Certificate of Excellence 2018
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Avec Canarias.com vous avez accès aux tarifs de plus de 70.000 hotels dans le monde. Ces établissements réalisent des changements, travaux et rénovations de manière régulière. Les informations sur les installations de tous types (coffre fort, gymnase, animation, etc) de ces établissements hoteliers qui apparaissent dans www.canarias.com sont réactualisées par nos grossistes (hotels, appartements, touropérateurs, etc) avec fréquence et en nombre. Toutefois dans certains cas il peut arriver qu'au moment de la réalisation d'une consultation que ces informations ne soient pas actualisées. Viages Niza S.L. entreprise propriétaire de Canarias.com n'est pas responsable du fait que ces informations soient exactes à 100%. L'équipement montré dans cette fiche, si dans bien des cas il est commun à toutes les chambres et clients de l'établissement ; il n'est pas nécessairement disponible dans toutes les chambres ou appartements, ni accessibles à tous les clients. Dans certain cas, il s'agit d'équipements présents dans certaines chambres (par exemple : les chambres supérieures) ou seulement pour la clientèle logée dans la partie VIP de l'hotel (étage exclusif par exemple).
Propreté
Emplacement Chambres Service Literie Rapport qualité / prix
Un hôtel propre,beau, bien positionné, une équipe Lookéa au top,repas variés,en bref un bon rapport qualité-prix pour passer des belles vacances.
Les excursions de Julie, de Jep excursions sont a...
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Hôtel loin de la petite plage de sable noir, en pleine ville. Ne pas compter aller se baigner dans la mer à partir de l’hôtel.
Hôtel vaste et bien entretenu, chambre spacieuse avec Wi-Fi, repas...
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Nous y revenons car nous apprécions l'emplacement de l'hôtel, la gentillesse du personnel, la propreté, la qualité de la nourriture, la chambre confortable (prendre vue sur piscine et vue mer...
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Waouh! est le mot que j’ai prononcé en entrant dans l’hôtel, en voyant ce hall immense, les ascenseurs capsules et la végétation accrochés aux étages. Il faut être difficile pour trouver cet hôtel...
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Repas variés. Infrastructure spacieuse, très belle vue!
Bar très agréable avec concert piano le soir.
Team très professionel et efficace!
Les vins qui accompagnent les repas sont de qualité...
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Un personnel à la hauteur de tout ce que propose les ressources de ce magnifique hôtel. Le all in n,est pas limité il y a de tout et tout le temps, les activités pour ceux qui le souhaitent sont...
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Nous envisageons de séjourner prochainement dans cet hôtel. Mon mari étant sportif, voudrait savoir s il est équipé d une salle de fitness ?
Pour le reste, nous sommes assez confiants vu tous les...
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bonne équipe lookéa....de bon service ! notre chambre au troisième et avec vue sur la route mais très calme malgré la proximité des ascenseurs...L'hôtel très bien situé...plage et magasins et...
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Très belles prestations pour cet hôtel bien situé sur la côte sud de Ténérife, face à l'ile de La Gomera, au calme loin des grands pôles touristiques de Las Americas et Los Christianos. Emplacement...
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Très bon hôtel propre et bien équipé, 2 grandes piscines dont une chauffée, restauration correcte ( petit bémol pour le second restaurant sur réservation qui n’a aucun intérêt : peu de choix, pas de...
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Voyage avec notre fils de 9 ans avec lookea. Températures idéales, tous les jours baignade dans la piscine à à 28. ! Équipe animation au top , club enfant très bien . On remercie les Kevin , Lili...
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Séjour du 7 au 21 12 en adult only . Superbe établissement et propreté exemplaire . Merci à la personne responsable de l'attribution des chambresqui nous a donné au dela de ce que nous...
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Sejour avec Lookea dans cet hôtel du 15 au 22 decembre.
Rien à redire tout a été super.
L'équipe hôtelière est très professionnelle et fournit un service de qualité.
L'accueil Lookea est très...
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La literie est horrible!
Deux lits tout petits qui ne tiennent pas l’un contre l’autre malgré les freins et beaucoup trop dur! Incompréhensible pour une chambre supérieur vue mer.
Pour le reste rien...
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Hôtel qui permet de passer des vacances au top. Très bonne situation géographique et belle vue sur la mer.
Insonorisation entre les chambres un peu juste et qualité de certains plats parfois à...
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Nous connaissons cette hôtel car c est la troisième fois que nous la choisissons
Le all exclusive est très bien et tres bon
Il y a un bar à tapas qui est beaucoup mieux que l année dernière
Très...
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belle structure , très belle chambre , mais pour ce 4 étoiles 2 points a revoir repas et animation.nourriture grasse et pas variées , animation pas au niveau équipe d'animation pas sympa surtout les...
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Toujours aussi magnifique, propreté irréprochable, toujours des attentions qui font tres plaisir grace a un personnel formidable David, Roberto, Alex Nabil Victor Jose, Radan, Karolina, Alexander...
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Les points positifs:
- La chambre spacieuse au 7ème étage avec balcon ( et son petit étendage pratique ) vue sur l’océan.
- Propreté impeccable
- Les prestations club« ADULTS ONLY »: le coin...
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Hôtel très bien situé Vue magnifique de la terrasse ou des chambres Personnel sympathique et serviable Nourriture banale typique de ce genre d hôtel ( rien de gastronomique mais correcte ) Service...
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5 ans que nous allons au playa la arena et nous en sommes ravis
Nous avons tester cette année le adulte only avec sont nouvel espaces piscine vraiment très bien
Je vous recommande fortement cet...
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Nous avons séjourné dans cet hôtel du 16 au 23 Novembre en amoureux, nous avons adoré, superbe ambiance grâce à toute l'équipe du club Lookéa, très belle et spacieuse chambre.Côté restauration, large...
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Un hôtel qui vaut largement ses 4 étoiles le personnels /les chambres/les piscines /la restauration /le All inclusive etc....
tout est parfait un grand merci et félicitations à toutes l equipe pour...
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Très bon séjour. Personnel compétent et agréable. Hôtel bien équipé. Idéal pour toute la famille. Nourriture bonne et variée tout au long de la semaine. Animations sympas et spectacles de qualité le...
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Bien globalement avec des enfants même s'il manquait un peu d'animation. Les repas ne sont pas exceptionnels mais corrects.
L'hôtel est bien placé et c'est encore mieux avec une voiture pour...
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Hôtel magnifique, bien situé seul bémol le bruit le soir et la.nuit, chambres mal insonorisées et personne pour faire taire les gens dans l'hôtel qui hurlent à 1h du matin....peu de règles respectées...
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Nous avons passé un très bon séjour au sein de l'hotel Be live Experience à Playa La Arena. Un accueil d'une grande qualité humaine. Une très bonne propreté au niveau de la chambre. La partie...
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Hâte d y être, nous avons réservé du 14 au 21 décembre 2019 une semaine afin de se rebooster avant la fin de l annee. Nous avons lu les nombreux avis positifs qui nous onts décidés à choisir ce club...
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superbe séjour, une belle ambiance et un superbe hôtel très accueillant. Cela donne envie de revenir rapidement au sein de votre hotel. Trois piscines et de nombreux transats qui nous permet de...
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Hôtel magnifique. Chambre impeccable. Personnel très gentil malgré la langue. On arrive toujours a ce faire comprendre. Piscine fraîche malgré une chauffer mais on a pas sur laquelle. Le repas du...
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Le cadre idéal l équipe eu top tout était réuni pour que nous passions une excellente semaine
Le climat en cette période est agréable
Les heures des repas sont très bien appropriés.
Félicitations a...
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Idéalement situé au bord de la plage, cet hôtel est fastueux. Magnifique. Il propose des repas de qualité, vous trouverez toujours des plats a votre goût. Un bar à tapas est situé au rdc et propose...
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Le club est sublime, mais très grand. L'emplacement, les piscines, les chambres, sont superbe. L'équipe d'animation lookéa est au top, mais pas assez mis en valeur par le fait qu'il y ai 2 équipes...
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Sur 10 jours passés a l'hôtel nous avons été très déçu pas les repas qui ne sont pas a la hauteur d'un quatre étoiles. Les produits ne sont pas de qualité. Il faudrait réduire le nombre de plats...
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Hôtel très agréable chambre très vaste et soignée personnels très aimables les repas. menu un peu répétitif ...dommage manque de soirées culinaires à thème ... zone vip un peu sans intérêt souvent...
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Équipe d'animation acttiv génial enzo et iullia ne changer rien. Hôtel propre et très agréable. Club lookea sur place équipe super Justine, Eddy, Maxime,Joanne, Guillaume et Caroline pour sa gestion...
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Magnifique et grandiose hôtel, situation idyllique, face à la mer et l'ile de la Goméra, chambre très spatieuse, réfrigérateur, literie très confortable, baignoire, douche et bidet dans la salle de...
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Nous avons séjourné en couple au Playa la Arena du 20 au 27 septembre 2019 par le biais de TUI/LOOKEA. C’est un très bon club qui mérite le détour. Vous trouverez ci-dessous nos commentaires très...
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tout était très bien: l'emplacement de l(hôtel dans une petite station avec plage à proximité; il suffit de traverser la route; rue commerçante agréable.
belles piscines, chambre propre, personnel...
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Très bon séjour d'une semaine, chambre très confortable, les animateurs sont très sympathique et provoque une ambiance formidable.
De très belle excursions très intéressante bien organisé avec une...
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Accueil à l'aéroport par LOOKEA très chaleureux
Club sublime et beaucoup de verdures magnifique
Accueil parfait et personnels très aimable
Chambre spacieuse et très propre avec balcon, mini bar...
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le tout compris très satisfesant et la beautée du cite nous à enchanté.propreté et amabilité également .a conseillé .bonnes excurtions avec une guilde qui a une bonne expérience du lieu bon car...
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Après quelques voyages moins tranquille ces derniers temps, nous avons opté pour ce club réservé avec TUI France. Honnêtement le rapport qualité prix est très bon! Les chambres sont vraiment jolies...
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hotel magnifique et personnel au top mais les repas ne sont pas a la hauteur
trop de quantité mais pas de qualité malgré les differents themes de cuisine
des produits qui n'ont pas toujours l'air...
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On a passé un superSéjour avec toute notre famille vu qu’on se voit pas toute l’année on n’en a profité Les animations super et notre Fils as pu profiter du mini club donc un super moment aussi bien...
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très contente de tout, bonne emplacement coté mer avec plage propre, bonne animation tout les soir avec une très bonne équipe, au restaurant des plats pour tout le monde bien fait et jolie terrasse...
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Bon rapport qualité prux. Personnel à votre écoute. Bonne ambiance. Si on veut participer ont s'éclate ! Mais si on veut se reposer, cadre trés calme. La plage immense est absolument magnifique...
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L’hôtel est magnifique et bien situé.
Les piscines sont propres et spacieuses, avec une grande piscine avec animation et une autre plus calme et ça c'est top ! Rien à dire. Tout est parfait.
Tout...
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Accès only adult et tout inclus super qui comprend vraiment tout...
Personnel souriant, agréable et serviable
Propreté remarquable dans tout l'hôtel
Chambre et salle de bains spacieuses
Petit bémol...
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Super séjour dans cette hotel en famille, hôtel propre, personnel très agréable et de belles prestations de plus quand on a accès au vip! Le seul point serait la nourriture qui n'est pas toujours...
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Rien à dire. Tout est parfait.
L’hôtel est magnifique. Les piscines sont propres et spacieuses.
Le personnel (réception, ménage, serveurs...) est serviable, agréable et disponible.
Les chambres sont...
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Très belle semaine passée au club Lookea. C'est un vrai all inclusive. Avec possibilité de prendre le petit-déjeuner ou le déjeuner à la piscine.
Un paradis pour les enfants. Les adultes ont pu...
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Nous sommes partis une semaine du 17 au 24 août 2019 au club Look Playa la Arena à Tenerife. L’hôtel est un quatre-étoiles, qui les mérite mais pas plus. C’est du tourisme de masse, moyenne gamme...
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2ieme année dans cet hôtel et toujours aussi satisfait
Tout est beau propre et confortable
Large choix de nourriture de très grande fraîcheur
Beaux équipements
J y retournerai
Le club adults only...
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Des vacances fantastiques.
Vacances: L’hôtel est très propre, bien entretenu avec une équipe serviable et professionnelle aussi bien pour l’équipe de restauration, de bar et de la piscine.
En parlant...
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Nous avons séjourné à L’Hôtel Be Live Playa la Arena de Tenerife pour nos vacances en famille an aout 2019. Tout était parfait! La réservation avec TUI, l'emplacement de l’hôtel idéal pour pouvoir...
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Malgré sa grande taille l'hôtel est assez calme. Grand restaurant très propre.
Chambres impeccables en tous points seul bémol isolation et la vue de la chambre juste en face d'un bâtiment en...
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Le séjour en famille dans cet hôtel à été très agréable. Les animations, les piscines et la restauration ont été de très bonne qualité. Les chambres manque un peu d’insonorisation mais sont très...
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Vraiment tout était parfait piscine ,repas chambre ,animation (club lookea), merci à notre femme de chambre du 1etage côté océan car vraiment les chambres étaient parfaites.... les animateurs du...
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Je ne sais par quoi commencer tellement notre séjour est parfait !
Bienvenue dans un hôtel magnifique où vous serez très bien accueillis, que ce soit à la réception, au restaurant ou par l'équipe...
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Grand hôtel situé à proximité d'une plage de sable noir. Plage surveillé et très bien entretenue. Attention présence de rochers , peu adapté aux jeunes enfants car assez agité et profond. ville...
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hôtel correct dans l'ensemble ,belle vue sur océan, animateurs ado et challenger au top malgré des équipements de l'hôtel pas toujours au top pour le mini golf boulodrome et tennis. bar à tapas...
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Hôtel très propre. Pas la sensation d'être dans un très gros hôtel. Animations autour d'une piscine, l'autre est calme, à chacun son ambiance. Belle plage à 50m.
Buffet du restaurant avec beaucoup de...
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Dans un cadre magnifique, le Hall est somptueux, l'emplacement et la plupart des chambres donnent sur la mer, sans vis à vis, l'hotel propose une multitude d'activités, sur site et en dehors...
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Superbe hôtel. 3 piscines, mini golf, pétanque, tennis, très belle salle de fitness, animations, pleins de grands salons... A la réception il sont très sympas, notamment José, Victor et Roberto.
Les...
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Hôtel magnifique, très bien placé.
Tout le personnel est souriant et disponible ( accueil restauration ou service de chambre )
Le Bar à Tapas ... Une tuerie !!!
Les équipes d’animations sont aux...
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Bien entretenu ,tout est clean. Réception à l'arrivée comme au départ simple et rapide. Amabilité de tout le personnel
Chambre vue sur mer très agréables et propres
L'équipe de Look Voyage fait de...
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Presque parfait en tout point, si je devais ne parler que des points à améliorer je dirais la chambre est trop petite pour les familles de 4 personnes et l'accès à la nouvelle piscine est présenté de...
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Pour notre première à Ténérife je recommande ce superbe hôtel, piscines, l’accueil,la propreté,les chambres,les petites attentions adultes et enfants, les repas,le personnel..
Franchement c’est un...
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Hôtel très bien, bien placé, une équipe Lookéa fort sympathique. Des escurssions superbes à faire en particulier le Tradition Teide rien que la guide vaut le détour et le bateau Le Alexander..... En...
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grand hotel avec beaucoup de nature. Tres propre. les chambres sont tres calmes meme le matin , la litterie est bonne.
Résevé avec lookea , les animateurs sont top, et le club enfant tres bien gérés...
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Un très beau complexe, très bien entretenu mais un peu trop grand à notre goût. Les chambres sont immenses et nettoyées tous les jours. Nous regrettons le manque de place au bord des différentes...
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un très bon séjour, merci encore au personnel Loukea club, qui font tout pour rendre le séjour agréable ! On a apprécié le programme à l'hotel et les possibilités de sorties. La cuisine et la mer. La...
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Hôtel de qualité avec un personnel disponible, agréable, des spectacles quotidiens variés, une équipe d'animation internationale énergique jumelée à une équipe Lookea au top.
Un sejour au top pour...
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Nous avons passé de très bonnes vacances dans hotel de très bonne qualité avec une équipe d animation très dynamique et toujours presente.l hôtel est bien situé avec une belle plage de sable noir et...
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Séjour réservé par le biais de lookea pour une durée de 15 jours.
Nous sommes partis avec nos 3 enfants de 10,7ans et 17 mois.
Chambres grandes et confortables .Personnel très charmant ,de la...
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Je recommande vivement cette établissement ainsi que toute l’equipe Lookea qui animeront vos vacances avec grand plaisir ! Le cadre, la vue, le beau temps constant, l’ambiance, la restauration, les...
