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Limpieza
Ubicación Habitaciones Servicio Calidad del sueño Relación calidad-precio
Tras dejar pasar una semana desde mi estancia creo que es buen momento para que todas las impresiones que tuve las pueda plasmar. Fue una estancia de 7 noches y la verdad que fueron unas muy buenas...
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Repetimos este año, y he de decir que estamos muy contentos. Pese a la pandemia, y que hay cosas que se ven perjudicadas por ello, estamos muy muy a gusto. No puedo decir nada negativo en ningún...
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Las vacaciones en este hotel han sido geniales, el hotel cuenta con todos los servicios que puedas necesitar, todo está muy limpio y cuentan con un montón de medidas de seguridad para que te sientas...
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Acabamos de llegar de pasar unos días en este hotel. Somos de la isla y tal y como están las cosas preferimos descansar unos días aquí ya que al tratarse de un 5 estrellas el precio con descuentos a...
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Después de 10 días alojados en el complejo podemos dar una crítica constructiva.
En cuanto a las piscinas y instalaciones están cuidadas, aunque los espacios se quedan pequeños (Hemos podido...
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Acabo de regresar de mis vacaciones y en general bien. Instalaciones, personal súper amable y atentos a lo que necesitarás en cualquier lado de la instalaciones, comida muy buena. Los camareros...
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Comentar decidimos alojarnos en este complejo por su instalaciones y su calidad precio. Ahora bien entendemos la situación actual del covi y los hoteles an tenido que redactarse a la situación tanto...
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Hemos viajado en familia con dos niños y la verdad es que el sitio es fenomenal. No lo conocí antes de las medidas de seguridad (que siguen seriamente, me ha parecido un lugar muy seguro) y supongo...
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Hemos estado 4 dias 2 adultos y dos niños de 3 años y la verdad que ha sido genial....aunque el covid esta muy presente, las medidas tomadas por el hotel son un 10. Limpieza diaria, menu buffet con...
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El hotel es maravilloso, sus trabajadores encantadores, todavía más en los tiempos que corren...pero la elaboración de la cocina deja mucho que desear...ni por asomo a un hotel de 5...
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Tenemos previsto entrar mañana al hotel para pasar 3 días con motivo de nuestro aniversario. Somos clientes repetidores y hasta ahora hemos quedado siempre súper satisfechos, tanto que lo hemos...
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Después de leer las opiniones de muchos clientes del hotel, me ha aliviado comprobar que no soy la única persona que piensa que el hotel ya no es lo que era. La excusa del COVID no me vale para la...
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Un hotel que supera las expectativas, en estos tiempos que corren de covid aun quedan hoteles que aun bajando sus precios te sorprenden con la calidad de sus servicios y sus comidas , la verdad es...
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Mañana llegaré a este hotel. Cambie una reserva en otro hotel por las buenas opiniones que tenía, pero miedo me está dando que me haya equivocado viendo las últimas opiniones. Espero no haberme...
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Hemos estado hospedados 7 días y las instalaciones del hotel son fantásticas, las habitaciones muy amplias y el personal hace todo lo que está en sus manos.
Lo peor que hemos visto en este hotel de 5...
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Hotel con un encanto especial, muy bien situado al lado del paseo, con bicis electricas para poder recorrerlo, actividades, animacion para niños diurna y nocturna muy divertidas. Respecto a las...
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Cogimos este hotel para relajarnos los últimos 4 días de nuestra estacia en Lanzarote. Los primeros días de nuestro viaje nos hospedamos en otro hotel, en Costa Teguise, de 4 estrellas, por lo que...
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Hemos pasado una semana en el hotel Gran Castillo Tagoro Family & Fun y la experiencia ha sido fantástica! Desde el primer momento nos sentimos como en casa y todas y cada una de las personas que nos...
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La mejor decisión de estos últimos meses fue no anular la reserva que tenia para pasar unos días en Gran Tagoro. Lo hemos pasado genial.
Gran hotel, enorme su personal, todo su personal, desde el...
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Hemos estado alojados desde el día 15 de agosto y nos vamos mañana. Estuvimos hace 11 años y hemos repetido de casualidad(no lo hemos reconocido y el nombre ha cambiado) y ha sido una gratísima...
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En general todo bastante bien sobretodo los cuartos grandes y limpios, pero hay algunos aspectos que deberían de cambiar si o si. El hotel estaba bastante vacío debido al Covid. Tengo q decir q solo...
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Estuvimos hace 8 años y la experiencia fue increíble, la comida, piscinas, todo en general. Este año hemos vuelto y el hotel lo han reducido de forma importante, no sólo por la pandemia, donde había...
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Tras anularnos la reserva de otro hotel (debido a la crisis sanitaria) y buscar la mejor oferta e instalaciónes, nos hemos decidido por este. La verdad que las instalaciones están muy bien cuidadas...
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El hotel no da lo que ofrece. Mala comida, monotona, no todo está incluido y no tenían lista de precios. Creo que lo han hecho actualmente la animación es pésima. Mi opinión no es fruto de un cabreó...
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Nos encantó el hotel y donde esta ubicado. Apenas a 5 kilómetros de la playa de Papagayos, y a menos de un kilómetro de la Marina Rubicón.
Aunque estamos en estos meses difíciles, después del...
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Pasamos una semana en el hotel y lo más destacable fue el trato del personal desde Irene y Eduardo que nos han recibido genial hasta el equipo de animación que se preocupaban en todo momento de que...
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Mi familia y yo hemos disfrutado unos días en el hotel y lo recomendamos al 100%.Las instalaciones son espaciosas,originales y cómodas, escogimos una habitación con vistas al mar, una...
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Acabamos de estar alojados mi familia durante una semana en el Gran Castillo Tagoro, y no puedo decir otra cosa que "maravilloso". Entramos el mismo día de su reapertura y veníamos de pasar la noche...
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Calidad/precio más que correcto. No se puede esperar un 5* de alto standing, ya que las instalaciones no están al 100%. Resaltar la amabilidad del personal, la comida del buffet y la animación. Son...
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Buen hotel personal muy agradable habitaciones limpias y amplias con vistas al mar la nuestra a un precio muy razonable las piscinas están muy bien y muchas,zonas para niños ....la comida ...el...
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Maravilloso, el hotel es muy grande y tiene muchas cosas por descubrir. El personal es de 10 y desde el minuto 1 te sientes importante por el trato que te dan. Comida e instalaciones muy buenas. Nos...
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Hemos repetido por tercera vez la experiencia en este hotel y después de una pequeña bajada, retoman la excelencia en aspectos que habían perdido calidad como son la animación, especialmente la...
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Somos de Marbella y decidimos ir de vacaciones a Lanzarote.Fuimos en familia y lo pasamos genial. Un hotel maravilloso y muy bonito. Lo unico q teniamos q andar mucho ya q alojamos en la zona para...
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Hotel muy recomendable si quieres pasar unos días en Lanzarote.
El personal es amable, los servicios son buenos al igual que los buffets de las distintas comidas.
Estuvimos pasando unos días durante...
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Mi familia y yo hemos está alojados en este hotel hace tan solo unos días, super contentos y satisfechos con las instalaciones y servicios del hotel. Destacando su calidad tanto en el buffet como en...
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Hotel más que recomendable, ahora mismo estoy alojado en la 2111 hast el domingo 23 febrero, el hotel el inmejorable grandisimo con varias piscinas todas ellas climatizada da mucho gusto poder...
