El MEDITERRANEAN PALACE es sinónimo de descanso y salud: la mejor opción para sentirse transportado a un mundo de sensaciones. Destacan las vistas a la montaña, a la piscina y a la avenida. Las 535 habitaciones del hotel proporcionan un agradable entorno para descansar después de una jornada llena de emociones. Si el clima acompaña los clientes pueden hacer uso de las pistas de deporte. Dispone de Cuna, Silla Alta y Servicio de Canguro para los más pequeños.
* Pago del servicio directamente en el establecimiento
En Canarias.com tienes acceso a tarifas en más de 70,000 hoteles en todo el mundo. Estos establecimientos realizan cambios, obras y reformas de manera habitual. Los datos sobre instalaciones y facilidades de todo tipo (caja fuerte, gimansio, animación, etc.) de los establecimientos hoteleros que aparecen en www.canarias.com son actualizados por nuestros proveedores (hoteles, apartamentos, touroperadores, etc.) con frecuencia y están al día en un altísimo porcentaje. Sin embargo en algunos casos puede ocurrir que estos datos en el momento de realizar una consulta no estén actualizados en parte. Vallecid S.L., empresa propietaria de Canarias.com, no se responsabiliza de que el contenido de esta información sea exacto al 100%. El equipamiento que se muestra en esta ficha, aunque en muchos casos puede ser común para todas las habitaciones y clientes de un establecimiento, no tiene necesariamente que estar disponible para todas las habitaciones o apartamentos ni accesible para todos los huéspedes. En algunos casos se trata de equipamientos presentes en algunas de las habitaciones (ejemplo:habitaciones superiores) o solo para huéspedes alojados en zonas VIP del hotel (planta ejecutiva por ejemplo) Si quieres tener información sobre instalaciones y facilidades en el mismo momento de tu reserva puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente de lunes a sábado y de 10 a 20 horas en el teléfono 922715353 o por email a hotel@canarias.com
Limpieza
Ubicación
Habitaciones Servicio Calidad del sueño Relación calidad-precio
Muy buen trato,buen sitio para relajarte,pasear...Nos fuimos durante varios veranos hasta que el crio se nos hizo grande..este año pensamos volver,todo dependerà de la pandemia y de los precios,que a...
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maravilla de hotel y servicios explendidos magnifico tiempo de sol siempre entre 19 a 26 grados magnifics restaurantes en la caleta de adeje sitios a visitar fabulosos con paisejes muy lindos...
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Muy buena atención. Zona de piscina genial, con gran piscina y chiringuito. Puedes usar la piscina del hotel cleopatra que está al lado. Tienes salida directa a la playa. El desayuno riquísimo y...
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Por lo único bueno que podemos valorar este hotel es por el buen trato del personal y por la ubicación pero existen otros hoteles en la misma zona . No es un 5*, el mobiliario de la habitación además...
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Hotel céntrico, personal amable, establecimiento muy grande igual que su piscina. Muy buen desayuno gran variedad.
En contra: nuestro inodoro perdía agua, el secador de pelo de muy mala calidad y...
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Elegí este hotel por su ubicación en la ciudad y por sus estrellas.... Nos encontramos con un hotel bastante antiguo, nada extravagante ni fuera de lo comun, con grandes y cuidados espacios...
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Después de muchísimos años seguidos disfrutando nuestras vacaciones en este hotel, nos entristece mucho ver cómo año a año va a peor, las habitaciones se están cayendo literalmente, los colchones...
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Hemos repetido otro año más porque nuestros hijos de 3 y 5 años se lo pasan genial en el Club Mare Kids. Un programa de actividades muy variado y acompañado del mejor equipo humano. Por favor, seguid...
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Me gusta este hotel que hace unos años que visito. Situacion instalaciones servicios personal estupendo. Aunque como he repetido siempre que lo visito. Las habitaciones necesitan una reforma. No se...
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Según vi el hotel desde el exterior ya me di cuenta que habían inflado en número de estrellas (por mucho).
Al llegar a la habitación mi primera impresión se confirmó. Nada más entrar noté un gran...
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Forma parte de un complejo de 3 hoteles. Este seguramente es el más familiar, con muchas actividades pensadas sobre todo para los niños. No lo aconsejo si se va en plan pareja en busca de un hotel...
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Un gran hotel, no solo por su dimensión sino por sus instalaciones y servicios. Piscina gigantesca, gimnasio completo, actividades para todos los gustos, actuaciones de calidad y buena comida. Todo...
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Puntos fuertes:
- muy buena localización
- amabilidad extraordinaria del personal y disponibilidad absoluta para ayudar siempre
- atenciones con los niños continuas
- animación infantil
- juguetes...
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Fuimos en familia, destacar que si es cierto que esta antiguo y necesita una reforma lo compensa la ubicación excelente que tiene. Con acceso directo a la playa del Camión una de las mejores de...
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Una semana en Julio 2019, no ha estado mal, el tratado bueno, la situación inmejorable, en la misma playa.
Pegas, las infraestructuras no están conservadas, las habitaciones son antiguas un solo...
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Instalaciones y estancia bien, pero tuvieron un gesto feo con nosotros... Estuvimos dos días fuera de la Isla y perdimos dos días del servicio de media pensión; al llegar de un vuelo a las 14:45 les...
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El hotel esta muy bien aunque sea anticuado y esta claro q necesita reforma y los desayunos su limpieza deja mucho q desear guay para pasar unas vacaciones en la playa con la familia yo creo q no...
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Acabo de hacer una reserva en este estupendo hotel al que ya hemos ido y sabemos que no nos va a defraudar. De ante mano quiero felicitarles por la excelente atención telefónica que acabo de recibir...
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Thank you Tenerife and Mediterranean Palace for a lovely vacation.
Gracias a los animadores Marina y Alejandro por toda la alegría. Gracias al animador Blue black, sorry, quiero decir, Vidal por la...