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Hôtel très propre et lumineux
Personnel de la réception très accueillant et disponible
Personnel des étages et du restaurant souriant et discret a la fois
Piscine centrale a température ideale et...
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Ravie du club adult qui est enfin ouvert,superbe piscine, tres beaux lounge et jacuzzi . Le personnel est un vrai plus Miguel Carolina, Macarena Yohann Roberto Nabil Alex et tous les autres ça fait...
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La propreté de l hotel et des chambres est irréprochable. Les buffets sont de très bonne qualité et les thèmes du soir bien respectés; les animateurs sont au top ( merci à ceux qui sont de Lookéa) et...
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Rien a dire hôtel spacieux et confortable conçu pour toute clientèle ayant des soucis de mobilité ( ascenseurs rampes pour piscines etc, bars et restaurants à tous les niveaux , seul bémol Animation...
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Chambre trés propre
Personnel aux petits soins
Hotel qui mérite amplement ses 4 étoiles
Je recommande!!!!!!
Piscine excellente et super bien exposé avec une trés belle vue sur la mer!
Je recommande...
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Nous avons passé de très bonnes vacances en famille, l'hôtel est vraiment très bien, il y a des soirées organisées tous les jours (magie, clown, danse...), il est très propre, le personnel est très...
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Tres bel hotel tres confortable et tres bien equipe. Proprete au top. Superbe chambre et beau balcon intime. Seul bemol la restauration type grande cantine ou cafeteria moyenne gamme. Idem pour les...
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Très bon hôtel où nous avons séjourné en famille, nous avons donc pris deux chambres celle-ci très agréables. Les animateurs sont top!! Ainsi que les animations proposées. En ce qui concerne le...
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de très bon conseils donnés par l'équipe d'animation, à suivre.
Nous y retournerons sans problème. Afin de bien profiter, il vaut mieux prendre deux semaines, et louer une voiture, circulation aisée...
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Très propre, nombreux espaces de détente intérieurs et extérieurs, très nombreuses facilités et propositions de services et excursions.
Pas bruyant en soirée, une salle "music hall" étant dédié à la...
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tres bien pour la chambre et le personnel devait avoir quelques chose a grignoter au piano bar ,empecher les enfants de marcher et courir sur vos fauteuils blancs dommage car tres beaux et bien...
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Super séjour au sein de cet hôtel beau et confortable avec des animateurs agréable et souriants. Une ambiance agréable avec de nombreux spectacles, qui peuvent sembler long pour des enfants en bas...
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Très bon hotel, chambre confortable, animations variées, localisation satisfaisante.
Seul reproche concernant la restauration (impression d etre dans un restaurant d'entreprise de moyenne gamme) et...
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Hotel très propre, personnel de l'hôtel très bien. Les équipes d'animation sont au top, une préférence pour les animateurs Enzo, Johan et Yoann ils viennent à notre rencontre pour savoir si tout se...
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Animateurs LOOKEA super, disponibles, sympas.... Merci MAXIME, GUILLAUME, EDDY, JUSTINE, JOHANNE.
Bel Hotel propre, bonne restauration, bon accueil à la réception (Merci ROBERTO), aux bars....
Pas...
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Hôtel super. Très bon accueil du personnel toujours souriant à votre écoute d'une gentillesse que je n'ai pas retrouvé ailleurs
Le moindre (petit problème) est réglé dans la minute qui suit
Ne...
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Hôtel très propre , environnement calme , et bien adapté pour personne à mobilité réduite sauf pour les excursions en car .Mais idéal pour faire de la marche et les activités nautiques. Personnel de...
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Propreté irréprochable. Bar à tapas excellent. Équipe d’animation superbe : merci à Eddy, Guillaume, Arthuro, Maxime et Justine pour leur dynamisme.
Grosse erreur d’avoir un bar dans la salle de...
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bel hotel grand et trés propre, le personnel est souriant et serviable.
Le restaurant est correct et les buffets sont variés il y en a pour tous les gouts,l'hotel dispose d'un bar a Tapas un...
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séjour au top
vue exceptionnelle,beauté de l hotel
animations,spectacle,propreté,grand choix des buffets,bar à tapas,accueil et sourire du personnel
nous conseillons à nos amis
(prendre chambre vue...
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une excellente semaine passée dans cet hôtel du 25 mai au 01 juin 2019 en famille , hôtel très propre , les chambres sont spacieuses et très propres communicantes pour des familles , le personnel est...
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Animation remarquable les animateurs se préoccupent de votre bien être et vous invitent a participer à toutes les animations sans insistance afin de passer un agréable sejour très professionnels et...
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Nous avons bien apprécié notre séjour dans cette hôtel. La qualité de l'accueil, le service et la propreté n'ont rien à redire. L'équipement des chambres est vraiment top. Du café Dolce Gusto, des...
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Hotel bien agréable, propreté irréprochable, bonne literie
All inclusive de bonne qualité.
Animateurs du club lookea bien sympa. Soleil toute la semaine.
Spa de bonne qualité.
Merci à Nabil a la...
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Séjour d'une semaine sans aucun soucis.
De la prise en charge dès l'aéroport jusqu'à notre enregistrement au départ, nous avons toujours été accompagnés.
Animation au TOP.
Restauration variée.
Très...
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Bel hôtel bien situé et totalement rénové, chambre spacieuse et propre.
Snack bar agréable et restaurant à la carte excellent.
Assez de transats malgrés les gens qui réservent.
Le point noir reste la...
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Vacances en famille réussi hôtel magnifique. Propres. Personnel sympas à l'écoute .repas très bien. Et les animateurs au top du top.des soirées spetacle genial.je recommande cette hôtel sans...
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Quatrième séjour en mars 2019,si heureux que nous comptons y retourner avant Noël. Tout est idéal pour nous.Mais,nous aimerions des bancs et un abri ombragé le long du terrain de pétanque (entre le...
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Personnel de l'accueil à l'écoute et de bon conseil ,merci à Miguel pour sa gentillesse. Hotel à conseiller pour sa situation au sud de ténérife face à l'ile de la Gomera .Nous reviendrons dans cet...
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Séjour d'une semaine en all inclusive, nous avons apprécié les services de l'hôtel, l'architecture et la qualité des matériaux (marbre...), la propreté et l'amabilité du personnel ainsi que...
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Très bel hotel, personnel très gentil toujours disponible pour les bons plans de visites,
Nous étions un groupe de dix personnes et tout le monde pense la même chose que moi.
les chambres...
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Très bonne expérience dans cet hôtel malgré sa grande taille (nous étions en adult club all-in) , tout était très bien entretenu aucun soucis de propreté que ce soit la chambre ou les parties...
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Super hôtel : Accueil, propreté. Animation, repas (grand buffet à volonté, chambre, un super bar à tapas, une équipe toujours disponible.Proche de la mer. Super piscine. Équipe lookea superbe...
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Super séjour ai be live expérience playa la arena positionne au sud de Tenerife et a l abris du vent et donc in temps magnifique. Un acceuilxde la part des équipes d animations qui sont attentionnées...
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Hôtel très bien placé: devant la mer et à l'extrémité de la zone touristique à proximité des falaises '' Los gigantes ''.
Chambres confortables, excellente nourriture et personnel efficace.
Tous...
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Nous y avons passé 8 jours en Octobre et sincèrement cet hôtel est sublime de part son emplacement, sa propreté, son personnel et la restauration. Seul bémol, la piscine était un peu froide à notre...
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Chambre: Literie dure, douche avec des cheveux a notre arrivée, certains carreaux du sol bougeaient, 1 lampe de SDB ne fonctionnait pas et ne sont pas venus réparer malgré notre...
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Tout juste rebtrée d une semaine dans ce complexe, nous étions deux adultes et deux enfants, hôtel superbe à la propreté irréprochable, nous sommes habitués des hôtels dans la même catégorie en...
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Très bon séjour , hôtel splendide, très propre, avec un personnel au top !!!! Restauration très correcte avec un choix important et avec un thème différent chaque soir. Les chambres sont spacieuses...
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Nous avons passé 1 semaine entre amis (10 personnes - 5 chambres).
La qualité de l’accueil est parfaite, surtout Roberto qui a toujours été dispo et a l’écoute de nos besoins et requêtes.
L’ensemble...
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Bel hôtel où nous avons séjourné en All Inclus. Vastes espaces intérieurs, d'où des circulations trés fluides, les surfaces extérieures sont plus limitées,sans véritablement de jardins mais c'est...
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Dés notre arrivée à l'aéroport ,très bon accueil du personnel de Lookea.Dès l'arrivée à l'hotel en soirée très bon accueil tout était près pour notre arrivée tardive , repas prévu tout étais OK.
Nous...
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Les prestations offertes par ce bel hôtel sont à la hauteur de ses étoiles voire davantage tant au niveau de l'hôtellerie que de la restauration et de l'accueil des touristes. Les compensations pour...
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Beaucoup trop de choses en options on a l'impression d’avoir acheter une voiture mais qui faut ajouter sans cesse des options pour pouvoir en profiter .
Café payant
Serviettes dépôt de garanties...
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Nous revenons tout juste d'un séjour d'une semaine dans cet hôtel et nous le recommandons à 300%! Personnel très agréable; équipe d'animation au top, vous voulez bouger les activités sont là ou si...
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Je recommande cet hôtel, tout est très bien, le confort, l'accueil, le personnel, idéal pour passer des vacances en famille, ou avec des amis. Nous avons passés une semaine à Paques idéal car les...
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Hotel avec une vue imprenable sur la mer
Superbes prestations avec du personnel au petit soin, literie parfaite
emplacement très bien pour le départ de belles balades à pieds ou profiter des...
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Service parfait, propreté irréprochable de l'hôtel ainsi que de la chambre qui est très confortable , cuisine très bonne et variée tous les jours ,petit bémol au sujet des fruits. Personnel de...
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Bel hôtel dans son ensemble. Des travaux extérieurs en cours sans trop de nuisances. Quelques contreparties offertes par l'hôtel.
Piscines ok dont 1 chauffée, chambres ok mais bruyantes. Resto ok...
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Repas très variés (à thème qui change tous les jours) et beaucoup de choix pour les enfants, piscine chauffée, plage accessible en traversant la route (dangereux), sinon rien à dire concernant...
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Nous avons passé un super séjour, hôtel magnifique, piscine chauffée, salle de sport avec vue mer, et personnel d’animation au top!
Le Buffet à volonté est très copieux avec des thématiques chaque...
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Séjour parfait (à refaire)
Équipe LOOKÉA au TOP
Hôtel magnifique, personnel très sympa et à l'écoute, propreté nickelle
Repas en buffet à volonté du petit déjeuner, déjeuner et dîner plus que variés...
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architecture intérieure impressionnante, tout est grandiose
repas, animations, service: de grande qualité
beaucoup de vacanciers mais pas d'encombrements, beaucoup de salle de restauration à...
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Très belle semaine de vacances , super temps , très bel hôtel , personnel accueillant . Yohann juste parfait avec la clientèle, de très bon conseils pour les excursions ...
Dommage que les transats...
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Repas varier mais manque de fraîcheur au buffet pour crudités et dessert !! J’ai été malade deux fois. Pas assez frais ! Poser sur des plaques qui fond du froids ( pas terrible ) faudrait mettre sur...
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Très bel hôtel calme et bien situé face à la Gomera, non loin a pieds des falaises Los Gigantes, proche du volcan en voiture. Location de voiture sur place et petits prix. Très bons services dans...
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Hotel incroyable magnifique, je recommande sans hésitation. Personnel trop gentil chambre irréprochable, d'une propreté rien à dire. Les buffets top on y mange très très bien . Ici à Tenerife top...
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Hotel de bel qualité, plutôt bien placé et très propre. La quantité d'équipement, chaises longues, place sur les terrasses impeccable et avec très bel vues sur la mer (a noter le fait que nous...
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Bel hôtel personnel aimable et competent reactif chambre propre mais mal insonorisee animations de qualités au soir bonne restauration bonne situation de l hôtel pour les visites location de voiture...
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Une première au Be Live Playa Arena, sommes ravis de ce séjour. Hotel de qualité, idéalement placé, assez calme malgré les 432 chambres. Personnel serviable et parlant français.Chambre avec vue sur...
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Cet hôtel est situé dans la partie sud de l'île, là où le bétonnage est monnaie courante.
Son hall est immense et très fourni en plantes vertes.
Les chambres sont vastes, propres et très...
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Dés l’arrivée, on est saisi par le hall d’entrée, véritable cathédrale de marbre.
Grâce au personnel d’entretien , tout y est rutilant . D’ailleurs, tous les employés sont dévoués y compris les...
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Très bel hôtel bien situé, très bien entretenu, le personnel est sympathique, les repas sont bons et variés, les animations sont biens réalisées, nous sommes très satisfait de ce séjour, hôtel à...
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C'est un très bel hôtel bien placé au centre de la petite ville Puerto de Santiago , repas beaucoup de choix et délicieux , hôtel grand espace avec piscine , propreté nickel , juste deux petites...
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Séjour extra dans cet hôtel sublime. Accueil super et une équipe lookéa au top. Propreté, services tout est parfait. Accès à la plage juste en bas de l'hôtel. Très bien situé. Nous recommandons...
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Très bel et confortable hôtel, à recommander dès que les travaux de la piscine à débordement sera terminée. Restauration variée, les cocktails ne sont pas terribles, Personnel agréable tant à la...
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du 10 MARS AU 17 mars excellent séjour déjà en arrivant dans le hall c'est juste waouh magnifique ce végétal grave beau puis le tout compris super personnel propreté nickel chambre spacieuse bémol...
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Nous vous recommandons cet hôtel qui est très bien orienté vers la mer avec ces 3 piscines et presque 4. Restauration excellente et le all inclusive au top.
Nous avons passé de très bonnes vacances...
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Excursion bien Sympa et organisé. Hôtel très bien situé, près de la plage. Qualité des repas moyen mais personnel très dynamique et gentil. Piscine bruyante à cause des travaux. Nous n'étions pas...
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Hôtel confortable avec des prestations de très bonne qualité. L’emplacement est idéal avec une mer imprenable pour des étages supérieurs.
La chambres était spacieuse, décorée avec goût dans des tons...
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Nous sommes allés en vacances à Ténérife du 16 au 23 Mars 2019 avec 2 couples d’amis dont une personne en fauteuil roulant ,à notre arrivée à l’hôtel playa la Arena un pot d’accueil pour nous 6...
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Nous avons eu de la chance d'avoir une chambre vue mer! prise par l'agence avec un supplément mais qui franchement est très valable.
Hotel très propre,nous etions en novembre hors vacance.très beau...
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Hotel spacieux de grande qualité pour tous. Le personnel est souriant et très prévenant. Chambre très bien entretenu et spacieuse avec un beau balcon. La restauration est très varié avec plein...
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beau palace très grand et fonctionnel un extérieur magnifique de belles piscines une propreté et une animation. Restauration extérieure près de la piscine pour manger le midi au bord de la piscine...
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Un hôtel très agréable ' des chambres spacieuses et très propres.
Les plus :un buffet avec beaucoup de choix et des thèmes différents tous les soirs.un personnel souriant et gentil.
Une belle...
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Nous avons passé 1 semaine à l'hôtel Playa Arena. L'hôtel est très beau et très propre. L'hygiène y est importante (présence de laves mains à solution hydro alcoolique partout.)
Les chambres sont...
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Séjour au top, animateurs super sympa, les chambres sont propres et très spacieuse. Mention spéciale pour la vue mer latérale.
Repas un peu répétitif, mais petit-déjeuner au top.
Très bon hôtel...
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Un complexe hôtelier très agréable pour tous, une équipe d'animation au top, un personnel toujours souriant et disponible, un buffet varié, bon et frais.
Le seul petit inconvénient est...
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Très grand hôtel, très grands halls, beaucoup de sièges pour se poser boire un verre près du bar ou aller au bar tapas. Snack bar près des piscines dont une soi disant chauffée !! Restaurant...
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Séjour effectué début Janvier. Température idéale : douce chaleur en journée ce qui nous a permis de bien nous balader et de déjeuner en terrasse.
L'hôtel est très beau avec un lobby...
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Malgré un ensemble imposant (comme c’est souvent le cas sur les cotes espagnoles), cet hôtel possède bien des atouts : son architecture est remarquable tant par son aspect austère qui se fond...
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Nous avons passé une très belle semaine à l'hôtel Playa la Arena. Non loin de l'hôtel se trouve une belle promenade en bord de mer. Dommage qu'on ne nous l'indique pas à la réception dès notre...
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Tout est parfait : emplacement, salons, halls, chambres, restauration. Un seul regret : le vin , rouge en particulier , loin d'être à la hauteur de la qualité du buffet délicieux et trés varié qui...