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Todo muy bien en general, instalaciones buenas, comida correcta y servicio aceptable menos los camareros del bar de tarde noche, parecias que le devias dinero cada vez que pedias algo. Es una pena...
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Muchas gracias al personal del hotel por su profesionalidad y atención, desde recepción, restauración y limpieza. Son un encanto y nos han hecho disfrutar nuestras vacaciones muchísimo. 5 estrellas...
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Pues que decir del hotel? Lo tiene todo, es perfecto, el buffet INSUPERABLE, la limpieza impecable, los chicos y chicas que trabajan en el hotel son ÚNICOS, las vistas espectaculares, la ubicación...
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El Hotel cuenta con un personal de una simpatía y ganas de agradar que te garantizan una estancia de primera. Las instalaciones son amplísimas, a metros de la playa y el paseo de ronda. Muy bonito...
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Estas navidades hemos vuelto al Gran Castillo a pasar 2 semanas con toda la familia.
Lo mejor del hotel es su personal, sin excepción, siempre atento, con una sonrisa y dispuesto a ayudar y a...
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Excepcional Fin de año por quinta vez consecutiva en este fantástico Hotel.
Fantástica cena de gala, servicios muy completos y amabilidad del personal genial.
Repetiremos por sexto año. Somos dos...
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Fuimos dos familias juntas, en total cuatro adultos y tres niños. Estuvimos allí una semana coincidiendo con el fin de año. Destacó ya de entrada que la cena de fin de año fue sin duda la mejor de...
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Mis felicitaciones a esos grandes profesionales que nos han atendido en nuestra semana de vacaciones en el Hotel Gran castillo
Desde Recepcion con Alexa, a camareros de bares exteriores, como Msnuel...
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Estamos todavía en el hotel. Es bonito, está limpio y la comida esta bien. Pero no lo estamos disfrutando nada. Las piscinas están vacías porque el agua esta muy fría. Ni siquiera las de los niños...
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La atención del personal es excelente, siempre tenían una sonrisa y todo era amabilidad. Nuestro vuelo llegó demasiado pronto y ya sabíamos que la entrada era a las 14h, aún así eran las 9:45 y nos...
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Este año repetimos nuestro viaje en familia en este hotel. Nos dijeron que había cambiado la dirección al comentar que la calidad del restaurante había disminuído considerablemente. La comida no es...
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Estuvimos alojados en el puente de diciembre, y aunque luego fue mejorando, al principio fue un cúmulo de decepciones. Llegamos y estaba , lloviendo, con lo que al día siguiente en el baño de nuestra...
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Llegamos al hotel, habiendo avisado con días de antelación, a las 10:30 de la mañana. Nos dicen que la entrada a las habitaciones es a las 14:00, pero que, en cuanto esté preparada, nos llamarán por...
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El mejor hotel de Lanzarote sin duda alguna. Siempre todo en perfecto estado, limpio, etc... Su personal lo mejor de lo mejor, en este caso destacar a Elisabet la camarera andaluza un encanto una...
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Busqué y rebusqué entre las opiniones antes de contratar la estancia en este hotel. Leí las opiniones malas y dudé pero al final nos decidimos a ir.
Y os tengo que decir que es seguramente la mejor...
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Seguramente se trate de la mejor elección si vas con peques a Lanzarote. El servicio es de 5 estrellas, desde el ofrecido en comedor como Estefanía o Hussein. Pasando por el equipo de animación...
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Hotel bien situado, y que al ser todo incluido, la relación calidad precio es excelente. Hemos estado este diciembre, y gracias al hotel, y a la amabilidad del personal, han sido unas buenas...
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El hotel es muy cómodo, tiene zonas solo para adultos - muy tranquilas y separadas y otras zonas para familias con niños. El bufet muy variado y productos de calidad. La gente es el mejor tesoro de...
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Hemos estado mi marido y mis dos hijos en una habitación doble superior ,la habitación impresionante,de las mejores en las que he estado,grande,luminosa,cómoda,limpia...un autentico lujo.el personal...
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Gracias a este hotel y la gran amabilidad del personsl tuvimos unas vacaciones de ensueño. Como ya he dicho el personal se merece un 10 y las instalaciones de este hotel y la limpieza también. Espero...
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Me he alojado en el hotel seis veces y tengo que decir que mis estancias siempre han sido satisfactorias aunque tengo que decir que ocho años atrás el hotel era de mejor calidad que este último...
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Es genial, el personal impresiónate, están por el cliente, la comida muy buena y bien presentada, sino encuentras o no hay lo que buscas solo tienes que pedirlo que te solucionan el problema, la...
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Elegimos este hotel para celebrar nuestra luna de miel y no pudimos elegir un hotel mejor. Íbamos con nuestro pequeño de dos años y todo está súper enfocado a el, es ideal para ir un niños. Al llegar...
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Somos clientes asiduos a este hotel que nos encantaba pero este año hemos visto que está sufriendo cambios y haciendo que deje de ser EL HOTEL ESPECIAL que era, siendo más normalillo. La habitación...
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Enhorabuena por el personal y muy buenas instalaciones , volveremos sin duda aconsejable para unas vacaciones inolvidables solos o con peques , la ubicación muy buena en primera línea de playa junto...
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Magníficas instalaciones, limpieza impecable, un buffet variado, completo y de calidad y lo mejor de todo, una atención exquisita en todos los servicios, desde la recepción hasta la hostelería...
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Hemos pasado mi familia y yo 8 fantásticos días en su hotel. Es la quinta vez que vamos a Lanzarote y esta vez no hemos salido del complejo ya que teníamos todo lo que pudiésemos necesitar: mini club...
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He estado una semana en este hotel y no vuelvo más. La animación es la peor que he visto nunca. Aburrida, sin actividades y mala organización. El jefe de animación es un impresentable. Nos trato...
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No vayáis a este hotel si tenéis hijos que tengan 2 y 3 años....el miniclub no te permite dejar al de 2 años obligandote a dejarlo en el babyclub el cual tiene 4 plazas diarias...en villatagoro en...
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Pues eso , que en marzo pensaba volver con mi familia por tercera vez ,pero despues de comentarme un amigo que estuvo en verano en el hotel el tema de los mojitos , y leyendo en algun comentario...
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El título lo resume todo. Una verdadera pena. Hace un año entraban en el TI, un año después ya no lo incluyen, era el cóctel estrella del hotel. Ahora si deseas uno deberás pagar 2.5 eu. Lo dicho una...
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vacaciones en familia con una niña de 8 años,,hay actividades para los niños y piscinas ,enfocado para familias con niños buena experiencia,bien la comida y amabilidad casi todo el dia hay para...
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Haber por dónde empiezo es la primera vez en este hotel estuvimos un mes entre septiembre y octubre buen recibimiento personal muy agradables habitación grandísima con buenas vistas instalaciones...
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Han sido nuestras segundas vacaciones en este hotel y lo volvimos a elegir porque tanto el trato, las instalaciones y la comida había sido muy buena. No nos ha defraudado en absoluto, todo ha salido...
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He estado alojado en este hotel 7 días con la familia.
El hotel en general está bien, el mejor valor del hotel las personas del equipo son todas muy amables y cercanas y arreglan bastante bien los...
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Hotel Gran Castillo Tagoro.
Lo más importante calidad precio, en este aspecto es una Ganga, un chollo...
Llegamos el 19 de Agosto de 2019 es un
Hotel de cinco estrellas que nada más llegar en la...
