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8
Muy Bueno 1067 Opiniones

Puerto Palace

Calle Doctor Cobiella Zaera 2 PUERTO DE LA CRUZ 38400 Ver en el mapa
Rating 4 1067 comentarios
Puntuación de los viajeros de TripAdvisor

Descripción

Este magnífico hotel se encuentra en el barrio de San Antonio con vistas al Parque Taoro y a solo 10 minutos andando del centro de la ciudad de Puerto de la Cruz. El hotel está a solo 800 m de la playa más próxima y está muy cerca de Lido Martiánez, bonitos restaurantes, el casino y parques de entretenimiento. Con una situación idílica y protegida a los pies del famoso Valle de la Orotava, el establecimiento es la opción ideal para aquellos viajeros que deseen disfrutar de unas vacaciones relajantes junto a la playa y al mismo tiempo estar en pleno centro. El hotel recibe a sus huéspedes en un ambiente cálido y relajante con un servicio excelente y prestando atención a todos los detalles. Los visitantes se quedarán impresionados con las habitaciones decoradas con mucho estilo, las salas de conferencias, las opciones de ocio y el programa de entretenimiento disponible. Todo tipo de viajeros disfrutarán en este hotel.

Equipamiento

  • Habitaciones para minusválidos
  • Año de construcción
  • Número total de habitaciones
  • NO SE admiten mascotas de más de 5 kilos
  • Ping pong
  • Voleibol
  • Mini golf
  • Entretenimiento para adultos
  • Pista de tenis
  • Gimnasia Acuática
  • Internet
  • Internet *
  • WiFi
  • Cama supletoria bajo petición
  • Superficie de la habitación (m2)
  • Número de dormitorios
  • Bañera de hidromasaje
  • TV: Si
  • Bar: Si
  • Restaurante: Si
  • Desayuno Buffet: Si
  • Almuerzo buffet: Si
  • Cena Buffet: Si
  • Cunas bajo petición
  • Nº de Pisos Edificio Principal
  • Bañera de hidromasaje: Si
  • Sauna
  • Solárium: Si
  • Gimnasio
  • Jardín: Si
  • Zona TV/salón compartidos: Si
  • Terraza / solárium: Si
  • Sala de Conferencias: Si
  • Tiendas (en el establecimiento): Si
  • Peluquería / salón de belleza
  • Ascensor: Si
  • Adaptado personas de movilidad reducida: Si
  • Playa
  • Restaurantes: Si
  • Tumbonas
  • Sombrillas
  • Hotel con Piscina: Si
  • Hotel de playa: Si
  • Hotel de Deportes: Si
  • Hotel de Internet: Si
  • Hotel SPA: Si
  • Hotel Aire Acondicionado: Si

* Pago del servicio directamente en el establecimiento


En Canarias.com tienes acceso a tarifas en más de 70,000 hoteles en todo el mundo. Estos establecimientos realizan cambios, obras y reformas de manera habitual. Los datos sobre instalaciones y facilidades de todo tipo (caja fuerte, gimansio, animación, etc.) de los establecimientos hoteleros que aparecen en www.canarias.com son actualizados por nuestros proveedores (hoteles, apartamentos, touroperadores, etc.) con frecuencia y están al día en un altísimo porcentaje. Sin embargo en algunos casos puede ocurrir que estos datos en el momento de realizar una consulta no estén actualizados en parte. Vallecid S.L., empresa propietaria de Canarias.com, no se responsabiliza de que el contenido de esta información sea exacto al 100%. El equipamiento que se muestra en esta ficha, aunque en muchos casos puede ser común para todas las habitaciones y clientes de un establecimiento, no tiene necesariamente que estar disponible para todas las habitaciones o apartamentos ni accesible para todos los huéspedes. En algunos casos se trata de equipamientos presentes en algunas de las habitaciones (ejemplo:habitaciones superiores) o solo para huéspedes alojados en zonas VIP del hotel (planta ejecutiva por ejemplo) Si quieres tener información sobre instalaciones y facilidades en el mismo momento de tu reserva puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente de lunes a sábado y de 10 a 20 horas en el teléfono 922715353 o por email a hotel@canarias.com

Mapa

Puntuaciones TripAdvisor

Puntuaciones TripAdvisor 4
Basado en 1067 comentarios
Limpieza 4,5 Limpieza
Ubicación 3,5 Ubicación
Habitaciones 4 Habitaciones
Servicio 4 Servicio
Calidad del sueño 4 Calidad del sueño
Relación calidad-precio 4 Relación calidad-precio
,
10/08/2020
Puntuaciones TripAdvisor 1
En pareja agosto 2020

Un 2 estrellas

Vaya decepción, El primer día cuando llegamos a la habitación olía faltan a cerrado (ácaros), el aire acondicionado no funcionaba, y la temperatura de la ducha era como la de una ducha vichy, (lo...
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, Ceuta, España
08/08/2020
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia agosto 2020

Muy buen hotel

Fuimos 2 parejas a 2 habitaciones diferentes. Las habitaciones están reformadas, son bastante amplias, las terrazas también lo son y tienen un pequeño tendedero. Por poner un pero, las duchas quizás...
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, Barcelona, España
11/03/2020
Puntuaciones TripAdvisor 4
marzo 2020

Excelente salvo por las cenas

Nos encantó todo lo del hotel, la habitación recién reformada una MARAVILLA. La piscina, el jacuzzi, el mini-golf, la atención del personal, los desayunos... pero, he de decir que ,me pareció muy...
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, Las Palmas de Gran Canaria, España
08/03/2020
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja marzo 2020

Fin de semana de descanso

Un hotel encantador, limpio, el desayuno estupendo, ubicación perfecta y muy tranquilo. La zona de piscina amplia, tiene garaje gratuito, personal de recepción y camareras de piso fantásticos. Todos...
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,
19/02/2020
Puntuaciones TripAdvisor 5
febrero 2020

ESTUPENDA ATENCIÓN Y SERVICIOS

Hemos pasado 14 noches en este hotel y todo ha sido correcto, menú variado en desayunos y cenas, las habitaciones correctas y la atención del personal ha sido estupenda. Solamente un pero, los...
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, Icod de los Vinos, España
11/02/2020
Puntuaciones TripAdvisor 3
De negocios febrero 2020

Aceptable pero con cosas por mejorar

El alojamiento en general estuvo bien, pero para las estrellas que tiene,hay cosas que deberían mejorar y cuidar los detalles. En cuanto a las habitaciones eran cómodas pero la funda de la cama...
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, San Sebastián - Donostia, España
22/01/2020
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja enero 2020

Gratamente sorprendidos

Decidimos ir ya que tenía buenas reseñas en general pero supero las espectativas. Contestamos alojamiento y desayuno, no fallamos. Desayuno bufet que van modificando unos cuantos platos a diario...
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, Burgos, España
15/01/2020
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia enero 2020

Superandose!!

Es la segunda vez que nos alojamos en este hotel y a superado a la primera, la habitacion estaba renovada y se notaban bastantes mejoras, las instalaciones genial, los jacuzzis a 36 grados una...
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, San Fernando, España
10/01/2020
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia diciembre 2019

Espectacular

Todo muy limpio, personal súper amable y un bufet muy variado. Tiene una zona de juegos para niños con mini golf muy entretenido. En la zona de piscina muchas hamacas y dos jacuzzi de agua caliente...
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, Madrid
07/01/2020
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja enero 2020

Hotel fantástico!!

