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8
Muy Bueno 1695 Opiniones

Be Live Experience Orotava

Avda Aguilar Y Quesada 3 PUERTO DE LA CRUZ SANTA CRUZ DE TENERIFE 38400 Ver en el mapa
Rating 4 1695 comentarios
Puntuación de los viajeros de TripAdvisor

Descripción

Este céntrico hotel permite desde su estupenda ubicación, disfrutar en sus alrededores de los lugares con más encanto de PUERTO DE LA CRUZ. Destacan las vistas a la avenida. Sus 225 habitaciones disponen de las prestaciones y servicios necesarios para que los clientes disfruten de una cómoda estancia. Dispone de un servicio de conserjería a disposición de los clientes las 24h. del día. También disponemos de Billar y Discoteca.

Equipamiento

  • Suites
  • Habitaciones para minusválidos
  • Año de construcción
  • Año de última reforma notificada
  • Check In anticipado *
  • Se pedirá depósito a la entrada: Si
  • Número total de habitaciones
  • NO SE admiten mascotas de más de 5 kilos
  • Billar *
  • Entretenimiento para adultos
  • Accesibilidad cobertura móvil: Si
  • Internet
  • Todo Incluido: Si
  • Personal multilingüe: Si
  • WiFi
  • Caja fuerte *
  • Cama supletoria bajo petición
  • Número de dormitorios
  • Baño: Si
  • Kit de baño: Si
  • Espejo de Aumento: Si
  • Bañera: Si
  • Secador de pelo: Si
  • Canales vía satélite: Si
  • Teléfono: Si
  • TV
  • Minibar *
  • Bar: Si
  • Restaurante
  • Trona: Si
  • Comida sin Gluten: Si
  • Comida vegetariana: Si
  • Media Pensión: Si
  • Desayuno Buffet: Si
  • Almuerzo buffet: Si
  • Cocina en Vivo / En directo: Si
  • Zona de comedor
  • Almuerzo a la carta: Si
  • Cafetería en el alojamiento: Si
  • Cena Buffet: Si
  • Cena a la Carta: Si
  • Servicio de despertador: Si
  • Cunas bajo petición
  • Servicio médico *
  • Servicios de limpieza
  • Llamadas nacionales e internacionales: Si
  • Balcón: Si
  • Nº de Pisos Edificio Principal
  • Solárium: Si
  • Gimnasio
  • Alquiler de coches *
  • Caja fuerte *
  • Terraza: Si
  • Zona TV/salón compartidos: Si
  • Terraza / solárium: Si
  • Servicio de lavandería *
  • Sala de Conferencias
  • Salas de reuniones / banquetes: Si
  • Peluquería / salón de belleza *
  • Ascensor: Si
  • Distancia en metros al Aeropuerto
  • Adaptado personas de movilidad reducida: Si
  • Playa
  • Restaurantes: Si
  • Tumbonas
  • Sombrillas
  • Hotel de playa: Si
  • Hotel para no fumadores: Si
  • Salida Tardía permitida (consultar ) *
  • Hotel de Internet: Si
  • Hotel Aire Acondicionado: Si
  • Detector de Humos: Si
  • Detector de Humos: Si
  • Habitaciones dobles

* Pago del servicio directamente en el establecimiento


En Canarias.com tienes acceso a tarifas en más de 70,000 hoteles en todo el mundo. Estos establecimientos realizan cambios, obras y reformas de manera habitual. Los datos sobre instalaciones y facilidades de todo tipo (caja fuerte, gimansio, animación, etc.) de los establecimientos hoteleros que aparecen en www.canarias.com son actualizados por nuestros proveedores (hoteles, apartamentos, touroperadores, etc.) con frecuencia y están al día en un altísimo porcentaje. Sin embargo en algunos casos puede ocurrir que estos datos en el momento de realizar una consulta no estén actualizados en parte. Vallecid S.L., empresa propietaria de Canarias.com, no se responsabiliza de que el contenido de esta información sea exacto al 100%. El equipamiento que se muestra en esta ficha, aunque en muchos casos puede ser común para todas las habitaciones y clientes de un establecimiento, no tiene necesariamente que estar disponible para todas las habitaciones o apartamentos ni accesible para todos los huéspedes. En algunos casos se trata de equipamientos presentes en algunas de las habitaciones (ejemplo:habitaciones superiores) o solo para huéspedes alojados en zonas VIP del hotel (planta ejecutiva por ejemplo) Si quieres tener información sobre instalaciones y facilidades en el mismo momento de tu reserva puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente de lunes a sábado y de 10 a 20 horas en el teléfono 922715353 o por email a hotel@canarias.com

Mapa

Puntuaciones TripAdvisor

Puntuaciones TripAdvisor 4
Basado en 1695 comentarios
Limpieza 4 Limpieza
Ubicación 4,5 Ubicación
Habitaciones 3,5 Habitaciones
Servicio 4 Servicio
Calidad del sueño 4 Calidad del sueño
Relación calidad-precio 4 Relación calidad-precio
, Portugalete, España
09/03/2020
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja febrero 2020

Estancia en carnaval.

La estancia muy buena, por la noche muy buenas actuaciones en el hotel y los camareros muy atentos y serviciales. Es el segundo año que vamos y volveremos. Las habitaciones muy cómodas y la comida...
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, Vilafranca del Penedès, España
08/03/2020
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia marzo 2020

Trato inmejorable!

Estuvimos cinco días mi iaia y yo cerrando un asunto personal, ella ya repetía porque cada año solía ir con mi abuelo y la verdad es que todas las expectativas fueron superadas! Solo llegar, la...
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,
03/03/2020
Puntuaciones TripAdvisor 4
Con amigos febrero 2020

Carnaval

Lo mejor del hotel el personal ,sobre todo Huchi y Jesús😊. Ubicación buena, instalaciones buenas, limpieza regular, animación del hotel buena, buffet regular, los baños de las habitaciones...
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,
02/03/2020
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja marzo 2020

Carnavales

Encantados como siempre!!O mejor con el cambio de la animacion;Jesus un gran profesional y mejor persona.Huchi un excelente camarero,no hay palabras para describirle.Tulia,Carmelo,Lidia,Yolanda...un...
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,
28/02/2020
Puntuaciones TripAdvisor 1
En solitario febrero 2020

Pésimo.

La comida no es la que ofrece un cuatro estrellas comida recalentada.hotel anticuado, no se puede aparcar alrededores, animación escasa. Lo único a destacar la ubicación al lado de la playa y el...
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,
23/02/2020
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja febrero 2020

Vacaciones Carnavales

Hotel estupendo. Animación Fantástico , Jesús un gran profesional. Los camareros muy buenos. El servicio muy bueno. Sin duda para repetir.Lo recomiendo a las diferentes Comunidades Autónomas. Jesus...
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, Sondika, España
18/02/2020
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja febrero 2020

Muy buena relación calidad precio

Hotel que cuenta con personal muy eficiente y amable.Hacen la estancia muy agradable. Ofrece comida de calidad y muy variada. Bien ubicado, cerca de las piscinas Martiánez. Tiene un ambiente...
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,
15/02/2020
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia febrero 2020

Hotel magnífico

Atención extraordinaria del personal, sobretodo de la persona de recepción que nos hizo una muy buena recomendación para ir a comer. Habitación muy confortable. Muy buena situación en la ciudad para...
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,
11/02/2020
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja enero 2020

BUENO.

Situación muy buena, cerca del Lago Martianez y en frente de un Centro Comercial con Parking. Habitaciones normales, buena vista hacía el mar. Se echa en falta alguna butaca en la habitación para...
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,
04/02/2020
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja enero 2020

Trato muy cercano y amable

Sobre todo mencionar a nuestros queridos amigos Huchi y Carmelo! Magníficos cocteleros, risas y muy buen ambiente asegurado. Destacar los mojitos y sus pasos de baile! Inolvidable experiencia junto...
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, Balaguer, España
02/02/2020
Puntuaciones TripAdvisor 3
En pareja enero 2020

Podria estar mejor

Faltan algunos servicios: el gimnasio es muy pequeño y le faltan muchos aparatos, solo hay bicicletas, un caminador y unas mancuernas. La piscina esta en un lugar sombreado y hasta mediodia no le...
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,
01/02/2020
Puntuaciones TripAdvisor 3
En familia enero 2020

Mejorable

Bien, sin mas aunque el TI un poco justillo. No entiendo porque en un todo incluido te cobran el café en cafetería y bebidas mas caras entran en dicho régimen. Dentro de la habitación he hechado en...
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, Madrid, España
30/01/2020
Puntuaciones TripAdvisor 3
En pareja enero 2020

Buena estancia

En general esta bien, la ubicación es excelente, bajas 25 m. y estas en la playa donde puedes sentarte y contemplar el paisaje. El trato con el personal es agradable y siempre tratan de ayudarte. Se...
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, barcelona
24/01/2020
Puntuaciones TripAdvisor 4
enero 2020

CUMPLIÓ EXPECTATIVAS. PERFECTA UBICACIÓN

Hotel de los años 70, por lo que parece renovado parcialmente. Justitas sus instalaciones comunes con decoración moderna salvo alguna de sus partes. Zona piscina nueva aunque pequeña. Ubicación...
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,
23/01/2020
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja enero 2020

Jesús animación de entretenimiento

La animación estupenda, Jesús es maravilloso gracias por hacernos la estancia tan agradable sabes muy bien cómo divertir a la gente y también a los niños eres genial. Los camareros estupendos y el...
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, Madrid, España
22/01/2020
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja enero 2020

Genial

Esta hotel esta genial, totalmente recomendable desde la recepción personal de limpieza animación, en resumidas cuentas es un hotel con una relación calidad precio excepcional por poner in pero un...
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, Vigo, España
17/01/2020
Puntuaciones TripAdvisor 4
Con amigos diciembre 2019

Como en familia

Lo mejor del hotel es el personal, es como estar en familia, siempre dispuestos a ayudar y con una sonrisa. Cualquier carencia se suple con la amabilidad del petsonal. Hotel muy recomendable. Sin...
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,
17/01/2020
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia enero 2020

un poco antiguo pero agradable y muy bien atendido

un poco antiguo pero agradable y muy bien atendido. Antiguo por una parte del mobiliario, aunque hay otras cosas más modernas y actualizadas, como la piscina. el trato, estupendo. La limpieza, también
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,
16/01/2020
Puntuaciones TripAdvisor 4
En solitario enero 2020

Excelente trato y estupendo animador

Destacar el trato excelente que he recibido durante las vacaciones de todo el personal del hotel Orotava y, especialmente, de Jesús, su estupendo y divertido animador, que nos entretiene cada día con...
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,
14/01/2020
Puntuaciones TripAdvisor 5
Con amigos enero 2020

Animador Jesús

Animación super entretenida, un gran profesional del bingo bingo, bongo bongo, del sjolen, pin pon y Aqua gym. Volveré a repetir sin duda, ya que tiene una buena ubicación y buenas comidas. Animación...
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,
08/01/2020
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia enero 2020

viaje en familia

bien situado, enfrente de centro comercial, supermercados al lado, muy cerca de las piscinas de lago martianez, piscina en hotel con zona de solárium, animación diaria, buena comida, opción de todo...
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,
07/01/2020
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja enero 2020

una vez mas mi mujer y yo hemos quedado muy satis fechos

creo que ya son varias las estancias en su hotel, deseo que esta reciente no sea la ultima, lo unico que he lamentado es que ya no esta en la plantilla la encantadora Kristina , simpatica y diligente...
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, Alicante, España
03/01/2020
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia diciembre 2019

Nochevieja en familia

Fui a disfrutar de la nochevieja con la familia a un hotel y nos sentimos todos como en casa. La atención de todo el personal del hotel fue excepcional . Las habitaciones son muy confortables y la...
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,
01/01/2020
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia enero 2020

Navidades fin de año en familia

He visitado hotel del 19 de diciembre y marchó mañana 2 de enero.La animación con Jesús ha sido extraordinaria,el trato a mi familia y los niños encantados nos vamos para volver. las actividades de...
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,
01/01/2020
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia enero 2020

Jesús Animación.

Nos encanta como trataste a nuestros niños. Gracias por tu cariño y por sacarles una sonrisa. Has sido como un rey mago que les has traído alegría estos días en familia. Nos ha hecho felices...
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,
31/12/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja diciembre 2019

Todo perfecto!! Personal excepcional!!!