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Aún estamos alojados y la verdad que hay cosas positivas como negativas. El buffet que hemos probado hoy no tenemos queja ninguna, mucha variedad y buen producto en general. El hotel es demasiado...
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Tras una año de trabajo escogimos este hotel 5 estrellas ya que las opiniones eran estupendas y pensamos en unas vacaciones inolvidables, ya lo creo que lo han sido.
El primer dia tuvimos dos veces...
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Todavía estamos en el hotel marchamos mañana, que decir del hotel a cumplido con mis expectativas aunque de la otra vez que vinimos a cambiado un poco para peor, el restaurante buffet un poco...
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Leyendo las opiniones, veo que la gran mayoría hablan de las bondades del hotel para ir unos días en familia y, aunque otras veces hemos ido al hotel toda la familia, este septiembre solo fuimos mi...
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He pasado 10 dias en este hotel co mi marido y mi hija. Desde el primer momento q entramos x recepcion todo fue mal. Es cierto q el checkin es a partir d las 14;00 y q nodotros llegamos muy temprano...
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Acabamos de estar una semana alojados . Primero dar las gracias a todo el personal por su atención, recepcionistas, camareros, cocineros, personal de limpieza...buffet variado. Lo único negativo que...
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Fuimos tres parejas de amigos con niños y el hotel esta muy bien. Las habitaciones son muy amplias y la comida en general muy buena. El hotel tiene una pega importante para los españoles; el horario...
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Empezamos. recepción en cuanto a instalación contábamos con algo más espectacular.el recepcionista marcos súper agradable.la habitación impresionante súper espaciosa,pedimos 1 barrera para la cama de...
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Hemos estado una semana en pareja del 10 al 17sept.
Las instalaciones y habitaciones del hotel estaban muy muy bien, eso si es un complejo bastante grande, depende donde tengas la habitacion el...
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Este verano, junto con mi mujer y mi hija de 5 años, hemos vuelto a repetir y hemos vuelto a disfrutar de nuestras vacaciones de verano en el Gran Tagoro. Poco a poco nos vamos convirtiendo en...
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Estuvimos muy a gusto. Buffet y animación correctos. Bien adaptado para movilidad reducida, sólo que algunas rampas son pronunciadas porque el hotel esta en una cuesta, pero con un poco de ayuda sin...
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No puede decir absolutamente nada negativo. El mejor hotel en el que he estado. El personal muy amable, los animadores increíbles de majos y cariñosos con los niños, las habitaciones enormes y...
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Semana de diez han sido unas vacaciones increíbles a destacar los camareros del bar la cascada Daniella jaiver y brayan todos increíbles. Habitación enorme y limpieza muy buena. Por poner un pero las...
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Nos alojamos en este maravilloso hotel la semana del 26/08 al 01/09 de este año la experiencia en este hotel se podría resumir como MARAVILLOSA, todo nos ha gustado desde la atención extraordinaria...
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Elegimos este hotel para disfrutar de nuestras vacaciones y no pudimos hacerlo mejor. Es una maravilla,muy familiar y con buenas instalaciones con varias piscinas, 1 solo para adultos que...
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Solo con decir q mis niños lloraban cuando marchamos lo digo todo, habitaciones enormes con todo tipo de detalles, comida top, variada... Animación pa todas edades.... Me quedo con todo el personal...
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Hay muchas actividades para los pequeños y muchas comodidades . Tenían cambiadores en los baños de la piscina, diferentes animaciones según la edad, la piscina con toboganes le encantó a mi hija, no...
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Volvimos la semana pasada de este hotel, con su sabor agridulce. Vaya por delante que es un hotel magnifico, con unas instalaciones increíbles.
Hubo detalles respecto al año pasado que nos llamaron...
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Hemos venido a este hotel el día 27 de agosto y aún hoy estamos hospedados hasta el 3 de septiembre !
Hemos venido de luna de miel , pero nos hemos traído ha nuestros hijos 13 años cada uno ( bueno...
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Tiene cosas de 5 estrellas y cosas de menos...el TI podría mejorar incluyendo alguna bebida como el mojito. Habitación amplia con baño grande y terraza con tendedero. El restaurante principal grande...
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Genial. Poco más puedo añadir. El personal muy atento, dispuesto a regalarte una sonrisa y aclarar tus dudas porque con un hotel con tanta oferta, la necesitas.
Los niños se lo pasan en grande...
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Me he alojado 10 días este agosto con mi marido y mis dos hijas de 3 y 7 años.
El hotel es bastante grande y en pleno agosto con alta ocupación no da sensación de agobio.
Las instalaciones en general...
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Es la tercera vez que nos alojamos en este hotel. Han sido cinco días de relax, que es lo que íbamos buscando. Hemos pasado la mayor parte del tiempo en la piscina para adultos. El personal es atento...
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Por cosas de la vida nos alojamos por segunda vez en este hotel...la primera no fué muy buena la experiencia de este 5* y con la segunda seguimos igual...
En respuesta de la dirección a mi primera...
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Septimo año en el Gran Castillo y con ganas de repetir el año que viene.
Como siempre instalaciones y servicios espectacular ( aún así nos dijeron que renovarán habitaciones y partes del hotel ) el...
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Hemos estado una semana y el hotel es ideal para familias buen servicio e instalaciones, Fantástica la parte de solo adultos, por ponerle una pega es que la animación para adolescentes de 14 años era...
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Todavía estamos alojados en el hotel. Llevamos aquí 5 días y cada vez encontramos más cosas positivas que negativas.
Es un hotel más que ideal para venir con niños. Piscinas con toboganes para...
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Segunda vez consecutiva que nos alojamos en este gran hotel. Estuvimos 11 dias, dos adultos y un niño de 8 años.
Empezaré con los cambios que hemos observado del año pasado a este, tanto los...
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Era la tercera vez que íbamos a Lanzarote y queríamos descansar sin salir del hotel... y lo conseguimos.
Desde aquí quiero dar las gracias a Pilar (del miniclub) por su amabilidad y dedicación a su...
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Estuvimos 2 adultos y 2 niñas en una habitación Merlín, justo la que estaba encima de la piscina de niños con toboganes.
1° la habitación, es amplia, todos descansamos bien (cuando pudimos, que una...
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Pues si, repetimos por cuarto año consecutivo, al final cuando llega la hora de reservar, después de mirar mil Sitios volvemos al mismo sitio. Estuvimos 10 días con mi hijo de 4 años y otra Pareja...
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Viajamos a Lamzarote para celebrar en familia la mayoría de edad de mi hija María. Todo en el hotel es perfecto para unos días inolvidables en familia.La habitación amplia y con una imesionante vista...
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Antes de cualquier tema he de decir que la estancia en el hotel fue estupenda y que es un hotel con una buena relacion calidad precio y es posible que repita. Ahora bien, conviene señalar que el que...
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Estuvimos en familia, 2 adultos y dos niños de 7 y 9 años a finales de julio.
Las instalaciones espectaculares, pero lo mejor de todo el personal, todos muy atentos, muy simpáticos y siempre con una...
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Aún estamos alojados aquí desde el 16 por 6 año consecutivo y 7 en total .y como siempre muy bien .Dar las gracias a todo el personal que son un equipado pero en especial a Jesús el botones un...
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El hotel es precioso, parece un pueblo pequeño. El primer día un poco lioso hasta que te ubicas, pero después es fácil. Las piscinas están bien, no son muy grandes pero suficientes para la gente que...