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Tout est en ordre! Excellent prix/qualité - qualité des repas très bien, chambre très bonne et belle vue, tout le monde est gentil! Tout le monde fait des efforts, le bar ok, à recommander les...
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Séjour de 2 semaines en août en famille avec 1 enfant de 10 ans et 1 ado de 16 ans.
Nous avions apprécié notre séjour.
Les +:
- Le cadre : L’hôtel est magnifique.Les intérieurs gigantesques,tout...
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Hôtel tout confort .Animation excellente, la journée comme le soir. Excursions proposées, très sympa.Calme. Piscines dont une chauffée Buffets incroyablement variés .Vraiment une adresse à...
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Très bon hôtel et club Lookéa. Belle chambre avec vue mer et piscine, propre et bien aménagée.
Restauration correcte avec beaucoup de choix du petit déjeuner au dîner. Plats préparés devant vous a la...
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Hotel très confortable avec réseption parlant français très pratique
Acceuil chaleureux et présentation de l hotel
Chambre confortable et moderne
Pour les repas c assez moyen mais avec du choix
Une...
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Séjour fin janvier entre amis.
Nous avons êtes ravis !
Les chambres face mer top.
Personnel très sympa et arrangeant.
Structure de l'hôtel très propre et chambres idem.
Les animateur lookea et...
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lookea et l'hotel offrent en dedommagement de travaux des entrees pour le spa de l'hotel costa du meme proprietaire a 300 m spa impropre ,vomi dans la salle de detente, eau trouble le samedi 12...
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Séjour du 23 au 30 novembre 2018 ch 221.l,Hôtel est magnifique,parfaitement entretenu.Une piscine chauffée,mais trop fraîche pour nous.La nourriture et bonne et copieuse,le vin et les cocktails sont...
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Une semaine de vacances passée au Lookea Be Live Playa La Arena
Prestations de cet hôtel parmi les meilleures rencontrées jusqu’à présent. Chambre avec vue mer et la plage de sable noir d’une...
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toujours un personnel extraordinaire à la réception, aux chambres et aux restaurants merci Macarena, Miguel et tous les autres pour toute votre écoute. Personnel toujours en train de frotter. Belle...
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bel hotel idéalement situé. personnel accueillant et réactif à la réception ; chambres bien
entretenues par contre la literie est beaucoup trop dure . la nourriture est variée et de
qualité par...
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Nous rentrons d'une semaine de vacances au Lookea Be Live Playa La Arena
et nous sommes très satisfaits des prestations de cet hôtel. L'emplacement sur la côte Oust de Ténérife est exceptionnel avec...
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Hôtel excellent, propre, nourriture variée, animations sympas, dommage que l'on soit resté que 7 jours. Personnel de chambre très sympas avec les enfants, ma fille s'est éclatée dans les grands...
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Un excellent séjour passé dans cet hôtel. Très bien situé à quelques pas (et ça compte ! car sur l'ile ça grimpe vite !! 500 m peut vite devenir 300 m denivelé... donc attention) de de la plage de...
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Très bon séjour en décembre! Hotel très propre . Les chambres vue mer sont tres bien en plus l hotel a respecté notre demande d être en hauteur. Nous avons eu des compensations par rapport à la...
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Nous avions pris la formule "Club Adults", dès notre réservation en Allemagne. Les +, chambre spacieuse ( personnel du cleaning très sympa ), propreté, espace piscine. Les -, pas d'espace en terrasse...
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agréable, bien situé très bon personnel, a l écoute, beaucoup de choix pour petit déjeuner, déjeuner , diner , mème a coté de la piscine, attention au kilos , régime au retour des vacances, le top...
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Hôtel au top sur tout point. Accueil, amabilité, disponibilité,maniaque de la propreté. Chambre impeccable,très accueillante, moderne, bonne literie, baignoire avec douchette + douche (rare d'avoir...
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Hotel bien situé auquel il ne manque rien, belles piscines dont une chauffée. Buffets variés de produits bien cuisinés, un seul petit regret pour la salade Salade de fruits en boîte alors qu'il y a...
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Un super sejour un personnel au top de bon repas le réveillon unique l'équipe look trop bien les enfants étaient ravis hôtel bien situé de belles balades spectacles sympas hôtel peu loin de l'aéroport
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C'est la second fois que l'on vient
Et toujours pareil:
Chambre magnifique
Le personnel sont des maniaques de la propreté
Que ce sois le marin le midi ou le soir le buffet est énorme, je ne comprend...
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Très bon vol avec tui avion confortable et personnel agréable. La chambre est très spacieuse et confortable tout est neuf. Bonne literie et belle salle de bain. L’hôtel est assez luxueux et très...
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Nous avons passé une semaine dans cet hotel du 23 au 30 décembre pour fêter nos 50 ans de mariage avec nos enfants et nos petits enfants - en tout 8 adultes et 5 enfants de 14 à 4 ans. Ayant signalé...
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Bel Hôtel bien situé . Chambre spacieuse, un peu bruyant le soir avec les animations. Personnel de l ‘hôtel et animateurs club lookéa très sympathiques. Nous avons apprécié le SPA pour compensation...
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Déjà il ne faut pas fêter noël dans cet hôtel : tout semble décoré joliment d ailleurs pour montrer leur effort mais en réalité le personnel est réduit pour le réveillon, ils ont réduit d’ailleurs...
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Nous avons séjourné pendant sept nuits en all exclusive dans cet hôtel. Commençons par la réception, en majorité ils sont à l'écoute et font en sorte de répondre à nos demandes, mais pas toujours le...
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Le personnel est au petit soin.. Les repas sont parfaits avec un thème different chaque jour.. Les chambres sont un peu bruyantes mais correctes.. la propreté est là.Les piscines mériteraient qq...
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Très bon a recommandé .c est notre deuxième année ,même époque, et pas la dernière fois pensons revenir nous nous plaisons beaucoup .mais chambre vue mer a signaler,,,,200 caractères...
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Séjour d'une semaine à l'Hôtel Playa del Aréna. Première vacances hors de France pour nous, et vraiment pas déçu. Hôtel propre, Équipe d'animation très sympathique, Repas varié et goutu, seule point...
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Que du "Wouahhhhh" en entrant dans votre établissement des chambres spacieuse et merveilleuse - salle de bains super équipée et balcon sur la piscine- un paradis sur terre - une vrai merveille des...
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chambre trés bien , nourriture variée , mais epidémie de gastro foudroyante avec evanouissement , qui durait depuis plus d'une semaine , aucune info , personne parlant francais la nuit !!
animateurs...
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Chambre spacieuses, cadre très agréable, hall un peu bruyant le soir. Prés de la plage de sable noir La Arena. des activités supplémentaires (Spa, transat plage, dîner sur la piscine). Excursion les...
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accueil : très compétent a l'écoute
restauration au top
équipe d'animation de l'hôtel et du club lookéa super sympa et compétente
propreté des chambres et de l'hôtel
en résumé c'est mon...
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Tres bel hotel ,prope ,sympatique .Nourriture excéllente et abondante.Nous avons rencontré des personnes qui y viennent depuis plusieurs années.Une très bonne équipe d'animation discréte et...
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bel hotel agréable dans lequel nous sommes allés plusieurs fois. La qualité des repas a un peu baissé et c'est dommage.L'hotel est bien situé près du beau site de los gigantes, près des bus et des...
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hotel tres bien tenurien a reprocher la nourriture tres bien les chambres bien personnel hotel tres bien souriantle seul b mole les animateur changement d equipe mais avec le temps cela ira hotel...
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nous avons séjourné dans ce magnifique complexe, tout y était génial.
confort , propreté, prestations exceptionnelles.
restauration variée, bar à tapas.
des animations musicales différentes tous les...
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hotel magnifique plage de sable noir avec rocher ferme toute la semaine dommagemu agnifique piscine dont une chauffeerestauration varie attention a l'eau beaucoup de malade meme avec le cafeanimation...
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Très bel hôtel, les chambres sont très jolies, avec terrasse, vue mer avec supplément, calmes.
Les buffets sont variés et raffinés, très grand choix pour le petit déjeuner, seul bémol, à mon...
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Je précise que nous étions en club Lookea.Notre accueil à l'hôtel s'est bien passé. Nous avons trouvé l'hôtel magnifique avec un hall sublime et très végétalisé. Nous nous sommes rendus dans nos...
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circulation en voiture de location facile pour faire des excursions er visiter les lieux remarquables dans toute l'ile. Randonnée à faire autour du volcan El Teide. Un climat idéal au bord de la mer...
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Bel hôtel bien entretenu. Propre. Équipe lookea au top! Jeune dynamique entraînante rien à redire. Repas variés. Seul bémol la qualité des cocktails et leau des piscines assez limite niveau chauffe...
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Excellent dans tous les domaines, accueil, qualité, animations, restauration....... mais surpris par la vue des terrasses dans le bas de l'hôtel (le bâtiment d'en face est en cours de démolition et à...
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très spacieux ,chambre très grande et bien entretenu,personnel accueil super et beaucoup a écoute des personne. parle français , très bien situe et tout commerce autour , de plus garde la nuit...
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Excellent! On as passe une très belle semaine en cet hôtel. C'etait super. Le personne accueillant, aimable. Boulet et tapas très bons et varie selon le jours. Avec l'animation on as eu plus du mal...
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excellent hôtel .équipe d 'animation extra très investie.buffet très varié et bon.propreté impeccable.sorties proposées au top.très bien accompagnés par les guides érudits.belle découverte de l 'île...
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Un séjour agréable,hotel bien placé proche de la plage et du centre ville Personnel agréable Restauration varié beaucoup de choix et pour tous les goutsJolie cadre terrasse vue mer/ piscineLes...
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Très bel hôtel plage de sable noir à proximité, tous les espaces sont d'une grande propreté le personnel d'entretien s'active au quotidien malgré les incivilités et non respect des lieux de certains...
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Personnel accueillant et parlant la langue française, propreté des chambres, bonne animation. Grande piscine, plats cuisinés très variés et thématique quotidienne. Séjour en partenariat avec Club...
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De fabuleuses vacances dans cet hôtel ! Temps magnifique (25 degrès fin oct). Chambre avec une vue superbe sur la mer ! Propreté excellente dans tout l'hôtel. Le personnel souriant, accueillant et au...
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établissement agréable avec un personnel accueillant toujours à l écoute et serviable. la restauration reste moyenne, plats sans surprises..un bon esprit cantine..
chambres agréables et la encore...
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Très bon établissement la nourriture est excellente le personnel super sympa la seule ombre au tableau l'animation elle est nulle inexistante ils confondent le travail d'animateur et les vacances...
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Très bon hôtel, un personnel super et accueillant , des chambres spacieuses, une bonne restauration.Super piscines des transats pour tout le monde. un choix sympatrique d'animation. Hôtel et chambre...
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Très bel établissement pour les familles ou entre amis, mais pas pour une personne voyageant en solo, cet hôtel est trop grand pour lier des connaissances amicales.Personnellement, je préfère un...
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Très bel hôtel, propre ; le personnel est agréable, serviable ; il répondra à toutes vos sollicitations. La restauration est complète et pour tous les goûts, du petit déjeuner au dîner. Vous n'avez...
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Réservation en adult only ( tarif 50€ par chambre et par jour en plus du tout inclus) afin de bénéficier des prestations offertes dont la chambre située au dernier étage pour nous, belle grande...
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Très bel hôtel propre personnel très sympathique les chambres grande et propre salle de bain douche et baignoire nous avions vu sur la mer le restaurant très bien beaucoup de choix un thème par jour...
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Séjour Formidable , un Accueil Chaleureux, l’hôtel Splendide, propre, confort excellent et le restaurant super !!!
L'équipe LOOKEA très présent, toujours souriant et chaleureux et un très GRAND...
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Séjour répondant entièrement à notre attente que ce soit au niveau propreté, confort de la chambre et restauration. L'équipe LOOKEA était très présente surtout VINSS qui avait toujours un mot gentil...
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Manque d'explication française. Chambre doit être rendu pour midi dommage lorsque on s'en va pour 18h . De très bons choix et nombre de plats mais manque peut-être un peu d'étiquette dans certains...
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Dommage que TUI ne fasse plus le adult only. Sinon toujours aussi bien, le bar à tapas est très bien, le buffet bien achalandé avec des légumes sans sauce et des viandes sans sauce dommage que le...
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nous avons passe un sejour de reve, tres belle chambre avec une superbe vue, tres tres propre, les repas tous excellents, vraiment reposant , notre fils aussi a adore le club enfants, sejour...
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Pour un premier voyage nous avons étais scotché par le cadre , l’hôtel , le confort , la vue , on s’y sentais vraiment chez soi , personnel très aimable , équipe d’animation agréable , agréable séjour
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Grand hôtel proposant un grand nombre d’excursions sur l’île. Cadre idyllique surtout en octobre où il n’y pas trop de monde. Proche de la plage.
Seul petit bémol : le restaurant où la nourriture...
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Superbe séjour dans ce cadre formidable, je recommande cet hôtel pour des vacances où tout est proposé, mais non imposé. Site somptueux, animations tout au long de la journée, impossible de...
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Hôtel très bien situé, avec une restauration haut de gamme, la chambre magnifique, 2 piscines et bientôt 3, le personnel est très sympathique, compétent et à l’ écoute de toutes les demandes.
Nous...
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Très très bon choix
Séjour du 17 au 24 septembre 2018:
Arrivés vers 20h00 à l'aéroport, là des animateurs look vous attendent et vous donnent les clés de votre chambre = gain de temps.
A l'hôtel 40...
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bel hôtel, bonne situation géographique,découverte de l'ile et excursions très bien. Animations très appréciées, repas diversifiés très bons, personnel discret et serviable.Très bon séjour, nous le...
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Un hôtel ou j'ai passé un très agréable séjour. Rien à redire sur l'ensemble des prestation. Tout est au niveau attendu pour ce type d'établissement. Ayant réservé par lockea (Tui maintenant) je...
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super hotel malgré une literie un peu fatiguée.bel emplacement bonne cuisine.formule tout compris tres appréciable car on oublie la carte bancaire quand on veut boire un verre !les espaces publics...
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L’entrée de l’hotel Est très impressionnante. La nourriture était à la hauteur de nos espérances. Les piscines sont très agréables avec le snack tout le temps ouvert, parfait pour les petites faim...
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Je recommande cet hôtel, nous avons passé un super séjour , merci à toute l’equipe. Hôtel propre, animé. On y mange bien ! Bon emplacement, mer à 3 min à pieds ! Nous avons pu effectuer le tour de...
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Bel hôtel, spacieux, propre.Nombreux endroits pour se reposer, prendre une boisson.Nombreuses activités, les animateurs très sympa.Le personnel très poli et courtois.Propositions d'excursions sympa
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Premier hotel all inclusive et loin detre déçu des prestations , très bien situé, très belles piscine , tous est nettoyé tous les jours l'hôtel est niquel ce qui est primordiale pour moi Vraiment...
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Nous sommes venues ma meilleure amie et moi même, une semaine dans cet hôtel magnifique! Notre chambre avec vue sur mer était vraiment belle avec en prime une terasse avec transat qui est très...
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L'hôtel est bien situé, à quelques pas de la plage de sable noir, plusieurs petits commerces, restaurants et bars sont à proximités. Complexe de taille moyenne où l'on s'y retrouve facilement...
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C'est un agréable hôtel, très spacieux. C'est la 4ième fois dans deux ans que j'ai réservé cet hôtel. Le buffet est très varié et soigné avec différentes sortes de poissons, tous les jours. La...
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excellent club hotel , propreté , personnel aimable, activités , agréable surprise !! belles piscines . personnel lookéa au top . équipe dynamique et toujours souriante. emplacement a l écart des...
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Séjour du 1er au 08 septembre 2018:
Tout commence par un accueil chaleureux des animateurs de look malgré notre arrivée tardive, avec verre de bienvenue, et des sourires alors MERCI !
L’hôtel et...
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Accueil souriant, organisé et dynamique à l'aéroport, le tout par une équipe francophone, (parfait pour ceux qui ne parlent pas espagnol mais souhaitent tout de même se rendre aux Îles...
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très bon séjour, chambre moderne et confortable avec douche et baignoire.Seul bémol, le restaurant est beaucoup trop bruyant, il faudrait envisager des travaux d'insonorisation et d'acoustique. Les...
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restauration excellente et personnel très accueillantun bel hotel très bien situé face a la plage et au pieds des commerces un bar a tapas d'exceptiondes prestataires musicaux extra le soir au bar et...
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nous y avons passé 15 jours Lookea clubsejour parfait restauration parfaite hotel grandiose personnel super et attentif equipe lookea au top propreté rien a dire ( sauf peut être autour de la piscine...