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Hotel de la década de los 60-70 y aún sigue ahí...a quien le gusta lo vintage es su hotel..la cama es súper incomoda,dura.el baño es terrible.lo único bueno es su ubicación y en mi habitación la...
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Semana de Abril para escapar del invierno peninsular y coger unos rayos de sol, cargar pilas etc..... El Hotel vale la pena para ir con niños pues es cómodo para ellos. (Aunque la salida trasera a la...
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Estupendo un hotel 10 á pesar de necesita r una buena reformas en las habitaciones todo muy limpio las comidas de calidad él personal super atentos y simpáticos volveremos sin duda por su buen...
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Primero lo bueno.
El sistema informático ya no recoge los años que llevamos en el Grupo.
El Equipo humano, excelente. Sería muy difícil plasmar aquí nuestros sentimientos y gratitud respecto a su...
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Hotel cómodo,habitación limpia, confortable y amplia,camas cómodas,con opción a segunda almohada,estuvimos en un sexto piso y las vistas espectaculares de la montaña,el desayuno muy completo para...
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Habitaciones viejas y sucias. La puerta de la terraza no cerraba. La caja fuerte no se podía utilizar porque estaba bloqueada.
Mal olor de la habitación.
Habitaciones sin calefacción, pasamos frío y...
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Llevamos varios años yendo a este hotel y la verdad es que no nos cansamos. La razón principal por la que venimos es el club infantil "MareKids". Es estupendo, los monitores se lo curran un montón...
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La ubicación está muy bien si pretendes disfrutar del Sur de la isla y del sol, bien comunicado y cerca de la playa de los cristianos. Las instalaciones son muy viejas, es uno de los más antiguos de...
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Antiguo a más no poder. No merece las 5 * ni por asomo. Si hace frío de noche tienes unas mantas de cuando se hace la mili para ponertelas tu mismo encima de la cama. Los colchones son de muelles, de...
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Felicidades por todo desayuno y cena muy bien almuerzo no está nada bien pero por el precio que tiene no se puede decir nada felicidades a los camareros de la terraza del CLeopatra muy amables...
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Si comparamos con otros hoteles de la zona me quedo con este complejo. Es cierto que necesita una reforma total, pero cuando esto ocurra ya serán otros precios ya que será la política de todos los...
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Llevo varios años acudiendo a este hotel y poco a poco la calidad de los servicios va bajando.
Ya no hay nadie que te acompañe a tu mesa en el desayuno y es un sálvese quien pueda. En la piscina hay...
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Estuvimos una semana ahora y estuvimos una semana en Junio.Me hace gracia leer que está orientado a los niños cuando en cuatro días de piscina solo bailaron con Willy diez minutos y la zona infantil...
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Tanto la habitación como la comida no son merecedores de un hotel de cinco estrellas, pues la habitación es como adentrarte en el pasado y con respecto a la comida está bien, pero tanto la variedad...
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Muy buen hotel, pero el estado y amueblamiento de las habitaciones no corresponde a un cinco estrellas. Las plantas 0 y 1 impecables. Animación buena. Ideal para niños.
Bufet desayuno mejorable. Es...
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Un Mare Nostrum Resort 1° línea de playa
Es cierto que nesecita una reforma pero su situación y entorno es espectacular, playa las Vistas a 5 min a pie, zona comercial Américas Plaza justo en la gran...
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Es una maravilla.
Excepcional relacion calidad precio. Inmejorable situación.
Las posibles pequeñas deficiencias las suple con una plantilla de personal exquisita.
Para repetir muchas veces.
Para...
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Acaba de pasar un fin de semana en este hotel....Mis expectativas era de quedarme en un hotel de 5 estrellas.....Si me dice 4...tal vez encaja, pero 5 no. Un hotel bastante viejo y nesesita reforma...
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No merece la valoración de 5 estrellas, el buffet es muy poco variado y en general no está rica ni sabrosa. Los zumos del desayuno no son naturales. Ni siquiera ponen carteles indicando la comida que...
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Acabo de volver de estar una semana de vacaciones alli y sin duda volveria. Sus pros, el servicio, son muy simpaticos y profesionales, porque a pesar de haber tenido un problemilla con el baño el...
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He sido una cliente habitual del resort durante 4 años, los cuales transcurrieron de una forma óptima en atención y servicio. Sin embargo, el 8 de agosto de 2018 tras requerir 4 veces una habitación...
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Posiblemente el mejor hotel de playa de las Americas para familias con niños.
Exelente ubicacion en plena milla de oro (los mejores centros comerciales del sur de tenerife) frente a unas de las...
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No se puede decir otra cosa de este hotel. La mejor ubicación de Tenerife. Gran calidad de comida y atención por parte del personal.
Aunque necesita reforma urgente dado que sus habitaciones se han...
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Nos hemos alojado en este hotel en diferentes ocasiones, y es cierto que está algo anticuadillo pero nunca tuvimos mayor problema. En esta última ocasión nos dieron una habitación de la que tuvimos...
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Buenas noches , mi familia y yo hemos estado una semana ( del 23 al 30 Agosto ) , decir que es la 3 vez que voy 2 veces al MEDITERRANEAN PALACE ! Año 1998 y 2018 - 2006 estuve en el CLEOPATRA ! Pero...
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Acabamos de estar en este hotel como hacemos desde hace años. Suite con piscina. Necesita mejorar el tema del suelo resbaladizo en las suite con piscina por un tema de seguridad pero por lo demás no...
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Hotel situado en un lugar perfecto accedo a la playa del camisón , piscinas espectaculares , animación diurna , club para los niños , bufets increíbles muy bueno gimnasio pequeñito pero completo...
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Nos hemos alojado unos dias con niños de 3 y 1 año y aunque es verdad que algunas cosas si se notan que son antiguas tienen multitud dw detalles que hacen de la estancia perfecta.
Por el Precio que...
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Estimados señores,
Tienen una recepción muy chula, una localización muy buena.
Entonces, como es posible que mi habitación sea peor que la de un ibis de 1 estrella?