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El hotel al entrar no parece un 5 estrellas, la zona de la recepción es muy antigua y parece más la entrada de unos apartamentos. Eso si, el trato y la atención en recepción fue muy bueno.
Nos toco...
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Acabamos de dejar el hotel (2 adultos y 1 niño) y ya lo echamos de menos. Pocos peros se le pueden poner. Quizás un horario para las animaciones un poco más amplio, pensando en los españoles. La...
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He estado 1 semana en coto incluido premium en una habitación tipo merlín. La verdad que creo que para ser un hotel de 5 estrellas dedicado a familias tienen cosas que mejorar aunque es un buen...
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Hemos pasado una semana en el Gran Castillo Tagoro 3 parejas y 5 niños con el TI Premium y las vacaciones no hubiesen podido ir mejor!
Las tres niñas mayores, de 6 años pasaban el día en el...
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Es nuestra segunda vista a este hotel y este año se nota los recortes que desde direccion se han aplicado(quizas para quien vaya por primera vez no lo aprecia)
Quiero empezar por destacar a todo el...
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Hemos estado 7 noches entre junio y julio alojados en el hotel. Dos adultos + dos niñ@s de 9 y 6 años. Llegamos antes de lo esperado aún así nos recibieron y nos dejaron hacer uso de las...
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Hemos estado 1 semana en el hotel y nos vamos con un recuerdo inolvidable. Nuestra hija se lo ha pasado genial. Felicitar a todo el equipo de animación en especial a Jhoselin que ha enamorado...
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Estuvimos una semana desde el momento en que entras en el hotel todo es un sueño. Te aparcan el coche en el parking y te descargan las maletas. El hotel es expectacular, Las habitaciones...
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Fuimos el verano pasado y mi niña todavia lo recuerda. Destaco sobretodo la animación infantil...los monitores geniales.
La comida bastante bien. Las habitaciones amplias. El unico pero que pondria...
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Yo he querido reservar hoy para el 19 de noviembre de éste año, 7 noches en régimen de todo incluido, he pedido vistas al océano y cama de matrimonio con cuna de viaje, tenemos un pequeño de 2 años...
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l Hotel esta situado al final de Playa Blanca, muy cerca de las Playas del Papagayo, se puede ir andando. Aunque es un poco viejo, esta muy bien cuidado y limpio, las habitaciones son muy grandes y...
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Acabamos de regresar de pasar una semana y lo hacemos con gran pena, hemos viajado con 2 niños (4 y 7 años), y venimos muy contentos, la habitación muy grande, las piscinas casi todas climatizadas...
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Estuvimos diez días en mayo en el hotel y han sido de las mejores vacaciones que hemos tenido!!! El hotel es enorme, le falta un poquito más de mantenimiento en las instalaciones pero no hay ninguna...
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Para empezar decir que los empleados son lo mejor que tiene el Hotel, siempre amables y eficientes.
Nos hizo una temperatura de 22 grados,para los que preguntáis si te puedes bañar, pues sí, te...
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Acabo de llegar de mi cuarta vez en este hotel y como siempre no puedo decir nada para mejorar,solo decir que van a. Mejor ya que me encontrado que lo están mejorando poco a poco ,gran calidad de...
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Elegimos este hotel después de buscar bastante y la experiencia ha sido fantástica.
El hotel es enorme, pero en ningún momento nos dio la impresión de que hubiera demasiada gente. La habitación era...
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Hemos pasado 10 dias en el hotel este mes de mayo. Muy buenas habitaciones, grandes y limpias. Las camas no están mal, la de mi mujer genial aunque la mia un poco deformada ya (pero aun asi mejor de...
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Es la segunda vez que vamos y repetiremos, buena situación, buenas instalaciones, buena habitación, pero lo mejor el equipo humano que es inmejorable. A destacar Dani, es un encanto nuestro paisano...
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No somos de repetir hotel pero en el caso del gran castillo es una excepcion. Esta vez ha sido la 4 vez que repetimos, hemos ido desde que los ninos eran muy bebes y vamos viendo que ahora con 6 anos...
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Sobrepasa las expectativas. Buena comida, excelente servicio de limpieza, maravilloso personal y un 10 al equipo de animación (Maria, Raquel, Adrian, Pepe, Katerina, Ana...) . Habéis hecho...
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Al llegar el personal de recepción muy amable y competente, La habitación muy grande el personal del comedor y bar piscina super amable y eficiente. Magnificas instalaciones, zona de adultos mas...
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Muchas gracias a todo el personal del hotel. Hemos estado seis noches con nuestros pequeños disfrutando de este maravilloso hotel. Aunque el tiempo no acompañó hemos tenido unos días maravillosos...
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Una vez más acertamos pasando la SS en el Gran Castillo.
Magníficas habitaciones, buenas instalaciones en general y bien mantenidas, comida más que aceptable para ser un todo incluido, buenas copas...
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Con esta ya llevamos varios años visitando este hotel maravilloso y seguiremos repitiendo sin duda ya que a parte de tener unas instalaciones increibles y muy bien cuidadas con numerosas piscinas...
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Estuvimos 5 días en febrero 2 familias y la estancia estuvo muy bien .el hotel en general nos gustó mucho y la comida muy variada, al tener varios restaurantes dentro del hotel también hace que no...
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Hemos estado una semana en este hotel mi familia y yo y hemos venido encantados. En primer lugar la comida, sin duda uno de los mejores buffet en los que hemos comido, la calidad y la variedad un...
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El hotel está pensado para niños pero hay zonas exclusivas para adultos. En el buffet hay gran variedad y comida para niños especial, patatas fritas salchichas y demás.
El parque interior no es muy...
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Hemos pasado una semana del 09 al 16 de Marzo Excelente, no solo por la suerte en cuanto a clima, viento...si no también por lo agusto que nos hemos encontrado en el hotel. Fuimos 2 adultos y un niño...
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Es la tercera vez que vamos a este resort y hemos de decir que siempre acabamos muy contentos. La relación calidad precio es buena, el resort está cuidado, las zonas comunes y habitaciones están...
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El hotel y todo genial fui con mi marido y mis niños y genial...lo único hay una empresa Fotoeventigroup que trabaja en ese hotel que te engañan para venderte...no os fieis!
Pongo 5 estrellas al...
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Somos una familia con 3 niños de edades muy diversas desde 15 a 5 años, con lo que contentar a todos no suele ser fácil y la verdad que en este hotel ha sido una maravilla. Todos han encontrado su...
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Han sido unos días donde hemos descansado realmente, el hotel está Genial, las instalaciones, los diferentes restaurantes, las piscinas y los espectáculos nocturnos perfectos.
Viajamos con un niño...
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Buenos días, nos vamos a alojar la primera semana de marzo y hasta ahora la atención recibida para la reserva ha sido muy buena. Estoy preocupada por los comentarios que he leido, que para adultos...
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Fuimos 3 familias a este supuesto 5* para familias, en temporada alta, es decir pagando lo máximo.
Cuál fue nuestra sorpresa al encontrarnos un 4* cutre. Y decimos cutre porque estaba realmente...
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El sitio está en un lugar maravilloso, nos quedamos en la familiar superior y es súper amplia, el baño amplio e impecable, las camas, incluido el sofá cama son especialmente cómodas. El personal...
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Es un hotel situado al final de playa blanca,próximo a las playas de papagayo.Para visitar la isla desde el hotel recomiendo alquilar coche,y Lanzarote al ser una isla pequeña se ve relativamente...