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Nous avons passés 2 superbes semaines, avec une superbe équipe d’animations internationales, proximité de la ville et commerce, plage à. 100m, restaurant variée selon les goûts, le grand choix de...
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bel hotel , très propres, chambres aussi, seul bémol hotel très bruyant, chambres et salle de restaurant aussi, beaucoup de cohue pour rien. Sinon le site est superbe, belle situation, belle équipe...
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Hôtel très bien situé, dans une superbe région ! L’hôtel est grand, propre, très bien équipé, avec deux piscines et un toboggan aquatique. Il a vu sur la mer. Les chambres sont grandes avec terrasse...
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Nous avons passé 1 semaine dans cette hôtel qui est magnifique, le personnel est très accueillant et à l'écoute parlant espagnol et français.
Les chambres sont spacieuses et bein équipées.
Cependant...
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satisfaisant dans l'ensemble, je le recommande personnels très agréable , établissement très propre, hôtel grandiose, la piscine est bien.de belles excursions a faire.nous sommes partie du 12/08/2018...
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Emplacement très sympa à quelques pas d'une petite plage (publique). L'hôtel est grand et beau, très vert ! Les chambres sont confortables et spacieuses ; la literie est bonne. C'est juste dommage...
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Nous avons passé 2 semaines au Be Live Playa Arena en passant par TUI LOOKEA. L'hôtel est bien placé en ville, proche des commerces et transports. Il propose toutes les activités de bases et sont...
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Hôtel conforme a ce qu'on a réservé . Hôtel très propre , personnel hyper réactif , sympathique et professionnel .Chambre trés spacieuse et salle de bain équipé . Restauration tout a fait correct...
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Je recommande cet hôtel, il est très propre, le personnel est sympathique, les équipes d'animation aussi, la restauration est irréprochable. La plage se trouve au pied de l’hôtel. Bravo à vous et à...
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Cet hôtel n'est pas du tout recommandé pour les personnes en fauteuil roulant et non marchant, peu d'espace aux piscines, les équipements sportifs sont inaccessibles, et l'environnement trop...
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Nous avions choisi cet hôtel pour 1 semaine de détente. Nous avons été ravi !
Chambre spacieuse et propre, des buffets très variés, il y en a vraiment pour tous les goûts. Le personnel de l'hôtel...
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J'ai reserve directement sur le site de l hotel du 16 au 28 aout; nous sommes dans la chambre 257 coté rue.
Les chambres sont tres spacieuses et tres bien insonnorisées;on dort sans etre reveille ce...
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Excellent séjour avec Lookea ! Une équipe d'animation Lookea très appréciée notamment par les ados (mention spéciale à Bob et Adam pour leur bonne humeur et disponibilité). Une chambre familiale très...
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Tres bel hôtel,dommage que les deux chambres que nous avions ne correspondaient pas à celles réservées mais la direction a fait le nécessaire et nous a remboursé la différence.
En ce qui concerne le...
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Superbe HotêlA part l'animation ou c'était plus que moyen, uniquement Adam et Kay très bienLe dj catastrophique au nom de Kévin qui met une playlist toujours la même et qu'il fasseun autre métier...
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Nous avons pris une chambre avec le forfait "adult only". La chambre était au 8ème étage avec vue sur la mer. Le service de chambre est parfait. Nous avions à notre disposition le wifi en illimité...
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Couple français 55-60 ans ayant séjourné cet été dans cet hôtel. Très bel hôtel idéalement situé. Il donne sur la mer avec une rue a traverser. Il est à proximité de magasins, bar ou restaurant. La...
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très bien sauf que pour moi les excursions ne sont pas top e bien trop chères pour voir ce que l ont a vu je pense que proposer les parcs d attraction n est pas top ont peux le faire partout et peut...
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Nous venons de passer 15 jours à l’hôtel club Playa La Arena et confirmons les excellents avis publiés sur le site TripAdvisor.
Nous avions opté pour des chambres en zone « Adult Only » situés aux...
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Nous avons passé de très bonnes vacances en famille. L'hôtel est très beau et le personnel aux petits soins pour nous. Malgré le nombre de chambres assez important, nous n'avons jamais eu la...
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Je n'avais lu que de supers avis et pourtant ...
La verdure m'a manquée. Hôtel un peu étriqué au centre des immeubles, joli mais non fleuri.
Deux piscines de taille moyenne dont une réservée au...
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Vacances pour 15 jours avec Tui Lookea
Un séjour très agréable dans un magnifique hôtel, il est spacieux avec 2 grandes belles piscines, un restaurant buffet correct et un bar tapas délicieux, 2...
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tout était génial, merci Medhi et à toute l'équipe d'animation pour nous avoir permis de passer de très bonnes vacances. Le personnel est très serviable, les chambres propres. Nous avons bien mangé...
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hotel de haute gamme qui avec sa 4 piscines mérite une 5 étoiles. Personnel très agréable et propreté de l'hôtel idiale rien d'autre a dire idéalement situé et cette vue sur la mer...
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Nous avons séjourné dans cet hôtel du 22/07/18 au 4/08/18. L'hôtel est magnifique ! Le hall d'entrée est gigantesque et avec deq balcons intérieur rempli dz végétation luxuriante. Le personnel est...
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Tres bel établissement chambre correcte buffet bien et animation au top. Seul bemol les cocktails sont hyper sucres. Merci à toutes l équipe d animation pour cette superbe semaine de vacances. Hotel...
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Y avons passé une semaine en All Inclusive (achat en promotion) partions le matin pour randonner (bien situé) et revenions le soir pour diner.
Chambre, repas, personnel et situation = Très bien...
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Malgré le nombre de personnes dans cet hôtel, aucune sensation de foule tant au niveau du restaurant, du bar ou à la piscine ou il y a assez de transat pour tout le monde. Il est situé près d'une...
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Si le paradis c’est comme cela je signe tout de suite
Après plus de dix ans de clubs en famille, avec enfants, avec ados et maintenant en couple, jamais nous n’avons trouvé un établissement de cette...
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Nous rentrons de 15 jours passés au Playa La Arena...l'aterrissage est dur pour nous tellement cet hôtel remplit toutes les qualités. ..habitués des tout inclus depuis 20 ans ..Il est dans le haut de...
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Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel : très grand hall mais également très propre. Les chambres sont spacieuses et agréables. Seul bémol, le lit pour les enfants était un canapé lit donc...
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tout était parfait l'établissement est excellent
l'accueil est de qualité dans notre langue
seul l'animation des soirées n'est pas à la hauteur de ce établissement mais c'est un détail
continuez...
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L'hôtel est vraiment super ! Les chambres sont très bien aménagées et sont très propre. Le personnel de l'hôtel est très efficace, vraiment agréable et souriant. Le restaurant est très varié et très...
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Le service est irréprochable ; la restauration est remarquable (très grand choix de qualité) ; les chambres sont spacieuses et agréables, mais la maintenance de l'installation sanitaire laisse...
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C'était la seconde fois que nous y allions dans cet hôtel sur 3 ans .Accueil à l'arrivée assez bref .Pas de verre de bienvenue,sans nous montrer notre chambre . Bien installé, chambre très propre et...
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Je suis venu a cette hotel en famille et j ai aucun regret de l avoir choisi.
Le service est irréprochable le personnel compétent et agréable. Une vue de la terrasse du bar magnifique. Un buffet...
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Un personnel souriants et agreables. Des animateurs du club lookea dynamiques, sympathiques au service des vacanciers. Une restauration avec un choix impressionnant. Bref un excellent rapport qualité...
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établissement vraiment formidable !!!!!!
Tout est parfait: accueil propreté , hôtel calme restauration très variée et excellente ,personnel souriant,sympathique et à disposition
vraiment rien à...
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Séjour avec le club Lookea. L'Équipe d'animation est très sympathique et avenante. Les activités du mini club plaisent même aux plus récalcitrants..
Hôtel immense mais bien agencé, on ne ressent pas...
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Un des meilleurs hôtel all in ou j'ai séjourné, peut être le meilleur. En tout cas, avec enfants, je conseille vivement. Le littoral, à proximité quasi immédiate est très joli à cet endroit. Mention...
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Très bel hôtel ,super emplacement, restauration plus que correct ,trois piscines dont une chauffée à 27°, une quatrième en construction .Personnel de l'hôtel très serviable,animateurs look très...
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Aucun problème !!! Hôtel, restauration, personnel, animation....tout était au top !!!
Le personnel est charmant avec toujours le sourire !!!
Il y avait une porte qui manquait à la douche, elle a été...
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Partit avec look voyage. Un vrai regal.
L equipe est au top.
Les repas variés.hotel tres propre
Rien a redire. Les piscines sont au top et malgres la grandeur de l hotel , cen est pas oppressant. On...
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Séjour très agréable à tout point de vue. Chambre spacieuse, propre avec une petite terrasse extérieure trés agréable. Bonne tenue de l'hôtel. Restaurant au top avec chaque jour un thème différent...
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attention c'est un hôtel très grand, donc suivant la saison cela peut être limite.
assez bruyant si votre chambre frôle la piscine et le bar central.
personnellement nous étions là pour visiter, donc...
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tres bel hotel personnel tres acceuillant equipe d'animation tres bien bon contact avec les gensbonne situation de l'hotel pres du centre ville donc tres agreable accessible tres facilement a pied...
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Très bel hôtel,grand choix de plats au restaurant,personnel très serviable mis a part les trois plus vieux barmans du lobby bar (ils sont très mal poli et n'aiment pas du tout les francais). On a...
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Pour un séjour près de la mer c est parfait. Piscines pour enfant et adulte, chambre soignée, l hôtel est confortable. Excursions possibles, faut prévoir du temps de trajet. Activités nautiques près...
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Le travail de l’equipe d’annimation est top
L’ambiance top et tt a volonter top aussi juste le depart a 3:30 du matin qui pique un peut mais ce n’est en rien de votre faute
Tres bon sejour
Merci...
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Nos meilleures vacances !
L'hôtel est très grand, classe, bien entretenu. Le personnel est poli est agréable. Les chambres sont impeccables, douche et baignoire dans la salle de bain avec vue sur mer...
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Service super,personnel sympa et accueillant. Chambre spacieuse et moderne.
Hôtel plus que propre
Endroit familial
Equipe lookea au top.
Séjour plus que agréable
Soleil au rdv et visites...
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Tout était parfait ... Les animations, la nourriture surtout au bar à tapas 👌👌👍👍EXTRA !!! SAUF que ayant choisi la formule ALL IN le café au bar était payant 1€ et 1,50€ avec lait , le WIFI...
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Hôtel très agréable avec du personnel poli et souriant ! Hôtel propre !
Petit bémol la nourriture est vraiment à revoir certain jour, avec des fruit très limite dommage quand on est sur une île avec...
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Très belle hôtel de plus de 400 chambres mais avec travaux de terrassement a l'entré pour une autre future piscine mais qui ne m'a pas déranger personnellement et qui ne se voit pas de l' intérieur...
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Hôtel super mais dommage que nous n'ayons pas été prévenus au moment de la réservation que l'hôtel était en travaux !
Du lundi au vendredi les nuisances sonores sont extrêmement importantes...
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hotel super sympa malgré sa taille, salle à manger non bruyante par rapport à certains hotels.
Les chambres sont confortables et bien équipées (douche et bain).
A retourner deux semaines pour bien...
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Hôtel propre, agréable et bien situé à proximité de commerces, bars et restaurants.
Grande disponibilité et réactivité du personnel.
Restauration de qualité.
Qualité des spectacles le soir.
Dommage...
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L'hôtel est très bien situé, de toute beauté et très propre.
La restauration est toppissime avec un grand choix des serveurs efficaces et un renouvellement de l'alimentation.
Les chambres sont très...
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Agréablement surprise . Hôtel immense. Rénové. Personnel très acceuillant . Le restaurant all inclusive est vraiment varié et bon.....Je recommande cet hôtel. 1 semaine de repos et d...
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Hôtel très agréable, bien situé, grand espace pour beaucoup de chambres, on n' a jamais l'impression d'être aussi nombreux a occuper les lieux. Le personnel est très accueillant.
Très agréable séjour.
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Très belle vue mer, grand restaurant correct ,assurement les transats sont trop serrés niveau piscines et donc pas de tranquillité, beaucoup de bouées énormes gonflables pour les enfants : pas...
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nous retournerons dans cet hôtel, nous avons passé une très agréable semaine, prestations de l'hôtel excellentes ainsi que tous les intervenants. A conseiller. L'accueil, l'équipe d'animation, les...
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J’ai passer de super vacances à Tenerife ! L’hotel Était bien placé la vue est juste magnifique personnel d’accueil et de restauration toujours accueillant et souriant et toujours là pour nous . Je...
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L’hotel est Vraiment superbe. Nous y avons été très bien accueilli. Le personnel est dispo à 100% pour toute question ou problème. C’est tres propre. Les chambres sont spacieuses, confortables...
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l'hotel est immense, mais tout est organisé pour s'y sentir à l'aise. les infrastructures sont tres bien réparties et l'organisation globale totalement maitrisée que ce soit en planning ou en...
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Excellent hôtel que ce soit au niveau de l'accueil ou des chambres avec une vue imprenable sur la mer. L'équipe d'animation est très agréable et disponible et les activités sont top... à refaire dès...
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Hôtel bien placé, au calme. Chambre très confortable bien équipée. Piscine top et hôtel tout proche d’une petite plage. Buffet varié et copieux surtout au petit déjeuner. Nous avons passé un...
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Nous avons passé un superbe séjour dans un cadre très agréable.
Aucun regret nous y retournerions volontiers.
Pour un voyage de noces ce fut idéal, juste le temps qui n'était pas tout à fait de la...
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Une excellente équipe d'animation, qu'elle soit française ou internationale. Un accueil digne de ce nom. On s'y sent comme chez sois. Entre amis ou en famille je recommande, le temps était au...
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Séjour très agréable grâce au personnel qui nous accorde beaucoup d attention.
Cadre agréable, belle piscine bien qu' il y ait de plus en plus de transat ce qui donne le sentiment d être les uns sûr...
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Bel hôtel 4 étoiles, nourriture diversifiée, personnel aimable, animation un peu juste mais nous étions en début de saison!
excursions un peu chères avec visite de cave un peu prétentieux, nous...
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hôtel très agréable et très bien entretenu - chambre spacieuse avec une grande salle de bain
restauration variée et excellente - animation de qualité ainsi que les spectacles en soirée
par contre...
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Très bon séjour dans cette hôtel magnifique et la nourriture est très bonne. Les chambres sont très propres et nettoyées en tant et en heure. Je recommande ce séjour à tous ceux qui veulent passer...
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nous avons été avec l'agence Look voyage dans cette hôtel somptueux pour notre voyage de noce
tout était très neuf bien entretenu très propre
toutes les équipes très agréable ( réception...
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Nous sommes partis avec Look voyage. M hôtel bénéficie d' une très bonne situation géographique qui permet de visiter l'ile. Nous avons loué une voiture pour la semaine. Une excursion faite avec Look...
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DOMMAGE!!!! Le vol de mon parfum des le 1er jour dans notre chambre or on nous avait certifie qu'il n'y avait jamais de vol et surtout le chef de reception a voulu me faire douter que le vol pouvait...
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hôtel super ! restauration sous forme de buffet très diversifié ! le personnel ainsi que l'équipe d'animation sont tous géniaux ! De beaux spectacles le soir !
nous avons passé de très bonnes...
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Magnifique hôtel, vue imprenable sur la mer. Restauration au top, beaucoup de choix.
Animateurs et animations nickel.
Excursions proposées par look voyage super intéressantes notamment l'île de la...
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complètement conquis par cet hotel,chambres avec une belle vue très bonne literie,la restauration très variée et excellente ,les excursions bien animées par Julie ou Dario;maintenant pour l'animation...
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Nous avons passé une très bonne semaine dans cet hôtel. L'accueil est très sympathique avec du personnel qui parle français. Le hall est magnifique et impressionnant et les chambres spacieuses et...
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Personnel de l'accueil très sympathique, beaucoup parlent français. Les serveurs également sympathiques. Hall d'entrée impressionnant !
Belle chambre très propre, le premier hôtel où se trouvent une...
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Je reviens d'une semaine (22 au 29 avril 2018 vacances zone C) du Lookéa Playa la Arena. Que dire de négatif ? Rien ! J'ai trouvé que pour un 4* ça ressemble plus à un 5* parce que des 4* j'en ai...
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Nous avons séjourné au be live experience du 16 au 23 avril. L'hôtel est grandiose avec un super hall d'entrée . Le club lookea nous a accueilli avec un verre de bienvenue avant de découvrir nos...
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Complexe récent et très praticable avec des enfants (ascenseurs nombreux). Chambre spacieuse avec nombreux rangements. Wifi payant.