Lo contratamos para unas vacaciones en pareja, ha sido una experiencia fantástica, el personal de recepción súper amable, las habitaciones muy limpias, el bufet del desayuno estupendo, y las...
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, Palencia, España
26/12/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia diciembre 2019

Volveremos sin pensarlo!

Nos hemos alojado en este hotel 5 noches, y que decir, todo perfecto, amables, cercanos y estan atentos a todo, te tratan como si serias de su familia, he intentan ayudarte en cualquier duda o...
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, Madrid, España
23/12/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia diciembre 2019

Excelente calidad precio.

Establecimos este hotel como nuestra base para visitar Tenerife. Personal muy amable y siempre dispuestos a ayudarnos. Escogimos la opción de media pensión y nos encantó. Buffet variado y las cenas...
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,
08/11/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia septiembre 2019

Vacaciones

Es la segunda vez que he estado y me a sorprendido que esta igual que hace veinte años que estube en mi luna de miel. Esta muy bien conservado super limpio,calidad en la comida,le falta algo mas de...
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, Comunidad de Madrid, España
28/10/2019
Puntuaciones TripAdvisor 3
octubre 2019

Necesita mejorar

Un hotel de 4 estrellas que necesita urgentemente una reforma. Personal amable, desayuno aceptable. Nos dijeron que una de las piscinas estaba climatizada, pues apenas se notaba la "climatización...
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,
18/10/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia agosto 2019

Fabulosa estancia

Puerto Palace es un gran hotel, estupendamente equipado, que aunque no es muy Moderno, esta excelentemente conservado y limpio y lo mejor, con un personal muy profesional, agradable y dispuesto que...
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, Lleida, España
25/09/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En solitario septiembre 2019

Buena estancia

Hotel grande, la limpieza bien, habitación cómoda con cama grande y con terraza. En mi caso para ir a la habitación había que andar pues tiene unos pasadizos muy largos, sobretodo si te toca la...
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, Guía de Isora, España
22/09/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja septiembre 2019

Fin de semana

Fin de semana en pareja en el Hotel Puerto Palace. Solemos visitarlo unas 5 o 6 veces al año y nos encanta porque logramos desconectar del estrés del día a día. El establecimiento está muy bien...
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,
18/09/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En solitario septiembre 2019

Excelente todo! Recomendable al 100%

Para no extenderme , cuando ya efectué la reserva leí las opiniones, entre ellas una señora que todo le pareció fatal y q entre muchas otras cosas decía que estaba anticuado. Mi mensaje para ella es...
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,
15/09/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia septiembre 2019

Ideal

Perfecto. Habitaciones amplias y muy cómodas. Comida para toda la familia y no repetitiva . Instalaciones estupendas. Traslados en autobús gratuito. Personal agradable. Para repetir. Calidad...
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, Tarragona, España
13/09/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja septiembre 2019

Perfecto

Estuvimos alojados solo una noche, y la verdad que no nos podemos quejar. El hotel esta muy bien y el personal super amable. La habitacion tenia vistas hacia la piscina. El desayuno completo. En...
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,
09/09/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
agosto 2019

HOTEL MUY FAMILIAR Y TRANQUILO.

Excelente trato por parte de todo el personal, limpieza y ubicación de la habitación muy buenas así como todos los servicios.Por poner un pero la conexión Wi-Fi se desconecta de vez en cuando, pero...
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, Málaga, España
06/09/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia septiembre 2019

Viaje de placer

El personal magnífico, buen servicio. Conjunto musical extremadamente profesional. Muy buenos músicos y cantante execional . Un 10 en trato personal. Una capacidad increíble Son capaces de hacer...
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, Barcelona, España
06/09/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
agosto 2019

Excelente estancia

Hemos estado 8 dias en Tenerife y la estancia en el hotel no pudo ser mejor.Un trato excelente por parte de la recepción desde el minuto uno.La comida en el hotel abundante y variada. Por la noche la...
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,
06/09/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia agosto 2019

Como en casa...

Cada año desde hace más de 15 pasamos nuestras vacaciones en este hotel. El personal es encantador, la limpieza inmejorable, la piscina y jardines son estupendos. Además poco a poco van incorporando...
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, Olot, España
01/09/2019
Puntuaciones TripAdvisor 3
En familia septiembre 2019

3*

He ido a muchas hoteles de categoria 4* y este precisamente en comida + animacion no llega. Fruta como papaya piña o mango llevo 3 días ni visto en la cena ni en el desayuno. Cenas poco elaboradas...
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,
01/09/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja agosto 2019

Hotel tranquilo y muy limpio

Nos alojamos 4 días en el hotel mi pareja y yo y el trato de todo el personal fue inmejorable. Jesús,el chico de recepción, nos recomendó muchos sitios y fue todo un acierto. Las instalaciones del...
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, Telde, España
28/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia agosto 2019

Gran equipo humano

Los trabajadores sin excepción nos han hecho la estancia muy agradable. Gracias por su amabilidad,cercanía. Destacar también la noche tan amena y la gran calidad,profesionalidad y simpatía del...
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, Gran Canaria, España
28/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 3
En pareja agosto 2019

Para descansar

El pasado fin de semana nos alojamos mi parejo y yo, el hotel esta bien si quieres descansar, nosotros ibamos con el pensamiento que estaba próximo al Lago Martiane pero error, tenias que coger un...
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,
28/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
agosto 2019

Fantástico

Todo perfecto desde que llegamos al hotel: la recepción, limpieza, restaurante, bares... increíble. La amabilidad del personal del hotel inmejorable, la comida del buffet variada y caliente, y unas...
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,
25/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia agosto 2019

Bueno, pero ahora sólo media pension

Desde hace unos años venimos al hotel un fin de semana cada verano. Hemos estado este finde y lo hemos pasado muy bien. Las piscinas y jacuzzi, como siempre, geniales. Resto del hotel muy limpio y...
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,
22/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia agosto 2019

Hotel y servicios de 10

Nuestras vacaciones en este hotel han sido fantásticas. La atención y amabilidad de todos los empleados, genial. Especialmente el trato de l@s camarer@s y cociner@s del comedor. Destacable su...
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,
18/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja agosto 2019

Lo mejor el Dúo Coral

Hotel tranquilo con muy buena piscina, habitación grande y limpia, personal amable, pero un poco alejado del centro. El parking muy pequeño, pero se aparca fácilmente alrededor del hotel. Los...
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,
15/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia agosto 2019

Hotel puerto palace

El hotel no esta mal,la cena para mi esta muy bien,hay variedad. Los desayunos un poco escasos. Lo mejor las piscinas,lo malo el parking del hotel pequeño siempre esta lleno,pero en los alrededores...
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,
13/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia agosto 2019

Vacaciones inolvidables

Hemos estado 9 días en Tenerife alojados en este maravilloso hotel del Puerto de la Cruz y sólo puedo decir que tanto el personal, como las instalaciones, el buffet, las piscinas, los servicios...
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, Tenerife
12/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
agosto 2019

Nos gustó mucho

La experiencia en general fue muy buena, mejor de lo que esperábamos. La habitación muy confortable (cama grande y cómoda, limpieza, etc). Destacaría la zona de piscina, con dos jacuzzis y la...
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, Palma de Mallorca, España
07/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 3
En pareja agosto 2019

Deja mucho que desear para ser un 4 estrellas.