Pequeña no, lo siguiente, si te...
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Los interiores del hotel necesitan reforma. Muy antiguo. Climatización de Las piscinas deficiente. Zona infantil y de aguas excelente. Comida excelente. Personal excelente.
Dejan fumar en todo el...
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Hotel situado en el centro de las Américas,situación inmejorable.instalaciones fabulosas,habitaciones correctas(mejorables,parece que las van a renovar...)comida fantástica,y el que diga lo contrario...
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Quiero agradecer al personal de recepción su atención durante mi estancia,su amabilidad y preocupación pórque te sientas como en casa y en especial a Eva no estoy segura creo que es relaciones...
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Esta última visita coincidía, como otras, con una ocasión especial para mi y la colaboración del personal del hotel fue maravillosa.
No me canso de decir que lo mejor de este hotel es su plantilla de...
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Es verdad que no tiene la categoría de un 5 estrellas, pero tampoco el precio. Se nota que las habitaciones necesitan una renovación, pero la atención del personal ha sido maravillosa, la verdad que...
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Acabamos de estar 3 noches en este hotel que dice que tiene 5 estrellas.
Debe ser la categoría que le correspondía hace 20 años y no han ido actualizando. El lugar está súper anticuado. Lleno de...
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El hotel esta un poco vintage ya...el personal excelente, super amable,la unica pega que le saco es que las camas para mi gusto son malisimas, son muy duras, haber si las van cambiando. Por lo demas...
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El hotel está machacadito, los muebles dela habitación con esconchados.
La ducha la quitaron de la bañera y quedó un reducto minúsculo donde no te puedes mover.
La comida del bufett no es mala.
La...
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Está claro que este hotel no merece las 5 estrellas en habitaciones ni en gastronomía. Y todo el que pasa por él sabe que necesita una renovación, algo que desde dirección llevan anunciando desde...
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Ufff que pena!!!! Este hotel podría estar muchísimo mejor de lo que está.
Tiene una ubicación estupenda pero las estrellas le quedan ya muy justas.
El Servicio es muy bueno y muy buen trato de...
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Repetimos destino por tercer año, ya que unido al excelente clima , el hotel dispone de todos los servicios necesarios para todas las edades.
Excelente ubicación junto al paseo, playa y centros...
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Funcional, pero muy venido a menos. A mi personalmente, ese encanto kitsch que conservan las construcciones de los ochenta me hace gracia, la mezcla del mármol, la madera pintada de negro, el latón...
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Ratificar los comentarios de la guia... instalaciones y habitacion grande pero obsoleta, solo 2 enchufes, 187 x noche con desayuno... Lo mejor del hotel el personal... pero mo se trata solo de eso...
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Lo que mas me gusto de este hotel fue su ubicación, en plena zona de tiendas de terrazas y restaurantes. está pegado a hard rock cafe.
las piscinas son enormes pero esta muy anticuado para tratarse...
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Hotel que conozco desde hace muchos años. Está claro que necesita reformas. El buffett de buen nivel y las instalaciones muy buenas. Se agradece el 2x1 en cócteles en el chill out anexo. Para repetir...
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Hotel de 5 estrellas con servicio y atención como tal, quizás necesita un poco de decoración más moderna, las habitaciones son cómodas, el desayuno no se puede mejorar, la piscina espectacular no se...
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Este hotel necesita con urgencia una reforma, esta viejo. Y no corresponde a un 4 estrellas ni de lejos. Faltan enchufes en las habitaciones, no hay ni uno cerca de las mesitas, tienes que...
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Hemos vuelto de vacaciones a tenerife y nos hemos quedado en este gran hotel. La atencion, las actividades, la piscina... todo magnifico, repetiremos la visita. Nos hemos quedado satisfechos tanto...
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Desde de 11 años, nos hospedamos en este hotel para pasar una vacaciones de Navidad. Este año hemos venido 11 pax
Este año hemos constatado una mejora de las habitaciones,TV, wifi y demás...
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De nuevo otra vez y de nuevo sin queja.
Las atenciones son de 10.
Reitero lo dicho en otras ocasiones sobre el personal. Excelente, desde Tomás el chofer, hasta Inés, la asistente de la habitación...
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Es el tercer año consecutivo que nos hospedamos en el mediterranean palace, recibimos buen trato y aunque solo desayunamos encuentro un bufet muy completo
y con calidad, bonitas instalaciones...
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Gran amabilidad de casi todo el personal, pero escasa amabilidad de una persona de recepción (David [--] ). Cena-bufet que oficialmente finaliza a las 21:45 h pero con desaparición de la tercera...
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Buena situación en pleno punto neurálgico turístico. Excelente atención de los empleados, muy buen trato, aunque algo sistemático. En cuanto a instalaciones pufff, muy viejo todo, de los años 90...
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En la Playa de las Américas de Tenerife encontramos el Complejo Mare Nostrum, un macrocomplejo compuesto por varios hoteles (Julio Cesar, Marco Antonio y Cleopatra Palace, Mediterranean Palace...
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Nos ha gustado todo del hotel, la ubicación frente al mar, el acceso directo a la playa, la enorme piscina y sobre todo el personal siempre tan amable y las actividades para niños donde Ane ha...
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Estamos pasando unas vacaciones y todo está muy bien solo que el hotel está un poco viejo, necesita una reforma, lo demás perfecto, no podemos opinar sobre la comida , ( lo mejor la animación de...
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Un hotel al que se le han caído las estrellas como máximo 3 estrellas viejo la habitación 6025 q es en la q yo estoy cutre el baño parece sucio de viejo las amenitis q ponen son dos boteciros de gel...
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El trato del personal fue muy bueno, las instalaciones de piscina son muy buenas aunque el inconveniente de la piscina es que a las 7 de la mañana ya están poniendo las toallas, las habitaciones son...