Tout est d’ailleurs facile avec les enfants: des piscines de toute...
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le club en très bien mais surtout animation (très souriant et amusant).le buffet midi est tres bien .la situation géographique est bien .Il faudrait faire des transat au niveau de la plage.le...
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Gros complexe. Atout : piscine chauffée et proximité de la plage
Inconvénient : gros complexe usine
Personnel non arrangeant pour nous laisser 2h de plus la chambre qu'il fallait libérer à midi alors...
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très bonne semaine ensoleillée, endroit convivual, a recommander pour un séjour en famille.
Animateurs du Club Lookéa au TOP du matin au soir, une équipe soudée toujours a notre écoute.
le personnel...
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L'hôtel est agréable et l'animation est très bien. Du nous pouvons avoir du vrai jus d'orange dans la salle d'animation qui est très bien conçu par contre. Les animateurs lookea sont très serviables...
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Hotel très confortable avec un service impeccable. L'emplacement permet d'accéder à la plage ainsi qu'à différents commerces. Par ailleurs puerto Santiago est un très bel endroit protégé des vents...
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Super rapport qualité prix
La chambre et la terrasse sont spacieuses et agréables
Super le personnel pour les chambres à la réception et au restaurant service et cuisine
Les GO sont sympas et de...
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nous avons passes un très bon séjours ,hôtel magnifique animation lookea très satisfaisant restauration et propreté des chambre rien a dires.
un cadre idéal pour des vacances au calme avec de...
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Nous revenons d'un séjour d'une semaine en famille, de cet hôtel, et nous en sommes très satisfaits dans l'ensemble.
Le personnel est très agréable, et toujours prêt à rendre service. Nous avons un...
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Très bel hôtel, immense et bien conçu (malgré le monde, on trouve toujours un coin calme pour s'installer).
Le buffet est très varié et très bon, même si la grande salle est très bruyante. Le...
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Bien situé, bonne équipe d'animation francophone et très disponible. Beaucoup de choix au restaurant, personnel très serviable et sympathique. Des spectacles différents tous les soirs.
Chambres...
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Nous avons passé un excellent séjour. L'hôtel est superbe et idéalement situé pour découvrir l'île de Ténérife. Chambre très spacieuse et la nourriture est excellente et variée. Les chambres sont un...
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Excellent rapport qualité prix. Très bonne situation de l'hôtel avec beaucoup d'activités proposées et beaucoup de jeux pour occuper les enfants. La plage de sable noir peut ne pas plaire à tout le...
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Excellent hôtel, bien situé, très bonnes prestations, un personnel charmant, professionnel et efficace à tous niveaux (accueil, restauration, personnel d'étage). L'ile et les excursions accessibles...
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Hotel de qualité, très propre, l'équipe d'animation look était super très bonne animation, thème des soirées au top.....
L'espace piscine est très agréable avec ses nombreux transat.
Le lobby est...
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Bonne qualité pour un grand complexe hôtelier avec une animation de qualité. L’hotel et les chambres sont spacieuses. La formule open bar est nulle. Il faut profiter de son séjour pour voir le volcan.
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Non seulement l'hôtel a un bon emplacement, mais il y a deux piscines dont l'une est chauffée (l'autre non, mais il y avait quand même des baigneurs, dont moi) dans un lieu trés verdoyant et un accés...
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un trés bel hotel et très propre . la restauration est bonne contrairement à certains avis que j'avais lus avant de partir.chambre spacieuse et confortable ,manque juste peut etre nécessaire café et...
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Séjour très agréable dans un hôtel tout confort. Qualité du service et amabilité du personnel tout a fait correct. Dans une chambre avec vue sur la mer et sur les montagnes environnantes, le...
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Très belle chambre vue mer, 32 m2, ménage impeccable, tout est étincelant de propreté bravo. Restauration un peu en baisse moins de choix de viennoiseries il faut aller au grill pour une bonne viande...
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Hôtel très,très bien à tous les niveaux sauf une nette dégradation de la restauration: viandes grasses,uniquement tylapias ou thon,plats et légumes souvent insuffisamment cuits.
Préparez-nous de la...
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L'hôtel est moderne et confortable. Les chambres sont spacieuses et elles disposent d'une grande terrasse.
L'emplacement est idéal. Par contre la restauration est très moyenne ( en gros c'est une...
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Je reviens d'une semaine, où il a fait un temps superbe dans ce lieu magnifique. Excellente situation, équipe d'animation au top. Très bonne cuisine, avec un petit déjeuner très diversifié.
Le...
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très bien dans l'ensemble. hotel très agréable. mes critiques sur le personnel ne concernent que les serveurs (surtout serveuses )aux bars.point à revoir également l'accueil des vacanciers le 1er...
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avons passé de très bonnes vacances ; hôtel très bien situé au bord de l ' océan l' hôtel est magnifique , très propre . malgré le nombre impressionnant de vacanciers nous n' avons pas du tout...
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Nous avons passé une superbe semaine de vacances en famille. Une équipe look vraiment fantastique (aussi bien pour les clubs ados que pour les animations du soir), une piscine extérieure animée et...
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Semaine passée du 03 au 1/03.
Bel hôtel, hall splendide et belles chambres, piscine chauffée.
Points non satisfaisants pour moi.
Le positionnement et la vétusté de la salle des repas...
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Hôtel tout à fait conforme à nos attentes....accueil et personnel aux petits soins, restaurant où l on trouve son bonheur sans problème ( thème différent chaque soir), spectacles le soir vraiment...
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L'accueil et la gentillesse du personnel est le point fort de cet établissement. Son emplacement en face de la playa Arena et les aménagements extérieurs (2 piscines, palmiers, tennis, minigolf...
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Globalement satisfaisant excepté le restaurant le mylos où le choix proposé pour les entrées est inférieur à celui du buffet courant ainsi que les accompagnements pour le plat principal. Point à...
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Petit soucis de réservation à l'arrivée mais vite réglé. J'avais pris le supplément VIP mais ils n'en avaient pas tenu compte...
Pourrait faire mieux côté buffets sauf celui du petit déjeuner qui...
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Second séjour dans cet hôtel dans le cadre de Lookea.
Nous sommes autant satisfaits qu’en 2017.
Personnel très aimable aussi bien à la réception qu’au restaurant ainsi que dans les chambres.
Malgré...
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Hôtel très bien situé, en ville. Plage de sable noir accessible à pieds. 2 piscines,une familiale,l'autre plus calme mais peu profonde et non chauffée en Février. Buffet bien garni, varié. Salle de...
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Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel magnifique.
Le personnel est agréable et très souriant. Les chambres sont spacieuses et très bien équipées.
L'équipe lookea est au top et très...
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Hôtel très bien situé face à la mer et à l'ile de la Gomera. Accès facile aux différents sites touristiques.Nombreuses solutions de transport proposées.Nous avons apprécié le design contemporain de...
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nous somme venus la premiere fois en avril 2014,cela etait le top.aujourd'hui nous sommes décus.le personnel toujours aussi bien,les chambres aussi l'equipe look parfaite.les spectacles exterrieur...
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La cotation serait un 4 voir un 5 si il s'agissait uniquement du personnel ! La plupart parle un Français parfais et le sourire fait partie de leur gêne ... par contre déception sur la formule...
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un reproche sur les tenues vestimentaires le soir ou cette année certaines personnes venait en short de bain pour le repas et aussi en maillot de bain humide avec les serviettes de l'hotel à midi...
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...Bel hôtel, restauration correcte (mais prenez vos propres sachets de thé, ceux de l'hôtel sont infects !), bonne ambiance avec les différents artistes invités : nous continuons nos vacances en...
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Nous sommes pleinement satisfait pour cette première expérience en club service tout compris. Nous avons été particulièrement touché par l'accueil et l'accompagnement du personnel de réception de...
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hôtel bien situé, pas loin de la plage, les piscines offrent des aménagements qui doivent satisfaire la plupart des vacanciers. Station balnéaire à taille humaine, pas trop de monde, les environs...
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Si on oublie d’avoir été malade en début de séjour tout était parfait
Toute fois un bémol pour la restauration que je n’ai pas trouvé exceptionnelle
L’hôtel es magnifique en tout point de vue...
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L hôtel est impeccable. Tout est parfait. À l accueil ,le personnel est toujours à l écoute.
Les chambres très grandes ,nous étions au 4eme étage chambre 406 superbe vue mer,
Les repas beaucoup de...
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Après quelques très belles rénovations j'ai retrouvé tout le plaisir de passer 15 jours au soleil au mois de janvier à La Playa Arena. Merci au Personnel de l'hôtel très accueillant, coucou Nahbil, à...
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3ème séjour dans cet hôtel.
Il reste un bon hôtel malgré une baisse de qualité.
Je trouve que la qualité des produits au buffet a diminué, ainsi que le choix. Souvent 3 plats de poissons ou du porc...
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nous avons passés un agréable séjour , l'hotel est magnifique , tous les services proposés ainsi que la qualitée des produits il n'y a rien a redire . c'est un hotel et une destination que nous...
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Très bon établissement de 4 étoiles avec les services associés.
Seul point noir pour le petit déjeuner, le café distribué aux machine (3) génère
des files d'attente et est de mauvaise qualité. Il...
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Très bon séjour.
L’hotel est superbe avec une équipe d’animation très sympathique.
De vrais spectacles le soir pour nous divertir
Le buffet est diversifié
Bref je recommande se séjour dans cet hôtel...
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Hôtel magnifique et animations au top. Le personnel très sympa sans oublier les maîtres nageurs. Bref on y retourne l'année prochaine. Nous avons passé 15 jours de rêve .
Large choix pour les repas...
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Un hôtel rénové de plus de 400 chambres, dont un quart réservé à Look.
Sa disposition en dégradé ne fait pas masse, sa situation géographique bien, endroit calme voire « pépère »
Les chambres en...
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nous avons passer une semaine dans cette hôtel magnifique, propreté est irréprochable ,cadre magnifique, chambre propre et spacieuse ,et les animateurs sont parfait... très conviviale. Nous...
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Groupe d'animateurs très sympathique et dynamique. Hôtel dans un cadre magnifique, propreté irréprochable. Cuisine variée et abondante avec un thème appréciable chaque jour. Une destination et un...
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Hôtel excellent, chambre spacieuse, service impeccable, propreté irréprochable, nourriture variée et bonne. Nous sommes partis avec lookea. Rapport qualité prix excellent. Piscine chauffée
Je...
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accueil et excursions très bien réussies ; le choix des visites et les guides sont excellents , nous avons passé une semaine très agréable , et l'hôtel est très moderne ; rapport qualité prix pour...
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Chaque année nous sommes enchantés par notre séjour au Be Live Playa la Arana.
De l'accueil en Français avec le Sympathique et performant NABIL, ainsi que toute l'équipe de l'accueil.
Ensuite la...
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Les chambres sont très correct, mais une vétusté se fait ressentir dans la salle de bain. De plus 1 semaine avec une ampoule HS qui n a pas été changé. La restauration et le bar sont les points très...
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Belle architecture pour cet hôtel. Les chambres situées côté piscine ont une vue magnifique.
Les chambres côté piscine ont une vue magnifique. Elles sont grandes et bien équipées. La terrasse du...
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L’hôtel est situé sur la partie Ouest de l’île à environ 20 minutes de la principale station balnéaire (Las Américas). Puerto de Santiago est un petit village qui n’a pas d’intérêt particulier, mais...
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Nous avons passé en famille un semaine irréprochable, équipe et qualité de services au top, les animations et excursions sont niquels !
Nous vous suggérons le safari en Jet-ski !! ( clin d'oeil au...
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Hotel bien situé, bien , nourriture bonne . Piscine chauffée . Nous avons passé une très bonne semaine avec nos 2 filles
La chambre famille est bien, avec des attentions pour les enfants.
La plage...
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Hotel familial. Nourriture satisfaisante ..pour des vacances.Animations en français .Piscine chauffée et pas surchargée .Pas trop bruillant ( à condition d"étre un peu éloigné .CHambre confortable...
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chambre refaite à neuf dans un style moderne,salle de bain avec douche et baignoire ,le tout en marbre . Pas de petits produits de beauté mais un savon liquide au dessus de la douche et baignoire qui...
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Nous avons passé la semaine de Noël en famille sous le soleil
Nous avions opté pour trois chambres avec vue sur mer (avec supplément)
Les chambres sont modernes et grandes (582-588-590). Elles sont...
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Hôtel magnifique, spacieux, propre, très bien entretenu. Accueil excellent. Très bonne équipe d'animation. Restauration bonne et variée. Chambre spacieuse et calme. Proche de la plage. Chambre avec...
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Chambre avec vue mer et piscine (supplément) très propre et confortable deux nuits sur la semaine bruyantes à cause d'autres vacanciers non respectueux. Restauration convenable mais la soirée...
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Très bon emplacement, belle chambre avec terrasse, personnel gentil, mais...
Quelques oublis dans notre chambre "Adults Only" (absence de peignoirs et chaussons), chambre pas nettoyée 2 fois,espace...
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Très bien, chouette hôtel, piscine bruyante, buffets copieux et supers, manque bagagerie sécurisée pour les vélos, personnel dévoué, alcool bas de gamme, vins horribles, bon rapport qualité-prix mais...
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Chambre spacieuse grand balcon avec vue sur l'océan et la piscine .Beaucoup de choix au buffet de qualité.Ne manquer pas la visite de Masca.Nous avons passé de très bonnes vacances au soleil (25...
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Un bel hôtel, le soleil la chaleur et une super équipe LOOKEA de Yohann le responsable à Peppoun la manager de l'équipe d'animation avec une voie extraordinaire, en passant par Marco la pile...
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sous un soleil généreux, et après des visites très intéressantes,nous avons passés une semaine merveilleuse dans un cadre somptueux sur une ile aux multiples facettes.
Une nouvelle visite s'impose...
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Séjour adultes only rien à dire tout est étincelant de propreté, la chambre le hall....le buffet est très bien garni et avec du goût (On se demande ce que certains mangent chez eux quand ils...
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Nous fréquentons TENERIFE depuis près de quinze ans, à raisons de 1 à 2 voyages par an, et prenons toujours des hôtels 4 étoiles. Dès notre arrivée, après avoir payé à la réception, nous nous...
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Nous avons fait un voyage en famille à 9 personnes du 22 au 29/10/2017.
Globalement, l'hôtel est correct.
En arrivant, la 1ère impression, à la réception c'est Waouh!
Du marbre, un très bel escalier...
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nourriture de mauvaise qualité,vins jus de fruits cafés glaces à éviter absolument.
1 heure pour changer les serviettes de plage.3 euros par jour location coffre.
chambre soit disant rénovée,vieux...
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très bon hôtel... vue sur mer à toutes les chambres! buffet à volonté impressionnant avec une belle diversité de plats... il y a un passage pour aller plus vite vers la plage en passant par le fond...
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Hôtel très propre et bien entretenu. Personnel agréable et accueillant.
En revanche concernant la cuisine, on est loin d'un hôtel de ce niveau. les plats sont la plupart du temps froid, il n'y a pas...
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Hôtel magnifique propre
Chambre spacieuse avec terrasse vue sur la mer
D’accord avec un supplément mais franchement ça vaut le coup car même si la plage de sable est noire vue que cette une île...
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Très grande structure hôtelière, sur 7 niveaux (avec ascenseurs rapides et silencieux) proposant de beaux salons, canapés blancs confortables. Chambres spacieuses, bien équipées, avec balcon donnant...
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Séjour réalisé avec Look Voyages (Lookéa) qui détient un nombre limité de chambres dans cet hôtel appartenant à une chaine "Be Live" (point négatif)
L'hôtel par lui même est vraiment MAGNIFIQUE...
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Très bel hôtel mais très bruyant Des chambres spacieuses et correctement entretenues mais très mal insonorisées. Beaucoup de choix avec le buffet mais qualité déplorable. Du bien et du très moyen...
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Le sur classement a quelques avantages : la chambre vue mer 8 eme étage pas enfant idéal pour les siestes mini bar d’accueil un peu juste rempli une seule fois pour la semaine 1/4 de vin rouge et un...
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Sejour reserve avec look voyages. Bel hôtel grand hall plusieurs bars.personnel agréable et dévoués. La nourriture est assez varié néanmoins il manque un peu de viande rouge et fromage. Au petit...
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Grand et bel hôtel sur plusieurs niveaux. De l'espace pour tout le monde, des salons, des terrasses, le tout avec une superbe vue sur l'ile de la Gomera.
Belle chambre très propre et calme avec...
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L'hôtel est très bien, mais on ressent un manque de personnel à tous niveaux, que ce soit au restaurant ou pour les animations. on vous promet beaucoup d'activités (tir à l'arc, carabine...