Hola, Esta opinion no es una crítica destructiva si no más bien constructiva. La verdad es que después de una semana en el hotel mi resumen sería el del título, deja mucho que desear para ser un...
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, Madrid, España
06/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
Con amigos mayo 2019

Hotel estupendo. Repetiría sin dudarlo

Hotel fantástico en relación calidad precio. Habitaciones amplias y limpias. Piscina espectacular. Desayuno fantástico. Buen wifi. Nos dejaron habitación de cortesía para ducharnos y cambiarnos antes...
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,
02/08/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja agosto 2019

Relax divertido =)

Hemos estado en el hotel una semanita y nos hemos pasado muy bien en plan piscina y relax por el día. Por la noche a nosotros nos ha gustado especialmente la música en directo del Dúo Coral que nos...
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,
30/07/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia julio 2019

muy buen hotel, comida excelente y mucha diversidad y un trato estupendo por parte de todos los trabajadores

hemos estado en julio y lo hemos pasado genial, el hotel es una maravilla, tanto en las habitaciones como en el resto, muy limpio todo , la comida excelente y mucha diversidad y el trato de todo...
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, Alcalá de Henares, España
27/07/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia julio 2019

Tranquilidad

Hotel situado en una zona tranquila. El servicio del hotel muy amable, buena limpieza y habitación cómoda. La zona de piscinas es amplia con muchas tumbonas. La comida dentro de, lo normal, quizás se...
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,
25/07/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia julio 2019

Divinas vacaciones!!

Hemos estado de vacaciones 12 días en el hotel, el trato ha sido excelente, el personal del hotel, la limpieza, la comida, las piscinas, los jacuzzis, la monitora de los peques, en general...
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,
23/07/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja julio 2019

Lo pasamos muy bien

Hemos estado 8 días y la estancia a sido excelente tanto la atención del personal, las instalaciones y como no el grupo Dúo Coral que se encargaba de la animación nocturna. Sin ninguna duda lo...
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,
20/07/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia julio 2019

Nos encantó

Hemos pasado 11 dias en este hotel y nos ha encantado todo, los camareros son super atentos y serviciales, las chicas de la limpieza lo mismo. Dar las gracias al DUO CORAL, nos amenizaron las noches...
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, Madrid, España
20/07/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia julio 2019

Nunca me costó tanto tanto volver a casa

Situado en las afueras, es tranquilo y tiene unas excelentes instalaciones, destacando las piscinas y la sala de espectáculos. Desayuno y cena muy completos, con un personal muy amable y servicial...
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,
12/07/2019
Puntuaciones TripAdvisor 1
En pareja julio 2019

Hotel realmente penoso, incomodidad total

El hotel realmente penoso, para mi opinión no se merece las 4 estrellas, ya que no tiene variedad de comida, los colchones son penosos y viejos, tambien tienen una base de cemento en vez de un...
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, Sevilla, España
11/07/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja julio 2019

Perfecta estancia

De este hotel destacaría, las piscinas, jacuzzis, la comida del buffet tanto desayuno como cena de 5 noches ningún día repetían y muchísima variedad. Mención especial para las limpiadoras de la...
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,
10/07/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja julio 2019

Estancia agradable en zona excelente

La estancia en el hotel ha sido muy agradable. Destacar la amabilidad del personal, muy atento y agradable. La comida del desayuno floja y las habitaciones limpias pero un poco antiguas. Para unos...
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, L'Hospitalet de Llobregat, España
10/07/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia junio 2019

Hemos estado muy bien

Nos ha parecido muy bien el hotel , la amabilidad de los recepcionistas , el desayuno , la habitación y las piscinas y Jacuzis exteriores. La estética quizá es un poco ochentera pero hemos estado muy...
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,
05/07/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja junio 2019

Excelente calidad-precio y ubicacion

Pasamos cuatro dias en tenerife mi pareja y yo y escogimios este hotel de entre los miles de la isla y la verdad acertamos. Si bien se nota que es un hotel de los años 90 esta muy bien conservado y...
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,
23/06/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja junio 2019

Súper bien

Hemos estado muy Agusto en el hotel y sin duda volveremos . Las habitaciones,el conjunto de las piscinas y las cristaleras de los pasillos que a lo lejos se veía atardecer y el mar eran preciosas...
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,
16/06/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia junio 2019

Buen Hotel y buena música en directo

Pasamos 5 días en este hotel y nada que reprochar sino todo lo contrario. Hotel súper limpio, chapó al equipo de limpieza. Todo el personal, sobre todo el del comedor, muy amable y servicial...
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,
05/06/2019
Puntuaciones TripAdvisor 2
En familia abril 2019

Le sobra una estrella

Estuvimos en Semana Santa, era un viaje familiar y ocupamos 3 habitaciones. De estancias anteriores sabíamos que el bufet es malo y repetitivo así que solo cogimos habitación y desayuno. Las...
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, Benissa, España
03/06/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja mayo 2019

El Hotel muy bien situado

Hola soy Julia de Alicante estubimos en el hotel desde el 28 de mayo hasta el 1 de junio de 2019 decir que es un hotel muy agradable y el personal tambien las habitaciones y limpieza muy buena...
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, Barcelona, España
30/04/2019
Puntuaciones TripAdvisor 1
En familia abril 2019

4 estrellas???

Yo no se la gente que opina si ha ido a este mismo hotel,pués sus opiniones distan muchísimo de las mías.Solo decir que teniamos ganas de irnos por esta pésima estáncia. Empezaré por decir que és un...
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,
08/04/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja marzo 2019

buen trato y buena estancia

la verdad que es un hotel don de ir,aunque el tiempo apenas acompaña en el norte no pasa nada,nos trataron muy bien,la comida buena ,aunque algo floja,las habtaciones necesitan alguna reforma ,pero...
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,
01/04/2019
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja mayo 2018

Vacaciones

Deciros q sois un equipo buenisimo el hotel nos encanta la comida,el trato del personal..... he puesto mayo por q no me daba la opcion de mas atras pero la verdad q estube hace tres años y tambien en...
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, Puerto de la Cruz, España
28/01/2019
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja junio 2018

Estupenda Ubicación

El Hotel Puerto Palace es un hotel seminuevo situado en un entorno agradable y práctico. Cuando vas de vacaciones y quieres Alquilar un Coche para recorrer por tú cuenta la isla es ideal. Los precios...
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, Burgos, España
22/12/2018
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia diciembre 2018

Vacaciones de Diciembre

Hemos pasado unos dias geniales en este hotel, el mobiliario es bastante antiguo pero cumple su función, las camas son muy cómodas y la nevera funcionaba bien, el aire acondicionado no enfriaba y...
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, Torroella de Montgrí, España
16/10/2018
Puntuaciones TripAdvisor 3
Con amigos octubre 2018

Para ser de 4 estrellas:

Para ser un hotel de cuatro estrellas nos lo esperábamos mejor de lo que realmente es. Las habitaciones con una decoración muy antigua pero muy bien equipadas y siempre muy limpias, tenían camas muy...
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,
23/09/2018
Puntuaciones TripAdvisor 2
En familia septiembre 2018

Para ser 4 estrella

Para ser hotel 4 estrella el hotel asi no esta mal el complejo y las habitaciones normal para lo que es las camas comodas y el buffet de muy baja calidad ni un apartamento con media pencion...
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, Pontevedra
15/09/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
Con amigos septiembre 2018