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Sin palabras para describir mi experiencia. La voy a describir en una palabra: MAGNÍFICO. Era como un paraíso. Un spa para adultos y niños. La habitación MERLÍN KIDS (mi elección) era maravillosa...
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Estuve en este hotel con mi familia, marido, hijos y nietos los últimos días del año y comienzo de Enero. Nos encantó, los niños estuvieron muy contentos en una habitación que en realidad eran dos...
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Hemos estado casi 10 días en el hotel. Lo elegí porque buscaba un alojamiento diferente, con habitaciones tematizadas, enfocado a niños, para ir con mi niña de 2 años y medio y mi marido. Me dedico...
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Perfecto para ir con niños , personal muy amable , instalaciones estupendas , comida excelente , nada encuentro que se pueda mencionar como negativo, incluso salieron a recoger las maletas - nunca...
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Todavía no hemos ido y el trato por parte de los depto de A.Al cliente y reservas es excelente y atendiendo a peticiones especiales. Si el hotel cumple con las expectativas serán unas vacaciones...
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Ibamos un poco preocupados con el tamaño del hotel pero al final resultó fantástico.
Habitaciones: reservamos una habitación con vistas al mar. Habitación muy amplia, la limpieza muy correcta y el...
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He estado la semana de Navidad con mi marido y mis hijas y no podía haber sido mejor. Hotel enorme y precioso. Los trabajadores amables y encantadores, mis hijas encantadas con la animación. Mucha...
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Tras la grata experiencia de los dos últimos veranos con mi mujer y mi hija, y tal y como ya adelantaba en mi ultimo comentario la familia completa (desde los abuelos a la peque de 5 años) hemos...
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Somos un grupo familiar compuesto por 4 adultos y 3 niñas que hemos disfrutado de 7 inolvidables días en este fantástico Hotel. Llegamos el día 30 de Diciembre y partimos el día 6 de Enero de 2019...
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Somos habituales de la isla, solemos viajar todos los años en octubre.
Nos alojamos en este hotel durante la última visita a la isla, y el próximo año repetiremos.
Nos asignaron una habitación muy...
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Hotel brutal para ir con crios,habitaciones bonitas y limpias,trato inmejorable,especialmente con los mas peques,la comida del bufet bastante bien y las instalaciones muy cuidadas,sin duda volveremos...
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Fuimos a descansar unos días a Lanzarote, ya lo conocíamos de otras veces, y nos decidimos por este hotel, dicen que en un hotel tienes que estar igual o mejor que en tu casa, pues este...
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Me alojé en el hotel Gran Castillo de Tagoro del 1 al 7 de Diciembre de 2018 en familia cuatro adultos y un niño de 6 años.
Puedo decir que todo excelente,habitaciones comedor piscinas trato...
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Hemos vuelto hace apenas dos semanas y nuestra estancia ha sido fabulosa.
Nos dieron una habitación ligeramente superior a la solicitada, por reservar directamente en la web teníamos incluida una...
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Es un hotel 10 para ir en familia, pues la animación, tanto como para niños y mayores es inmejorable, mogollón de actividades, para todos, espectáculos todas las noches que estaban genial, el de...
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Estuvimos alojados desde el 3 de nov al 17 de nov fueron unos días maravillosos el trato increíble la habitación un sueño. No puedo entender como puede haber quejas sobre la variedad de la comida...
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Genial en todos los sentidos, en comida le damos un 12, variedad en todo tipo de comidas desayunos y cenas toda la comida excelente. El trato de los trabajadores super bien, amables, te ayudan en...
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Acabamos de volver de Lanzarote y la sensación ha sido que el hotel está sobrevalorado.
Cuando decidimos ir a este hotel de 5 estrellas es porque confiabamos en que la comida lo valiera. Una semana...
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Nos hospedamos una semana en este hotel, viajamos con unos amigos y llevábamos 3 niños de 2 a 3 años. Nos ha encantado, habitaciones muy bonitas y amplias, el buffet con variedad y bueno, ponen unos...
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Somos una familia asidua a Lanzarote hemos venido diez años seguidos y probando diferentes hoteles principalmente en la zona de Playa Blanca.
Recién abierto este hotel tuvimos ocasión de estrenarle...
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Estuvimos una semana con dos niños uno de ellos de cuatro meses. La verdad nos asignaron una habitación muy superior a lo que habíamos contratado. En la reserva pedía que nos facilitaran un hervidor...
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Acabamos de llegar de Lanzarote y la verdad es que venimos muy contentos de nuestra estancia en el hotel. La ubicación es inmejorable, justo en el paseo marítimo, una zona muy tranquila. La...
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Es el mejor hotel en el que he estado nunca.
La habitación amplia, cómoda, limpia.
Su personal estupendo, sobre todo Elena la recepcionista, Daniel el gallego, un camarero escepcional.
En definitiva...
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Acabamos de volver de pasar una semana en este hotel. En general, ha sido agradable, aunque ha habido cosas que nos han sorprendido muy desagradablemente, en particular, el escandaloso uso de vasos...
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me parece buen sitio para estar con familia la gente muy amable hizo sol los dias q estuvimos asi que genial la verdad que volveria con toda la familia de nuevo , todo bastante limpio y ambiente...
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Las hamacas desde primera hora de la mañana están reservadas con toallas y no hay nadie, normalmente por ingleses que tienen bastante rostro. Se van y dejan la toalla 3-4 horas sin utilizar la...
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Buen hotel, pero ha cambiado mucho desde nuestra anterior visita el año pasado. Es la segunda vez que venimos pero ha cambiado mucho a peor. La organización es un desastre, colas para desayunar...
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Estancia del 29/9 al 06/10.
PROS: La cantidad de piscinas climatizada q tiene, zona de adultos.
Comida y bebida (primeras marcas).
Tres Mini clubs, según la edad de los niños.
CONTRAS:las...
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Pasamos 12 días con la peque en régimen todo incluido y habitación Merlin especial para niños, una habitación enorme con juguetes, tv, ps4, etc...
Piscinas de lo mas acogedoras y climatizadas, Spa...
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Es nuestra segunda vez y el resultado es: volver el próximo año. Destacó la amabilidad del personal, siempre con una sonrisa, calidad de la comida en todos sus restaurante, excepto algún plato del...
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Todavía estamos hospedados en el hotel pero es que estamos tan encantados con el servicio, la comida, las instalaciones y sobretodo las atenciones de todo el staff (muchas gracias a Dorothy y...
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Ya es la tercera vez voy a este hotel y cada vez estoy más contento,el servicio de recepción muy atentos y serviciales,en restaurante muy servíciales tanto camareros como cocineros y especialmente...
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Me aloje con mi mujer y dos niños pequeños durante 10 dias a finales de septiembre. El hotel nos ha encantado, pero me gustaría matizar varias cosas.
El buffet muy variado y muu bien organizado. El...
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Nos hospedamos del 23 al 30 de Septiembre de 2018, nuestro vuelo llegó tarde, nos recibieron en el hotel a la 1 de la madrugada pero aun así tenían personas de servicio para ofrecernos una cena fría...
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El hotel es muy grande, con unas habitaciones increiblemente grandes. El personal muy amable. Ideal para familias con niños de todas las edades aunque si no tienes niños hay una parte del hotel only...
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Mi mujer y yo hemos pasado tres semanas en septiembre y por segundo año consecutivo el hotel ha superado nuestras expectativas.
A pesar de ser un hotel orientado a familias con niños hay zonas...