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Bel hôtel . Très grand hall. marbre et ascenseurs panoramiques. Dommage, que le personnel de Look voyages ne connaisse pas automatiquement les prestations qu'il vend lors de la réservation et fasse...
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Un séjour mitigé entre satisfaction et déception. Je m'explique, pour ce qui est de la chambre rien a dire sauf qu'une journée le ménage n'a pas était fait pourquoi???? Nous avions la formule...
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Bel hôtel, propre bien agencé, chambres confortables et agréables, très bonne literie.
Le problème est le manque de personnel pourtant bien dévoué, mais souvent débordé, les cocktails sont pas...
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Séjour passé fin octobre
Superbe hotel rénové avec majorité de chambre donnant sur les piscines et vue sur l'océan Chambre spacieuse avec baignoire et douche séparée Le coffre fort est payant 3€ par...
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Très bon séjour. Malgré le nombre de vacanciers, on s'y sent bien et pas l'un sur l'autre.
Accueil dés l'arrivée à l'aéroport par Tintin, animateur LOOK Voyage.
Hôtel bien situé, pas trop loin de...
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Nous avons été agréablement surpris par cet hôtel certes très grand mais très lumineux par son hall inondé de soleil. Les chambres sont spacieuses lumineuses et très propres avec douche et baignoire...
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Grosse structure. Très bonnes prestations.Chambres spacieuses avec terrasse.
Personnel agréable et professionnel. Propreté.
Repas sous forme de buffet.Nourriture variée de qualité. Grand restaurant...
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Nous avons passé une super semaine, l'hôtel est vraiment très beau et bien conçu. Bien situé avec une super vue sur la mer et sur les falaises de los gigantes. Le personnel est très réactif et...
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Belle situation , espaces agréables , restauration correcte , confort
belles piscines , agencement des espaces fonctionnel ,terrasse pour les repas agréable
Le moins bien :trop de monde autours des...
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Très bel hôtel.
Personnel réception, restaurant, chambres très bien
Bonne équipe d'animation
Nous n'avons fait qu'une excursion avec l'animation (La Gomera) car nous avions une voiture de location...
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Très bonnes prestations.. Personnel souriant et disponible.. Spectacles et artistes formidables.. Délégué adorable.. Équipe d'animation super !..
Petite dédicace à Bouba pour son fair-play et à la...
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Hôtel au calme, avec 2 piscines très appréciables. Snack/bar et bar ouvert à partir de 10h offre diverses boissons et de quoi grignoter à tout heure de la journée.
Le buffet est bon, même si l'on ne...
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Nous avons passé une semaine Merveilleuse !
Hôtel : très propre, spacieux et joliment décoré. Chambres bien équipées, rangements, terrasse, sbd fonctionnelle.
Restauration : variée, buffet toujours...
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endroit magnifique,du soleil ,une équipe lookéa au top avec yohan,babou et ses partenaires pour les animations le long de la journée et du soir
le prix des restaurants ,tabacs,apéros,
par contre trés...
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J'ai séjourné dans cet hôtel du 21 au 29 août. Dans l'ensemble, les infrastructures sont correctes avec quand même quelques lacunes au niveau du service. Le personnel des bars est en nombre réduit et...
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Bien dans l'ensemble sauf pour le restaurant dit 'gastronomique' dommage cela pourrait être mieux
seul point négatif de notre séjour autrement belle équipe d'animation et bonne coordination entre...
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Demander des chambres face à la mer, ne étions face à un bâtiment en cours de travaux très moche, vue également sur appartements, bof. L hôtel ressemble à une cathédrale vegetalisee en interieur. La...
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très bel hôtel , propre , proche de la mer ,personnel très aimable et à votre écoute .
à 40 minutes de l'aéroport; Clientèle internationale .
Deux piscines dont une piscine calme .
Possibilité de...
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Tres bel hotel avec un lobby vraiment superbe..nous avions une chambre au 4eme étage..elle etait vraiment superbe et tres fonctionnelle mais elle s'adresse surtout à un couple..en effet nous étions...
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Séjour d'une semaine en avril en couple avec un bébé. Hôtel très sympa, chambres récemment refaites avec vue sur mer.
L'équipe d'animation était super sympa, les enfants avaient l'air de s'éclater...
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Superbe hotel avec une architecture exceptionnelle, les chambres sont spacieuses et très confortables. Salle de bain avec douche et baignoire ce qui est idéal pour des vacances en famille. Gain de...
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bel hotel tres agreable spacieux rien a dire
a faire la gomera.le loro parc.le siam parc le soir
equipe d animation moyenne tres sympa manque d un meneur
temp tres chaud et beaucoup de fetes autour...
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Super séjour dans une chambre avec vue mer.Propre et confortable.
L'hôtel est très très beau et toujours nickel.
Le restaurant est très bon et varié.
Les soirées animées sont de qualité.
Le...
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à ne pas rater hotel splendid propreté impeccable animations extra nourriture très belle présentation avec beaucoup de choix personnel très poli et à votre écoute faisant tout pour vous satisfaire...
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Hôtel très sympathique, on y mange très bien, bonne animation. Il est préférable de demander des chambres comfort + et située dans les étages supérieurs avec vue sur mer. L'hôtel est situé dans un...
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Nourriture très bonne , propreté très bien , non loin de la plage ! Animations essentiellement pour les familles. L'hôtel étant mal placé, il est difficile de se balader le soir ou en journée sans...
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Très bruillant le soir le coffre trop chère manque de personne qui parle le français restauration toujour le même et non indiquer de se qu' on mange en entrée et dessert manque de repas français et...
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Sejour du 26 juillet au 2 août ,2 amies avec 2 enfants de 12 ans .tres grand complexe .
2 piscines mais rarement ouvertes en même temps .pas d'infos spécifique .
Plage de sable noir en Bas à...
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Hotel magnifique propre ,notre chambre très belle avec une belle vue sur la piscine et la mer . Piscine très bien entretenue, animations génial le coeur de l'hôtel ils sont fantastiques ni trop ni...
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un voyage a faire en familles ou en couples car l'hotel et juste magnifique et super agreable que se sois a la récéption que le service il sont tous souriant et tres sympatique un personnel...
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Des notre arrivé à 3h30 du matin, nous nous rendons compte que nous n'avons pas de chambre côte à côte avec nos enfants contrairement à ce qui nous avait été confirmé par mail au moment de la...
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Hôtel bien situé est au calme. Les chambres sont spacieuses et très propres. Le personnel de la réception est très réactif . Les piscines ne sont pas très grandes mais propre. Le all-inclusives est...
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Nous avons passé 2 semaines en all inclusive par l'intermédiaire de look voyage.
Nous étions au 4ème étage d'un hôtel tout en marbre absolument magnifique. D'après les équipes locales, cet hôtel...
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Un super hotel ou vous mangez tres bien et tres varie (deux semaines). Nous etions en VIP avec minibar, peignoir chausson vue sur la mer et surtout un emplacement privilégié à la piscine. En effet...
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Nous avons passé une semaine en all inclusive avec look voyage dans cet hôtel.
Nous étions dans une aile calme au 7eme étage d'un hôtel tout en marbre absolument magnifique.
Les chambres sont ultra...
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Super vacances !
L'équipe est top et ce coté de l'ile est vraiement sympa. Il y a suffisament de conseils pour faire les sortie avec look et en même temps louer une voiture pour s'évader. Notre...
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Très beau séjour, hôtel parfait, service nickel, propreté extrême. nous recommandons la visite du teide et de masca via une excursion organisée à partir de los gigantes. Une ballade en mer est aussi...
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Excellente quinzaine passée en famille. L'hôtel est splendide très propre et avec un espace aquatique géant. Les activités sont très diverses et variées tout au long du séjour. Je recommande...
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Hotel moyen où le all inclusive n'est qu'une pension complète sans +
Il se situe dans une petite station balnéaire sans sortie nocturne intéressante, on s'y ennuie rapidement
La plage n'est pas top...
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nous avons passé des super vacances hôtels impeccable et l'endroit aussi très beau temps et la plage juste à coté et les magasins aussi beaucoup d'excursion sont proposées tous les jours et les...
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bon rapport qualité prix, un tout petit effort pour être parfait. Une trés belle vue de nos chambres face à la mer et sur les terrasses, surtout si vous évitez l'intérieur du buffet restaurant, de...
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Nous sommes partis 15 jours mon mari et moi au mois de Septembre en réservant avec Look Voyages.
A l’arrivée, très bon accueil mais dommage qu’on ne nous ai pas accompagné pour trouver notre chambre...
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Nous revenons mon mari et moi d'une semaine à l'hôtel Playa La Arena à Tenerife, location Leclerc Voyages et club Lookéa, le rêve : une équipe d'animation francophone, toujours disponible, très...
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Nous revenons de nos vacances avec notre fille de 6 ans, bien dans l'ensemble. Nois avions demande une vue frontale ler nous avons eu une vue laterale... attention, l'hotel est loin des zones qui...
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J'y suis allée en septembre de l'année dernière et j'y retourne cette année hôtel magnifique même somptueux belle chambre bonne nourriture.... piscines un peu petites pour la grandeur de l'hôtel...
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Séjour du 21 au 28 juin en couple avec option « ADULT »
LES +
Hall de réception majestueux avec une abondance de verdure. Canapés de luxe, confortables, terrasses extérieures, et restaurant hyper...
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Hôtel avec un très bon rapport qualité prix, rien à dire à ce niveau là !
Si on cherche il manque certaines choses aux chambres (par exemple un mini bar approvisionné) comme ça peut se faire sur...
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Très bon hotel 4* qui mérite 5* belle rénovation des chambres, propreté très correct.
Buffet très bon et très varié.
Hotel très bien placé ,3 piscines dont une calme ce qui est très plaisant en...
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Nous revenons de Tenerife et l hôtel est top ! Situé non loin de los gigantes, le soir en 15mn vous pouvez voir le coucher de soleil avec une magnifique vu sur les falaises. L hôtel est magnifique...
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Nous avons passé une semaine dans cet hôtel fin mai, en voyageant avec Look voyages.
Tout d'abord, bravo pour l'organisation du transfert aéroport-hôtel : le bus ne dessert que cet hôtel, ce qui...
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Cet hôtel est situé à l'écart de la zone très touristique. De nombreuses balades à pieds à proximité. Chambre très agréable, bonne literie. Cuisine tout à fait correcte et personnel sympathique. Un...
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bel hôtel, chambre spacieuse et confortable (adult only) idem pour la salle de bain, baignoire et douche séparée. Buffets très variés et bons. Leur offre "VIP ADULTS ONLY" n'est pas au point...
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Nous sommes partis du 13 au 20 mai 2017 avec un petit garçon de 3,5 ans. L’hôtel est grand est très propre et très bien entretenu. Les piscines sont grandes dont 1 chauffée à 29-30 degrés !! Les...
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Hôtel très agréable, avec du personnel qui parle français, ce qui n'est pas toujours le cas aux Canaries.
Bien situé, avec belle plage très proche, petits commerces.
Une Piscine spécifique pour...
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Si vous aimez le calme, si vous avez besoin de vous reposer: n'allez pas dans cet hôtel à partir du mois de mai. De plus, sachez que quoique vous demandiez, ce sera toujours non !!! Messieurs les...
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Rien n'est fait pour les VIP -- pas de considération .... enfin rien. Il serait bon de prendre en compte la clientèle VIP de son arrivée à l' hôtel : Accueil, explication des faits de sa...
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nous avons séjourné 2 fois dans cet hôtel en mars 2016(1 semaine) et en mars 2017 (2 semaines) avec look voyages. Animation francophone .A la réception, le personnel parle espagnol, français anglais...
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L’hôtel à été refait en 2016 et seul reste le changement de moquettes dans les couloirs des 5 et 6ieme.
2 piscines extérieures dont une chauffée servant également aux activitées club. La seconde st à...
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Magnifique Hotel digne d'un palace
dur de revenir sur Paris
le seul bemol les horaires des avions trop tardive
le restaurant est tres propre
l'alimentation est tres bonne
l'ambiance est parfaite tres...
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magnifique hôtel avec très beau cadre et très propre, chambre spacieuse, personnel aimable . L'équipe d'animation française est au top, très agréable avec diverses animations. Mais le hall et les...
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Bon Hôtel bien situé avec des prestations tels que propreté générale, animation, services, hôtellerie, transferts sur les lieux "d'excursions" ... Variété et qualité des buffets matin, midi et soir...
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Excellent hôtel calme dans une ville également calme hôtel bien situé avec deux piscines agréable facilement accessible repas à volonté très variés avec des employés agréable et serviable - employés...
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Le voyage : Au départ et au retour sur Orly, les horaires sont penibles : arrivée à Tenerife à 2h du matin, décollage pour Orly à 3h. Pas top!
Accueil à Tenerife par le délégué Look et un animateur...
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Nous avons eu une arrivée mouvementée, de nuit (ce qui n'arrange rien). A l'arrivée, on nous a donné une chambre avec un lit double et un petit lit. Problème: nous avions réservé une chambre pour 4...
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Nous avons passé une super semaine dans, je pense, un des meilleurs hôtel de Ténérife choisi par Look voyage.
Nous tenons à donner une mention très très bien au personnel qui nous sert dans le...
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Personnel réception pas toujours très aimable, sinon ambiance sympa les soirées trop bien, rien à redire content de notre séjour, hôtel bien entretenu, la chambre propre et confortable, les repas...
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Très bel hôtel bien placé, tout proches des boutiques, d'une belle petite plage de sable noir surveillée
Accueil et hall de l'hôtel très chouette.
Nombreuses animations et activités (ca va du tir à...
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Super séjour personnel super agréable et surtout souriant notamment Margaret Isabel et Marina. Hôtel de rêve avec beaucoup d'animations merci également à Lookea très bonne équipe et qui s'occupe...
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deuxième séjour et toujours satisfaite des prestations. Nous avons loué une voiture c'était l'idéal. merci au personnel, à l'équipe d'animation particulièrement à Quentin et Cloé. au niveau des repas...
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Hôtel très propre avec de nombreuses activités (salle de sport, activités diverses).
Chambre très agréable : vue agréable, spacieuse, grande terrasse, une douche + une baignoire, des rangements...
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L'hôtel est un grand complexe avec piscine chauffée (entre 27 et 29) piscine zen, tennis, mini golf, pétanques etc...tout le personnel est dispo et à l'écoute
La cuisine est très variée et de très...
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L’hôtel est situé face à la mer , ce qui est très agréable du fait de ces nombreuses terrasses panoramiques.
Nous avions pris une chambre vue mer (avec suppl) - belle vue . Les terrasses des chambres...
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Nous venons de passer une semaine en avril dans cet hôtel. Bon séjour global.
L'hôtel est situé près d'une plage de sable noir sympathique, mais il est dangereux de s'y baigner (nous avons vu le...
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serveurs non aimables aux bars et au restaurant.
hôtel beaucoup trop cher pour les prestations proposées.
on peut trouver moins cher pour bien mieux sur l'ile.
on retournera à Ténérife mais dans un...
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Merci pour votre accueil, je suis heureux de voir la capacité du personnel compétent,et pros! Merci pour tu,je suis très contente pour le équipe de animations, mes enfants sont très contents merci...
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partie avec le club lookéa : animateurs attentifs, disponibles, chaleureux
restauration bien, propreté et amabilité du personnel très bien
hall magnifique
accès à la plage directement et piscines...
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excellent club je le recommande, pour sa nourriture,ses bars et surtout pou l'amabilité du personnel. Un grand merci pour les serveurs Jésus , Sergio, Maria et Bakar et les serveuses du bar de la...
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Hotel magnifique d une proprete irreprochable une equipe d animation au top je le recommande vivement !!! Et encore merci au personnel de l hotel plur leurs gentillesse , buffet toujours varies il y...
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Chambre très spacieuse(avec deux enfant c'est parfait), personnel très aimable et gentille.(jamais vu si gentille) Le chef en cuisine préparait chaque repas pour ma fille individuellement (selon mes...
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Très bel hôtel surplombant l'océan. Le service est de très bonne qualité et le personnel très agréable. Personnel parlant français à la réception. Nous avons apprécié de pouvoir nous balader à pied...
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Superbe hôtel, personnel sympathique accueillant, propreté impeccable
Que du bonheur durant une semaine où on y retournera avec grand plaisir.
Animation au top tout au long de la journée et...
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Très bonne semaine du 25 mars au 2 avril. Bon accueil à l'aéroport. Chambres spacieuses avec 2 lits simples, douche (pommeau non amovible) et baignoire dans la salle de bain. Ménage fait tous les...
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hôtel un peu grand (465 chambres) personnel parlant pas ou peu français à part au club Lookéa et réception et bars très raide et sans sourire. Chambre très belle et bien aménagée côté mer. Voyage...