Excelente

No es excelente. Es un cuatro estrellas justito que necesita una renovación, con bufé simple pero resulton. Muy bien la zona de piscinas y la limpieza. Si quieres descansar, es el lugar ideal. Lo...
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, Mocejón, España
04/09/2018
Puntuaciones TripAdvisor 4
septiembre 2018

Españolizarlo por favor

El hotel es magnífico en toda su esencia. Buena ubicación bien entorno. El problema está en cuando ves, como mucho hotel en España, lo adaptan más a los extranjeros y foráneos que a gente nacional...
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,
04/09/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
agosto 2018

Excelente

Estuvimos del 25 de agosto al 1 de septiembre, cogimos dos habitaciones y la verdad es que hemos quedado encantados, el personal fantastico, super amable, atento, tanto el de recepción como el de...
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,
26/08/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja agosto 2018

Magnífico hotel

Excelente mi estancia en este hotel, en todos los aspectos. La comida bastante buena, la habitación muy confortable, el servicio muy atento y su personal encantador con los clientes. Totalmente...
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, barcelona
21/08/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia agosto 2018

excelente hotel

hemos estado en el hotel del 9 agosto al 20 y una pareja y un niño de 14 años . las habitaciones muy grandes igual que las camas muy limpias y cuidadas las chicas de la limpieza simpaticas y...
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, Santiago de Compostela, España
02/08/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia agosto 2018

Estupendo

Estuvimos alojados una semana,del 25 de julio al 1 de agosto y todo perfecto, habitación grande,camas súper cómodas y grandes,muy grandes!buena zona de piscinas,buen buffet y empleados súper amables...
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, Cadiz
16/06/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia junio 2018

Bueno y barato

Suelo alojarme en hoteles de cuatro estrellas y no es la primera vez que visito Tenerife, pero tengo que decir que este hotel nos ha encantado en todos los aspectos. Las instalaciones buenísimas, una...
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,
22/05/2018
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja mayo 2018

De momento genial

Habitación enorme , personal super atento (gracias al chico de mantenimiento por conseguirme un tornillo para la maleta )buffet bueno y exteriores fantásticos una gran opción esperemos q siga así que...
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, Las Palmas de Gran Canaria, España
30/04/2018
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia abril 2018

Confortable

Nos alojamos dos adultos y una niña el fin de semana. La primera impresión fue buena, la empleada de recepción nos recibió con una sonrisa, nos atendió muy amable y a partir de ahí seguimos...
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,
04/04/2018
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia marzo 2018

Pareja con un niño

Buen sitio, nos ha gustado todo en general. Nos alojamos en la habitación 127 y quedamos muy contentos. Limpieza extraordinaria, colchón y almohadas mu cómodos, zonas comunes bien cuidadas, atención...
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,
27/03/2018
Puntuaciones TripAdvisor 3
En familia marzo 2018

Buen hotel aunque con algun aspecto mejorable

Estuve en el hotel en este mes de marzo de sábado a lunes,bonita habitación,la han renovado desde la última vez q estuve hace ya unos años,buena limpieza tanto la habitacion como la zonas comunes q...
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, Puerto de la Cruz, España
03/03/2018
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia noviembre 2017

Uno de mis favoritos

Estuve en una estancia de unos días. Son muy amables. Las habitaciones silenciosas y confortables. No se acepta niños menores de 5 años, que para mi era un plus. Despues, como me instale a vivir en...
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, Toledo, España
25/01/2018
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia enero 2018

Buena opción

Las zonas comunes se encuentran muy limpias y cuidadas. La zona de la piscina es simplemente maravillosa. Las habitaciones son amplias y la cama muy cómoda, aunque las almohadas creo que han llegado...
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,
21/01/2018
Puntuaciones TripAdvisor 5
En solitario agosto 2017

Vacaciones

Mi opinión es que es un hotel muy bien situado en El Puerto de La Cruz. Una excelente atención personal por parte de todo el personal del hotel desde Dirección. Todo el personal de recepción...
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,
29/12/2017
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia diciembre 2017

Muy bueno

Fuimos en familia y tuvimos una habiracion con dos dormitorios muy grande y bonita. La comida bien y el servicio muy bueno. Instalaciones buenas sobre todo las piscinad que les encantan a mis hijas y...
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23/12/2017
Puntuaciones TripAdvisor 5
En solitario diciembre 2017

Trankilidad y relax

Situado a diez minutos del centro . Dispone de un autobús que te acerca al centro . Muy buen trato del personal . Un poco Antiguo pero confortable. El desayuno muy abundante .una zona nudista súper...
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, Badalona, Catalonia, Spain
12/11/2017
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia agosto 2017

vacaciones 2017

la 1a impresión no fue la que esperábamos, nos dieron una habitación subterránea y cuyas vistas se limitaban a una pared de piedra que daba a las pistas de tenis y al mini golf; nosotros íbamos muy...
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, Barcelona, España
13/10/2017
Puntuaciones TripAdvisor 4
En solitario octubre 2017

Tranquilo y familiar

Un hotel básico pero relación calidad precio muy buena. Supongo que en su día fue un top pero se les ha quedado realmente anticuado, un buen roomservice y un lavadito de cara le vendrían estupendo...
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02/10/2017
Puntuaciones TripAdvisor 2
Con amigos septiembre 2017

Sin room service

Pedí una botella de cava y tuve que bajar a buscarla al bar, no hay servicio de habitaciones. Si tienes hambre en el bar solo tienen pizza. Te piden 10 euros de fianza por cada toalla para la...
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, Provincia de Málaga, España
28/09/2017
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja septiembre 2017

Estancia para repetir

Mi pareja y yo estuvimos alojados durante una semana, y voy a empezar por lo negativo ya que es poca cosa: el wifi era bastante débil, los desagües del baño olían mal y en la comida/cena había que...
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, Londres, Reino Unido
21/09/2017
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja septiembre 2017

Hotel barato con razonables instalaciones

El hotel es barato y las habitaciones muy basicas pero comodas. Ahora vamos a los detalles. El desayuno es un poco pobre en variedad, pero la calidad de lo que se ofrece (buffet) no es mala. Tiene...
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20/09/2017
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia septiembre 2017

Unas vacaciones estupendas

Hemos estado de vacaciones en familia, hace poco, a principios de septiembre. Y nuestra opinión sobre el hotel es muy buena. El personal impecable, todos muy educados y atentos, respondieron a todas...
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,
15/09/2017
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja agosto 2017

Una estancia tranquila y agradable

Estuve en agosto con mi pareja por vacaciones y me senti super agusto.el hotel es acogedor,limpio,con las palmeras parece un oasis(sobre todo la parte de las piscinas)la habitacion grande con vistas...
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, Las Palmas de Gran Canaria, España
13/09/2017
Puntuaciones TripAdvisor 3
En familia septiembre 2017

Agradable hotel

Hotel tranquilo y agradable.en 5 minutillos en coche o taxi estás en el centro.Se puede ir caminando,aunque la vuelta es cuesta y se hace pesada.Buenas piscinas y el buffet bastante bueno.Personal...
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,
11/09/2017
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia septiembre 2017

Muy bien calidad-precio

Estuve recientemente y debo calificarlo de muy bueno en calidad precio. A destacar la limpieza, personal e instalaciones. A mejorar el tiempo que algunos clientes hacen uso de los jacuzzis y que en...
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, España
09/09/2017
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja septiembre 2017