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Hemos hecho un viaje familiar este septiembre con idea de descansar en un resort con un todo incluido y nos recomendaron este ya que reunía las condiciones que buscábamos. Teníamos otras opciones más...
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En general de 10. Nuestra segunda visita a este hotel y la verdad es q repetiremos. En cuanto a las instalaciones todo de lujo sobre todo para los peques, estuvimos en una habitacion merlin, de...
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Hemos estado 10 dias en este estupendo hotel toda la familia. Los niños tienen 8 y 10 años y lo han pasado en grande. El club para ellos estupendo, con muchas actividades y cine 5D que les...
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Estuvimos alojados en este hotel 7 días 4 familias. El hotel es espectacular con habitaciones enormes y con todos los servicios el personal desde recepción a los camareros trato inmejorable. No...
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Hemos estado alojados 5 noches en este estupendo hotel. Al mismo llegar, el botones nos acompañó a la habitación, y desde el primer momento ya pudimos observar las deficiencias del complejo...
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Después de nuestra segunda visita al hotel (1 semana en septiembre 2 adultos y dos niños), sigo pensando prácticamente lo mismo que en la anterior visita, es un hotel muy bueno, agradable, tranquilo...
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En una sola palabra FANTASTICO, las instalaciones supercomodas el personal Super atentos y amables. Encantados con la comodidad, amabilidad y el buen hacer del personal. La limpieza de las...
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Hemos estado alojados en este maravilloso hotel del 28 de agosto al 7 de septiembre.
Llegada. Perfecta, la chica nos cogió los datos y nos puso las pulseras para que nos diera tiempo a desayunar...
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Hotel perfecto para unas vacaciones en familia, sobretodo para los niños es
maravilloso. Es la tercera vez que nos alojamos en este hotel y seguro que no es la última.
Ubicación para nosotros...
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Buenas noches, estuvimos en este "resort" hotel de 5 estrellas, que dejó muchísimo que desear, os cuento mi experiencia.
Era nuestro viaje de novios con nuestros pequeño, cogimos una habitación más...
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Es de los mejores hoteles en los que he estado. La habitación inmensa y el baño mucho más. La calidad y variedad del desayuno y la cena inmejorables. Las instalaciones acordes con la categoría del...
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Maravillosa estancia en el Gran Tagora family and fun! Muy buena opción para familias con niños. De los pocos hoteles en Playa Blanca que te dan la opción de compartir la misma habitación con tres...
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Estuvimos 10 días en el hotel y han sido las peores vacaciones que hemos podido tener... el hotel y el inmobiliario de las habitaciones muy viejo, la cuna del niño estaba muy muy vieja creiamos que...
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Siempre que uno se aloja en un 5 estrellas espera lo máximo, por lo tanto mi crítica es acorde a estos parámetros.
Ubicación del hotel: Buena
Instalaciones: Acordes a un 5 estrellas
Bufet...
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El hotel es muy grande, tiene varias piscinas y está en general muy bien. Hay que tener claro que está muy enfocado a las familias aunque tiene zonas reservadas para adultos. Las habitaciones son muy...
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Estuvimos una semana hospedados en agosto una familia con dos niños. Las instalaciones del hotel están bien: varias piscinas, cine, habitaciones amplias...Lo peor la comida, a parte de repetitiva...
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Este año repetimos!!! Comida muy buena, limpieza optimal, trato al cliente muy bueno. Esta ubicado a la crquania del pueblo, tramite paseo marítimo a pie, en bici, te permite de llegar al centro...
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Mi experiencia en el hotel ha sido muy buena, aunque hay cosas mejorables, por supuesto. El aspecto más destacable del hotel es su servicio, profesional y con ganas de ayudar y siempre con la sonrisa...
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Nos alojamos un grupo de 92 personas en este hotel y todos opinamos lo mismo, el mejor hotel de todos los viajes que hemos hecho.
Es un todo incluido de 5* pero de calidad, primeras marcas en bebidas...
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Si buscais unas vacaciones con niños es el sitio ideal, habitaciones espectaculares, comida variada, spa, cine 5d y muchas actividades..Pero sobre todo lo que más destaca es la amabilidad y simpatía...
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Un hotel para extranjeros. El horario del Buffet absurdo a menos que seas un hijo de la gran Bretaña, conseguir una tumbona es imposible a menos que seas un hijo de la gran Bretaña y te dediques a...
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Este hotel carece de muchas cosas,entre ellas el Buffet es pésimo el primer día que llegamos tenían chuletas de cordero imposible comerlas de lo duras que estaban,de la semana que estuve no hubo...
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hola nunca he estado en un hotel 5 estrellas en España con un nivel tan grande ,la comida es espectacular,solomillo, chuletones,lubinas ,ostras, caviar etc,la verdad que alli no te quedas con hambre...
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Excelente hotel con amplias habitaciones.Un servicio Buffet amplio y de calidad,Excelente el trato de Alberto con los niños.Gran cantidad de piscinas y un servicio de animación excelente;en especial...
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No puedo decir nada malo, hotel típico de TI pero fantástico, mucha variedad, muchísimas actividades para niños de cualquier edad, sitios para adultos, spa con niños que es una experiencia..., pero...
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Buen hotel de playa para desconectar. Habitaciones grandes, vistas preciosas con Fuerteventura de fondo, muchos servicios, piscinas, bares... personal muy amable y atento. La comida del bufé bastante...
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Nos hemos alojado en este hotel en las vacaciones de este año..
Lo hemos disfrutado de lo lindo. La habitacion muy amplia y un servicio de limpieza muy bueno..
En lo referente a lo gastronómico, de...
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Nos alojamos 8 dias en este marivilloso hotel y desde el principio nos encontramos con una atencion genial. Empezando por la recepcion con Luna y especialmente Veronika, la cual nos ayudo a estar lo...
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Hemos estado 1 semana del 8 al 15 de Julio Sdias en familia con amigos Destaco la atención del personal tanto animadores camareros recepción, en especial felicitamos a Ainhoa Una animadora...
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Acabamos de llegar...ha sido una super semana gracias al equipo humano que trabaja allí. Desde Ana la recepcionista Airam el botones que nos dieron una super bienvenida. Nuestra camarera de pisos...
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Tal y como anuncié tras escribir la opinión sobre el hotel Tagoro family & Fun (Costa Adeje, Tenerife), hemos pasado una semana de vacaciones en régimen TI en el Tagoro Gran Castillo Family & Fun su...
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Ya es la segunda vez que nos alojamos en este hotel, las instalaciones son un lujo, las habitaciones grandisimas, un buffet muy bueno con gran variedad. aunque no hemos probado en el restaurante...
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Nuestra experiencia en general ha sido fantástica,Lanzarote es una gran isla con muchas opciones y generalmente en la zona del hotel siempre hace un tiempazo,eso si por la noche chaqueta jeje.El...
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Volvimos ayer de este magnifico hotel. Teníamos muchas esperanzas puestas en el y la verdad que no nos ha defraudado nada. Viajábamos con nuestro hijo de 7 años y solo tengo buenas palabras para el...
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La semana pasada estuvimos en este hotel. Me gustaría destacar varios aspectos positivos.
Sobretodo en lo que hace referencia al personal.
Y en particular a la animadora AINHOA, se portó de una...
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Hotel a las afueras de playablanca, para ir al pueblo neceistas coche o taxi ya que en la zona solo hay un minicentrocomercial con varias tiendas de merchandaising. Personal del hotel muy amable, con...
