Este magnífico hotel está situado junto a la playa de El Médano. En los alrededores hay una gran variedad de tiendas y de lugares de entretenimiento. Además, hay una parada de transporte público a pocos pasos del establecimiento. Su excelente ubicación lo convierte en el hotel ideal para quienes deseen disfrutar de unas vacaciones tranquilas y relajantes. El hotel cuenta con un acogedor bar y un restaurante, donde se sirven deliciosos platos. Todas las habitaciones son para no fumadores y disponen de un amplio cuarto de baño con ducha, teléfono de línea directa, televisión por satélite y caja fuerte de alquiler. Desde la terraza o el balcón, los huéspedes disfrutarán de unas impresionantes vistas al paisaje y al mar. Hay una piscina de agua salada en el recinto exterior, así como un bar de aperitivos, tumbonas y sombrillas.
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¡Qué desprecio al cliente! Hola, buenas noches, En el mes de enero 2016, llevé al hotel Playa Sur doce senderistas suizos. Fue una experiencia muy agradable. El ultimo dos de diciembre necesitaba dos habitaciones, cerca del aeropuerto, por una noche. Entonces hice, con su organización, la reserva en el mismo hotel. Llegamos al hotel, después haber dado un llamado telefónico, a las ocho y cuarto de la noche. Nos presentamos con el equipaje a la recepción donde la recepcionista nos informó que debíamos cambiar al hotel El Medano. 1. Hemos debido recargar las maletas en el coche…. sin ayuda. 2. El hotel Medano no tiene aparcamiento, así que tuvimos que buscar un aparcamiento y trasladarnos con las maletas hacia el hotel. 3. Teníamos una reserva con media pensión. Al llegar al hotel nos informaron que la cocina estaba cerrada y que habían preparado un plato frio. Lo rechazamos. 4. Tuvimos que regresar al hotel Playa Sur para cenar. La comida no fue buena. Fue asqueroso. Ver la fotografía más adelante. 5. Nos ofrecieron el vino. 6. En ambos hoteles los empleados fueron agradables. 7. En el hotel Medano, las habitaciones y el desayuno eran bien, estuvieron bien. Lo peor, nadie nos informo por antelación del cambio de hotel, sin embargo, tenían nuestras direcciones electrónicas y telefónicas. Que lastima acabar nuestras vacaciones, en sus maravillosas islas, con esta experiencia desagradable. Un saludo. Reclamación ¡Qué desprecio al cliente! Hola, buenas noches, En el mes de enero 2016, llevé al hotel Playa Sur doce senderistas suizos. Fue una experiencia muy agradable. El ultimo dos de diciembre necesitaba dos habitaciones, cerca del aeropuerto, por una noche. Entonces hice, con su organización, la reserva en el mismo hotel. Llegamos al hotel, después haber dado un llamado telefónico, a las ocho y cuarto de la noche. Nos presentamos con el equipaje a la recepción donde la recepcionista nos informó que debíamos cambiar al hotel El Medano. 1. Hemos debido recargar las maletas en el coche…. sin ayuda. 2. El hotel Medano no tiene aparcamiento, así que tuvimos que buscar un aparcamiento y trasladarnos con las maletas hacia el hotel. 3. Teníamos una reserva con media pensión. Al llegar al hotel nos informaron que la cocina estaba cerrada y que habían preparado un plato frio. Lo rechazamos. 4. Tuvimos que regresar al hotel Playa Sur para cenar. La comida no fue buena. Fue asqueroso. Ver la fotografía más adelante. 5. Nos ofrecieron el vino. 6. En ambos hoteles los empleados fueron agradables. 7. En el hotel Medano, las habitaciones y el desayuno eran bien, estuvieron bien. Lo peor, nadie nos informo por antelación del cambio de hotel, sin embargo, tenían nuestras direcciones electrónicas y telefónicas. Que lastima acabar nuestras vacaciones, en sus maravillosas islas, con esta experiencia desagradable. Un saludo.
Ces opinions et critiques sont subjectives et appartiennent aux voyageurs qui sont logés dans cet établissement. Ces opinions ne représentent pas l'opinion de Canarias.com.
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