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Hotel que anuncia de 5 estrellas pero que en realidad es un 3/4 estrellas por las habitaciones, al menos la que utilicé 054, baño para 1 persona, imposible habitar el baño 2 personas, secador...
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El Hotel está viejo y aunque tiene buenas instalaciones necesita una gran reforma, pues esta muy deteriorado. Tiene una piscina ideal, las habitaciones amplias, las salas de juegos o clubs son...
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Hotel muy bien ubicado, con unos buenos servicios y un personal muy agradable.
En su dia posiblemente fuese el mejor, o uno de los mejores hoteles de Adeje, pero hoy en dia està muy por debajo de...
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Buena ubicación con una gran piscina, jardines y playa al lado, las instalaciones muy buenas, el buffet de gran calidad, quizás las habitaciones no sean de 5 estrellas, son confortables pero no de 5...
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Si quieres un hotel en primera línea de playa, buena piscina, buena comida y cerca de todo es este. Que tiene que ser reformado? Si, pero las habitaciones son correctas y limpias con wifi gratis.Las...
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Es una pena
.El hotel está muy bien ubicado, primera línea de playa, con salida al paseo marítimo. La piscina está muy bien. No hay problema para coger hamacas y sombrilla a cualquier hora. Toallas...
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Hotel con muy Buena instalación, excelente ubicación y buen servicio, las habitaciones un poco dejadas y que deben mejorar a la altura de un hotel 5 estrellas,por lo que la relación Calidad-Precio es...
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El hotel está muy bien situado y tiene un personal magnífico, atento y que hace muy muy bien su trabajo. Tuvimos un problema con la habitación, ( nos dieron una muy ruidosa y no podía descansar) y al...
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El hotel destaca por su estética ochentera. Creo que el conjunto del mobiliario datará de esa época, incluso la banda que intenta amenizar las noches (sin conseguirlo).
Es fácil encontrar cualquier...
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El Hotel en General no es un 5 Estrellas, tal vez en su momento lo fuera, pero hoy en dia ya no está a la altura, las habitaciones son muy antiguas y viejas, muebles, paredes estropeados, decoración...
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El hotel no está mal, pero hace demasiado tiempo que fue de cinco estrellas. Ahora está trasnochado y pidiendo a gritos una renovación. La comida del buffet es mala, el servicio bueno. La piscina...
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Hemos pasado una de las mejores vacaciones, el trato en el hotel desde que entras por la recepción, pasando por los camareros, socorrista, las cámareras de piso, las chicas del...
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El hotel se encuentra en un sitio magnífico, en primera línea de playa.
El trato es excelente, el personal está dedicado a que el cliente esté a gusto.
La comida está bien, sobre todo la carne y el...
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Hemos pasado 11 días en este hotel en Julio de 2017. El hotel no esta mal, las instalaciones comunes están muy bien, el personal es encantador y la animación tanto para adultos como para niños es de...
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En mi estancia nos gustó el hotel, sus instalaciones, servicio del personal y su ubicación.
Los camareros muy simpáticos y la recepción muy agradable.
Pero es una pena q la animació...
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Hemos estado en varias ocasiones anteriormente.
A pesar de que tiene sus carencias (la principal a nuestro parecer es que los colchones son muy incómodos por los muelles), repetimos casi cada año...
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Este hotel hace años en un hotel en el que por las noches había animación al aire libre con grandes espectáculos de magia baile fuerza etcétera
En los últimos años han suprimido y lo único que hay es...
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En realidad el hotel lo mejor es la ubicacion que tiene.
Lo peor ( el estado de las habitaciones... mobiliario, olor en los armarios etccccc ), esta visita la mesa bufet del mediteranean en el...
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Este hotel tiene una excelente ubicación con acceso directo a la playa y con muchas tiendas y restaurantes en los alrededores. El personal es muy atento y amable. Dentro del hotel hay muchas...
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Es un gran hotel perfectamente situado a los pies de la playa. Muy bien comunicado y en el centro de la zona de Arona. Tiene buena restauración y variada. Los días se te hacen cortos aquí. Son...
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De nuevo en este que considero mi hotel en Tenerife. Esta vez fuí acompañado de unos amigos que iban por primera vez y les trataron estupendamente. De nuevo muy bien por el personal (10+) y las...
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Buenos servicios generales (Comedor, entorno,....) pero habitaciones antiguas y pequeñas y la nuestra con television de antes de la guerra.
En la piscina no dejan colchonetas ni balones, ni juguetes...
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Ubicación muy buena con salida a zona de tiendas o a la playa con posibilidad de acceso con sillita de bebe.
Piscina muy amplia, con sol casi todo el día. No tuve problemas para coger sombrilla ni...
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Hotel muy anticuado, no merece tener 5 estrellas; equipamiento y mobiliario muy antiguo, baño obsoleto, (adjunto fotos), mucho ruido del mecanismo de los ascensores en planta superior.
Trato y...
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Hotel antiquísimo a falta de una buena limpieza de cutis. Habitación pequeña ya que te ponen muebles antiguos grandes que te ocupan casi todo el pasillo, pero normal , para soportar una tele de tubo...
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Me a depcionado ,habitacion pequeña (a pesar del suplemento vista piscina), la tele antigua pocos canales en español se y veia mal , muebles muy antiguos y en mal estado y repintados ,sin enchufes...
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Sitio bastante agradable y acogedor, lo único malo es la hora del desayuno que hay excesivas personas desayunando y se convierte en un caos, las terrazas tranquilas, piscina excelente y hotel muy...
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Hotel con una ubicación inmejorable. Por un lado Playa Camisón, ahora en obras, por el otro un montón de tiendas, bares y restaurantes. El trato por parte de todo el personal es exquisito. La única...
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Nos encanta alojarnos en este resort. El servicio es siempre excelente. Desde que entras por la puerta ya te sientes mimada. Las piscinas y las zonas comunes en perfecto estado de conservación y...
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excelente hotel, muy bien situado, con unas instaciones muy buenas, personal muy bueno,lo peor las habitaciones necesitan una mejora,pues es lo peor del hotel, otra cosa es la comida y como vayas a...