Hotel limpio, moderno, comida variada y personal muy atento. Destacar la amabilidad y profesionalidad de Huchi y Yolanda y agradecer a otros como Gaspar, Cristo y todo el personal en general...
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,
30/12/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja diciembre 2019

en general muy buena

comida excelente, y los camareros muy amables.buena la experiencia .No tengo ninguna sugerencia por que todo me ha parecido fenomenal. Les recomiendo a todas las personas que puedan venir para que...
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,
29/12/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja diciembre 2019

Actividades del hotel

Jesus, el animador del hotel nos gustó muchísimo por su amabilidad y entretenimiento, la verdad que las actividades fueron muy divertidas aunque sin duda lo mejor fue el trato y diversion, muy...
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, madrid
29/12/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja diciembre 2019

Excelente ANIMADOR

Estamos alojados en este hotel que es maravilloso, muy relajante y tranquilo para descansar, con muy buena ubicacion, pero sobre todo hay que destacar al pedazo de animador que tienen su nombre es...
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, Gijón, España
27/12/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En solitario diciembre 2019

Muy bueno

Excelente la ubicación del hotel, el wuffet muy bueno y bien atendido. La cafetería y los salones excelentes. La vista del Teide desde la terraza muy bueno, el baño completo muy bien excepto el...
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, Madrid, España
24/12/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia diciembre 2019

Días Fantasticos

Han sido unas vacaciones ideales, el hotel genial, el personal magnífico, destacar a Jesús, el animador, que se implicó muchísimo para hacernos más amena la estancia y nos enseñó a mi hijo y a mi...
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,
23/12/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia diciembre 2019

Unas vacaciones fántasticas en un hotel muy bueno

Pasamos 9 días fántasticos en Puerto de la Cruz. Acertamos con el hotel, en muy buen emplazamiento, buena comida, buenas habitaciones, personal amable. Fuimos en Diciembre por lo q no fuimos a...
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,
22/12/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
De negocios diciembre 2019

Hola

Hemos estado alojados por 10 dias,somos repetidores y la verdad que genial tienen un personal estupendo son todos muy amables , si tuviera que señalar algo es la variedad del buffet creo que se...
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,
11/12/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja octubre 2019

Muy buena experiencia

Hemos pasado una excelente semana, el trato por parte del personal del hotel ha sido inmejorable en todos los departamentos, recepción, bares, buffet etc... pero sobre todo lo mejor ha sido el trato...
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, Provincia de Burgos, España
11/12/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja diciembre 2019

mini vacaciones geniales

en general muy bien todo, por poner un pero:falta parking en el hotel porque hay muchos problemas de aparcamiento en la zona. Buen trato en todo momento, vistas inmejorables desde la...
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, Santander, España
09/12/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia diciembre 2019

Animacion

Era la primera vez que visitábamos Tenerife y quedamos encantadas. Fue una escapada corta en el puente de la Constitución pero nos ha dejado buenas sensaciones. Siempre hay cosas que mejorar, pero...
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, Santander, España
09/12/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
diciembre 2019

un sitio para volver

Pasamos el puente de diciembre en la maravillosa isla de Tenerife Norte y tuvimos la inspiracion de elegir este hotel y la verdad es que hacertamos. Todo fue muy bien, la habitacion bonita con vista...
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,
09/12/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia diciembre 2019

Bien pero un poco antiguo

El hotel está bien situado , pero creo necesita una reforma , ya que está un poco anticuado.El trato del personal muy bien ,la comida dencente y lo malo aparcar. Cuando llegamos no tenían parking en...
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,
03/12/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja noviembre 2019

Un buen hotel

Un buen hotel en Puerto de la Cruz situación privilegiada cerca de las piscinas de Martianez. Habitaciones correctas donde tuve un buen descanso. Comida con bastante variedad y personal muy agradable.
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,
30/11/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
Con amigos noviembre 2019

Maravilloso

Muy buen hotel y Jesús el animador fenomenal en su trabajo y como persona. Gracias por todo. Nos lo pasamos genial, todo el personal del hotel era encantador, esperamos poder regresar algún día...
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,
29/11/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia noviembre 2019

muy bueno

el hotel es excelente bien situado mucha limpieza la cocina es excelente muy bien preparada y mucha variedad el comedor es amplio y espacioso la piscina grande y un buen solariun y el trato con los...
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,
28/11/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia noviembre 2019

Gente maravillosa en el hotel Orotava

Totalmente recomendable. Buenas vistas al mar, a la Orotava y al Teide. Buena comida y personal atento, amable y excelente en el trato. A destacar a la jefa de comedor Yolanda, a las camareras...
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, Gijón, España
27/11/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja noviembre 2019

Totalmente recomendable

Personal amabilisimo, buenas instalaciones,animación del hotel con variedad de opciones, buena ubicación, habitaciones limpias y con buenas vistas,recomendable la opción de todo incluido. En resumen...
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,
25/11/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
Con amigos noviembre 2019

Agradecimiento e

El hotel camareros actuaciones , pero sobre todo Jesús el animador , Yolanda , gucci y yurena . Son personas maravillosas y de mucho cariño y bondad , nos han acogido con toda su alma y son todo...
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,
25/11/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja noviembre 2019

Jesús Animador

Me encantó Jesús el animador, es un chico muy atento, encantador con todos los clientes, es un gran profesional. Sus actividades son variadas, para todas las edades, las hace muy entretenidas...
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,
22/11/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
Con amigos noviembre 2019

Animación turística

El hotel está bien ubicado en la zona del puerto de la cruz, la mini disco para los niños y el face paiting super divertido y muy entretenido. Las actividades diurnas de entretenimiento muy amena y...
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,
22/11/2019
Puntuaciones TripAdvisor 3
En familia noviembre 2019

regular

ME gusto mucho la atencion y el trato que tienen con la gente pero lo que mas me decepciono fue la comida del buffet de mala calidad y poca variedad. Entretenimiento inexistente, sobretodo nada para...
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, Valladolid, España
21/11/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
Con amigos noviembre 2019

Jesús animador turístico

He estado bastante animada con Jesús la verdad que es muy bueno y por lo menos se entretiene un poco las horas esas que no sabes dónde ir. Un 10.volveremos seguro, ya que el trato es muy bueno por...
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,
17/11/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia noviembre 2019

Una buena experiencia

Estuve una semana en familia, los trabajadores hacen todo lo posible para que la estancia sea agradable y así fue. Lo mejor de todo la animación, Jesús hizo todo lo posible para que, aunque no fuera...
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, Tenerife, España
17/11/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En solitario noviembre 2019

Hotel de calidad y precio

Hotel ubicado en el mismo centro del puerto de la cruz, personal excelente, comidas ricas y variadas, clima bueno, en general para pasar un rato agradable en la piscina del hotel, animación...
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,
17/11/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia noviembre 2019

Jesús animación

Muy bien con Jesús me a enseñado unos juegos divertidos y el animador excelente muy agradable educado.y me lo a hecho pasar muy bien y e disfrutado con la atención que nos a prestado . muchas...
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, Barcelona, Spain
13/11/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia noviembre 2019

Vacaciones geniales.

Muy bien, los camareros atentos y amables. Es la tercera vez que voy y si tengo que volrver volveria a ir. Calidad comida buena. El hotel esta bien Situado, esta muy limpio. Los de recepcion son muy...
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,
11/11/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja octubre 2019

Dificil de mejorar

Una experiencia maravillosa El trato del personal es inmejorable La sonrisa y la disponibilidad y amabilidad son un emblema en la plantilla d trabajadores Los buffets d todas las comidas invitan a...
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,
09/11/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja noviembre 2019

Por esos buenísimos camareros

Excelente trato recibido por todo el personal del hotel,en especial a los camareros del bar la rotonda(huchi,Lolo y Carmelo)han hecho la estancia más agradable y son un personal de 10 amables y...
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,
04/11/2019
Puntuaciones TripAdvisor 2
En pareja noviembre 2019

decepción

Mi experiencia en el hotel fue mala, mucho ruido por las discotecas que habían cerca, la comida normal pero si quieres algo como queso blanco te dicen que no hay y punto, no hay yogures sin lactosa...
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,
01/11/2019
Puntuaciones TripAdvisor 3
En familia octubre 2019

Bueno

Estuvimos mis padres, hermanos, he hijas cuatro días en este hotel y para mí el hotel no es de lo mejor que he visto, aunque tampoco el peor. Calidad precio no puedo decir pq nos lo pagaron nuestros...
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,
31/10/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja octubre 2019

Magnífica visita

Un hotel magnífico, digno de recomendar a cualquiera,limpieza extraordinaria, gracias a todo el personal, limpieza, recepción animación Jesús, camareros Lolo uchi tulia, y muchos más que se quedan en...
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,
23/10/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja octubre 2019

Confortable y bien situado

El hotel está bien situado muy cerca del paseo marítimo y muy tranquilo, para mi forma de entender le falta bastante limpieza en las habitaciones. El trato del personal bueno y familiar la comida...
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,
22/10/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En solitario octubre 2019

Excelente

Este es el décimo año q voy de vacaciones al mismo hotel, me gusta el sitio, el trato del personal (Carmelo Huchi Yolanda..), la comida, la limpieza, la animación..en general me parece un sitio de...
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, Bilbao, España
17/10/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia octubre 2019

EXCELENTE ESTANCIA!

Excelente hotel, es el segundo Be live que visito en la isla y muy muy bien. El chico de la ANIMACIÓN JESÚS un 10, agradable y muy atento con la gente y sobre todo con los niños, los juegos que...
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,
17/10/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
Con amigos octubre 2019

Vacaciones

El blive oratava,cada año es mejor ,con sus gentes ,huchi Carmelo lolo,yolanda y demás compañeros son geniales y muy buena gente,ya son 4 años y con intención de repetir,el hotel genial,lo único que...
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,
17/10/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia octubre 2019

buenas vacaciones

hemos pasado buenas vacaciones y yo creo que todo ha contribuido, el tiempo, el hotel, el descanso, la situación. Si vuelvo otra vez creo que elegiré este hotel. Me ha parecido estupendo que el...
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,
15/10/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia octubre 2019

Vacaciones

Excelente hotel,gran trato del personal y en especial al gran animador Jesus,atentisimo con toda la gente y con los niños,comida variada(desayuno,comida y cena),limpieza de habitacion buena,pero...
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,
14/10/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja octubre 2019

Hotel ideal para relajarse

En general la estancia ha estado muy bien. El personal ha sido lo mejor siempre un trato ameno y cordial. Mencionar Jesús el chico de animación con el cual pasamos buenos ratos y nos reímos y también...
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,
14/10/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia octubre 2019

Jesús animador

Estamos de vacaciones y bajamos a las actividades que Jesús el animador del hotel propone.es un chico muy simpático y lo pasamos muy bien. Se realizan desde juegos de mesa y Agua hasta una clase de...
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, Santillana del Mar, España
11/10/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia octubre 2019

Estancia agradable y comoda

La estancia fue muy comoda y agradable en un sitio muy bien situado. La atencion del personal fue excelente asi como sus servicios, a destacar la del camarero Uchi cuya atencion fue muy amable y...
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,
08/10/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia octubre 2019

Vacaciones estupendas

Por tercer año consecutivo hemos pasado las vacaciones en este hotel.El trato de todo el personal es inmejorable, desde recepción ( Alejandro ) hasta camareros ( Yolanda, Huchi, Yurena, Pino...
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,
06/10/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
Con amigos octubre 2019

Mi estancia en Tenerife

La animacion ha sido muy entretenida y Jesus muy agradable El hotel Orotava esta fenomenal y el comedor abundante y sabroso. Alejandro joven y simpatico nos ha atendido con mucha educacion y una...
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,
06/10/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja octubre 2019

Personal excepcional

Mencionar ciertos nombres que quedan marcados en nuestra estancia. Yurena, siempre atenta y amable con nosotros, comprendía mi situación y me ayudó en todo lo que pudo. Lolo, atento y divertido...
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,
03/10/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja octubre 2019

Jesus animador 10/10

Lo pasamos muy bien con el y con las actividades. Se nota que le gusta lo que hace y nos lo transmite a los demás. Limpieza muy buena de la habitación. El buffet, mi novia es celiaca y estan todo el...
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,
03/10/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia octubre 2019

Animacion

"Jesus" es un grande tanto a la hora de la minidisco como con los juegos o el Aqua Gym. La limpieza excelente y todos los empleados son grandes hacedores de su trabajo,súper amables y...
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,
03/10/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia octubre 2019

Animación Jesus

Animacion 100% buenísimo y muy simpático, desde la mini disco hasta l acua gim, s todo un artista 👏👏👏👏👏👏👏👏👏 muy entretenido l bingo y muchos regalos y detalles para los niños,mi niña feliz...
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,
28/09/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja septiembre 2019

Magnífico

Maravilloso el hotel con gente espectaculares, muy buen servicio sobre todo de animación con mi Jesús que es un encanto de muchacho.tambien nombrar a los camareros Lolo y Yolanda por hacer un gran...
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,
26/09/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja septiembre 2019

Excelentes vacaciones

Llevo 11 años pasando mis vacaciones en este hotel y cada año son mejores, consiguen que pueda relajarme y descansar. Las personas que trabajan son excelentes(Huchi, Yolanda, Lolo, Marcos, etc.) Y la...
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,
26/09/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja septiembre 2019

Recomendable

El trato y la hospitalidad es inmejorable. Hemos estado muy a gusto. El todo.incluido, en la piscina se le saca mucho partido, y además de buena calidad. Pero en tema preparados y cócteles...deja...
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24/09/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia septiembre 2019

Excelente

Trato impecable. Un buen hotel relación calidad precio. El personal muy amable. En espacial los camareros (unos fenómenos) y Jesús, el animador, que es un auténtico artista. Mi hija quedó encantada...
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24/09/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia septiembre 2019

Increible

Lo mejor del hotel es la socorrista patricia , te da una simpatía y una tranquilidad increíble es una socorrista de 15 sobre 10 , y también el ayudante camarero huchi, es un espectáculo de camarero...
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23/09/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja septiembre 2019

Vacaciones del 10-24

Excelente hotel,habitaciones muy amplias.Personal muy atento y amable ,especialmente los camareros Lolo y Hutsi.Comida buena pero muy repetitiva.Pero cómo hotel lo recomiendo y si vuelvo otra vez no...
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, León, España
19/09/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja septiembre 2019

Satisfacción plena.