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Hemos repetido de nuevo con la esperanza de que vuelva a sus comienzos recordados c con agrado y nostalgia, como el mejor hotel que habíamos estado. Nada tengo...
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BONITO, LIMPIO Y EXCELENTE PERSONAL, Felicitar a la gerencia del hotel por el impresionante fucionamiento de este, sin duda volveré. Gracias al Personal Limpieza, Recepción un encanto Veronika, Weme...
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No me ha gustado la forma de venta , la chica nos dijo que 100 fotos eran 150€ y cuál fue la sorpresa 50 fotos 200€ y 100 son 250€. No tiene el precio en ningún sitio del hotel y cuando te van a...
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Hemos estado una semana fantástica en este hotel dar las gracias desde la dirección hasta el servicio por toda la atención prestada ... no entiendo algunos de los comentarios sobre el mantenimiento...
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Lo q mas me gustó de este hotel es el personal, un 10 para todos, los camareros son todos super amables.
Las piscinas están muy bien, distintas profundidades, el agua calentita.
Lo q menos...
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He ido de vacaciones varias veces a Playa Blanca. En esta ocasión, elegí el Gran Tagoro por su categoría y esperaba recibir la atención y la limpieza de un 5*, cosa que no fue así. En su día este...
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buenas vacaciones familiares,pero sigo creyendo que se le cae una estrella ,pues lo conocia anterormente y sigue igual
para los niños estupendo,un equipo de animacion maravilloso,personal de...
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En estos momentos nos encontramos alojados en él, mis dos hijos pequeños, mi marido y yo, y la verdad es que están resultando unas vacaciones muy buenas. El hotel, que sí que tiene sus añitos ya...
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Pues después de guiarnos un poco por las opiniones decidimos pasar una semana en el hotel y la verdad que nuestra experiencia fue muy buena , hotel con bastantes servicios , diferentes piscinas por...
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El hotel es mejor cuando lo vives que en las fotos, precioso! Tienes de todo para los niños siempre están entretenidos y lo que es mejor, felices! El personal es encantador y muy profesional...
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Estoy con mi familia una semana actualmente. Para empezar las fotos no tienen nada que ver con la realidad. El hotel tiene unas fotos fantásticas y la verdad esq está bastante mal cuidado. El bufet...
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Hay animación durante todo el día. Los niños están encantados.
Las habitaciones son enormes y los años cómodos.
El buffet está bastante bien. Los camareros están súper atentos a retirarte platos o...
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Creo que se trata de un hotel con grandes cualidades.
- Habitaciones amplias, en nuestro caso con habitación con dos camas, zona de baño con bañera y ducha, vestidos independiente.
- horarios de...
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Estuvimos 10 días en el hotel. Muy adecuado para familia con niños. Actividades para todas las edades. Gran equipo de animación y buena organización de la ludoteca con Desiree, Nelly y Pilar. Muchas...
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Desde luego q ni mucho menos un 5 estrellas. Comida mala y repetitiva ni se te ocurra ir por la planta baja en la puerta de cada habitacion encontraras una cucaracha nose si son empleados del hotel o...
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Por quinto año consecutivo me he vuelto a alojar, como siempre en el mes de junio, en este magnifico complejo situado en Playa Blanca, y por quinta vez lo unico que puedo decir es que todo ha sido...
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Pasamos una semana fabulosa, un hotel muy familiar y para ir con niños excelente. A nivel de prestaciones todo excelente, comida, actividades e instalaciones, todo perfecto. Por parte del personal...
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Hotel familiar,ideal para ir con niños. Habitaciones amplias y confortables. Hay varias piscinas algunas de ellas climatizadas, tiene buenas instalaciones, y para los niños organizan varias...
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Viajamos en junio durante 6 noches. Todo pensado para familias con niños. Todo tipo de facilidades para los más pequeños. Personal muy atento y solícito en todo momento. Bufet muy variado en todas...
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Acabamos de venir de pasar una semana en este hotel. Sin duda, una gran opción para ir con niños, mi hija de 2 años se lo ha pasado bomba!
Nos alojamos en una habitación superior y es bastante amplia...
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Buenas me quedé en el hotel 3 días y fue una experiencia increíble no se por donde empezar. Empezaré por lo primero nada más llegar la recepción las chicas que me atendieron ELlien y Luna super...
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Hola buenas yo aun estoy hospedado en el llevamos 5 dias, y la verdad que de instalaciones esta bien, perooo en cuanto a limpieza zonas de piscinas fatal para ser 5 estrellas, actividades en piscinas...
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Estuvimos en familia el hotel genial, habitaciones completas y grandes. Animación genial. Recomendable las excursiones, la de playa papagayo fuimos con Nico, un tío estupendo, todo muy ameno. Para...
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Las habitaciones increíbles. Y la animación buena. Sobre todo Nico, con el que hicimos una fabulosa excursión a playa papagayo, la recomiendo!!!.
Las instalaciones un 10 no falta detalle tiene de todo
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Hemos pasado una semana en éste hotel por segunda vez, estuvimos desde el 19 al 26 de mayo en la habitación Merlín 5470, la habitación espectacular, mi hijo disfrutó mucho de ella y sobre todo la...
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Hemos padado 10 días maravillosos en el hotel castillo gran tagoro en playa blanca, el año pasado también estuvimos aunque este año nos ha gustado todavía más la comida, el spa, el cine 5D, las...
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Hemos viajado con los niños y ha estado genial. Hotel muy limpio y con las instalaciones en buen estado, sería un poco mejorable la limpieza de los baños en la piscina de los niños pero por decir...
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Mi marido, mi hijo y yo hemos estado desde el 12 al 19 de mayo.
La verdad es que fuimos porqué un compañero de mi marido nos lo aconsejó (él va cada año al hotel).
No sé si es que la expectativa que...
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Es la segunda vez que pasamos unos días en este hotel.
La verdad es que han habido pocos cambios con respecto al año pasado.
Adelantar que es un hotel súper familiar (críos por doquier).
Hay zonas...
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Acabamos de llegar despues de estar en el Gran Castillo Tagoro 7 días. Todo de lujo. Desde los animadores (Michael, Andrea, Alegría y el resto) hasta los camareros han sido muy profesionales. Lo...
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Acabamos de volver tras una semana en este hotel. Es verdad que el hotel necesita algunos arreglos (detalles de mantenimiento) pero nos ha gustado mucho en general. El personal es amable,y se come...
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El hotel está fenomenal. Hemos estado una semana en una habitación superior de dos dormitorios y ha sido todo muy bueno. El personal atento, los dos restaurantes temáticos muy bien....
.... Y gracias...
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A punto de abandonar el hotel y deseando quedarnos una semana más!!!!
Distribución y limpieza de las habitaciones 👍
Totalmente recomendables los restaurantes temáticos! Tanto el oriental como el...
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Hemos estado alojados en el hotel concretamente en una de las habitaciones Merlín infantiles(zona F del hotel) entre el 24/04 y el 02/05.
Respecto a la habitación perfecta: amplia,limpia y muy...
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El año pasado estuvimos... misma fecha aproximadamente.
No se encantó de hecho publiqué una opinión muy favorable sobre este hotel en cambio este año ha sido una total decepción y vamos con mucha...
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Estoy ahora mismo hospedado y no es la primera vez que venimos pero casi seguro será la última.
-Reservo una habitacion para 4 personas y solo hay 3 almohadas, pero no pasa nada, pido una al día...
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Hemos estado siete días durante la semana santa.