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Bueno ya hemos estado muchas veces en este Hotel, como siempre nos han atendido de maravilla, su personal es estupendo, tiene buenos servicios, y buena comida, se encuentra en la milla de oro de...
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Hotel con una excelente ubicación junto a los comercios, a un paso de la playa y posibilidad de largos paseos bordeando el mar. Comparativa de calidad-precio: muy bien.
Recepción, tanto a la entrada...
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A pesar de los años que tiene este hotel, sigue teniendo ese clima de confort. El personal extraordinario. La cocina cuida mucho los detalles y cada día sorprende con apetitosos platos. Siempre...
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Hotel con unos cuantos años, se le nota en fachada y sobre todo en las habitaciones, muy bien situado en zona comercial y hostelera, con personal muy amable , muy buen ambiente. Buffet muy justito...
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Optamos por alojarnos en el mismo hotel donde se desarrollarían las jornadas, y ha sido una pena descubrir cómo existen empresas que olvidan invertir en renovar. La decoración del hotel Mediterranean...
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Estimado director,esta fue su contestación a mi comentario"Un viejo elefente Sagrado" por las vacaciones que pasé en su hotel desde el 6 de mayo del 2016.
Alejandro Cresp... D, General Manager en...
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Estancia tranquila, sosegada y muy relajante.
Es magnífico encontrarte el ambiente habitual.
Todo son atenciones por parte del personal.
Mención especial para aquellos con los que hemos tenido más...
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Trató muy amable y atento. A destacar el buffet, no solo por la gran variedad, sino por la calidad y buena cocina. Si quieres algo recién cocinado, preparan en el momento a la plancha pescado, carne...
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Soy asiduo de este Hotel, del que estoy gratamente satisfecho, pero en esta ocasión, que era especial para mi, he podido comprobar cómo las atenciones de estos grandes profesionales son excelentes...
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160 € por una habitación desvencijada y vieja. Buena piscina y atendimiento correcto. No sé como se puede ofertar una habitación en estas condiciones. No lo recomendaría.
Loza sanitaria vieja y...
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Como digo en el titulo, lo mejor del hotel es donde esta situado, justo en el centro de playa de las américas, no hay que negar que el hotel se esta quedando obsoleto, le hace falta una reforma, pero...
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La agencia Carrefour de Sitges me lo vendió como un hotel de cinco estrellas, y la verdad deja mucho que desear no se puede mantener un hotel en ese estado y decir que es un cinco estrellas...
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El hotel esta antiquísimo, la comida es malisima, lo más caro de los bufetts pollo, no hay carta, pollo y seco el resto pastas, ensaladas, pero regulares, no a la altura de un 5 estrellas. Tuvimos...
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Nos llevamos una sorpresa muy grata. El servicio es excelente, nos ha tratado genial todo el personal. Merecen una mención especial Toñi de recepción e Inma, que además de ayudarnos sobre todo con un...
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Hotel con muy buena ubicación. Perfecto para familias con niños. Lo mejor es su Kids Club donde los peques pueden disfrutar de actividades y hacer nuevos amigos.Equipo de animadores de 10. Relax y...
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Me gustaría comenzar con algo positivo que al menos reflejara el buen trato al cliente pero desgraciadamente tampoco puedo valorar de forma favorable este punto.
Mi familia y yo (alrededor de 13...
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Vaya decepción!! He sido clienta desde hace varios años, pero pueden estar seguros que no vuelvo. Lo que no entiendo es como puede mantener las 5 estrellas, un hotel con cortillas de baño, super...
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Desde luego tiene una estrella de más , pero el precio tampoco es de 5 estrellas.
La relación calidad/precio es muy buena. El hotel tiene años y necesita una nueva
reforma. Las habitaciones son...
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En primer lugar me adelanto ya a la respuesta del Señor director, y prefiero que antes que hacer un copia/pega, mejor se abstenga al menos en mi caso.Empiezo por un trámite de check in, de...
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Recientemente hemos estado alojados en este hotel con nuestra hija. Decir que las actividades para los niños son geniales, así como la atención del personal y la comida.Cobran el gimnasio aparte,Muy...
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No sé cómo se conceden las estrellas a los hoteles, pero este ha perdido, por lo menos dos y los responsables ni se han enterado:
Posiblemente en la década de los 80, los muebles negros eran fashion...
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Hemos estado ya en otros 5* asequibles y la calidad era la esperada.
Al hotel y las habitaciones se les nota que no ha sido inaugurado recientemente.
Nosotros lo elegimos por la atención a los niños...
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Tuvimos un pequeño problema con la hora de la limpieza de la habitación, pero han atendido nuestra reclamación y la han resuelto enseguida. La atención al cliente muy buena, y la ubicación...
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Excelente ubicacion, servicios, personal, min club, show del lunes ( esto si que es una fiesta!!!! ) , limpieza, amabilidad en definitiva con unos pequeños detalles seria un perfecto 5 estrellas...
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Segunda visita este año y nuevamente todo perfecto.
Digo lo de muchos puntos positivos pues las críticas que había leído en ocasiones anteriores de necesita reforma, televisores antiguos, cortinas...
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He estado en el puente con mi familia. Las instalaciones del hotel no están mal, aunque un poco deterioradas.
Lo peor sin duda las habitaciones. Bastante estropeadas. Las camas muy poco confortables...
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Es la 2ª vez que nos hospedamos en este hotel. Aunque creo que la primera planta está reformada, las habitaciones que nos han dado (5ª y 6ª planta) están algo vetustas, pero son de tamaño suficiente...
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Todo sigue igual.Relacion calidad -precio muy caro. Las habitaciones cutres , television del año de mis abuelos; ,la bajada de la calidad de la comida ,es horrible.no hay comida para diabeticos .Solo...