Durante una semana mi pareja y yo nos hemos sentido totalmente a gusto con la suma de todos los valores posibles: instalaciones cuidadas en una céntrica ubicación, habitación amplia y muy cómoda...
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, Burgos, España
18/09/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja septiembre 2019

Excelente

Hotel Muy bueno. Excelente ubicación y servicios. Habitación limpia y cuidada. Bufet de los mejores que hemos probado. Tiene actividades y espectáculos casi todos los días. Servicio de recepción muy...
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, Jaén, España
16/09/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja septiembre 2019

Excelente

Hemos estado muy agusto muy bien atendidos , la comida excelente, las animaciones nocturnas muy entretenidas y el personal muy cordial y servicial. La limpieza de las habitaciones también han sido...
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16/09/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja septiembre 2019

Maravilloso

Nos ha encantado,sobretodo por el trato y la atención al cliente. Mención especial a Eli, el chico de recepción, gracias por tu amabilidad, desde que llegamos al hotel nos sentimos como en casa. Un...
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11/09/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja septiembre 2019

Vacaciones de septiembre 2019 del 10 al 24

Buen hotel,instalaciones buenas, comidas buenas ,personal majisimos y amables.Como sugerencia ,un colgador en la terraza de la habitación,para poder colgar la toalla y los bañadores cuando vienes de...
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, Mérida, España
10/09/2019
Puntuaciones TripAdvisor 3
En familia septiembre 2019

CONSTRUCTIVA

El hotel en general bueno, lo malo que tiene es la cocina (poca variedad) y siempre lo mismo, las habitaciones, por lo menos la mía muy chica para ser una habitación de tres. el personal muy bueno y...
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10/09/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia agosto 2019

Excelente

Magnífico Hotel para disfrutar una temporada en familia. Nos lo hemos pasado de primera. Además he conocido a personas del Hotel, concretamente a huchi y Lolocamareros del comedor y de Lobbi bar...
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09/09/2019
Puntuaciones TripAdvisor 1
agosto 2019

las estrellas estan de mas

a principios de agosto hemos estado en este hotel y para mi no es para volver, se ve que han hecho una reforma y que la continuan haciendo en pleno mes de agosto, pero mas que una reforma creo que ha...
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, Tudela, España
09/09/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia septiembre 2019

Hotel céntrico y muy recomendable

Las habitaciones eran amplias y cómodas, con mini bar y gran terraza. EL baño con bañera muy amplió. EL bufete variado y la comida bien cocinada El hotel muy céntrico y muy bien situado. EL PERSONAL...
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, Tudela, España
09/09/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia septiembre 2019

Muy buena relación calidad precio

Estuvimos.pensión completa todo incluido, la.cocina muy buen , platós bien elaborados, y bastante oferta, el personal.de lo mejor muy amables y atentos, como.pero q en el todo incluido las copas eran...
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05/09/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia septiembre 2019

Encantad@s

Estamos genial en el hotel. Ningún tipo de problema con los empleados, todos atentos y supersimpaticos. Por un problema en la habitación el dia de la llegada, todo ha sido facilidades y atenciones...
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05/09/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia agosto 2019

ENCANTADOS CON TODO.

Estuvimos como en nuestra casa.Un hotel muy bien situado,muy limpio,con un personal muy atento y muy amable,Jesus,el animador del hotel,muy simpático y cariñoso con los niños,se lo pasaron super con...
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04/09/2019
Puntuaciones TripAdvisor 3
agosto 2019

Carmen&Nerea

Las habitaciones que dan a la piscina, tienen unas vistas increíbles, hotel bien ubicado. Gracias Marco, por la atención recibida con mi hija en recepción el día que llegamos al hotel. Gracias al...
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03/09/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia agosto 2019

Excelente, salvo por unos detalles

Muy bueno, sobretodo su personal, como Jesús el animador, un chico que siempre sabe como animarte y Lolo, ese camarero que te sacaba una sonrisa entre copa y copa, el único malo fue un calvo con...
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, El Puerto de Santa María, España
02/09/2019
Puntuaciones TripAdvisor 3
En familia agosto 2019

Mejorable

Be live orotava, podría mejorarse el servicio de limpieza en habitación, el ameniti debe ser revisado, sustituir toallas , variedad buffet, suelo resbaladizos alrededor y bordes de la piscina...
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01/09/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia agosto 2019

Charo y Xabier

Hotel muy bien ubicado,vistas al mar y muy adecuado para familias. La piscina sencilla pero un ambiente muy acogedor. Todo el personal muy profesional, a destacar la atención de los camareros Huchi y...
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, Vitoria-Gasteiz, España
31/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja agosto 2019

VACACIONES GENIALES

Hemos estado 15 dias y ha sido genial El hotel esta muy bien ubicado ,la comida bien,quizas necesita una renovacion, a las habitaciones les falta cajones para guardar cosas y sobre todo los baños...
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31/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 3
En pareja agosto 2019

Lolo el mejor fijo ya

Lolo es mejor !! Fijo ya !! Es una persona estupenda y en malaga ya tiene una familia postiza . Lolo el mejor como persona camarero y un gran amigo que nos enos llevado ! Gracias a el la pequeña...
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30/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia agosto 2019

Muy bien

Muy bien, buen trato, los camareros y personal muy atentos, habitación muy bonita, aunque sin vistas, por poner una pega, el suelo de la piscina resbala un montón, hay que tener cuidado, por lo demás...
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27/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia agosto 2019

Buena atención de sus empleados

Buen hotel para ir en familia. Los empleados son todos muy atentos y amables. En especial, Jesús, el chico de animación, las tardes de piscinas superdivertidas con sus juegos y luego un poquito de...
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27/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia agosto 2019

Vacaciones

La animación del hotel muy buena. Se esfuerza en que la gente participe y siempre con muy buen humor. El servicio estupendo. Todos los trabajadores muy profesionales y atentos.Destacar a Huchi y Tony...
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27/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 3
En familia agosto 2019

Semana de Maravilla

Hemos pasado una semana de maravilla, un personal muy amable y atento, tiene variedad de comida, las instalaciones algo antiguas y a mejorar la limpieza, se deberían de poner alfombras...
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25/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja agosto 2019

Todo perfecto

El trato perfecto, inmejorable. Se nota el esfuerzo y las ganas puestas en lo que hacen. Jesús, el animador, un buen chico, mucho empeño con los niños y una sonrisa en la cara. Gracias chicos, han...
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, Badalona, España
25/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 3
En pareja agosto 2019

Falta una renovación más profunda

Se puede mejorar mucho la limpieza en general, desde el suelo del comedor hasta las habitaciones. Nosotros es la 5 vez que venimos y la comida y cena ha empeorado bastante. Falta renovar las...
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, Santa Coloma de Gramanet, España
24/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 2
En familia agosto 2019

DECEPCIONANTE

esperaba otra cosa de un hotel 4 estrellas y lo que sali fue estrellada, creo que lo único que me gusto fueron las vistas por que daban a la piscina y al mar, la ubicación donde esta. x la gente que...
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22/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia agosto 2019

Hotel Orotava experiencia

Calidad precio buena El personal muy amable y servicial La animación de 10 . Los críos volvieron encantado con Jesús , muy atento,simpático y divertido ... La limpieza bien La comida un poco...
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22/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja agosto 2019

Vacaciones

He pasado una semana entera con mi novio y la verdad que se esta bastante agusto, te tratan como si estuviesen en casa, la recepción, los camareros y uno de ellos en concreto desde el primer dia que...
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22/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 3
En pareja agosto 2019

Calidad-precio bien

En general hemos hechado en falta que nos informaran sobre el paho de la bebida en la media pension,asi como la liempieza de las sabanas y toallas era bastante baja,puesto que a veces ya estaban...
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19/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia agosto 2019

ANIMACION JESUS

la animación con Jesús a sido genial tanto de mayores como para niños es muy simpático y amable nos lo pasamos genial con el repetiría mil veces más y a mi hija le a encantado estar con el un saludo...
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, Oviedo, España
19/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja agosto 2019

Muy buena experiencia

Estuvimos una semana en este hotel y fue una experiencia totalmente recomendable, habitaciones correctas, y además el personal (destacar a Jesús el animador) se mostró muy amable y altamente...
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19/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 1
En familia agosto 2019

Fatal

No hay comida la limpieza pesima el trato del personal malisimo no te dan ni agua el hotel no tiene aire acondicionado es muy malo es nuestro segundo dia y ya nos qeremos volver a casa entran en la...
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16/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja agosto 2019

Maria (MADRID)

Personal espectacular, Jesus el animador es encantador y los camareros Yolanda y Huchi son los que todos los días te sacan una sonrisa (son muy especiales). Es el segundo año seguido que venimos y...
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15/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
Con amigos agosto 2019

Todo genial

Me ha encantado todo en general y en particular la atención del personal. Nos lo hemos pasado genial, volveremos y lo recomendamos a todas nuestras amistades porque no parece un hotel, sino una gran...
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15/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja agosto 2019

Buena experiencia

Encantados con el hotel relación calidad/precio. Variedad de comidas adecuada. A destacar la animación del hotel. Jesús es una persona genial, siempre con una sonrisa en la boca dispuesto a que la...
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13/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia agosto 2019

Hotel con muy buen ambiente

Unas vacaciones fantásticas para grandes y pequeños. La comida genial. El personal muy atento. La recepción muy amable. El personal de comedor y cafetería genial. Las habitaciones correctas. Lo mejor...
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13/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia agosto 2019

Animación excelente

La recepción estupenda. El Buffett muy bueno. La animación excelente. Jesús muy cariñoso y atento con los niños en la minidisco. Los shows de la noche muy entretenidos. Hotel recomendable...
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13/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 3
agosto 2019

A mejorar las instalaciones

En cuanto a personal, más que excelente, la comida muy bien, siempre hay algo que te guste y la ubicación genial. La limpieza más que regular, sólo estiraban las sábanas y poco más. Mi experiencia...
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09/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
agosto 2019

Personal excelente

Hemos estado una semana en el hotel.El trato ha sido increíble. La comida muy buena y variada .Destacar el trabajo de animación de Jesús.Estamos deseando volver. Es un hotel tranquilo donde se puede...
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09/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 2
En familia agosto 2019

Cosas buenas y malas

A favor la animación. Todos los días actuaciones por la noche y en la piscina nos encanta el animador.. se llama Jesús. En contra.. me parece muy mal el restaurante para un hotel de 4 estrellas...
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08/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja agosto 2019

Buena animación

Hotel bien ubicado, personal amable y atento, comida variada, sin vegetariano, buenas playas cercanas al hotel. El chico de animación, Jesús encantador, muy amable, cercano, atento y divertido. Shows...
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, Monzón, España
06/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 3
En familia julio 2019

Correcto

Situacion muy buena en Puerto de la Cruz, a escasos metros de los lagos Martianez. Las instalaciones muy correctas, habitaciones amplias y comodas. El personal amable. A mejorar las comidas que son...
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, palencia
06/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 3
junio 2019

Hubo reforma pero aun mucho que hacer para mejorar.

Ya he estado más veces en este hotel. Volví este para ver una mini reforma que dicen se hizo en el año 2017, aún queda mucho para conseguir parecer que tiene las estrellas que dice, o competir con...
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06/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
junio 2019

excelente

Nuestra experiencia en este hotel fue magnifica desde el momento de nuestra llegada hasta que nos fuimos, la comida exelente, la ubicación del hotel esta muy bien cerca de la playa lagos martianez...
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, Málaga, España
04/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia julio 2019

La verdad es que la ubicación y las habitaciones lo mejor del hotel. La comida y bebida da un poco que desear

Lo peor la comida y bebida y que el todo incluido con horarios reducidos al igual que en el comedor, en la cena la última hora es hasta las 21,45. A quien tenga hijos pequeños y quiera prepararlos...
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, Torremolinos, España
04/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia julio 2019

Personal muy profesional y atento a los clientes.