Maravilloso paraíso de hotel

Nos encantó igual que en nuestra primera visita. Las instalaciones del hotel son magníficas y el personal muy profesional y experimentado y no hemos observado ningún fallo. Una celebración...
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, El Prat de Llobregat
07/09/2017
Puntuaciones TripAdvisor 3
En familia agosto 2017

Los años no pasan en balde

En este hotel estuvimos hace ya algunos años y ciertamente nos encantó en su momento, però claro, el tiempo pasa por todos nosotros y por las instal·lacions de Hotel Puerto Palace no podia ser...
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, Comunidad de Madrid, España
21/08/2017
Puntuaciones TripAdvisor 1
En pareja agosto 2017

Hotel anclado en los años 90's, hecho para turistas del norte de Europa y españoles de pueblo con sus asalvajados niños

Hotel anclado en el pasado, con decoración horrible y viejuna. El desayuno no es lo que se espera de un hotel de 4 estrellas, el zumo era de polvos con agua y no había ni un triste zumo de naranja...
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, Santa Cruz de Tenerife, España
18/08/2017
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia agosto 2017

Perfecto para familias

Llegamos al hotel y muy rápido el servicio con una sonrisa a destacar. nos dieron la llave de la habitación y subimos a dejar las maletas. bajamos a la piscina y muchas piscinas. Un jacuzzi. Piscina...
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,
22/07/2017
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja julio 2017

Muy bien

Nos quedamos solo una noche, pero la verdad es que valió la pena. Los de recepción muy amables, los balcones de las habitaciones dan a mar o a montaña, reformadas y limpias. Repetiremos la próxima...
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, Las Palmas de Gran Canaria, España
21/07/2017
Puntuaciones TripAdvisor 5
julio 2017

Trabajo

No me queda más remedio que opinar que es un hotel super recomendable, habitaciones amplías, hotel moderno , muy bien gestionado, trato del personal impecable , piscinas y jacuzzis super limpios...
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, Santa Cruz de Tenerife, España
11/07/2017
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia julio 2017

A destacar el servicio, siempre dispuestos a ayudar

Ubicación, lejana del centro, a cambio de tranquilidad. Servicio, recepción, bares, cafetería y restaurante muy atentos y dispuestos a ayudar en todo momento. Habitación. Muebles anticuados, hormigas...
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, Santa Cruz De Tenerife, Spain
10/07/2017
Puntuaciones TripAdvisor 3
En familia julio 2017

Personal agradable pero Necesita una reforma

Hemos estado un fin de semana (7 al 9 de julio De 2017h, el personal del hotel es muy agradable y amable. Pero el hotel mecesita una renovación urgente, especialmente los cuartos de baño de las...
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,
09/07/2017
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia julio 2017

Bueno en familia

Es la segunda vez que pasamos un fin de semana en familia en el hotel, 6 adultos y un niño de 3 años y la estancia ha sido bastante buena, como la vez anterior. Tienen una piscina bastante grande...
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, Tenerife, España
03/07/2017
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja marzo 2017

No está céntrico pero está excelente como hotel.

Es un hotel que no está céntrico pero tiene unas instalaciones estupenda ,en las cuales puedes desconectar. La piscina es muy bonita,grande y espaciosa. El trato fue muy bien,son todos muy amable. La...
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,
30/06/2017
Puntuaciones TripAdvisor 1
En familia junio 2017

Mala atención

Es de muy poco gusto hacer esperar a una familia 2 hrs cuándo era 1 hr. Y después de protestar nos ceden una habitación de cortesía. No nos han informado recién llegados que había parking y con la...
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, Murcia, España
08/06/2017
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja mayo 2017

Buen hotel.

El hotel se encuentra alejado de la playa, a unos 15 min andando (para la vuelta recomiendo taxi). Aunque el hotel tiene apariencia algo anticuada, está muy bien cuidado. La habitación grande, con...
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,
05/06/2017
Puntuaciones TripAdvisor 3
En familia mayo 2017

Hotel muy basico

El hotel está pasable pero es demasiado formal para ir con niños..no lo recomiendo para ir con niños pues no tiene nada para ellos..se aburren mucho..muy serio..la mayoría de la gente que se aloja...
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, Santa Cruz de Tenerife, España
25/05/2017
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja febrero 2017

Escapada romántica

Hotel algo anticuado, decoración de las habiaciones estilo años 90, pero limpio. Piscinas preciosas, tranquilo sin ruidos. Desayuno pasable, plátanos canarios cómo regalo en la habitación a la...
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,
24/05/2017
Puntuaciones TripAdvisor 4
De negocios mayo 2017

Notable

Buen hotel con habitaciones un poco pequeñas pero con lo necesario para pasar la noche una persona. La piscina espectacular con jacuzzi y bonitas terrazas. Las vistas de la habitación no son muy...
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, Puerto de la Cruz, España
23/05/2017
Puntuaciones TripAdvisor 3
En pareja mayo 2017

Excelente zona nudista, pero con horarios decepcionantes.

Después de leer muchas opiniones recientes, he de coincidir en que lo menos estimulante del hotel es el almuerzo y la cena, no así el desayuno, que era muy abundante y variado. Lo que destaco por...
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,
02/05/2017
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja noviembre 2016

Segunda vez.

He estado en dos ocasiones en este hotel y para mi sin duda es de los mejores del puerto de la Cruz. No queda en el mismo puerto, esta un poco apartado. Pero precisamente es eso lo que me gusta. Un...
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, Tenerife
01/05/2017
Puntuaciones TripAdvisor 2
En pareja abril 2017

Castigo al hotel por ser conscientes de otras malas opiniones y no corregir todos los errores

He visto que David Herrera responde en nombre de este hotel, por lo que es consciente de las quejas anteriores, sin poner remedio al menos a algunas de esas quejas. También me parece mal que diga...
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,
10/04/2017
Puntuaciones TripAdvisor 3
En pareja marzo 2017

Hotel con instalaciones de 4* y su restaurante equivale a 3*

Habitaciones muy amplias con minibar, caja fuerte, secador, cama matrimonio XXL. Precioso jardín con piscinas y vistas al Teide, mínigolf, ping pong, billar, pista de tenis. Restaurante en cena...
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, Getafe
09/04/2017
Puntuaciones TripAdvisor 3
De negocios abril 2017

*** Cuatro estrellas?

El hotel está bastante bien lo que son las zonas comunes, bastante grande y amplio al igual que la zona de las piscinas con mucha vegetación. Lo que son las habitaciones, por lo menos la que me tocó...
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, Las Palmas de Gran Canaria, España
21/03/2017
Puntuaciones TripAdvisor 2
En pareja marzo 2017

Decepcionante

La verdad que elegimos este hotel atraídos por su descripción en Booking. Nada que ver. La wifi fatal. Lejos del centro y esto ya es algo más subjetivo y lo definiría como anticuado para ser un 4...
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,
11/03/2017
Puntuaciones TripAdvisor 2
En familia marzo 2017

Camas de material ??

La verdad que como cuenta la mayoría al ver que un hotel tiene 4 estrellas esperas algo más !! Nos vamos fatal de la espalda , con solo tres moches de estancia la cama que por debajo la base es de...
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, Barcelona, España
13/12/2016
Puntuaciones TripAdvisor 3
En pareja septiembre 2016

Buen Hotel!