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Estoy actualmente alojado en el hotel, estan siendo mis peores vacaciones en Canarias, llevo viniendo a este hotel como 16 años y siempre he querido repetir por ubicación, atención al cliente y...
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Elegimos este hotel para pasar nuestras vacaciones por su ubicación y a pesar de que todo está orientado al turismo extranjero incluso las comidas era algo que ya habíamos oído. La estancia en si...
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Pues eso me estropearon mis vacaciones, en vez de relax todo lo contrario, que el hotel es antiguo ya lo sabía pero: la limpieza puede mejorar , y lo peor el ruido , en este siglo se pueden alejar...
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Hotel que venden como 5 estrellas pero en la península no lo concederían 3 estrellas jamás. Mobiliario de cuando lo inauguraron en los años 70, muy rayado y estropeado , muebles de terraza de...
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Las habitaciones están muy obsoletas... Hacen una cama de matrimonio uniendo dos camas...
Los baños no obsoletos... Abandonados, no desaguan...
La limpieza diaria de ellos pesima..
Cambio de toallas...
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Visitamos la primera vez este hotel hace ahora 20 años. Sigue igual solo que con 20 años más. Los colchones de muelles, las habitaciones cutres, la limpieza deficiente... lo único bueno es la zona de...
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Ibamos con unas altas expectativas a este hotel. Salimos francamente decepcionados. Necesita una reforma urgente en las habitaciones. Muebles con desconchones, que requieren una sustitución...
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Hotel muy viejo con mantenimiento deficiente. El desayuno es agobiante por la distribución de los clientes y la calidad es del monton . La decoración es rancia . Las ventajas son el parking , y...
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Hemos pasado 6 dias de vacaciones la semana pasada, y la verdad que me ha decepcionado bastante la calidad precio, me parece muy caro lo unico bueno que si tengo que decir es que el personal muy...
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Opinión sincera de este hotel. Cosas a favor: tiene aparcamiento, es bastante dificil aparcar por la zona según que horas. La ubicación es la mejor de Playa de las Américas, estás en la misma playa y...
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Hotel correcto. Buen desayuno y personal muy atento. Te lleva directamente a los años 80, televisiones de caja en las habitaciones, pero entiendo que modernizar un hotel de tanto tamaño lleva tiempo..
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Mi experiencia solo puedo decir que el personal, maravilloso, las chicas que hacen las habitaciones amabilidad, educación un trato exquisito, que decir de los camareros del bufet ( Pedro, Peter...
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Nooooooo que horror! Las camas, que incómodas! El agua de la ducha salía fría y el mini bar no tiene ni botellas de agua. Pero esto no es lo peor.... El desayuno, está el hotel en Canarias? Por qué...
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Acabamos de pasar 5 dias en este resort y tengo que decir que es una opcion excelente,tanto por la zona,la habitacion,la piscina en la cual hay un bar y una buena variedad de animacion,la comida, el...
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El hotel esta genial, todo el personal del hotel un 10 , desayunos, comida y cenas fenomenal, solo resaltar que en postres son un poco justos, he echado de menos unos flanes, natillas, alguna...
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He estado alojada con mi marido en el mediterranean palace del 16 de Septiembre al 23 de Septiembre y si bien el hotel nos ha parecido correcto y muy bien,aunque en nuestra opinión es un buen hotel...
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Inmejorable en todo.
Buena relación calidad precio.
Excelente comida buffet.
Piscina fascinante.
Buena ubicación.
Playa cerca.
Centros de ocio cercanos.
Etc. Etc. Etc.
Zona comercial muy próxima...
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Volvimos a este resort para terminar nuestras vacaciones y quedamos nuevamente encantados. El mini club es muy divertido para los niños y el buffet sigue en su línea y con su calidad. Empleados...
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Creo que es un 5 estrellas muy justito, venimos de estar en otro hotel de 5 estrellas de Bahía del Duque y la diferencia tanto en precio como en calidad es muy diferente. Las comparaciones son...
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Este es nuestro 3 año de ir a este hotel con la familia y la verdad que ya es el ultimo.nada mas llegar el aire no funciono,la cama de la niña estaba rota y la cambiaron por una mas rota...
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Aunque es cierto que necesita una reforma porque en algunas habitaciones hay baldosas estalladas, el personal es excepcional, el servicio impecable, la comida variada y rica, y los servicios de...
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Una pena pensar que hace unos años era lo más de la zona y ver cómo lo han dejado 20 años atrasado. Inmejorable ubicación. Piscina, Mini Club y Comedor-comida fantástico. El resto se quedó como lo...
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Acabo de estar en este hotel, si bien mi estancia ha sido corta, mi experiencia ha sido la siguiente. Supongo que al reservar con poca antelación y ser poco tiempo nos dieron una habitación...
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Si puedes pagarlo ,aunque sea unos pocos dias, vale la pena alojarse en una de las suites con piscina y disfrutar de tu propia piscina en la terraza. Hemos venido a este hotel en 5 ó 6 ocasiones y...
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Los baños del lobby muy sucios. las habitaciones necesitan limpieza a fondo. el bufett exquisito y muy variado... la instalación tiene una linda imagen de presentación. en la piscina necesitas ir...
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Pasamos un fin de semana en este hotel tengo que decir que nos encantó dar las gracias al personal de recepción comedor por su amabilidad y profesionalidad nos gusto todo nos tocó la habitación 2100...
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Es la primera vez que visitamos este hotel y estamos encantados.
El trato por parte del personal ha sido exquisito, destacar sobre todo la amabilidad en recepción y comedor.
Las habitaciones sin ser...
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Pues estuvimos de vacaciones un año en el mes de Octubre. El Hotel se se que está muy rodado de las cantidades de gente que van y necesita una reforma. En general bastante bien pero no es un cinco...
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Es la segunda vez que me hospedo en este hotel y le tengo un cariño especial, pero reconozco que tienen razón los que dicen que necesita renovación urgente. Nosotros tuvimos suerte y nuestra...