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Hôtel bien entretenu. Assez calme par rapport à sa capacité d'accueil. Nous avons apprécié les deux piscines. L'une pour les activités et l'autre pour le repos. Personnel à l'écoute. Restauration...
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Hôtel superbe, chambre propre et spacieuse. (vue mer recommandée) Restauration de qualité et variée avec des diners à thème différents tous les soirs. Formule "tout inclus" honnête. Piscines propres...
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Nous revenons d' un sejour au lookéa playa la Aréna à puerto de santiago à ténérife
Hotel splendide, un vrai 4 étoiles, bien situé, une équipe d'animation ultra sympa, une restauration excellente...
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Excellent tant au niveau du service que de la déco les chambres sont spacieuses et les salles de bain disposent de douche et baignoire. Les repas buffet sont géants bien assortis et renouvelée. C'est...
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Très bon hôtel bien situé, personnel accueillant et équipe d'animation lookéa excellente. Piscines propres et bien entretenues. La végétation est bien présente malgré le climat chaud. les...
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Hôtel sublime spacieux très lumineux. Équipe d'animation lookea et be Live extra des animateurs vraiment au top ! Quelques bémole niveaux chambre carreaux de carrelage fissurer ou alors qui bouge...
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Quelques points à améliorer et ce sera parfait.
Il n'y a qu'un seul restaurant à la carte et avec un choix limité (3 entrées, 3 plats chauds et 3 desserts), ce n'est pas suffisant, de plus il faut...
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Moyen à cause des problèmes gérés avec légèreté on vous dit oui et on ne fait rien : il a fallu à la 3ème demande et que ce soit Nabil qui s'occupe de faire réparer le plafond qui s'effritrait à 3...
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Pour notre deuxième séjour dans cet hôtel, satisfaction totale. Le personnel est à féliciter dans son ensemble. En fin de séjour, nous avons assisté à l'enlèvement du pont surplombant la piscine...
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Premiere fois en club LOOKEA et certainement pas la derniere fois.nous regrettons ne n'avoir pris qu'une semaine.tout a été parfait des personnels locaux bar restaurant et équipe d'animation.rien à...
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Hotel très bien situé, personnel aimable aux petits soins, restauration excellente, très bon confort, très propre, très bon service. A conseiller sans réserve. Rapport qualité prix imbattable. Nous...
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vacances excellentes sous le soleil a recommander horaires de depart et d'arrivee trop tard et trop tot la compagnie de transport Travel nous a allonger notre voyage en passant par lyon alors...
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Un bel hôtel , avec un personnel bien sympa ! Le français est assez répandu et de toute façon les gens font tout pour vous aider au mieux !
Une cuisine impeccable, par contre au niveau boisson le All...
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super bien accueilli, super bien logé, super tout ! un petit bémol pour la cuisine : quantités gargantuesques et sans rupture mais la qualité pourrait être mieux. Et un gros bémol : on entend tout...
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Agréable séjour, hôtel très classe, personnel très aimable, temps magnifique, nous y retournerons probablement sans problème. Partis avec Look voyage, équipe très sympa et très à l'écoute de ses...
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L'hôtel a été rénové, surtout les chambres. Service très bien et personnel très sympa dans l'ensemble et professionnel. Nous avons eu un désagrément à l'arrivée car le premier soir, bien que la...
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Je suis partie en février avec mes enfants. Agréable surprise à l'arrivée : grand hôtel, grande chambre, personnel francophone à la réception. Personnel réactif au restaurant et aimable. Prise en...
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L’hôtel Playa La Arena, situé à 40 mn de transfert de l’aéroport, est un bel établissement, et récemment rénové avec une belle décoration et de grands espaces, intérieurs et extérieurs ; tout est...
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Magnifique hôtel, très proche océan, les chambres sont grandes et très classes, chbre 106 au calme située dans la partie droite vers la mer.
Nourriture variée, beaucoup de fruits frais à tous les...
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Très bon séjour dans cet hôtel nous recommandons votre hôtel sans hésitation c'était une première fois que nous partions avec lookéa et nous sommes complètement satisfait de la prestation, le...
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Nous avons séjourné sur conseils d'un couple d'amis au Playa Aréna avec nos enfants de 7 et 9 ans .
Nous sommes enchantés par cette semaine pluie pleins de raisons :
L'équipe Lookea et leur animation...
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Surprise offerte pour ma fille en terre inconnue ! On as choisi Tenerife qu'elle as découvert pour son anniversaire ! Tout au top ! L'accueil, les services proposés, les activités,le beau temps en...
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Hôtel bien situé dans un environnement calme
Grand mais pas démesuré
Bonne répartition des animations : piscines, club, sports..
Restaurants suffisamment spacieux pour ne pas être les uns sur les...
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Vacances réussies avec le soleil. Excellent séjour découverte .
Bonne animation. Nous avons apprécié les excursions, la plage, l'emplacement et la grandeur
de l'hotel avec tous ses services et sa...
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tout y est! les sourires du personnel, la bonne ambiance présente mais non pesante, de belles chambres spacieuses et modernes avec belle vue, des repas gargantuesques délicieux et variés, et le...
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C'est notre 2 ème séjour au Be Live Expérience Playa Arena. Et toujours le même plaisir. Séjour du 4 au 11/01/2017.
Personnel agréable et toujours prêt à rendre service. Ils font tous l'effort de...
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Je dois me répéter. 1ere qualité: la propreté de l'ensemble de l’hôtel.
Les plus: chambres spacieuses (2 lits sur roulettes qui n'en font qu'un
si on les rapproche). S.d.B. douche et...
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Car le tout inclus boissons inbuvable (sauf cava et eau), cuisine correct plancha poisson et viande à chaque repas, bel Hôtel,belle chambre,piscines vue mer, et avec la carte vous aurez 1 transat...
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hôtel magnifique tout comme l'environnement en général, belles excursions et ballades. Mais repas style cantine et lits doubles à roulettes. de plus à l'aéroport au retour, l'animateur nous a coupés...
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Les boissons que ce soit froid ou chaud sont infectes et servies par des machines surtout le café le matin est imbuvable, surtout pour 125€ la nuit c'est vraiment de l'arnaque, vous pouvez trouver...
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Un des meilleurs clubs depuis 10 ans que nous partons, spacieux, très très propre, personnel souriant et poli. Bien adapté pour les personnes à mobilité réduite. Bravo. Rare de voir dans une salle...
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Nous avons réservé avec booking et nous n'avons pas eu une chambre bien placée.
Pas de possibilité de changer même avec un supplément.
L'hotel est agréable, bien placé, l'animation au...
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Très bon hôtel bien situé prés de l’océan, dans le petit village de puerto santiago,commerces à proximité, bus locaux devant l’hôtel. Prestations hôtelière impeccables, ensemble propre, accueillant...
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Personnel très aimable et disponibles dans tous les domaines(chambre,restaurant, accueil...) Avons profité d'une chambre bien orientée avec vue sur mer . Hôtel géographiquement bien situé, ce qui...
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Hotel tout confort, propreté impeccable,personnel très sympathique aux petits soins pour nous, ils font beaucoup d'efforts pour parler français.nourriture bonne et varié.
Équipe d'animation...
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séjour superbe dans un très bel hôtel l’île est magnifique et pleine de surprise on peut vraiment tout y faire il y en a pour tous les gouts
jeunes moins jeunes plus âgés tout les sports les...
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VIP EN TROP ET INUTILE, les personnes qui ne sont pas capables de supporter les autres et les enfants feraient mieux d'aller dans les Palaces!!!!!!!!!!quand on a les moyens il faut le faire, et ne...
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tres bel hotel
arrivé le 31/12/2016 réveillon exceptionnel : super buffet et animation
les jours suivants buffet plus simple mais correct
belles piscines chauffeees et animation lookea au top
seul...
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Tres bien mais la cuisine un peut moin raffinée que l'année dernière! Hôtel tres propre calme et une belle animation! Nous y retournerons encore si l'occasion ce présente les chambres sont spacieuses...
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Super repas du jour de l'an magnifique
animateur de look super
ne pas réfléchir... foncer
on y mange très bien, les chambres sont magnifique une très belle salle de bain
accueil très bien et c'est...
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Nous avons passés une excellente semaine de repos en famille dans cet établissement. Situé à 45min en bus de l'aéroport, nous avons été accueillis par un petit cocktail des nôtre arrivée! Nous...
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WAOUHHHHHHHHH ! 'est le premier son qui est sorti de notre bouche en arrivant dans le hall de l'hotel. On pouvait en faire tous les jours des waouhhh !
Hotel très propre ( rien n'est oublié même les...
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Cadre magnifique , l hotel est situé pres d une petite plage avec quelques commerces autour, c est loin des grands complexes hôteliers avec plein de boutiques . C est complique de faire de longues...
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Sommes partis une semaine 'avec Look voyages) à 7 adultes et 2 enfants pour fêter un anniversaire, nous ne regrettons pas notre choix, avons passé un excellent séjour : buffets corrects et variés...
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Tout est dans le titre. Pour faire simple, l'hôtel nest pas à la hauteur des espérances. Resumé du séjour d'une semaine :
- chambre très mal isolée et deux lits simples à roulettes empêchant...
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Nous avons séjourné dans cet hôtel avec Look Voyage. Grace à Alix, Arnaud, Lilou, Marjo et Charlotte, nous avons passé de bonnes vacances(je suis la maman du Lilou aux bonnes joues :-)) mais le fait...
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L'an dernier, à la même époque, nous avions été plus que ravis par cet hôtel.
Cette année, un peu déçus par une chambre avec une mauvaise literie et oreillers, donnant sur le fameux bâtiment en...
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Nous avons séjourné dans cet hôtel du 19 au 24 décembre avec 2 enfants. Le hôtel est très bruyant. Il faut absolument demande une chambre qui ne donne pas sur le hall de la hôtel car avec les...
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Belle chambre avec vue sur l'océan, bons buffets variés, belles piscines dont une chauffée à 29 degrés. Nous avons passé un agréable séjour avec un couple d'amis. Comme nous avions réservé un séjour...
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Nous avions réservé 5 nuits auprès de booking mais selon le système informatique de l'hôtel nous n'avions réservé que 4 nuits. A partir de la 4ème nuit, on nous a bloqué l'accès à la chambre alors...
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très bel hôtel, très propre, personnel de qualité très aimable et aux petits soins de la clientèle. Repas très variés et de qualité, bonne literie et chambre spacieuse ! Bonne exposition avec vue...
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Excellent hôtel très bien situé on y mange bien quelques regrets sur la qualité des boissons alcoolisées et les softs dommage que la piscine ferme à 18h équipe animation look au top enfin je pense qu...
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Les chambres son spacieuses, la n° 658 donnait sur l'océan avec une vue magnifique. Animation superbe, hôtel gigantesque et majestueux et très bien entretenu, belles piscines. Le concept all...
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Nous recommandons cet hôtel car il est splendide, on y mange très bien, le cadre est juste grandiose
Les animateurs sont excellents, ils sont d une gentillesse. Leurs soirées sont tres bien animés...
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Très bon hôtel avec un personnel extrêmement aimable. La situation de l'hôtel est parfaite, juste à côté d'une magnifique plage de sable noir.
Attention néanmoins pour les personnes sensibles au...
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Bon hôtel agréable avec un personnel très agréable une équipe d animation excellente
Dommage que l on ai sépare la clientèle par des espaces VIP est l eau de la piscine un peu froide
Au vu de la...
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Hôtel club à recommander pour des vacances à Ténérife
Bien situé pour faire des randonnées
Jolies vues panoramiques
Animations,hébergement , restauration, sports et loisirs sont de bonnes...
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Très bon séjour hormis la prestations bar en dessous du niveau attendu et la wifi gratuite où il est difficile de se connecter.
Très bonne situation, propreté impeccable, piscine très...
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Le clup pour adule est un plus. Mai une séparation acoustique au resto. est à faire pour le cris des enfants. Pour les chambres réservé au adule les deux dernier étage c'est parfait. Il est trés...
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- : Mini club et activités enfant assez limitées. Animations en journée assez basique. Mieux vaut sortir en journée (centres d'intérêts dans un rayon de 30 min de voiture) Salle de restaurant...
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premiere fois que l'on part avec cette agence; pas deçu du tout; equipe d'animation geniale! a recommander; bonne ambiance! ile tres belle ;beaucoup de choses a voir; nous serions bien restes une...
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Club adultes 2ème séjour le supplément vaut le coup pour la tranquillité puisque l'hôtel a beaucoup de succès et vu le nom de chambres, super le restaurant servi à la place très bon service' chambre...
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Bonnes vacances.
Dommage que les excursions soit trop chère et loin de l'hôtel. Sinon très bonne restauration avec les soirées à thème.
Piscines très propres avec de nombreux transats.
Le tout...
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je reviens de mon 2eme séjour au Playa Arena a Tenerife et là encore je suis ravie.cet hotel mérite amplement ses 4 étoiles ..en plus il a été rénové.encore plus beau .le personnel est très gentil et...
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Hotel avec chambres spacieuses et confortables. Personnel courtois et professionnel. Rien à redire concernant la propreté , les femmes de ménage sont omniprésentes.
Prévoir de réserver son transat à...
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parfait sur tous les points
prise en charge des l arrivée à l aéroport et jusqu au départ de l avion
animation de qualité
prestation de l hotel tres bien sur tout les points
chambre tres spatieuse...
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Superbe hôtel avec un super restaurant une géniale équipe d animation ;
beaucoup de soirées a thèmes et de jeu dans la journée
Très bien situe avec de jolies excursion comme la randonnée en quad ou...
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Hôtel très beau, séjour agréable. Les buffets étaient garnis mais sans goût, pas de jus de fruits frais, les boissons au bar très très dilués ! Vraiment déçus par la qualité. Le service du restaurant...
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Très bonnes vacances dans cet hôtel qui mérite bien ses quatre étoiles. Mention spéciale pour l'équipe d'animation look qui fait du super boulot ! Nos deux enfants ont adoré l'ambiance et sont...
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hôtel très bien, activité et animateur très bien, la restauration très moyenne pour les Français. On a l'impression que vous privilégier les allemand, les anglais , etc..
la bouffe est déguelasse et...
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Les chambres ont étaient rénovées, dans un style épuré. C'est propre. Le personnel est accueillant et il y a presque systématiquement une personne francophone à l'accueil. La nourriture oscille entre...
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Pour un 4* à Tenerife, l’hôtel est tout à fait correct.
Les chambres sont désormais rénovées dans un style épuré. C'est propre. Le personnel est accueillant et il y a presque systématiquement une...
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Très difficile d'émettre un avis cohérent sur cet hotel dans la mesure où les curseurs sont selon les services soit très positifs, soient négatifs.
La situation: il s'agit d'un hôtel implanté dans...
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Hôtel avec de grandes chambres salle de bain avec baignoire et douche.
Très grand lit et lit gigogne. Terrasse spacieuse ascenseur pour accéder aux chambres
Plage en face de l'hôtel.
Et magnifique...
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Hôtel confortable, personnel compétent et très aimable, situation parfaite au milieu de quelques boutiques et pas très loin de la plage de sable noir. Nous avons passé un agréable séjour...
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Hotel très beau dans tout son ensemble et belle chambre vue sur mer (206) . Hotel très calme le soir...bercé par le bruit des vagues. Un pur bonheur. Accès à la plage rapide. Belles excursions...
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Très bel hotel avec de grandes chambres très bien équipées avec salle de bain équipée d une douche et baignoire literie 180 cm avec un très bon matelas. Situation parfaite accès à la plage par...
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J ai séjourner dans cette hotel pour la 2ème fois du 24 septembre au 1 octobre et ce fut une semaine inoubliable dans ce magnifique hôtel très propre tout le personnels hôteliers sont super sympa...
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Grande chambre très propre avec vue sur mer, salle de bains avec baignoire et douche séparée. Balcon avec table et chaises et un petit étendoir est fixé au mur, très pratique. Hôtel superbe,beaucoup...
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Un super séjour ! L'accueil était génial, les équipes d'animations également ! Les barmann très pro et souriant. Les 4 étoiles sont à la hauteur ! Le seul léger hic, c'est la qualité de la...
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Hotêl moyen...
Quand nous sommes arriver les réceptionniste discutait trés fort, il ne nous ont même pas vu.
Manger du restaurant trés industriel, sans goût.
Hôtel bien entretenu, mais pas bien...
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Je recommande vivement cet hôtel très classe, chaleureux, bien placé près de la plage de sable noir qui est très bien entretenue mais peut-être un peu dangereuse pour les enfants car beaucoup de...
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Nous sommes ravis de l'accueil des chambres avec des lits confortables les restaurant est très bon avec beaucoup de variations dans les mets présentés l'installation quand les chambres ont vue sur...