El hotel tiene una ubicación muy buena, cercano a paseo, tiendas...relación calidad-precio correcta, al igual que las habitaciones. El personal siempre dedicado a hacer estancia agradable...
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, Torremolinos
03/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia julio 2019

Tranquilidad

Bien para vacaciones tranquilas. Está cerca de todo pero en zona tranquila. Se puede ir andando a la playa, a los lagos Martíanez y a la zona comercial. El buffet bien. Mejoraría el tema de las...
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01/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia julio 2019

Buen hotel, pero con algunos desperfectos.

De primeras genial, hasta que llegó la noche, todo genial, comida buena, pues por la mañana como es normal, limpian la habitación, pues no. Solo hicieron las camas, ni reponen vasos para enjuagarte...
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,
01/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia agosto 2019

Bastante bueno

Me encantó este hotel, el calor con el que te reciben es excelente, los camareros y limpiadoras super amables y amistosos, en general todo está muy bien, lo único que no me gustó fue la temperatura y...
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01/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 2
En familia julio 2019

Limpieza pesima

No sé limpio ni fregó la habitación en los 7dias de estancia y las piezas del baño no se higuienizaban bien. El servicio de limpieza pésimo. La comida de la cena siempre la misma y nada orientada...
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29/07/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia julio 2019

Recomendable 100 %

Hotel con estupenda ubicación en el centro, cerca de todo. Las habitaciones son muy amplias y muy limpias. Una pega, la mampara del baño que es muy pequeña y si no te duchas en la esquina se sale el...
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, Güímar, España
29/07/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia julio 2019

Maravilloso

He venido varias veces y siempre encuentro un trato y una atención excelente por parte de todo el personal. Agradezco el gesto que me dejaron en la habitación. Volveremos a repetir y recomendandolo...
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, LA LLAGOSTA
27/07/2019
Puntuaciones TripAdvisor 2
En pareja julio 2019

Le sobra una estrella

Mobiliario antiguo, ningún cajón donde guardar al menos la ropa interior, todo a base de estanterías, colchón de muelles viejos (Flex), cuarto de baño estrecho y alargado, comida reciclada de tres a...
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24/07/2019
Puntuaciones TripAdvisor 2
En familia julio 2019

Mejor buscar otra opción

El todo incluido está muy limitado en horas, el entretenimiento deja mucho que desear por no decir que es pésimo, las actuaciones nocturnas mejor no las mencionó, si pudieran un caraoque sería mejor...
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, Madrid, España
24/07/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia julio 2019

Persona extraordinaria

Hotel inmejorable, para unas vacaciones y el personal inmejorable sobretodo Krystina muy atenta en todo momento y siempre con una sonrisa. Buena limpieza y la comida de muy buena calidad y una...
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24/07/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia julio 2019

Trato inmejorable

Muy buenas vacaciones con una muy buena ubicación, buena limpieza, comida muy variada y muy buena y el trato del personal inmejorable , en especial el de Kristina siempre con una sonrisa a cualquier...
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, Sevilla, España
23/07/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia julio 2019

Maravilloso

Trato muy agradable, la comida estupenda mucha variedad y calidad para .I inmejorable comparada con otros hoteles, la habitación muy limpia camareros muy atentos y amables y buena animación piscina...
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,
23/07/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia julio 2019

Buena experiencia en un entorno precioso

El hotel tiene una situación muy buena, el personal es atento y el entretenimiento está muy bien planificado. La comida es un Buffet estándar, aunque bastante bueno en el desayuno. El inconveniente...
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, Playa de las Américas, España
23/07/2019
Puntuaciones TripAdvisor 3
En familia julio 2019

Viaje en familia

El trato espectacular, el camarero Lolo es muy agradable y muy simpático me lo pasé de lujo con el, en limpieza no es lo que esperaba, ningún día me limpiaron el jacussi, y la comida es más o menos y...
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18/07/2019
Puntuaciones TripAdvisor 3
En pareja junio 2019

Buen servicio. La única "queja": el parking.

Buen servicio. Nos atendieron en todas nuestras dudas de manera abierta, amable y con una sonrisa en boca. La única "queja" es el parking. En las calles cercanas al hotel es imposible encontrar...
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,
17/07/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia julio 2019

Buen hotel relación calidad precio.

El hotel está bastante bien ademas de tener buena situación, los camareros muy correctos y profesionales sobre todo Lolo y Huchi. Si le pondría mejor animación sobre todo para los niños, y sobre el...
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17/07/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia julio 2019

Muy bueno

Ampliación del horario del servicio de bar en la modalidad de 'todo incluido'. Servicio de picnic para cuando se realicen excursiones o salidas. Más actividades de ocio y tiempo libre, animaciones...
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, Madrid, España
16/07/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja julio 2019

Volveremos

Lo mejor del hotel la atencion de todo el personal,cordial,correcta y amable,muy buenas habitaciones con grandes terrazas,limpieza muy buena tambien la ubicacion del hotel.La piscina se queda pequeña...
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, Salamanca, España
15/07/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia junio 2019

Mejor imposible.

Dos hermanas salmantinas que se alojaron en este hotel la ultima semana de Julio. La comida variada, de calidad y abundante. El régimen todo incluido muy bueno, snacks y todo tipo de bebidas. La...
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13/07/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia julio 2019

Vacaciones perfectas

El hotel tiene una excelente ubicación muy cerca de todo ( loropark, lagos, jardín botánico, playa...) En recepción muy atentos, comida buena y variada, muy limpio todo. La piscina muy tranquilita y...
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, Salamanca, España
11/07/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia junio 2019

Mejor, imposible

Sin lugar a dudas, volveremos a hospedarnos en este hotel. Comida variada, de calidad y em cantidad. Desayuno inmejorable. Cenas temáticas algunos dias La piscina muy bien atendida y al lado del...
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10/07/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia junio 2019

Muy buena

Todo perfecto, recepcion, servicio de limpieza, la comida variada y buena, los trabajadores muy atentos y simpáticos, resumiendo, cuando vuelva a la isla iré al mismo hotel y si me preguntan lo...
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09/07/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia julio 2019

LAS MEJORES VACACIONES

El hotel esta fenomenal, la atencion recibida a sido excelente desde Marco el recepcionista que fue muy simpatico, las chicas de la limpieza muy agradables, Huchi muy atento y simpatico. Y nos...
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08/07/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja julio 2019

Hotel excelente

El hotel en si muy bien, habitaciones muy bonitas y cómodas. Tiene todo lo que necesitas en unas vacaciones y esta al lado de la playa y los lagos martianez. Pero, lo mejor del hotel sin duda es la...
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06/07/2019
Puntuaciones TripAdvisor 1
En familia julio 2019

Pesimo

El hotel es pésimo lo mires por donde lo mires!!!!! Excepto en los camareros y no todos, la mejor Yurena!! Un cielo de chica. La comida mala mala malisima....todos los días lo mismo y sota caballo y...
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04/07/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia julio 2019

Inmejorable

El hotel buenísimo unos animadores, socorristas y cocineros excelentes y desde luego los del bar Huchi, Carmelo, Krystina y Lolo. Buenísimos te atienden y siempre te sacan una sonrisa sobre todo...
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,
04/07/2019
Puntuaciones TripAdvisor 3
En familia junio 2019

Regular con matices

Nuestra experiencia ha sido más o menos bien en algunos aspectos y regular en otros. Lo que ha dejado mejor sabor de voca, ha sido la atención del personal en especial del camarero HUCHI quien ha...
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04/07/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja julio 2019

Increíble

Hemos visitado por primera vez este hotel y la verdad que no dudamos en volver a repetir! El personal magnífico y muy atento, sin olvidarnos del camarero Huchi el cuál es todo un profesional en su...
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, Arenas de San Pedro, España
02/07/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia junio 2019

Acogedor

Es un hotel muy bien situado, tranquilo, la comida está bastante bien ,la limpieza bien ,y los camareros son muy amables ,simpáticos siempre muy atentos del personal ,pondría el TI hasta 24 h para...
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02/07/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia junio 2019

Muy buena experiencia

Todo muy bien , los camereros amables y la comida diez sobre todo en desayuno y cena. Las habitaciones son amplias y muy bien el tema de limpieza. El bar de la piscina era lo mejor , la piscina no...
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01/07/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia junio 2019

Primer viaje a Tenerifa

Es la primera vez que visito Tenerife y nos hospedamos en el norte de la isla. La situación del hotel es estupenda, cerca de los lagos Martianez y del paseo marítimo. El personal del hotel muy amable...
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29/06/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia junio 2019

Gran personal

Hemos viajado en familia y la verdad es que recomendaría este hotel por el servicio de sus empleados ( en especial Uchi, Yurena, Lolo, kristyna y marcos) hicieron de nuestras vacaciones un momento...
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27/06/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia junio 2019

Inigualable y especial

Hola! Mi madre y yo queriamos reflejar nuestra experiencia. Desde el primer día que pisamos el hotel el trato y el calor humano fue impresionante. El trato de todo el personal de TODOS LOS SECTORES...
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27/06/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia junio 2019

El hotel está súper bien.

La piscina parece súper pequeña pero luego te metes y es una pasada porque es gigante. Yo le daría 5 estrellas. Nosotros el año que viene queremos volver porque además te pilla todo súper cerca...
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26/06/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia junio 2019

HOTEL

El hotel está en muy buenas condiciones, tiene muchas facilidades en cuanta a reservar excursiones. Además el servio es ejemplar, destacando al camarero Huchi, por su trato hacia todos los clientes...
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, Gáldar, España
25/06/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja junio 2019

Un gran hotel

Para ver la isla.y disfrutar de las noches en Puerto de La Cruz.Muy cerca de todo lo que hay que ver en la zona Norte de La.isla Se nota que el edificio ha sido reformado y su mantenimiento es...
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23/06/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja junio 2019

Muy buen personal.

Todo correcto, desde el personal de recepción, el del comedor, el del bar y sobre todo, a las señoras de la limpieza que consiguen que las zonas comunes esten siempre límpias. La opción del parking...
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20/06/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia junio 2019

Una buena elección

Amabilidad, rapidez en el desempeño y excelente trato tanto en recepción como en los servicios de desayunos y cenas. Gracias en especial a Yurena por cuidar tan bien de nosotras. Habitaciones...
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18/06/2019
Puntuaciones TripAdvisor 3
En pareja junio 2019

normalito

La ubicacion muy buena, la comida repetitiva y poco hacertable, la linpieza buena es la segunda ver en este hotel pero por la comida no volvere a no ser que mejore pero lo dudo esta segunda vez fue...
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, Madrid, España
18/06/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja junio 2019

Inmejorable. Maravilloso. ¡Repetiremos seguro!

Nos ha encantado la estancia en este hotel. Todo ha sido de 10: la habitación y sis vistas, el servicio, la variedad de comida en el buffet, la relación calidad-precio... Todo ha sido absolutamente...
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, Oviedo, España
16/06/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja junio 2019

Todo muy correcto

Fuimos a correr la Tenerife Blue Trail y por ubicación tanto para donde nos debía recoger la güagua para llevarnos a la salida como para la meta(150 metros) nos resultó súper cómodo. Luego el trato...
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15/06/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja junio 2019

Opinión

De nuestra estancia destacamos la cena y el desayuno, ya que fueron las comidas que tenían más variedad. También queremos mencionar la gran profesionalidad de Huchi, haciendo la estancia más amena...
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, Bigastro, España
11/06/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja junio 2019

Repetiremos!!!

Los camareros fueron muy amables y simpáticos, la habitación siempre limpia y en cuanto al bufet hubieron días buenos y días malos en cuanto a comida, en general nos trataron genial solamente lo malo...
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, Comunidad de Madrid, España
11/06/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia junio 2019

estancia super agradable

habitación y cuarto de baño muy amplios, limpio, terraza muy espaciosa, mucha luminosidad en la habitación y tiene neverita en la habitación, personal super amable y atento un 10 para todos ellos...
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11/06/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
Con amigos junio 2019

Estupendo

La estancia fue perfecta. El trato de los empleados fenomenal, estaban a disposición del cliente siempre. El bufet buenísimo, gran variedad de comida y de buena calidad. La situación estaba muy...
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08/06/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia junio 2019

Estupenda atención

Hemos repetido, aunque mi anterior experiencia no fue buena, en esta ocasión todo lo contrario, cogimos 3 habitaciones, y la asignación de las habitaciones, no fue muy acertada, le dieron la más...
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05/06/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia junio 2019

Hotel be live experience orotava

Lo mejor del hotel, huchi, un camarero que nos ha hecho la estancia mas comoda y divertida por su forma de ser.....un diez, ha sido con diferencia lo mejor que nos llevamos junto con la visita a la...
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05/06/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja mayo 2019

Viaje en pareja

Bien situado, personal muy atento, buen internet y buffet muy bueno. Buen servicio de habitaciones, buenas instalaciones. El bar muy agradable al igual que los camareros, con gran selección de...
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, Adeje, España
05/06/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
Con amigos mayo 2019

Escapada de amigas

Me encantó esta pequeña escapada que hice con una amiga, el hotel está muy bien y su ubicación es estupenda, buena comida, buen servicio, la verdad que TODO el personal fue estupendo, sobre todo Lolo...
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, Guadalajara, España
04/06/2019
Puntuaciones TripAdvisor 2
En familia mayo 2019

Comida de baja calidad y escasa variedad

No recomendable si vas con coche porque imposible encontrar una plaza por dias en el parking del hotel.La comida es muy básica y de una calidad baja que no se corresponde con las cuatro estrellas...
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, Amposta, España
02/06/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja mayo 2019

Buena ubicación

El personal del hotel son muy amables y profesionales. La calidad del bufete es regular y faltaría que pusieran otra máquina automática de cafés, porque en el desayuno se forman colas bastante...
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, Las Palmas de Gran Canaria, España
02/06/2019
Puntuaciones TripAdvisor 3
En familia mayo 2019

Baja calidad precio, para ser un 4 estrellas me esperaba más, falto animación para adultos y niños.