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hotel situado en un sitio genial, primera línea de playa, zona con mucho ambiente, tiendas, bares etc.... para tomar algo o dar un paseo. Las piscinas del hotel son muy grandes y muy cuidadas. La...
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Muy mala la experiencia... Aparte de la antigüedad de las habitaciones, tele, camas, el secador de pelo que daba risa, etc, también estaban llenas de mosquitos y hormigas..Luego te cobran por todo...
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Actualmente estamos hospedadas en este hotel, al cual hemos venido a pasar unas vacaciones familiares. Estaremos hasta el sábado, 09 de julio.
He de decir que la experiencia está siendo buenísima. El...
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El servicio, las instalaciones, el buffet, el trato al cliente, son de un hotel cinco estrellas ...
Sin embargo, las habitaciones, los baños y las camas son de un hotel de dos estrellas ...
Por lo...
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Desde luego queda bastante lejos de un hotel de 5 estrellas, con 3 va sobrado! Las instalaciones están muy anticuadas y la limpieza de habitaciones deja bastante que desear. La ubicación perfecta, a...
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El trató del personal muy amable. Las habitaciones no corresponden a un 5 estrellas y la limpieza en los baños deja un poco de desear, necesita una reforma, aunque el restaurante y los salones están...
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El hotel se ha quedado anticuado.Cama comoda y wifi genial.El buffet es bueno en desayuno y cena , el almuerzo no .En mi opinion un poco cara el agua.
La ubicacion perfecta ,tiene playa ,tiendas...
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No merece esas cinco estrellas que dicen q tiene. Las habitaciones son viejas, la tele de tubo, con el mando medio roto , la nevera no funcionaba y nos la tuvieron q cambiar .Aunque también hay q...
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Con la buena ubicación que tiene y la buena reputación que tiene debería renovarse ya!!!!!
Las habitaciones tienen buen tamaño pero están bastante anticuadas, la piscina, zonas comunes, todo debería...
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Hemos estado 6 días en una habitación familiar. Eran 2 habitaciones comunicadas. Fuimos 3 adultos y 3 niñas, y la verdad que muy cómodos.
Mis niñas se lo han pasado en grande en el club mare kids...
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La situación del hotel inmejorable pero las instalaciones son muy viejas. Las habitaciones necesitan una reforma. ( cama de muelle, tv de tubo, mobiliario de los ochenta)
Una de las cosas que más...
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Esta es la segunda vez que visito este hotel en menos de un año. Y tengo que agradecer al personal del hotel en general y en particular a Rocío, que es la persona que nos recibía en el comedor todos...
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Instalaciones perfectas para vacaciones. Piscinas y acceso directa a la playa.
La zona del hotel es muy comoda con muchos sitios para comer y cenar y muchas posibilidades de ocio y deportes de agua...
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Varias veces en este hotel porque está muy bien, tanto en pareja como con la familia, localización excelente, a la orilla del mar y de la playa, a un paso del pueblo con encanto de Los Cristianos, un...
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Este hotel antaño estaba muy bien, pero necesitaría una buena remodelación en sus instalaciones y más con la competencia que tiene.
No está mal, pero tampoco destaca (hace años sí).
Está más pensado...
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Muy bien situado.
Calidad precio, bien.
Desayuno y comida bien, cenas regular.
Trabajadores muy amables sin excepción.
Limpieza mejorable.
TV de hace 25 años.
WC anticuado con bañera.
Le sobran...
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Voy a ser breve aunque puedes ver muchas opiniones como ésta, porque además es una realidad, en serio, lo único que lo libra es su personal, pero no es suficiente, las instalaciones están totalmente...
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Hay hoteles más modernos, pero no tienen la ubicación de este. La gente de animación es muy buena , así como todo el personal , no dejar de visitar la palapa al atardecer , yo vengo todos los años y...
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Me encantó este hotel, es gigantesco porque se fusiona con otros 4 hoteles mas de la cadena y se pueden recorrer todos,tiene muchas piscinas,bares,restaurantes tematicos,casino,teatro,cine,mini golf...
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Siempre en mis visitas a Tenerife sur me había gustado la parte visible de este hotel. Al final decidí pasar alli unos días a pesar de los comentarios que ya había leido. Llevaban razón la...
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Es mi quinta vez que estoy en el hotel desde 2013 y me siento muy cómodo en él. El personal es muy atento y profesional, en todos los apartados, sin excepción; recepción, camareros, habitaciones...
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Un poco de historia:
Mi primera visita en el año 92,y allí estaba él,con su azul impoluto,destacando sobre toda la zona ,(aunque en aqquella época había muy poca construcción a su...
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La ubicación es perfecta, el tamaño de las habitaciones correcto y el estado y limpieza está bien. Tiene una gran piscina, con actividades tanto para niños (colchonetas...) como adultos (juegos...
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Me gustaría hacer este comentario en nombre de mis padres, que se han alojado durante 4 días en la hab 3007 del Mediterranean si no recuerdo mal.
Todo mi familia, conoce el complejo, donde yo...
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Llegamos de Irlanda y pasamos una noche en este hotel ya que no teníamos posibilidad de viajar a la Gomera que era nuestro destino por imposibilidad de horarios con el barco.El hotel está cerca de la...
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Me toco ir por trabajo y me sorprendió el complejo, las piscinas muy bien, para los niños genial, muchas zonas infantiles y la playa a tiro de piedra, las habitaciones amplias y bien equipadas, la...
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Un hotel muy bien situado
Con una variedad en el desayuno bufete
Impresionante y con un servicio pleno
La pena es que el mobiliario de la habitaciones es del siglo pasado y lo mejor aparte de la...
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Este hotel lo tiene todo para pequeños presupuestos y sin grandes lujos. Lo justo para estar cómodo y disfrutar del viaje. Tiene una piscina espectacularmente grande y su Hall de entrada es muy...
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Para darle una sorpresa a mi pareja por su cumpleaños le regale una estancia durante dos noches en una suite con piscina en este complejo.