Estuve con mi pareja este Septiembre 5 días, es un hotel un poco apartado del centro de Puerto de la cruz, pero en coche son 5 minutos. Nos gustaron las instalaciones, piscinas espectaculares y un...
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, Las Palmas de Gran Canaria, España
06/12/2016
Puntuaciones TripAdvisor 2
En familia diciembre 2016

No es un 4 estrellas

Hemos estado en el hotel tres noches. Lo reservamos porque al ver que era un 4 estrellas esperábamos los servicios de esa categoría pero gran error. El exterior del hotel da muy buena impresión pero...
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,
05/12/2016
Puntuaciones TripAdvisor 2
En familia diciembre 2016

No es lo que esperaba

Las instalaciones por dentro están anticuadas, aunque desde fuera se ve bien. La Wi-Fi gratis va horrible. Hay variedad de comida pero respecto a sabor está asquerosa, excepto el yogur. Las...
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, Las Palmas de Gran Canaria, España
20/11/2016
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja noviembre 2016

Excelente

Muy buena acogida a la llegada, está bien situado, las instalaciones son estupendas y los empleados muy amables. El comedor es muy amplio y con una gran variedad de platos. Wifi gratis, recuerda...
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, Ribadeo, España
19/11/2016
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja noviembre 2016

muy bien

habitación con cama de 2x2m, mjuy limpio, terraza con vistas a la piscina, bañera, dos lavabos, televisión gratis, desayuno incluido y muy variado, servicio muy amable, muy bonito decorado, muy...
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, San Sebastián - Donostia, España
18/11/2016
Puntuaciones TripAdvisor 3
En familia noviembre 2016

Correcto pero un tanto trasnochado

Lo mejor del hotel son las habitaciones que sin ser nada del otro mundo están limpias y bien de tamaño, nada minimalista ni hecha por decorador de interiores. Buena piscina bien cuidada y limpia...
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, Las Palmas de Gran Canaria, España
15/11/2016
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja noviembre 2016

Estupendo para disfrutar del Puerto de la Cruz

Personal muy correcto en recepción y habitacion. Habitación comoda con terraza y buenas vistas a un jardin piscina muy relajante y bien cuidado. Justo lo quenecesitamos para descansar y disfrutar del...
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, Las Palmas de Gran Canaria, España
14/11/2016
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja noviembre 2016

Sólo estuve una noche con desayuno incluido, estaba muy bien, había buffet de desayuno.

La habitación normal pero la cama, solucité una cama doble, era espectacular, súper grande y comodísima. Me quedaría más noches si hubiera podido. Aconsejable para quién quiera hacer una visita al...
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,
10/11/2016
Puntuaciones TripAdvisor 3
De negocios noviembre 2016

Ochentero

Hotel sitúa en la parte alta del Puerto de la Cruz, infinitas habitaciones y especialmente orientado a público extranjero y/o entrado en años . Habitaciones ancladas en los años 80 , suelo de loseta...
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, Tenerife
07/11/2016
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia octubre 2016

De lo mejor de Puerto de la Cruz

El mejor hotel de Puerto de la Cruz, hacía casi 3 años que no veníamos y está todo perfecto 👌 El personal impecable todos muy atentos y educados, cualquier duda la resuelven. La habitación...
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,
03/11/2016
Puntuaciones TripAdvisor 4
noviembre 2016

Recomendable!

Hotel situado en la parte alta de puerto de la cruz, zona tranquila y facil aparcamiento. Comparado con hoteles de 4 estrellas del sur es un poco antiguo pero muy renovado y mejor precio! El buffet...
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,
01/11/2016
Puntuaciones TripAdvisor 1
En pareja noviembre 2016

Comida congelada

Era nuestro aniversario como pareja. Dado las dificultades económicas buscamos un hotel asequible para pasar un fin de semana y celebrar. Maldita la hora. La habitación : bien, nada que comentar La...
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,
25/10/2016
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia octubre 2016

Excelente hotel con maravillosas vistas

Hemos estado una semana en este hotel y a todos (somos seis) nos encantó desde el primer día. Las habitaciones son amplias y están muy limpias, las piscinas fabulosas, y el bufet muy correcto...
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, Madrid, España
06/10/2016
Puntuaciones TripAdvisor 4
Con amigos octubre 2016

Un oasis encantador

Estuve alojada en el Hotel Puerto Palace cinco dias del 1 al 5 de octubre. No puedo por menos que decir que me encantó desde el principio. Las instalaciones son perfectas y el personal del hotel muy...
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, Cordoba
18/09/2016
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja septiembre 2016

Le sobra una estrella pero bastante bien

Acabo de terminar mis vacaciones en este hotel. Me gusta ser muy crítica porque a mi me gusta que los demás lo sean a la hora de elegir un hotel es muy útil. El hotel está ubicado en un barrio...
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, Santander, España
15/09/2016
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia septiembre 2016

Hotel acogedor a buen precio

Pese a ser un hotel antiguo, está muy bien cuidado. Las habitaciones son bastante grandes, en mi caso, teníamos cama supletoria y no suponía ningún trastorno en la habitación. Las habitaciones tienen...
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, Las Palmas de Gran Canaria, España
13/09/2016
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja septiembre 2016

Un buen hotel, aunque con detalles a mejorar

En general a pesar de lo años que tiene este establecimiento, está muy acogedor y se puede disfrutar de la estancia, la atención del personal excelente, si es verdad que parece estar más alejado del...
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, Madrid, España
10/09/2016
Puntuaciones TripAdvisor 3
En familia agosto 2016

Demasiadas cuestas

El hotel está bien. Las habitaciones grandes y la piscina buena. Sin demasiada gente. La comida normal. La situación no es muy buena. Para ir al pueblo y a la zona de los lagos Martianez, hay que...
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, Madrid, España
06/09/2016
Puntuaciones TripAdvisor 4
agosto 2016

Lee y enterate

Ubicación sobre unos 15 minutos andando a la plaza del charco Lo bueno: hotel cuidado, muy limpio y nada ruidoso, la atención de su personal es genial, desde el primer hasta el último trabajador...
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, Sant Pere de Ribes, España
04/09/2016
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja agosto 2016

27 años y fin

Mi señora y yo llevamos 27 años consecutivos visitando el hotel Puerto Palace, en las próximas navidades ya seremos residentes, pero seguiremos disfrutando de los eventos del hotel. Desde aquí...
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, Barcelona, España
01/09/2016
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia agosto 2016

EXCELENTE HOTEL Y EXCELENTES PROFESIONALES

No soy muy dado a agasajar a nadie, pero la ocasión lo merece. Recientemente he podido disfrutar de una semana de estancia (entre el 17 y el 24 de agosto) con mi familia en este Hotel. Nos hospedamos...
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, Barcelona, España
27/08/2016
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia agosto 2016

Muy correcto

A 10minutos andando de la plaza del charco y con facilidad para aparcar. Hotel ideal para familia por su piscina y su tranquilidad. Habitación justa para 3 personas pero no haces vida en ella. El...
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, Vilanova i la Geltrú
26/08/2016
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia agosto 2016

Excelente en todos los sentidos

Hemos estado con la familia esta pasada semana (vacaciones) y mi experiencia en el Puerto Palace no puede ser más que excelente. Primero de todo dar las gracias a todo el staff del hotel. Empezando...
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,
23/08/2016
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia julio 2016

Relajante

Lugar precioso para descansar. Tiene unas vistas maravillosas. Es un hotel de cuatro estrellas con un buen servicio y con restaurante con buena comida. Las piscinas no están climatizadas pero si lo...
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, Cádiz
22/08/2016
Puntuaciones TripAdvisor 3
En familia agosto 2016

Aceptable

El hotel no está mal teniendo en cuenta los hoteles de la zona... Como punto positivo destacar la limpieza de las hsbitaciones. Se trata de un hotel muy viejo, necesita renovarse, sobretodo la...
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, Murcia, España
22/08/2016
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja agosto 2016

Muy bueno, pero con margen de mejora.