Disfrutamos de una Senior Suite con vistas a Fuerteventura!!!
La habitación muy amplia y cómoda.
El servicio ha sido muy correcto y todo el personal...
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Hemos estado esta Semana Santa y nos ha decepcionado. En nuestra opinión no se merece las 5 estrellas.
Con respecto a los niños, el mini club está dividido en baby (0-3 años), mini (0-4 años), maxi...
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Le sobran estrellas por todos los sitios, acabamos en este hotel por que en un viaje a Tenerife estuvimos en uno de la misma cadena o había sido de la misma cadena tal y como nos explicaron.
El bufet...
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Un muy buen hotel todo incluido para pasar unas vacaciones en familia, destacando muy especialmente la amabilidad y profesionalidad de todo el personal. Las instalaciones son realmente buenas, con...
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Hace ya unos cuantos años que viajamos dos veces al año a las Islas Canarias y ya hemos estado en muchos hoteles, pero el Hotel Gran Castillo Tagoro en Playa Blanca ha marcado un antes y un...
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Para los niños fue genial tanto habitación tematica, kid's club como mini disco. Como el tiempo no acompañó no se bañaron en la piscina pero volveremos a tirarnos por sus toboganes.
Todo el personal...
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El personal es realmente amable, serviciales y atentos , sin embargo ni las instalaciones ni los servicios ofrecidos merecen una valoración de 5 estrellas. De entrada, cuando te sirven un café en un...
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Pues acabo de lelgar de vuelta d epasar una semana en este hotel, y quiero decir que es el el hotel al que no le puedes votar bien porque es perfecto y después no puedes repetir en el porque se...
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Primero no sé para que prenguntais hora de llegada puse mi llegada a las 12:00h y me hicieron dar vueltas por el hotel hasta las 14:00h.
Segundo lo vendéis como un 5 estrellas y para nada lo es...
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Las instalaciones del hotel son muy buenas. Bastantes zonas de piscinas, alguna climatizada, sin haber sensación de masificación. Las habitaciones muy amplias, cómodas, aunque el paso del tiempo...
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Acabamos de llegar y ya estamos pensando volver el año que viene. Instalaciones estupendas para ir con niños, lo mejor es que tienen miniclub y guarde. Tiene una zona de adultos para disfrutar de la...
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Acabamos de volver de nuestras vacaciones en Lanzarote y escogimos este hotel básicamente por los niños,ya que parecían tener muchas actividades para ellos. No ha estado mal pero nos ha decepcionado...
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Nos alojamos una semana en enero. El hotel es estupendo. Habitación amplia, cómoda y muy limpia. Zonas específicas para niños, parque infantil, piscina con toboganes, mini club....
La comida de 10...
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Lo mejor con diferencia fue el bufet, la comida variada y todo delicioso .
Un hotel muy pensado para ir con niños,disponen de un servicio de entretenimiento increíble.
El spa alucinante y con muy...
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Hemos estado 5 días en el Gran Castillo y la experiencia ha sido estupenda, para repetir. La habitación enorme y limpia, las instalaciones muy completas, el personal muy amable y la comida variada y...
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Destacar el trato de todo el personal super amables y atento en todo, recepción, camareros y cocineros que me ayudado con el tema de mi alergia.comida muy buena y los restaurante a la carta...
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Fue un viaje en familia y amigos fuimos dos parejas una con dos niñas y dos adultos y otra pareja una niña y dos adultos, lo pasamos muy bien muy bien ubicado gran calidad muchos servicios extras...
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Tenemos que destacar de este hotel la amabilidad y cortesia de todo el personal que trabaja en el. Como punto negativo el agua de las piscinas que todo y poner que estan a una temperatura de 26 o 28...
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Hola, somos una familia con 2 niñas de 5 y 7 años, nos hemos alojado durante una semana en regimen de todo incluido y habitacion merlin.
Comentarios a mejorar primero (critica...
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Estuvimos en Navidad. disfrutamos de un hotel muy completo, tenían club de peques por las mañanas y diferentes actuaciones cada tarde/ noche en la mini disco que entretenían muy bien a los peques y...
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Hemos estado en el hotel desde el día 26 al 2 de Enero.
Nuestra experiencia ha sido magnifica. La habitación doble con vista al mar era preciosa, con una amplia terraza. La limpieza perfecta en todo...
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Primero de todo decir que soy agente de viajes, acostumbro a probar diferentes hoteles para luego poder asesorar bien a mis clientes.
Gran castillo tagoro ha superado con creces mis expectativas.
Nos...
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Es difícil para una familia numerosa (matrimonio con 4 hijos) como nosotros encontrar habitaciones para tantas personas. En este hotel no sólo la habitación es perfecta para una familia como...
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Me aloje del 23 al 30 Dic.2017.El personal botones y camareros y limpieza es muy amable y dispuesto.Destacar a Leticia que siempre recordaba lo que desayunaba cada uno.En animación genial, destacar a...
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Es la primera vez que fuimos a un hotel en lanzarote con los niños(siempre,dos veces al año habiamos alquilado una villa)y la verdad es que nos ha sorprendido muy positivamente.Todo esta muy cuidado...
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Este mes de julio fue nuestra 5 año , el año pasado habías visto algún cambio q no nos gustó y se lo comentamos al director Eduardo y hizo todo lo posible por solucionarlo. Este año era mi 1 como...
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Estuvimos yo y mi pareja a principios de octubre para descansar unos días,desde el botones que creo que se llama Ricardo Hasta el personal de sala y la chica gallega de las hamburguesas ,GENIAL...
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Hemos estado toda esta semana desde el 2 al 9 de Diciembre. En general muy , el buffet muy muy bueno había gran variedad y cada día una cena temática. En la cocina en vivo cada día había una cosa...
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Nos lo recomendaron unos amigos, y tal como nos dijeron todo es estupendo. Es cierto que reservamos una habitación tipo suite con vistas al mar, que mereció totalmente la pena, por la tranquilidad y...
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Esta era la segunda vez q íbamos y la verdad es que si la primera vez nos gustó esta segunda a mejorado . La calidad de la comida que la anterior vez no nos pareció acordé con el hotel a mejorado...
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Estoy de acuerdo con Angel B desde 2015 para aquí se acabaron los langostinos, las navajas,las almejas,el pulpo.la lubina, el cochinillo asado, el pato,el solomillo,el cordero y el jamón de recebo...
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Nada mas entrar, nos recibieron con dos copitas de cava, sin duda un buen inicio de una excelente estadía.. Y para nuestra sorpresa nos dicen que en vez de darnos nuestra habitación normal nos alojan...
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Si tienes niños,si te gusta el todo incluido, si buscas unas vacaciones en las que el niño es el protagonista, este es tu hotel. Habitaciones que le vuelven loco,animación que hace que el niño no se...
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Now gusto todo habitacion, service comida. La unica pega es que Las piscinas estaban frias para mi hijo y para nosotros todo lo demas fantastic. A ver si cambiais la temperatura in poco mas calentita...
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El resort tiene unas instalaciones muy correctas. Las habitaciones son muy amplias y los baños enormes con ducha y bañera. Limpieza muy correcta, solo una pequeña observación, un 5* no puede poner...
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El hotel tiene unas instalaciones de 10. PIscina solo para adultos, una con pequeño tobogán para niños, jacuzzi ... Personal de los bares siempre atentos, sobretodo Sergio. En cuanto a la comida...
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Instalaciones: 10(grandes, bon