A la llegada a la habitacion advertí a la recepción que una...
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Esta muy antiguo y no deberia tener 5 estrellas. El buffet es muy basico el desayuno pasa pero comer o cenar deja bastante que desear para ser un 5 estrellas. Lo mejor du ubicación te cobran por ir...
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Sobre todo las habitaciones, llenas de polvo, pelusas, armarios empotrados llenos de pelusas. La habitación vieja, armarios rotos. No fregaron en 6 días el baño, con "mierda" debajo del lavabo. La...
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Este hotel nos encantó y sobre todo la variedad de actividades que hay para niños y mayores, la piscina es enorme y comodísimas y las instalaciones son fascinantes, los restaurantes que hay son...
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Ahora mismo estoy alojado en él, la habitación esta en la salida de los ascensores, ruido total, quedas casi a pie de calle el Hotel esta más bajo que las aceras parece que tienes el autobús en tu...
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Es una alegría levantarte y saber que que puedes salir en bañador a la playa que se encuentra colada al hotel. Es un lujo cada vez más raro hoy en día.
En general un hotel limpio, el personal muy...
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Se nota que fue hace unos años un gran resort , y lo sigue siendo, pero para estar a la altura de sus 5 estrellas necesita más que una reforma de su restaurante, que es nuevo, con cocina en vivo, eso...
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El hotel tiene una situación inmejorable en plena milla de oro de playa de las Américas, el personal está acorde a las estrellas del hotel, las instalaciones están muy completas lo que el hotel esta...
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Se trata de un macrohotel, típico de los años 1970, que comparte instalaciones con el Hotel Cleopatra, con el que se comunica mediante un paso directo, bajo la calle.
El hotel. que acusa ya el paso...
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Reserve en el Hotel Mediteranean Palace ya que aparece como un 5 estrellas y la verdad es que no le daba ni 3. Las habitaciones viejas , la comida peor que la de un colegio.La segunda noche me cambie...
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Llevamos 4 días alojados aquí y tenemos la suerte de que nos quedan aún 3 más. Somos un matrimonio con una niña de 2 años y medio y hemos elegido este hotel precisamente por lo que ofrece para niños...
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En primer lugar quisiera resaltar que actualmente se encuentra muy lejos de considerarse un "hotel de cinco estrellas". Ya habíamos estado en este hotel hace muchos años y nos había encantado, pero...
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No se merecen las cinco estrellas que dice poseer ( tres como mucho ).Aunque el horario de entrada es las 2:00 de la tarde, a las 4:30 aún no disponíamos de la habitación. En mobiliario anticuado, la...
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A pie de playa. Solo le pondría una pega. Le hace falta una reformilla. La atención excelente y el buffet muy bueno y variado. Aun estando en el centro de marcha, no se oyen ruidos en la habitación...
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Iva unas na vidades el hotel era may Bueno aunque las habitaciones era un poco antiguas tenian television de cull el balcon era muy Bueno el desayuno le faltaba Algunas cosas le bendrian bien unas...
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Hemos estado una semana en Navidades. El hotel no corresponde para nada a las 5 estrellas que dice de tener. Las habitaciones dejadas y muy viejas necesita una reforma urgente. La limpieza de las...
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Hemos estado alojados mi esposo y yo con una niña de 3 años y un bebe en una suite con piscina privada y la verdad hemos estado de maravilla. Hemos pasado 13 días y la verdad encantados.La suite...
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Hace unos años era de lo mejorcito de La Américas, pero año tras año (hace 6 que vamos al mismo hotel) han ido perdiendo algo y cada vez hay menos motivos para seguir yendo a este hotel. Las...
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Llevamos 3 días aquí y aún nos falta una semana..es una decepción tras otra.Las habitaciones son prehistoricas,a demás la que nos ha tocado da directamente a unas obras en la calle..horrible. El...
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Somos de clientes antiguos y era magnifico no sólo por su ubicación sino también su ambiente,personal,restaurante,mantenimiento, pero poco a poco se ha ido degradando, tardando en ofrecer un WiFi en...
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Acabo de regresar de estar el fin de semana del 12 de septiembre. Fuimos 9 adultos y 5 niños de entre 2 y 6 años aprovechando que hacían la fiesta de fin del verano y la verdad es que todos salimos...
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Sin lugar a dudas el mejor hotel para niños que te puedas encontrar, tiene un miniclub en el que puedes dejar a tu hijo/a todo el día al cuidado y atención de 11 animadoras totalmente profesionales y...
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Es la cuarta vez que vamos este verano porque nos encanta el club infantil que tienen pues vamos 5 adultos y 4 niños, tienen muchas actividades.
Lo que he notado este año es que han bajado los...
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Nos ha encantado lo que es en si todo el complejo es mas viejito que el cleopatra pero las instalaciones son nuevas, la habitacion que nos toco tenia tele de plasma y estaba muy bien ,recomiendo...
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En la habitación con piscina y amplia terraza lugar tranquilo para leer y para tomar copas cogiendo sol. La comida es buena, para mi gusto mucha cantidad. Siempre vamos cuando tenemos un hueco y el...
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He repetido dos veces en el último mes. Me parece un sitio ideal, para ir en pareja. Disfrutar de la tranquilidad y de su buena situación sin que tengas que dejarte un dineral. El Hotel es un 5...
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Ubicado en primera línea de playa real (con puertecita de apertura con la tarjeta de la habitación, solo te interpone del mar un breve paseo), comparte varias de los espacios del resort con el...
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Estas opiniones y críticas son subjetivas y pertencen a viajeros que se alojaron en este establecimiento. Estas opiniones no representan la opinión de Canarias.com ni de Tripadvisor LLC
4
situacion excelente
4
situacion excelente
4
zona la mejor super centrico al lado de la playa
Estas opiniones y críticas son subjetivas y pertencen a viajeros que se alojaron en este establecimiento. Estas opiniones no representan la opinión de Canarias.com
02/08/2026 18:19:38
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