Baja calidad y precio, las comidas no eran muy buenas y poca variedad, los desayunos los zumos y cafés aguados, en la media pensión te cobran la bebida, el parking es de 14 euros el día y la...
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30/05/2019
Puntuaciones TripAdvisor 2
De negocios mayo 2019

Mejorable.

La comida tiene que mejorar y sobre todo cuidar mucho más a la limpieza de artículos de cocina. No es aceptable encontrar un chicle masticado en el fondo de la taza de café al terminarlo. Ruego que...
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, Tenerife, España
29/05/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja mayo 2019

Atención y detalles 4*

Hotel reformado a la altura de un 4* como tal. Nosotros pasamos una noche solamente pero buffet es variado y un señor que trabaja ahí es super amable y cercano con todos los clientes. Nos dieron la...
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,
27/05/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja junio 2018

Elegante y excelente ubicacion

He estado 2 veces,la última en junio del año pasado con mi pareja.Estaba reformado y la ubicacion es excelente,bajando estan los lagos martianez.El personal amabilisimo,uchi siempre sonriente.La...
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, Tenerife, España
26/05/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja mayo 2019

Buen hotel

Hemos estado fin de semana y la verdad gue bien buenas comida y atención y mencionar a huchi y Carmelo como dos grandes profesionales y mejor persona y las niñas. De el restaurante muí amables y...
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, Málaga, España
26/05/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja mayo 2019

Vacaciones en puerto de la cruz

Nuestra vacaciones en puerto de la cruz ha sido fabulosa , y mas en este pedazo de hotel. Las habitaciones muy limpia , el buffet variado y amplio y el personal del hotel muy amable y simpatico. En...
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, Córdoba, España
24/05/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja mayo 2019

encantado!!!!

Hotel elegante..cómoda variada y buenísima ..respecto al personal muy atento..sin duda volveré..me quedado encantado..hay mucha animación ..y gente de todas las edades.el mejor hotel que ido...y las...
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23/05/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia mayo 2019

Fantástica estancia

Hemos estado 9 días y la estancia ha sido fantástica. Las habitaciones son espaciosas y el resto de instalaciones buenas. La comida es de buena calidad y lo mejor de todo es la profesionalidad y...
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21/05/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja mayo 2019

Encantados como siempre

El hotel sigue mejorando,limpieza de habitaciones,comida mas variada y como siempre lo mejor el personal.Huchi trabaja como dos(es un crack),la vuelta de Marco que tanto nos alegro,el señor Cruz y la...
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20/05/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja mayo 2019

Hotel recomendable

Hemos estado recientemente en este hotel , y me ha gustado en general todo , habitación amplia , comida variada para no repetir en toda la semana , animación por la noche variada , cada día cambian...
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17/05/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia mayo 2019

ESTANCIA

el personal excelente, muy amable. todos los servicios y comida muy bien, y bastante variedad así como su ubicación. Si tuviera que volver a Tenerife iría a este mismo hotel. las plazas de garaje muy...
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15/05/2019
Puntuaciones TripAdvisor 3
En familia mayo 2019

Mejorable

Instalaciones mejorables, comida mejorable. Trato del personal superior sin duda ninguna lo mejor del hotel, en especial el cariño recibido por Enrique, Yurena, Lolo y como no, el único y genial...
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14/05/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja mayo 2019

excepcional

hotel muy tranquilo y familiar con un trato excepcional de tod@s sus trabajador@s muy buena cocina y sobre todo llama la atencion su limpieza tanto en la habitacion como en las zonas nobles del hotel.
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13/05/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia mayo 2019

Muy bien situado

Hotel muy bien situado, al lado de los lagos martianez, con actividades para grandes y pequeños. Personal muy amable. Vistas al Teide y a la playa. Buffet variado. Con informacion de excursiones...
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, Santa Cruz de Tenerife, España
12/05/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia mayo 2019

De Valle de Guerra al Puerto de la Cruz.

Buen fin de semana, en el que no acompañó el tiempo, pero como lo que queríamos era descansar y pasear, estuvo genial. El personal de la recepción te da un muy buen trato, la habitación estaba en la...
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09/05/2019
Puntuaciones TripAdvisor 3
En familia mayo 2019

Regular

1.En la habitación no funcionaba el aire acondicionado 2.el socorrista mal la piscina con niños y el sentado en el bar piscina con el portatil y el movil.. que imagen mas fea 3. La comida de la cena...
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06/05/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja abril 2019

Muy buen servicio

El servicio de comedor y de recepción es muy bueno. Siempre dispuestos a ayudar. Las habitaciones están bien, podrían mejorar las toallas. Está muy bien situado a un paso de los principales sitios de...
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06/05/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia abril 2019

Trato muy bueno.

La verdad que tanto los chicos de recepción como los camareros son genial. Te informaban de todo los que le preguntabas con mucha amabilidad y súper atentos Huchi el camarero es encantador , te...
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06/05/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia mayo 2019

sin duda el hotel para mi próxima visita al Puerto de la Cruz

muy buena situación, tanto como para llegar desde el aeropuerto como para visitar la ciudad, muy céntrico y cómodo para hacer compras. Buena atención en todos los ámbitos dentro del hotel y buena...
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01/05/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia abril 2019

Buenísima experiencia , repetiremos

El buffet una pasada la comida muy variada y riquísima,variedad para todos los gustos ,en los desayunos una pasada la variedad para elegir al igual que el resto de comida,el personal encantado y...
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30/04/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia abril 2019

Inolvidable

Hemos pasado unos días en el norte de Tenerife, y esta vez elegimos este hotel donde hemos pasado una estancia inolvidable. La ubicación del hotel es perfecta para disfrutar de Puerto de La Cruz...
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29/04/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja abril 2019

Gran relación calidad precio

Las habitaciones del hotel están muy bien, limpias, espaciosas y con camas muy cómodas. Buena relación calidad precio con un buffet bastante variado. La única pega quizás sea que la animación es...
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28/04/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja abril 2019

Calidad precio bien

Bien ubicado, aunque para aparcar un poco complicado pero no imposible. El desayuno es estupendo, variado. La limpieza es buena. Mala conexión wifi, y se escuchan ruidos del exterior y de otras...
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27/04/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja abril 2019

Fenomenal

Estancia mui agradable,comida en bufet mui completa,cameros/as mui agradables(en especial CARMELO mui atento un servicio fenomenal,siempre mui risueño y sobre todo persona estupenda en todo...
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27/04/2019
Puntuaciones TripAdvisor 3
En pareja abril 2019

Me esperaba más por ser un 4 estrellas

La estancia no ha sido mala, pero podrían mejorar la limpieza en la habitación (habían pelos de barba en el baño y en el suelo, había polvo y olía a veces a tuberia) ,nos quedamos en la suite y el...
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, Valverde, España
25/04/2019
Puntuaciones TripAdvisor 3
En pareja abril 2019

Relax

Venimos de el hierro en plan relax ya que tenemos un negocio. Nos quedamos en la suite con jacuzzi. Totalmente recomendable. Todo el personal muy muy amable y profesional desde la chica de la...
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, Oviedo
23/04/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia marzo 2019

Un hotel para vivirlo

Rápido pasa él tiempo en este hotel, la cercania y amabilidad de todo, absolutamente todo él personal y las instalaciones y confort del hotel, hace que las horas parezcan minutos y que lo saborees...
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23/04/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia abril 2019

Minivacaciones familiares

Viajamos pareja con bebé de un año por 2 noches. El personal de recepción fue muy atento y rápido. Las habitaciones (Nos cambiaron de habitación por un problema con el aire acondicionado) muy...
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22/04/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja abril 2019

No tiene parking propio para el hotel

Nunca tienen sitio lo ocupan gente de fuera del hotel ,poca variedad en la comida pero lo demás está genial yo me quedo con el personal amable y siempre pendiente y con muy buena cara resolviéndote...
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, Madrid, España
21/04/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia abril 2019

Vacaciones todo incluido

La experiencia fue prácticamente inmejorable, sería perfecta si no fuera con el detalle de cocina, y no le echo la culpa a los camareros porque Yolanda estuvo siempre atenta y voluntariosa para que...
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21/04/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja abril 2019

En general bien

La habitación es básica, pero agradable así fin y al cabo. Quizá lo que menos nos ha gustado es el comedor, la variedad de comida y que no estaba incluida el agua para beber, al menos en nuestra...
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21/04/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja abril 2019

Fantástico

El trato ha sido fástantisco, todos los servios del hotel maravillosos sobre todo el trato de Yolanda , el chico de la recepción y Rubén (parking), ya que nos han hecho sentir como en casa. Si...
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17/04/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
Con amigos marzo 2019

Buen servicio

Unas vacaciones inolvidables. Buen servicio sobretodo dar las gracias a los camareros especialmente para HUCHI y LOLO, ya que nos atendieron maravillosamente. El hotel muy bien situado. La limpieza...
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, Carbajal de la Legua, España
15/04/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia abril 2019

Trato inmejorable

Somos de leon y fuimos con 1 bebe de 1 año.trabajamos en el sector d hosteleria y decir q el trato de los camarer@s excepcional sobre todo 1 que se llamaba huchi con 1 sonrisa siempre en la boca y...
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15/04/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja abril 2019

De lujo

Todo expectacular,todo muy limpio,camas comodas,buffet delicioso y el trato de los camareros.destacar a huchi y la socorrista son inmejorables son unos maquinas da gusto que te atiendan gente asi...
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15/04/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia abril 2019

Fin de semana

Bien situado, a 10 min de Loro Parque y muy centrico para pasear, playa, por este motivo tambien es complicado aparcar por la zona, la comida muy bien pero en general parece mas de 3 estrellas que de...
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11/04/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia abril 2019

Volvimos, por supuesto

Volvimos; habíamos estado el fin de semana de los carnavales del Puerto, y nos encantó el hotel; sobre todo su personal; desde la recepción, con Sara y Gabriel; hasta el comedor con Huchi y Lolo...
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08/04/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja abril 2019

Excelente lugar!

El lugar es excelente, Lolo y Huchy en el bar hall una excelente atención, creatividad en los cócteles estupendos. Los recomiendo 100% para pasar ratos agradables y en buena compañía. La comida es...
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, Cascante
08/04/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
Con amigos abril 2019

seis navarros

El hotel está muy bien situado, las habitaciones son amplias y el baño también, aunque se notan los años, no obstante está bastante bien conservado. Falta alguna silla o sillón en las habitaciones...
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,
07/04/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja abril 2019

Muy buen hotel

El hotel muy bien,pero destacar lo mejor del mismo,su personal, amables y muy cordiales, en especial Huchi,Carmelo y Lolo, que nos hicieron sentir como en casa.Volveria y lo recomendaría a todos mis...
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05/04/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia abril 2019

BUENA ATENCIÓN, LIMPIEZA Y HUCHI EL CAMARERO

Hemos estado alojadas en este hotel, y la experiencia ha sido sensacional,mucha amabilidad y muy buena comida. El servicio de limpieza muy bien, la habitación ,colchones y así .... genial. El mejor...
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04/04/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja marzo 2019

IMPRESIONANTE

Hemos estado 4-5 años seguidos en éste hotel y la verdad que cada año es mejor, las instalaciones perfectas, la comida igual pero sobre todo el personal es lo más destacable cada año, respecto a los...
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04/04/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja marzo 2019

lo recomiendo

bastante grata yo y mi pareja hemos repetido y la verdad que la comida esta muy buena el servicio excepcional y el trato con los clientes de 10, bastante tranquilo el lugar y calidad precio muy...
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,
01/04/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja marzo 2019

Relación calidad precio excelente

La verdad que la experiencia fue excelente, la habitación simplemente perfecta, luminosa, amplia y exterior, con balcón y vistas al valle de la Orotava y a la playa lo cual era reconfortante al abrir...
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, Tenerife, España
01/04/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja marzo 2019

nos faltaba este Be Live por conocer

en general el hotel esta bien. Me gusto mucho que por defecto, te hablaran español, cosa que no ocurre en muchos hoteles, aunque el personal domine otros idiomas. Necesita mejorar algunas cosa...
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30/03/2019
Puntuaciones TripAdvisor 3
En familia marzo 2019

Buena relación calidad precio. .