Fuimos mi pareja y yo del 12 al 19 de Agosto de 2016, así que sólo voy a comentar las 2 cosas negativas y 2 cosas positivas por las que destaca, puesto que todo lo demás es bastante normal tirando a...
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, Mataró, España
21/08/2016
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja agosto 2016

Necesita renovación

El hotel cuenta con unas instalaciones que, en principio son excelentes, sin embargo son pequeños detalles los que hacen que dicho hotel no llegue a sobresaliente y se quede en un notable justito. La...
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,
19/08/2016
Puntuaciones TripAdvisor 3
En pareja agosto 2016

Bonito, económico y mejorable

Enumero del 1 al 10 los principales aspectos y explicó nuestra experiencia en los más mejorables. Estancia una semana, del 8 al 14 de Agosto de 2016, mi pareja y yo😉 -Limpieza 10 -Atención del...
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, A Coruña, España
02/08/2016
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia agosto 2016

Excente atención

En unos días llegaré a esta maravillosa isla de Tenerife, voy cada tres meses y en esta ocasión al Puerto de la Cruz, me he decidido por este hotel débido a su buena puntuación y comentarios y a...
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,
01/08/2016
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja junio 2016

Excelente atención y buen precio

Me he llevado una grata sorpresa, he ido por un fin de semana celebrando el aniversario de pareja y se trata de un hotel bien cuidado, con un trato al cliente increíble, todo el personal ha sido...
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,
27/07/2016
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia julio 2016

"Excelencia y Cortesía"

Descubrí este hotel allá por el año 2001. Han sido muchas las veces que he estado y siempre han estado a la altura de las expectativas. El personal es de lo más amable y cortés. Siempre buscan la...
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, Huelva, España
26/07/2016
Puntuaciones TripAdvisor 4
Con amigos junio 2016

Buenisimo hotel

El hotel Puerto Palace del Puerto de la Cruz, me ha encantado.Hemos viajado a finales de junio con um grupo de amigos. El personal muy amable y servicial,mucha limpieza( las camareras de piso muy...
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, Toledo
17/07/2016
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja julio 2016

Buena relación calidad precio

El edificio está bien, amplio luminoso, con cristaleras y ascensores exteriores que permiten disfrutar de las vistas espectaculares y de la vegetación del entorno. Las habitaciones están bien...
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,
12/07/2016
Puntuaciones TripAdvisor 1
En pareja julio 2016

Decepción de 4 estrellas!

La habitación que nos dieron en un principio no se podía estar del olor a humedad que hacía en el armario, tanto!, que tuvimos que pedir cambio de habitación. La habitaciones no son para nada un 4...
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, Santa Cruz de Tenerife, España
06/07/2016
Puntuaciones TripAdvisor 1
En pareja julio 2016

Realmente es un 4 estrellas?

Estamos alojados aquí unos días y quitando la piscina y la amabilidad del personal, el hotel deja bastante que desear. Empezamos: La comida es congelada. Mira que somos de comer pues casi no...
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, Puerto De La Cruz
30/06/2016
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia junio 2016

Vacaciones espetacular.

Pasamos muy bien es la cuarta vez que vamos a este hotel mas es una pena que no haya ninguna actividad para los niños. Espero que mejore y tenga alguna cosa para los niños es que se aburren mucho. Lo...
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,
28/06/2016
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja junio 2016

Grandes recuerdos.

No soy objetivo con este hotel. Lo encontramos de casualidad en 1993, de viaje de novios. El que nos dió la agencia (un 4 *) era penoso y llamamos para cambiarlo. Por si sirve a alguien de vosotros...
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,
17/06/2016
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia junio 2016

Recomendable

El personal es muy amable, aparcamiento facil y las instalaciones del hotel muy buenas, piscinas, mini golf, ping pong, billar....., es silencioso y muy tranquilo, el bufet del desayuno me gustó...
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, Candelaria, España
30/05/2016
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia mayo 2016

agradable

buen hotel para el descanso,y sobre todo para estar en familia,bien situado,la única pega que le doy a la estancia es que el desayuno no esta bien elaborado.por ejemplo: deberían poner queso...
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,
28/05/2016
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia mayo 2016

Un hotel muy bueno. Nos ha gustado.

Hemos pasado unos días de vacaciones y nos parece un hotel tranquilo, muy bonito, con un trato correctisimo. Las piscinas y jacuzis, preciosos. La zona recreativa, completa con tenis, voley...
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,
20/05/2016
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia mayo 2016

HOTEL RECOMENDABLE

Hotel agradable, cómodo, limpio. Personal correcto y amable. Guaguas gratuitas al centro. Piscina, minigolf, cancha de tenis. Muy buena calidad-precio. El wifi funciona. Como dato negativo: la...
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, Alcoy, España
04/05/2016
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja agosto 2015

Fantastico

Precioso hotel con un gran jardín y piscina, desde las habitaciones que dan al jardín se puede ver el Teide, la habitacion con una gran cama de matrimonio, todo el hotel es precioso y la comida...
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, Europa
02/05/2016
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja marzo 2016

excelente ubicación, buen hotel

Gran precio para la habitación directamente en el sitio web, habitación limpia, personal amable, no hay problemas de aparcamiento. Espectaculares piscinas y rico desayuno. Con un corto paseo de las...
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, Sagunt
28/04/2016
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia abril 2016

Escapada a Tenerife

Lo primero que tengo que decir,es que es la cuarta vez que viajamos a Tenerife, nos encantan las Islas Canarias, pero ésta isla es nuestra preferida.Bueno paso a describir mi opinión sobre el hotel...
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, Provincia de Málaga, España
20/04/2016
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia junio 2015

Buena estancia pero falta chispa

Maravilloso hotel sobre todo por el personal. desde los jardineros, camareros, metres, socorrista, personal de recepción, camareras de planta, ... sólo encuentro un pero y es la poca importancia que...
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, Bilbao, España
12/04/2016
Puntuaciones TripAdvisor 4
abril 2016

buena opcion

elegimos el hotel tras consultar las opiniones de los viajeros y hemos acertado,hotel amplio,bien situado pero no centrico,a media altura, cercano a playa jardin y loro parque,facil de aparcar y con...
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, españa
09/04/2016
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia abril 2016

Maravilloso,

Hemos estado alojados cinco veces, y esperemos alojarnos mas veces, el hotel tiene ese encanto que te sientes como en casa. Es tranquilidad y relax, el personal maravilloso, el trato del...
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, Santa Cruz de Tenerife, España
03/04/2016
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja abril 2016

Lugar mágico para momentos mágicos

En nuestra primera visita, hemos pasado 5 días en pareja en el hotel. La única palabra que puedo usar para definir la experiencia es excelente... Desde el primer momento que entramos por la puerta...
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,
30/03/2016
Puntuaciones TripAdvisor 3
En familia marzo 2016

Calidad precio bien

Hotel de cuatro estrellas con habitaciones algo antiguas. Lo mejor es la relación calidad precio, hotel muy limpio, amplia piscina y dos yacuzzi, buena comida aunque poca variedad, facilidad de...
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, Cádiz, España
29/03/2016
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja marzo 2016

Vito Guti

Hotel recomendable para vacaciones tranquilas, bien situado, la atención tanto en recepción como en el restaurante es excelente. Muy buena limpieza de habitaciones. Si volviera escogería el mismo...
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,
16/03/2016
Puntuaciones TripAdvisor 5
Con amigos marzo 2016

.