Buena ubicación pegado a los lagos martianez, yyal paseo marítimo, rodead de tiendas y restaurantes. Personal muy agradable . Comida decente , camas cómodas los baños esta bastante viejos pero limpios
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28/03/2019
Puntuaciones TripAdvisor 3
En familia marzo 2019

Sería un buen 3 estrellas

El hotel esta más cerca de las 3 estrellas que de las 4. El person y comida son de calidad. Las instalacio y limpieza son mejorables. La ubicación es buena. La verdad es que no sé si volvería; tengo...
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27/03/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
Con amigos marzo 2019

Hotel recomendable.

Hotel recomendado, bien situado en zona de Puero De la Cruz, buen ambiente, comedor amplio, el servicio del comedor excelente en el servicio y en el trato, todo el personal demuestra una excelente...
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27/03/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia marzo 2019

...

Buen hotel, ubicado en pleno centro de puerto cruz. Instalaciones buenas y limpias, Buffet con variedad para todos los gustos. Camareros agradables y cercanos. Como única pega lo ocurrido con un...
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, Provincia de Valladolid, España
27/03/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
Con amigos marzo 2019

Muy agradable

Buena ubicación. El trato de los empleados ha sido muy correcto y agradable. El servicio de buffet muy completo y bien elaborado. Tanto el gimnasio como la piscina están muy bien. Limpieza exaustiva...
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, Navarra, España
19/03/2019
Puntuaciones TripAdvisor 1
En pareja marzo 2019

Hotel viejo con intento de parecer reformado

Vine al hotel porque mi primo pasó sus vacaciones hace algo más de un año (cuando vino estaban en obras y aún así disfrutó mucho del mismo: la comida era excelente, el trato del personal maravilloso...
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, San Cristóbal de La Laguna , España
18/03/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia marzo 2019

Finde en Familia

El personal en general muy atento, respetuoso y divertido con l@s niñ@s. Excelente Lolo, Cristina... nos sentimos como en casa. Buenas instalaciones. Buenas habitaciones...Gracias a todos. Volveremos.
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, Salceda de Caselas, España
15/03/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja febrero 2019

Personal inmejorable

Quedamos encantados con el trato del personal, especialmente el de restaurante y bar. Mención especial a Huchi que desde el primer día nos hizo sentir como en casa y a Lolo y Yurena que son...
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, Murcia, España
13/03/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia marzo 2019

Puerto de la Cruz

Me faltan palabras para describir este maravilloso hotel, quería dar las gracias a los dos mejores camareros Huchi y Krystina que son increibles. Repetiría una y otra vez porque de verdad es...
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12/03/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja marzo 2019

Repetimos

Hemos vuelto este año de nuevo.Lo mejor, el personal como el año anterior,sobre todo Huchi, Kristyna, Lolo, Susana, su cariño, simpatía e indicaciones para seguir y disfrutar del carnaval han sido...
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, Tenerife, España
12/03/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia marzo 2019

Nos sorprendió gratamente

No habíamos estado nunca en este hotel y nos sorprendió gratamente. Trabajo en el área de recursos humanos de una administración pública y siempre he considerado que los recursos humanos son el mayor...
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,
12/03/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia marzo 2019

Tenerife 2019

El mejor hotel que hay en todo Tenrife, con camareros excelentes como Huchi y Cristina que te tratan de manera espléndida, es una maravilla y no queda duda de que volveremos. Son increibles, hasta...
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, Palma de Mallorca, España
08/03/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja febrero 2019

Lugar ideal para tus vacaciones .

El hotel Belive tiene infinidad de ventajas para pasar tus vacaciones en esta Isla.Estar situado frente al Mar.La comodidad de estar muy cerca del centro.El trato del personal esquisito.La comodidad...
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, Gijón, España
05/03/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja febrero 2019

como siempre estupendos días de descanso.

sería preferible habitación individual, no usar habitación doble cuando se usa con sólo una persona. entiendo y conozco que no hay, pero sería bueno tener alguna en esas condiciones. caro suplemento...
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,
05/03/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia febrero 2019

En general bien

Sería bueno habitaciones con ducha en vez de bañera. Hay gente con incapacidad, nosotras era la tercera vez que ibamos a este hotel, por localización, servicios, bufet... Pero sólo como sugerencia...
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, Tenerife, España
05/03/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja febrero 2019

Noche dia 23 Febrero

Pasamos la noche de boda y todo estuvo perfecto. La habitación estaba muy bien, muy limpia, dormimos genial, el restaurante ponia comida rica, los trabajadores eran muy simpaticos y amables, el sitio...
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, Lleida, España
25/02/2019
Puntuaciones TripAdvisor 3
En pareja febrero 2019

Regular

Lo mejor es la ubicación. El desayuno buffet tiene mucha variedad pero poca calidad, zumos horribles de máquina. Las habitaciones necesitan arreglar y renovar mobiliario, incluido baño. La ropa de...
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, Madrid, España
24/02/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia febrero 2019

Excelente ubicación y trato del personal.

Lo resumo en el título que es lo que destaca. El resto es simplemente correcto, el desayuno normal aunque los zumos de polvos fatal, la comida correcta y aceptable, sin alardes, la repostería del...
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, Málaga, España
24/02/2019
Puntuaciones TripAdvisor 3
En familia febrero 2019

Semana de vacaciones

Queremos resaltar y solo es un punto de vista para que lo tengan en cuenta y es el tema de la limpieza de las habitaciones,deja mucho que desear muy mala,el resto de cosas tanto la comida como el...
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18/02/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia febrero 2019

Me encanto

Estuvo todo muy bien, resaltando al chico de resepcion, la comida bien la chica de la piscina muy amable, el bono de 🅿 estuvo muy adecuado la verdad nos gustó mucho los niños encantados y nosotros...
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,
17/02/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
Con amigos febrero 2019

EN JUNIO VUELVO OTRA VEZ

Experiencia increíble que decir de la ubicación perfecta pero lo que mas voy a destacar es el trato desde el primero hasta el ultimo ( Lolo, Huchi, Kristyna, Susana, Patri y Mindy) y como no, para mi...
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, El Viso de Alcor, España
17/02/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja febrero 2019

Fin de semana ideal

Buen hotel, buena situación, buen servicio, buena relación calidad precio. Aparcamiento a precio razonable en los sótanos del propio hotel. Muy tranquilo durante todo el día. Los empleados de...
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, Cubelles, España
14/02/2019
Puntuaciones TripAdvisor 2
En pareja febrero 2019

quise dar a mi pareja una sorpresa de un buen hotel para pasar unos días maravillosos no pudo ser

buenas noches , les escribo para comentar una estacia que he pasado estos días en dicho hotel , primero quiero decir que no es la primera vez que estado en dicho hotel , las veces anteriores fueron...
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, Olivenza, España
13/02/2019
Puntuaciones TripAdvisor 3
En pareja febrero 2019

No volvere

Lo primero es dar las gracias a mucho,Lolo,Yolanda y monset,lo mejor del hotel con diferencia,lo peor la mala información del todo incluido,cobrarte 1euro por cambio de toalla,para tomar un café en...
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, Olivenza, España
11/02/2019
Puntuaciones TripAdvisor 3
En pareja febrero 2019

Jose y Xelo

Agradecer a Huchi y a Yolanda su profesionalidad y buen hacer para satisfacer y alegrar a los clientes, siempre tenían una sonrisa en la cara, me quito el sombrero ante ellos. Por otra parte el...
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08/02/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia febrero 2019

Vacaciones

Me gusta mucho el hotel en general. Pero en especial la zona del restaurante y el bar, el camarero Huchi es muy majo y un gran amigo. Un saludo para el y para todo el equipo entero. De tu amigo Borja.
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07/02/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja febrero 2019

Excelente alojamiento

La experiencia del alojamiento ha sido muy agradable, cómo nota especial la amabilidad del personal excelente en particular la de Cristina los mejores mojitos que he probado y la gran profesionalidad...
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03/02/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja febrero 2019

Muy bien

Hemos pasado una semana en Tenerife y muy bien.El hotel excelente la comida variada y el trato muy bien.Los camareros super amables todo el personal muy bien. El camarero Huchi super majo y el mejor...
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02/02/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja febrero 2019

Recomendable

Somos una pareja de Barcelona y hemos estado 4 dias en Tenerife. El hotel a sido muy comodo y la comida bastante variada. Nos gustaria destacar el bar y nuestro camarero favorito HUCHI. Todas las...
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01/02/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja enero 2019

excelente experiencia

La ubicación es excelente, la atención, la pulcritud, la comida y animación han sido muy buena.El personal en todas las áreas han sido inmejorable. en especial una joven llamada Kristyna, siempre...
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26/01/2019
Puntuaciones TripAdvisor 1
En pareja enero 2019

Estancia de 1 semana

Pues para mi es un hotel pesimo para las estrellas que tiene, la comida es pesima por no decir mala y repiten todos los dias ponen la misma comida y reciclan todo, la pasta que ponen blanca por la...
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, Provincia de Barcelona, España
22/01/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia enero 2019

Buen alojamiento calidad precio

Pasamos 4 dias en familia con media pension en el hotel be like Orotava muy agusto. Calidad precio buena. En el puerto de la Cruz, bien comunicado. Mercadona al lado y nevera en la habitación. El...
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21/01/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia enero 2019

UNA ESTANCIA GENIAL.

Hemos estado alojados una semana en este Hotel y hemos estado muy bien. El trato del personal es muy bueno. La habitación e instalaciones en general están muy bien. Destacamos a Huchi. Un camarero...
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20/01/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja enero 2019

Llegaron los Reyes

Hemos pasado un día y noche extraordinarios, disfrutando de las instalaciones y servicios de este Hotel Maravilloso ubicado en Puerto de La Cruz. Hacer una mención especial a Pino y Huchi. Ambos...
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20/01/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja enero 2019

Buena experiancia

Buena atención muy amables y atentos volveria otra vez porque me e sentido a gusto sobre todo la atencion de cristina bartosova buena calidad de hotel para poder disfrutar de una merecidas vacaciones.
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20/01/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja enero 2019

¡Gran fin de semana!

En general todo nos encantó, pero queríamos resaltar el trato de uno de los camareros, Huchi, una persona encantadora, excelente en su trabajo, con un trato magnífico hacia los huéspedes, y sobre...
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20/01/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja enero 2019

Hotel increible

Todo estaba genial, lo ûnico que heché de menos en el comedor fueron frutos secos de nueces, almendras,.. y postres caseros para intolerantes. Lo demás fue espectacular. Lo recuendo al 100% para...
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15/01/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja enero 2019

Buen servicio

Muy buen hotel, buena ubicación, buena comida con variedad para todo tipo de gustos, el hotel es muy limpio y siempre están pendientes de ti, y el atendimiento ha sido espectacular sobretodo el de...
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15/01/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja enero 2019

Increíble! Muy recomendable!

La experiencia fue magnífica, el trato del personal fue muy personalizado y nos sentimos como en casa. Servicios increíbles! Nos fuimos muy contentos con clara intención de volver. El Todo incluido...
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13/01/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia enero 2019

Vacaciones genial

El hotel no está mal por calidad precio,la comida muy repetitiva,lo mejor es un camarero que se llama (HUCHY) que esta súper pendiente de los clientes es muy atento y muy amable.le deseo lo mejor...
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, Comunidad de Madrid, España
13/01/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia diciembre 2018

Fin de año con toda la familia.

Hemos estado mejor que en casa. Mención especial a todo el personal que se vuelcan con todos muy especialmente para Krustyna, encantadora y siempre con una sonrisa. Amenazamos con volver cuando el...
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13/01/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia diciembre 2018

Nochevieja 2018 con la familia

Estuvimos en este hotel durante cuatro días (del 29 al 1 de enero). He de decir que el trato del personal no pudo ser mejor, especialmente con Kristyna, de hostelería, que fue con la que más trato...
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, Algorta, Pais Vasco, Spain
10/01/2019
Puntuaciones TripAdvisor 2
En pareja diciembre 2018

Perdiendo puntos

Todas las comparaciones son odiosas pero siendo antiguos clientes de este hotel, hemos visto como poco a poco va perdiendo esa categoría por la que hemos venido varias veces.La habitación junto con...
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09/01/2019
Puntuaciones TripAdvisor 3
Con amigos enero 2019

Hospitalidad y servicio

Discresion personal de comedor. Copa de agua en régimen alojativo como la limonada en recepción.Dinamización actuaciones musicales y espontaneidad.Wifi gratuita.Gym en pleno rendimiento y sauna...
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, Madrid, España
07/01/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia diciembre 2018

Buen hotel

Nuestra experiencia ha sido buena. El hotel está muy bien situado, las habitaciones son muy cómodas. La comida normalita, eso si, la cena de Nochevieja genial.Mención especial la amabilidad de todos...
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31/12/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia diciembre 2018

Bastante bien

Lo mejor fue los chicos del bar Huchy y Lolo muy majos i la verdad muy enrollados i el hotel bastante bien la habitación está bien la comida muy repetitiva pero esta muy bien i el personal en...
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, Santa Perpètua de Mogoda, España
31/12/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja diciembre 2018

Repetiré

Un 10 para todo el personal del hotel, y en especial, para el personal de restaurante. Cuando hice el viaje, mi mujer hacía 2 semanas que había tenido un ictus. A veces, decía cosas incoherentes, o...
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, Crevillente, España
30/12/2018
Puntuaciones TripAdvisor 3
En familia diciembre 2018

No repetiria

La comida muy repetida, no había aparcamiento, la atención no muy buena y la limpieza y mantenimiento no es de lo mejor, creo que más que 4 estrellas es de 3 estrellas, las bebidas del todo incluido...
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, Málaga, Andalucia, Spain
24/12/2018
Puntuaciones TripAdvisor 3
En pareja diciembre 2018

Desilusion

Habitación anticuada, las comidas repetitivas, poca variedad y calidad. El todo incluido no merece la pena, la mejor opción media pensión o solo desayuno, así se puede probar la gastronómica de la...
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20/12/2018
Puntuaciones TripAdvisor 3
Con amigos diciembre 2018

Buena opinión relación calidad precio

Un sillón en la habitación , teniendo en cuenta el precio del todo incluido,nuestra opinión en general es buena.Lo mejor la atención y buen trato del personal. Las habitaciones están bien y el...
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, Soria, España
20/12/2018
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja diciembre 2018

muy bien

Nos fue todo muy bien,el hotel se encuentra al lado de la playa y esta todo perfecto, quizás un poco anticuado, pero bien.El trato del personal muy bueno y especial atención a dos personas del bar...
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, Málaga, España
17/12/2018
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja octubre 2018

Gratamente sorprendido.

Nuestra estancia en el hotel,fue muy grata,nos gusto mucho el trato personal y la limpieza en general,la comida en normas generales estupenda,aconsejo a todo viajero, que visite este hotel,nosotros...
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, Barcelona, España
17/12/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
Con amigos diciembre 2018

Estuvo muy bien.

Me lleve una grata experiencia, muy céntrico , el comedor muy bien surtido y el trato del personal de habitaciones y otros servicios fue muy bueno. La animación un poco pobre y la piscina y solarium...
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16/12/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia diciembre 2018

Para repetir

Pasamos unos días de vacaciones y el trato de todo el personal fue expectacular, aunque sí alguien dejo una huella especial ese es Huchi (camarero de Bar) que con su buen hacer, su gracia y la manera...
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, Teruel, Aragon, Spain
15/12/2018
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia agosto 2018

Muy buen hotel

Es un hotel situado en una zona inmejorable, con un pequeño centro comercial justo enfrente, los Lagos Martianez a 50 metros, al igual que la parada del tren del loro parque osea que está en pleno...
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15/12/2018
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia diciembre 2018

Muy buen hotel

Fuimos con mi hija de 3 ańos y estuvimos muy agusto.Muy buena ubicacion y el trato del personal excelente.Instalaciones en buenas condiciones y amplias habitaciones.Agradecer a todo el personal el...
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, Cuenca, España
08/12/2018
Puntuaciones TripAdvisor 3
En pareja noviembre 2018

opinion orotava

El hotel esta muy bien, la limpieza excelente y la comida muy rica, aunque podria mejorar la variedad, sobre todo destacar el trato recibido por los camareros del bar de la rotonda; Huchi, Carmelo y...
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07/12/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia diciembre 2018

Mis vacaciones!!!

El hotel esta genial, los trabajadores estupendos,Pino, una trabajadora del comedor super maja y atenta, un amor y Gabriel un chico de recepcion muy majo y agradable :),Uchi, un camarero majisimo.Una...
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07/12/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia diciembre 2018

Como siempre repetire

Es la tercera vez que me alojo y por supuesto repetire siempre que vuelva.Lo recomiendo por su localizacion,instalaciones y sobre todo por el personal.Es increible salir de casa y que ahi te hagan...
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06/12/2018
Puntuaciones TripAdvisor 1
En pareja noviembre 2018

Nada recomendable

Hay muchos hoteles en la zona, este no es para nada recomendableEl baño estaba asquerosamente sucio... Pero sucio de heces por fuera del WC y con olor inaguantable... Al reclamar nos cambiaron de...
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, Vitoria-Gasteiz, España
05/12/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja diciembre 2018

Muy recomendable

Viaje en pareja de escapada a la isla 5 días desde Vitoria. Hotel muy agradable, habitación, comida del restaurante, bar en la piscina, snacks todo ok. Cabe destacar sobre todo el bar rotonda y su...
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03/12/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja noviembre 2018

excelente viaje romántico en este hotel

Hotel muy bueno! hay que destacar el trato de los camareros del bar de la rotonda del hotel: HUCHI, CARMELO Y KRYSTINA que han hecho que la estancia alli sea muy agradable. totalmente recomendable...
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03/12/2018
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja noviembre 2018

Hotel con muy fácil acceso para realizar los distintos Tours

El hotel está muy bien situado, lo mejor son las actuaciones en la discoteca y el restaurante con menús muy variados cada día con distintas temáticas . El personal del restaurante y del bar muy...
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, Vitoria-Gasteiz, España
29/11/2018
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja noviembre 2018

Semana de vacaciones

Estuvimos una semana y en general el hotel es recomendable.Algunas de las cosas mejorables es la limpieza de la habitación,a medida que pasaba la semana notamos que elbaño no se limpiaban bien.Otra...
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29/11/2018
Puntuaciones TripAdvisor 3
En familia noviembre 2018

Camareros 10, resto mejorable

Pasamos dos noches en el hotel. Contraté a través de la página Be Live Hotels un Todo Incluido con bebidas premium. El hotel tuvo dos fallos para mi que no deberían suceder con nadie, más aún...
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, Getafe, España
29/11/2018
Puntuaciones TripAdvisor 3
En pareja noviembre 2018

Un sabor agridulce

Un hotel bien situado, el servicio muy atento y amable pero a la hora de comer y descansar un horror, Un bufe muy repetitivo y con comida que no está bien hecha. Al segundo día ya no sabes que coger...
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, Tenerife, España
27/11/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja noviembre 2018

100% recomendable en Hotel Orotava Palace

Seleccionamos este hotel para celebrar nuestro aniversario de boda y fue todo un acierto. Excelente equipo humano, instalaciones. Y recomendamos las suites, con jacuzzi de hidromasaje en su terraza...
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, Oviedo, España
27/11/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja noviembre 2018

Una experiencia excelente

La ubicación del hotel (a un paso de las piscinas de Lago Martiánez y del paseo de San Telmo), la atención del personal (tanto en el comedor, como en recepción y en la cafetería) y el bufet (siempre...
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, Santa Cruz de Tenerife
26/11/2018
Puntuaciones TripAdvisor 1
En pareja noviembre 2018

Para no volver, hasta que la atención al huésped sea para facilitarle, no para recriminarle.

Profesionalidad,no existe equilibrio calidad-precio, no es de recibo que se le cobre al cliente unos servicios que no se dan y en el peor de los casos al no existir explicación alguna, hacerte...
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23/11/2018
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja noviembre 2018

viaje agradable

el servicio fue muy cordial la habitación tenia buenas vista y era agradable estar en la terraza la comida bien y variada el trato fue muy bueno y la ubicación excelente la animación nocturna estuvo...
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, Salamanca, España
22/11/2018
Puntuaciones TripAdvisor 3
En familia noviembre 2018

Normalito

El hotel no esta mal, buena relacion calidad precio, porque nos hicieron descuentos por senior, comida bastante mejorable, trato de los empleados muy bueno, sobretodo un camarero que es un artista...
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21/11/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja noviembre 2018

Casi perfecto!

Fue un regalo de cumpleaños para mi marido. Nos hospedamos 2 noches.Nos dieron una suite espectacular! Las vistas eran impresionantes! La ubicación ideal! El personal del hotel un 10.... amables y...
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19/11/2018
Puntuaciones TripAdvisor 3
En familia noviembre 2018

EL TIEMPO NO ACOMPAÑO

una pena que lloviera pero lo hemos pasado maravillosamente bien toda la familia, absolutamente recomendable la calidad humana del personal de bares asi como los espectaculos de los beatles y sus...
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, Tenerife, España
19/11/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia noviembre 2018

Perfecto para unas vacaciones!!!

El hotel corresponde a las 4 estrellas que tiene,buena ubicación,buenas instalaciones,buena comida y variada y muy buen servicio.He de mencionar a Huchi y Carmelo dos profesionales como la copa de un...
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, Sevilla, España
17/11/2018
Puntuaciones TripAdvisor 3
marzo 2018

un hotel bien situado solamente

Un hotel magnifico por su situacion y precio,pero normalito en servicios y atencion.No esperen mas de lo que estan pagando.Sin sorpresas Merece la pena su situacion pero solamente por eso,bien...
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17/11/2018
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja octubre 2018

Puerto de la Cruz

Excelente ubicación del Hotel. Contratamos pensión completa, y el bufet libre es perfecto. El trato del personal del Hotel es exquisito. Como nota mejorable, el cambio de sábanas y toallas de la...
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, Londres, Reino Unido
17/11/2018
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia octubre 2018

Vacaciones 2018

Un an~o mas en el Puerto de la Cruz a pasar unos dias de descanso y relax.Nos quedamos en el Hotel La Orotova que esta muy bien situado,de facil acceso a ocio y divertimento.El personal muy amable...
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,
13/11/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja noviembre 2018

Maravilloso!!

Buffet muy bueno y muy variado, habitación y cama muy comodas, buenas instalaciones muy cerca del paseo marítimo de puerto de la cruz, atención muy buena y aparcamiento en el mismo hotel con ascensor...
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, Santa Cruz de Tenerife, España
11/11/2018
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja noviembre 2018

Se podría mejorar

Se podría mejorar un poco más. Sobre todo en los desayunos, algo más de variedad, y las bebidas alcohólicas del todo incluido mejorar mucho más, ya q si pides x ejemplo una piña colada t la ponen de...
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, Oliva, España
11/11/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
noviembre 2018

Para repetir!!!Muy acogedor y familiar!

Hemos estado 7dias;venimos de un centro de discapacitados intelectuales,desde el primer dia todo el equipo del hotel fueron encantadores!Están en todos los detalles!no nos faltó de nada ,es un hotel...
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, Adeje, España
11/11/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja noviembre 2018

Fin de semana de ensueño

Acabo de pasar el fin de semana con mi pareja en el hotel y no ha podido ser más maravilloso,el hotel cuidado y limpio,la habitación con unas maravillosas vistas al mar y al Teide,impresionante,sin...
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,
08/11/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja noviembre 2018

estancia en el hotel

el hotel maravilloso , el personal mas aun , comida excelente , mi calificación un super 10 ,y por supuesto desde que pueda volveré al hotel Orotava de nuevo y pasar otros cuantos días ahi, me encanto
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06/11/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia noviembre 2018

Trato Excepcional

Muy buena ubicación y hotel con servicios muy notables, buenas instalaciones, habitaciones cómodas, comida de calidad, tal vez como mejora para ser sobresaliente algo más de variedad en el...
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04/11/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja octubre 2018

como en casa

semana inolvidable agradecer al personal el trato recibido en especial a Huchi,Cristina y Carmelo,un craf..(.calienta que sales) un lugar para repetir, por poner un pero las marcas del todo incluido...
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, Provincia de Palencia, España
03/11/2018
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia octubre 2018

Bien

En el comedor buen servicio y atención de Ahmed, siempre atento a las necesidades de los clientes. La recepción muy bien atendida en general pero hacer especial mención a Gabriel. Suso en...
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02/11/2018
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja octubre 2018

Mejorable en algún detalle.