Todo genial, la gente del hotel muy amables y muy atentos. La comida muy buena, la habitacion muy grandr y con su mueble bar. Espero repetir en este mismo hotel. La habitacion muy limpia. Lo unico...
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, Palamós Girona
16/03/2016
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia febrero 2016

Hotel con encanto.

Segunda vez que nos alojamos y sigue igual de bien,muy bonito y confortable.La comida bien sin mas.El personal formidable sobretodo en el comedor y los shows nocturnos algunos fueron muy buenos...
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, Provincia de Alicante, España
28/02/2016
Puntuaciones TripAdvisor 3
En familia agosto 2015

Buen hotel con algunos defectos

El hotel en general estaba bien. La habitación era espaciosa y con una buena terraza, aunque la cama de matrimonio era incómoda, muy dura, debido a que no tenia somier sino una construcción. El...
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, Tenerife, España
20/02/2016
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja marzo 2015

REPETIMOS SIEMPRE

Hemos estado ya varias veces en este hotel, ya que siempre que vamos hacia el Puerto de la Cruz, pues nos quedamos ahí. Hemos probado otros hoteles pero la verdad que para precio calidad, éste es el...
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,
18/02/2016
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja enero 2016

Un poco de todo y buen atendimiento

Si bien su situación es un poco alejada del centro, disponen de bus para llevarte y traerte. Las habitaciones están bastante bien equipadas y son modernas. Están bastante limpias. Dispone de todas...
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, Córdoba, España
14/02/2016
Puntuaciones TripAdvisor 5
En pareja septiembre 2015

Servicio muy bueno

Servicio del hotel de 10, buffet variado para todos los gustos, personal estupendo, limpieza exquisita y habitaciones amplias. Si algún día volvemos a las Islas, volveremos y esperemos que todo siga...
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,
01/02/2016
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja febrero 2016

Un hotel para relajarse

Nos hospedamos en el mes de febrero, la habitación era lo suficientemente amplia, el baño también es amplio, además dispone de un pequeño balcón y un televisor. Dispone de dos piscina, la más grande...
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, Trujillo, España
20/01/2016
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia enero 2016

Estupendo hotel y magnífico trato del personal

Muy buen hotel para quedarse en el Puerto de la Cruz, con una buena relación precio/calidad. Tranquilo, limpio, buen desayuno y sobre todo muy buena atención por parte del personal. Recomendable...
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, Langreo, España
14/01/2016
Puntuaciones TripAdvisor 4
enero 2016

EXCELENTE PARA DESCANSAR

Hotel situado en la parte alta de Puerto de la Cruz, por lo que se trata de una zona muy tranquila, ideal para descansar en las estupendas piscinas. Todas las instalaciones del hotel son muy buenas...
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,
08/01/2016
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja enero 2016

Volveremos

Aunque siempre se pueden poner pequeñas pegas incluso a los más selectos, tengo que decir que nuestra estancia fur muy agradable. El sitio en tranquilo. Un jardín-terraza donde raramente faltan...
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, Leganés, España
28/12/2015
Puntuaciones TripAdvisor 4
En familia diciembre 2015

Estancia agradable

Hemos estado mi familia y yo en diciembre y la verdad que este hotel está bien situado. Nuestra habitación era para dos adultos y dos niños, tenía una habitación de matrimonio muy grande con dos...
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, Barcelona, España
25/12/2015
Puntuaciones TripAdvisor 3
En familia marzo 2015

Correcto

Pasamos 4 dias con una pequeña de 4 años. Hotel limpio, cuidado y buena zona de piscina. La comida sin estar mala, no termino de gustarme y un poco lejos del centro. Habitaciones amplias y camas...
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,
12/12/2015
Puntuaciones TripAdvisor 2
En pareja enero 2015

Pésima atención en la recepción

Llegamos sin previa reserva dispuestos a conseguir una habitación por unos dias. El recepcionista no nos dió ninguna opción ni siquiera estando dispuestos a pagar x la mejor habitación. En un momento...
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, A Coruña, España
08/12/2015
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja noviembre 2015

Buen hotel y mal buffet

El hotel está muy bien, tanto las habitaciones como las instalaciones en general tienen un buen mantenimiento, se cuida la limpieza y el trato de la recepción es muy bueno. Lo que penaliza...
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,
29/11/2015
Puntuaciones TripAdvisor 3
En pareja noviembre 2015

Buen hotel pero buffet deficiente

Estuvimos hace poco pasando 4 días en el hotel y la estancia en general estuvo bien. Personal encantador, sobre todo el de recepción, limpieza impecable, habitación amplia y confortable...
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, Badajoz, España
27/11/2015
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja noviembre 2015

Muy buen hotel

Un hotel fantástico para pasar unos días de relax en Tenerife. Muy bien situado en una zona muy tranquila y muy cerquita de los lagos martianez y el loroparque, incluso para ir andando. Destacar: La...
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, Córdoba, España
29/07/2015
Puntuaciones TripAdvisor 5
En familia agosto 2014

Tranquilidad y excelente situación

Estuvimos en éste hotel en 1996 durante nuestro viaje de novios y ahora 18 años despues hemos vuelto pero con la familia al completo. Hemos pasado una semana de relax, disfrutando de las...
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, Mijas, Andalucia, Spain
27/07/2015
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja julio 2015

Buena relación Calidad/precio con algunos peros

Las instalaciones del hotel están muy bonitas y cuidadas, espacioso. Personal amable. Un parte de la piscina (jacuzzi) estaba en obras por lo que solo quedaba un pequeño jacuzzi disponible que...
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,
22/07/2015
Puntuaciones TripAdvisor 4
En pareja julio 2015

La comida no es 4 estrellas

Fuimos a pasar unos días a Tenerife y nos alojamos en este hotel. La recepción muy atentos y amables. Las instalaciones del hotel magníficas. Sin embargo, la comida no se corresponde con el tipo de...
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Estas opiniones y críticas son subjetivas y pertencen a viajeros que se alojaron en este establecimiento. Estas opiniones no representan la opinión de Canarias.com ni de Tripadvisor LLC

8/10
Reviews Rating 4
8 de 10
Puntuación de Puerto Palace basada en 1 opiniones verificadas

Puntuaciones medias
10
Servicio
10
Relación Calidad-Precio
6
Calidad del sueño
8
Limpieza
10
Localización
8
Habitaciones
8
Selección de Bebidas
4
Comida

Opiniones de los clientes
User Avatar 4
por RUBEN
from .........., ES
Check
8
Publicado el 18/04/2017

Fin de semana de relax en familia

  • 5
  • 5
  • 3
  • 4
  • 5
  • 4
  • 4
  • 2

Estas opiniones y críticas son subjetivas y pertencen a viajeros que se alojaron en este establecimiento. Estas opiniones no representan la opinión de Canarias.com

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13/08/2020 10:28:15

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