Mejorable en cocina para el turista español.Comida muy repetitiva en general.Me parecieronexcepcionales,humanos y muy profesionales los camareros del bar Cristina ,Huchi y Yoli. Quisiera enviarles un...
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31/10/2018
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia octubre 2018

Vacaciones en familia

Emos pasado una semana de maravilla este hotel tiene encanto bien comunicado instalaciones muy majas plantilla de diez con una atención inmejorable tengo que mencionar en especial A AUCHY Y KRISTINA...
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, Alicante, España
31/10/2018
Puntuaciones TripAdvisor 3
En pareja octubre 2018

Descanso

Lo que se lleva al respecto sobre las habitaciones muy buenas limpieza ok servicio inmejorable en especial UCHY Y KRISTINA que antes estado al detalle en sus horas de trabajo naturalmente pero la...
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, Vigo, España
30/10/2018
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja octubre 2018

Semana de relax

Acabamos de llegar de pasar una semana en Puerto de la Cruz y alojarnos en el Hotel Be Live Experience Orotava. El hotel en general está bien. La ubicación buena, a escasos metros del paseo...
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30/10/2018
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja octubre 2018

Muy bien

Un hotel fantástico, bien situado y personal excelente en especial el camarero huchi, muy recomendable, la comida muy buena, al igual que las instalaciones, junto con la piscina y su bonito...
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26/10/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia octubre 2018

Hotel be live experencie orotava

Después de una semana toca marcharse con mucha pena,después del trato recibido familiar. Empezando por por el bar holl la rotonda con huchi y Carmelo que siempre tienen una sonrisa en la boca y te la...
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, Cangas do Morrazo, España
26/10/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia octubre 2018

Hotel Orotava

Todo buenisimo atención, camareros todo tengo que destacar que los camareros me trataron muy bien sobre todo uno llamado Huchi y otro llamado Carmelo Buena gente te atienden genial y te sacan una...
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, Granada, España
26/10/2018
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia octubre 2018

No está mal

Hotel grande con aglomeración a la hora de desayunar, comer y cenar. Doce plantas no dan para solo tres ascensores. Todos los días había algo de entretenimiento, los cuales dependiendo de gusto de...
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25/10/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja octubre 2018

Un hotel.....que te hace estar como en casa

Buenas ! El hotel se ajusta a las espectativas que uno deposita en el, un precio justo con lo que ofertan y una muy buena situación. La única nota mejorable, y siempre pasa en los "todos incluidos...
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24/10/2018
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia octubre 2018

En familia

El hotel esta muy bien. La situacion es espectacular, paseo marítimo, Lagos Martianez,centro comercial, supermercados... esta todo muy cerca. En cuanto al servicio, todo genial,los camareros son...
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, Salamanca, España
23/10/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja octubre 2018

Experiencia única y perfecta

HOTELAZO en mayúsculas: la situación, el personal, sus instalaciones, el entorno, la limpieza, el buffet y todo ello con una calidad-precio excepcional. El Todo Incluido es brillante. Más no pudimos...
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, Comunidad de Madrid, España
20/10/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja octubre 2018

Hotel recomendable.

Nos gusta la relación calidad precio, también nos gusta su ubicación que está próxima a comercios, restauración y un local para bailar música latina. En cuanto a la atención de su personal, nosotros...
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, Castilla y León, España
20/10/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia octubre 2018

Muy buena relación calidad precio.Los camareros muy atentos en especial Esther que se portó genial con los niños.

Muy buena relacion calidad y precio.Esther la camarera super profesional y muy amable con los niños y con todos en general.Las camareras de pisos también muy agradables.La comida muy variada y muy...
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,
20/10/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia octubre 2018

Estupendo, repetiremos seguro

El hotel en general estupendo , pero destacar la pedazo de plantilla que tiene, sin ellos no sería lo mismo seguro, Yolanda, Toni, Kristina, los chicos@ de desayunos ,comidas y cenas , la chica...
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, Madrid, España
19/10/2018
Puntuaciones TripAdvisor 3
En familia octubre 2018

gracias por gente tan maga

gente muy maja comida fantastica y unos musicos muy grandes jovenes con las guitarras en directo que es un gusto verles musicos con gran maestria un muchacho con la guitarra el tiempo no acompaño...
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16/10/2018
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia octubre 2018

Trato inmejorable

Habitaciones amplias y con minibar. Tienen bañera y hubiéramos preferido una ducha. Limpieza bien y la atención por parte del.personal excepcional. Muy buen trato por parte de todos, recepción...
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,
16/10/2018
Puntuaciones TripAdvisor 2
En pareja octubre 2018

estafa

me siento estafado, 771 por un todo incluido premium y en las comidas no hay variedad ni calidad, no tienen a nadie en plancha para ofrecer comida cliente, PENOSO, ME SIENTO ESTAFADO. Un todo...
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, Palencia, España
15/10/2018
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia octubre 2018

Vacaciones

Vinimos para unas buenas vacaciones y la verdad,es que nos vamos con buen sabor de boca.El Hotel,bien.....las habitaciones amplias,pero la bañera de nuestra habitación algo vieja y no funcionaba bien...
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,
12/10/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia octubre 2018

Vacaciones

Muy bien situado,en el bufete buena cocina pero escasa variedad, pero con un buen servicio, tanto el de habitaciones como en el bar, atendiendo siempre con una sonrisa por los camareros, en especial...
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, Don Benito, España
12/10/2018
Puntuaciones TripAdvisor 1
En pareja octubre 2018

Malo

No lo recomendaria.la cocina pésima .los camarero bien.recepcion regular ubicación muy buena .cobran por todo parking , caja fuerte , cambio de toallas piscina . Las bebida en el restaurante si tiene...
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,
10/10/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
Con amigos octubre 2018

Disfrutar

Un lugar agradable y para disfrutar,buena gente en especial huchi,cristina,Carmelo,Yolanda,y al resto de gente ,recomendable,buena atención,diversión,y descanso,cerca de la playa y lagos...
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,
09/10/2018
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja octubre 2018

Gran experiencia

Hemos pasada 8 magníficos días en este hotel. La relación calidad precio está muy bien. Lo mejor: la limpieza y el trato recibido además de la ubicación. Por poner algún contra, el aire acondicionado...
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, Ribadeo, España
08/10/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja octubre 2018

Estancia hotel genial

Nuestra estancia ha sido muy confortable. Durante los días que hemos estado nos han tratado muy bien. En concreto queremos nombrar a HUCHI muchas gracias por tu gran profesionalidad, a YOLANDA y a...
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, Almería, España
08/10/2018
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja septiembre 2018

Vacaciones

Pasamos 5 noches y estuvimos muy agusto. Lo mejor el trato del personal. Tanto de la recepción como camareros, en especial de Huchi, que nos brindó su ayuda desde el primer momento. Mejoraría el...
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, Salamanca, España
07/10/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia septiembre 2018

Vacaciones

El hotel muy bien.el servicio muy atentos.uchi y cristina los camareros son excelentes profesionales.estamos muy contentos. Son gente muy amables.volveremos .me ha gustado el hotel .Muy bien situado..
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,
06/10/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja octubre 2018

Profesionalidad

Después de haber estado una semana en Tenerife,lo recomiendo 100%. Buen trato al cliente,muy profesionales y siempre con una sonrisa, desde que te acogen en recepcion,pasando por Buffet,bar,...hasta...
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, zaragoza
03/10/2018
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja octubre 2018

Como en casa

Hemos estado unos días en este hotel y la experiencia ha sido muy agradable tanto la situación del hotel unas muy buenas habitaciones muy bien insonorizado y un personal encantador desde recepcion...
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,
03/10/2018
Puntuaciones TripAdvisor 3
En pareja septiembre 2018

podria mejorar

Podria mejorar en prestaciones siendo un hotel catalogado con 4 estrellas, Le falta modernizzación del baño.Un excelente respecto a todo el personal con el que tratamos durante nuestra estánciia...
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, Granada, España
29/09/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja septiembre 2018

Viaje de novios Luna de miel

Es la primera vez que venimos a Tenerife súper bien Respecto al hotel perfecto sobre todo con como somos atendidos por el camarero HUCHI atento, simpático, amable Volveremos... David y Conchi...
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22/09/2018
Puntuaciones TripAdvisor 3
En familia agosto 2018

La comida es una basura

Mi estancia en Be Live Experiece Orotava en Tenerife, no ha sido del todo satisfactoria. Las habitaciones son muy buenas, pero la comida, sólo con decir que éramos 4 y una noche sólo comimos patatas...
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, Santander, España
17/09/2018
Puntuaciones TripAdvisor 3
En familia agosto 2018

Hotel normal con gran personal

Buena situación, correcto , nada especialmente que destacar, salvo el personal, que se esfuerza en dar una atención superior a las instalaciones.Piscina con necesidad de reparar los fondos...
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,
16/09/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia septiembre 2018

vacaciones

quiero dar las gracias a fran huchi y Yolanda por el buen trato que nos an prestado atentos cariñosos y muy buena jente la verda espero q les valla todo muy bien gracias por estar hay siempre atentos...
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, Murcia, España
15/09/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia septiembre 2018

Hotel Orotava

El mejor hotel que hay en Puerto de la Cruz al igual que el mejor camarero como Cuchi, simpático,agradable e inigualable en su trabajo, es ejemplar. El año que viene volveremos otra vez sin...
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13/09/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia septiembre 2018

Vacaciones

El mejor hotel con la mejor camarera Cristina, muchisimas gracias por todo y hasta la próxima, esperamos volver pronto. Una semana única e inolvidable y esperamos volver el año que viene para seguir...
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04/09/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia agosto 2018

Estancia inmejorable

En primer lugar, comentar que hemos pasado 10 dias en esta isla increibles con nuestro hijo de 2 años y todo gracias al trato de la gente. Destacar el trato del hotel sobretodo por parte de Mindy la...
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03/09/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia agosto 2018

Semana perfecta en familia!!!!!

Nos alojamos la primera semana de Agosto dos adultos y un niño en régimen de todo incluido. La estancia ha sido muy satisfactoria, la habitación amplia y con todos los servicios esperados, limpieza...
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02/09/2018
Puntuaciones TripAdvisor 3
En familia agosto 2018

Mejorable

Macro hotel con personal muy amable y atento. La comida esta bien. La limpieza es muy basica, tanto en las habitaciones como en las zonas comunes, sobretodo si se tiene en cuenta q la gente va a la...
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, Santander, España
01/09/2018
Puntuaciones TripAdvisor 3
En familia agosto 2018

Normal tirando a malo

Poca animación, no preparado para ir con bebés, piscina suelo resbaladizo,comida no demasiado buena, en el todo incluido poca variedad/reposición fuera de buffet , además de que el camarero que está...
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01/09/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia agosto 2018

Calidad

El extiendo resultado de unas cortas vacaciones, pero disfrutadas a tope por, sobre todo, calidad de atención y servicios. Hotel con una edad, pero magníficamente mantenido y actualizado. Comedor con...
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28/08/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia agosto 2018

UNA ESTANCIA MUY AGRADABLE

La verdad es que los comentarios que leí antes de ir no le hacen justicia, nuestra estancia fue muy agradable, en todo momento muy bien atendidos, tube que pedir una almohada extra y en 10 minutos...
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27/08/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja agosto 2018

Muy buenas vacaciones

Excelentes vacaciones todo correcto y sobre todo una camarera,cristina una chica super maja con ganas de trabajar sabe tratar muy bien a los clientes y da gusto que te atienda ella. Comida podria ser...
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27/08/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja agosto 2018

Recomendable!!

Muy buen hotel, buen servicio y en especial una camarera llamada cristina, una persona excepcional y una gran trabajadora, la comida podria haber mas variedad y las habitaciones deberian estar mas...
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26/08/2018
Puntuaciones TripAdvisor 3
En pareja agosto 2018

Dejan mucho que desear para ser un hotel de 4 estrellas alguna se le ha caído.

El día de llegada, a las 10:00 y algo de la mañana nos dicen que no están listas las habitaciones el horario de entrada a las 15:00.. Que si están antes nos llaman, íbamos en todo incluido lo cual...
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, Sevilla, España
24/08/2018
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia agosto 2018

Hotel familiar

Hemos estado alojados desde el 15/08 al 22/08 Y la verdad contentos con el hotel.Las habitaciones cómodas y limpias.El hotel tiene una ubicación inmejorable ( muy cerca de los lagos Martianez).En...
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, León, España
23/08/2018
Puntuaciones TripAdvisor 3
En familia agosto 2018

Camareros

Gente estupenda, muy atenta y agradable en concreto Uchi y Carmelo excelentes personas y profesionales, la gente de recepción muy amables y silucionan cualquier cuestión rápidamente...Volveri V por...
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23/08/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia agosto 2018

Excelente

Hotel agradable, en muy buena ubicación. Lo mejor es el buffet, con comida casera. Esperamos volver a repetir, ha sido una experiencia maravillosa. La próxima vez, iremos más días, de ello estamos...
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, Provincia de Málaga, España
21/08/2018
Puntuaciones TripAdvisor 3
En familia agosto 2018

No está a la altura de un 4 estrellas

Hola,la ubicación del hotel está muy bien y el trato del personal es correcto y agradable,sobre todo de un camarero llamado llamado UtiLa animación es escasa,por no decir casi nula,sobre todo para...
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20/08/2018
Puntuaciones TripAdvisor 3
En pareja agosto 2018

Orotava

Somos una pareja que fuimos 1 semana a Tenerife ,tuvimos mala suerte con el tiempo y apenas vimos el sol. El hotel muy bien, de media le pondria un 7'5, trato del personal muy bueno,habitacion y wc...
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, Almería, España
20/08/2018
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia agosto 2018

Genial

Hotel viejo muuu bien conservado y reformado,los valores faltantes se compensa con el gran equipo humano q tienen faltaría más amplio horario de servicios de piscina así como algo más de...
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16/08/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja agosto 2018

Luna de miel

Un gran hotel con una gran atención recibida en especial por una gran persona como Kristyna atenta y preocupada por que siempre este agusto una gran profesional y persona yo lo recomiendo enormemente...
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, Ciudad Real, España