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bruyant en juillet si vous vous trouvez coté village avec fêtes de nuit et animation intérieure chambres spacieuses transats piscine insuffisants réservés au vip ce qui fait qu on se trouve...
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Une vie agréable en hôtel où Il ne manque rien. De la literie à la restauration, en passant par le choix des animations, ou tout simplement ne rien faire. Des piscines à température idéale. Tout est...
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C'est un hôtel magnifique de très grande qualité digne d'un palace. Le personnel est charmant. Très belle piscine. Un buffet très varié et très bon, que ce soit le petit déjeuner, le déjeuner & dîner.
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Nous avons passer 15 jours super . Hôtel grand confort bonne literie chambre très propre et spacieuse. Pour le personnel de l'hôtel c 'est mitigé certain sont vraiment très gentil et d'autre beaucoup...
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Nous avons passé 15 jours dans cet hôtel.
Il est bien placé pour faire les visites les plus belles de l île.
Le barranc de masca,prendre le taxi faire la marche de 3 heures environ dans le barranc...
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Hôtel avec beaucoup de monde mais très agréable. Chambre grande et propre.restaurant varié donc on y trouve forcément son bonheur.
L équipe d animation était parfaite et toujours disponible.mot d...
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Bel hôtel assez bien placé dans la station de Puerto de Santiago. L'hôtel est propre, les chambres rénovées sont correctes. Notre chambre donnait sur la rue, mais finalement ce n'est pas trop gênant...
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On peut être surpris et dérouté par la taille de cet établissement. Tout fonctionne bien en dépit de cette taille et le personnel multilingue est très aimable et à l'écoute des clients. Les chambres...
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2 semaines dans cet hôtel, ba je peux vous dire que je suis bien contente de rentrer chez moi, très grand complexe ( nous avons passé un temps fou dans les ascenseurs ), seulement deux piscines, si...
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Très bon séjour en famille en tout inclus, piscine toboggan, mer à proximité. Les chambres sont grandes et confortable, les repas sont de très bonnes qualités et le personnel est souriant et très...
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piscine trop petite par rapport à la taille de l'hôtel. transat indisponible car réservé à l'avance. désagréments dus au travaux par contre très bonne cuisine. Un hôtel qui ne mérite pas...
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cet hôtel est trop bien à tout niveau ,
l acceuil y est chaleureux on vous parle en français à la réception
super bien entretenu que ce soit au niveau des chambres que du reste de l établissement...
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nous avons passé une très bonne semaine,avec du soleil et une vue magnifique sur la mer depuis la terrasse de notre chambre. Celle-ci était très spacieuse,une literie très confortable,une salle de...
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15 jours passés en août et, franchement, pour avoir posés nos valises à différents endroits, ces vacances ont été merveilleuses.
L'hôtel est très propre, le ménage dans les chambres est très bien...
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Superbe Hôtel, Repas : petit déjeuner excellent, midi et soir buffet très copieux. Personnel très sympathique et arrangeant. Les chambre trop belles et confortables. Petit concert 1h00 tout les soirs...
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Activités tres sympas, les chambres sont très bien, L Hotel est propre. Un bémol le restaurant, pas de service, souvent la même chose, L intérieur est tres tres bonde ! Loin des standard haut de...
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Très grand et bel hotel propre nourriture très bonne en revanche les boissons pas terrible et aucun cocktail même payant !la deuxième piscine est plus calme beaucoup d étranger anglais et polonais...
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superbe équipe d animations, très belle hotel dommage : les repas pratiquement toujours identique, manque de piscine par rapport au vacancier et de la place autour des piscines, une vrai salle de gym...
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L'Hotel est très bien avec des idées d'animations que je n'avais jamais vu avant comme le Wipe out dans la piscine.La Restauration est bonne et variée.Seul point négatif les piscines sont petites...
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Personnel pas sympa, hôtel en travaux et sale, les chambres sont faites tardivement et nous sommes obligé de réclamer des serviettes. Beaucoup trop de vacanciers (du aux problèmes Maghreb...
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2 semaines passées dans cet hôtel du 27/07 au 11/08, en famille.Chambre excellente, au 7 eme étage, avec une grande terrasse, calme et très belle vue. Ménage moyen.
Le restaurant parfait malgré le...
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problème de manque transat pour la piscine ,piscine sous dimensionner par rapport au nombre de vacanciers. a 19h vous être virer de la piscine .pas de possibilité de nager le soir.
très bon séjour...
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hotel grand, restaurant tres bruyant et pas question de vivre a l'heure espagnole apres 21h30 le buffet n'est plus rempli. Attention avec look voyage pour les départs de LYON arrivée tardive le...
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on va essayé d'être complet...
Les vols : pas de surprise si on regarde un minimum sur internet de voir que les vols sont tardifs... Vol chez Transavia avec une arrivée vers 1h du matin (dimanche...
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les avis sont unanimes pour cet hotel. Pour le jus d'orange c'est vrai que c'est du chimique mais comme dans tous les hotels d 'Espagne même les 5étoiles (à moins de payer un supplément) pareil pour...
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Tres bien pour la literie, le service, la taille des chambres, la localisation, les piscines, le look de l’hôtel
Tres moyen pour la restauration, qualité des produits très bas de gamme, fuyez le salé...
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Super séjour d'une semaine dans ce magnifique hôtel pendant la derniere semaine de juillet 2016.
Une belle chambre spacieuse avec une literie de bonne qualité, propre avec un service d'étage souriant...
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Bel hôtel, pas beaucoup de promenade à faire aux alentours. Dommage pour certains fruits et légumes en bocal/conserve, les toilettes ne sont pas tout près des piscines, Sinon dans l'ensemble tout...
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Nous avons resté 18 jours en juillet 2016
Prenez une chambre vue sur mer - demandez la au 6éme étage
La chambre est spacieuse très propre, le ménage est fait chaque jour.
La nourriture est bonne et...
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Séjour correct, très bon accueil à tout les niveaux(Réception, Bars, Restaurants, Animateurs de LOOK
Voyages). Piscines Correctes, mais la plage en face de l'hôtel un peu petite et pas facile d'accès...
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Nous avons passé deux très bonnes semaines de vacances en famille en octobre 2015. L'hôtel est superbe et bien entretenu, les chambres sont confortables. L'équipe d'animation est au top, nos enfants...
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Un très grand hotel, env 450 chambres, et très beau de surcroît. Par contre très éloignée de la grande ville ( env 1 h de bus) donc pour les sorties du soir pour boutiques ou. Lire un verre, c est...
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Séjour d'une semaine en famille (3 enfants 14, 12 et 9 ans). Hotel super, chambres confortables et très propres, restauration par buffet de grande qualité et très varié (attention, pantalon...
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Hotel bien sympatique , tres belle vue, commerce de proximite. Personnel vraiment agreable , aimable , chambres confortables , belles piscines et beau cadre de vie . Dommage , hall bruyant et...
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L'hôtel pratique de plus en plus une politique élitiste choquante.
Il rogne sur l'espace réservé aux transats de clients standard pour installer des transats (Cf. Photo) à 20 euros par jour par...
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services haut de gamme
all inclusive de qualité : sandwich, patisseries, glaces, fromage frais, salade de fruits, fruits frais + boissons à volonté, granité
alimentation sans gluten sur demande : des...
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Une excellente semaine avec une chambre confortable vue piscine, le ménage impeccable, une très bonne restauration avec un thème différent tous les jours et très variés tous les jours. Et l’animation...
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hotel de qualite a recommande sera encore mieux a la fin des travaux on a pas eu droit au restaurant a la carte en travaux mais apres il sera au top le plus embetant c est le voyage de nuit on quitte...
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Très bon séjour dans cet hôtel qui, dès l'entrée pourtant matinale (3h du matin) la décoration coupe le souffle: végétation intérieure très importante, réception immense et très agréable, chambres...
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trés bon hotel
trés beau hotel , une équipe d 'animation de look extraordinnaire bravo à eux
chambre spacieuse et trés propre
restaurent trés bon
seul bémol une personne à la récéption
trés bon...
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Je recommande cet hotel à tous !!!
la nourriture est vraiment bonne , il y a tous les soirs des thèmes different (itazlien,chinois,indiens,...).
Le personnel est irrepcrochable !!!
Pour le prix...
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Nous avons été ravi de notre séjour dans cette hôtel, je comprends maintenant ce couple avec leur fille qui y passait leur 3eme année consécutive, je peux dire sans hésiter que le playa-aréna est une...
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L'hôtel et les chambres sont superbes. Surtout que nous étions au 5ème étage vue sur la mer!!. Les chambres sont grandes et propres. Par contre, petits bémols au niveau de la formule "tout inclus...
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Idéal pour un séjour en famille avec des enfants.
Bien situé, dans un cadre idyllique. Chambre spacieuses.
Plusieurs piscines, dont une avec toboggan
Equipe d'animation LOOK Voyage au TOP
Nombreuses...
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séjour très agréable passé dans un hôtel qui m'a laissé sans voix à mon arrivée. J'ai eu l'impression de vivre un rêve. Le personnel est très agréable, souriant, disponible. L'équipe d'animation...
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Nous avons passes 2 semaines super dans cet hôtel au cadre magnifique au personnels souriants et dévoués
Et l équipe d animation très sympathique et drôle et le soir très beau spectacle de qualite...
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Excellent séjour du 4 au 18 juin dans cet hôtel qui est magnifique et très propre,les piscines sont grandes et propres, ma chambre était renovee et très belle elle donnait au 6 etage avec vue sur la...
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Le cadre est magnifique, la plage sympa et très propre, pour ce qui est de la baignade, le drapeau est très rare au vert. L'hôtel est très beau, ça ressemble à un hall de grande gare, ça brille, C...
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Nous rentrons d'une semaine de vacances passée dans cet hôtel. Il a répondu à toutes nos attentes, bien placé, face à la plage, avec quelques boutiques, resto....Nous avions demandé une chambre, vue...
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L'hôtel, la situation, le buffet, le personnel, l'équipe d'animation, les prestations et bien sur le climat
tout ceci a rendu notre séjour très agréable. Nous n'avons pas choisi les excursions en...
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pensez aux seniors car ils sont en majorité dans cette période une soirée danse de salon serait souhaitable , ainsi que du karaokay qui ferait plaisir jeunes et moins jeunes ,dans une bonne ambianse...
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Rien de particulier à signaler j'ai été satisfaite des préstations pendant mon séjour dans cet hotel.Les soirées musicales sont agréables mais la musique un peu trop forte monte jusque dans les...
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Très bel hôtel, belle décoration, vastes espaces communs très bien entretenus. Le personnel est globalement très accueillant (nous avons toutefois eu ponctuellement un accueil plus médiocre au bar...
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En m'inscrivant à ce club on apprend que le vol de départ serait prévu un samedi à 21H45 pour une arrivé à 1H du matin... Quand vous partez avec de jeunes enfants, voyez comme cela est pratique...
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Bon rapport qualité/prix, les chambres étaient propres, vu sur piscine. Par contre loin du centre animé, petite plage de sable noir mais rien autour, repas assez variés plutôt correct, personnel du...
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Chambre spacieuse, fonctionnelle mais très mal isolée. Attention demander chambre loin des travaux de rénovations sinon repos impossible (bruit, odeurs insupportable de peinture). Pdj et Restaurant...
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hötel propre et accueillant avec une jolie déco.
Chambres avec vue sur la Goméra.
Restaurant parfait avec soirée à thèmes et personnel sympa
Piscine chauffée avec transats disponibles.
très bonne...
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L'hôtel Be Live Playa La Arena est vraiment imposant avec plus de 400 chambres. Très propre, Son architecture est monumentale. Notre accueil de nuit s'est bien passé, pas de surprise, un personnel...
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ce fut notre 2 ème séjour dans cet hôtel, nous étions logé au 5ème étage chambre 537, chambre spacieuse ( 3 adultes),propre et surtout rénové , très bonne literie , belle salle de bain , la femme de...
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excellent hotel contemporain pour toute les familles et célibataires.La proprété de l'établissement est excellente , le personnel très courtois parlant français pour la plus part.Un bémol cependant...
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Hormis la réception, (pas toujours facile de se faire comprendre en français) séjour très agréable.restauration sans faille.
Les excursions proposées sont de qualité.(je recommande le volcan tiède et...
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excellent rapport qualité prix animation excellente propreté irréprochable nourriture super bonne et thème différent chaque jour
enfin bref un établissement ou j'y retournerai volontiers et sans...
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Nous sommes allés 1 semaine dans ce magnifique hôtel du 9 au 16 mai. C'est le plus bel hôtel que nous ayons fait à tous niveaux. L'accueil a été très sympathique à la réception, notre chambre était...
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Nous y avons passé une semaine. L'hôtel est bien agencé, sur un terrain en pente bien sûr. Une entrée principale en hauteur, une sortie pour les clients en bas, avec juste une rue à traverser pour...
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Personnel du club LOOKEA tres accueillant.
Personnel de l'Hôtel très poli et efficace.
Nourriture copieuse et variée mais salle de repas hyper bruyante pendant le rush.
On apprécie la formule All...
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Animations et personnels attentionnés et souriants. Cadre agréable. Hotel superbe avec infrastructures correctes. Juste bémol les chambres humides et viellottes. Buffets variés avec un personnel à...
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sejour de 15 jours pour la 4 eme fois où nous allons dans cet hotel.Excellente equipe d'animation tres gentille et accueillante bravo à Noelia Alex Timon Cristina et aussi Imed pour ses spectacles...
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hôtel avec installations diverses, restaurant bon mais acoustique nulle, salle très bruyante, service agréable et rapide, chambre confortable, bonne literie, personnel accueillant souriant et...
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séjour globalement bon. Nous avons pu découvrir une grande partie de l'ile.
Le cadre et vraiment plus calme et moins touristique que le sud mais mieux situé pour les personne proche de la nature. de...
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L'hôtel est propre, avec de très bonnes prestations (nourriture, service, animations, situation...). Changer les draps et les serviettes plus régulièrement s'impose. Le choix du mobilier n'est pas à...
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Très bel Hostel, avec pour ma part vue sur la mer et la piscine. NB chambre non communicante. Pas évident avec trois enfants. Mais très bien entretenu et propre. Sinon animateur au top. Toujours un...
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Bon Hotel, bel emplacement, facile d'accès. Plage & commerces accessibles à pied. Station de bus au pied de l'hôtel.
Personnel souriant & agréable. Équipe d'animation très sympa et pleine de bonne...
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Nous avons passé une super semaine dans cet hôtel en famille (deux enfants de 8 et 11 ans).
Nous avons dans un premier temps été logés dans une chambre côté montagne (c'est ce qui était disponible...
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Les parties communes intérieures de l'établissement sont propres et dignes d'un 4 étoiles, cependant autour des piscines le nettoyage n'est fait qu'en début de journée et dès le début d'après midi...
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hotel tres bien situé,pres de la plage, avec trois piscines, une pour les enfants , une pour les animations, et enfin une pour ceux qui veulent du calme.
enfin un restaurant et deux buffets ouverts...
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Bonjour,
Nous avons séjourné une semaine en Avril dans cet établissement et tout ce que l'on peut dire c'est qu'il est très bien. Nous avons pris la formule All inclusives et rien à redire: Le...
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Hôtel très bien situé dans l'île avec des espaces de calme auprès d'une des deux piscines. Bonnes prestations y compris pour les repas. L'hôtel était presque plein et il y avait toujours de la place...
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Hôtel très bien situé à proximité de la plage et des commodités, avec des piscines parfaites pour les enfants. L'équipe d'animation est très bien, dynamique mais pas oppressante.
Des travaux sur le...
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Cet hôtel est remarquable pour un séjour en famille (nous étions 17 personnes): ses piscines, son restaurant-buffet, ses différentes activités proposées et, bien sûr son emplacement permettent un...
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Bel hotel, bel emplacement avec une équipe d'animation qui permet soit de se reposer, soit d'être actif.
Les chambres sont bien et propre, la restauration est bonnes
L'ensemble du personnel est...
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Dépaysement et remise en forme à Tenerife, temps idéal, ambiance familiale sympathique, vivement recommandé ! Excursion au Teïde unique et visite de Los Gigantes (falaises, dauphins et baleines au...
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Le nombre d'étoile serait plutôt 3,5 mais je vais dire que la note de Moyen serai dur!
Belle hôtel, belle endroit, île pas trop développé et donc encore assez sauvage. Personnel de l'hôtel très...
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Excellent voyage, la piscine est agréable, on mange super bien et il y a des diners à themes. Les chambres sont spacieuses. Lequipe d'animation look est parfaite proche de nous ainsi que les...
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Nous avons séjourné une semaine en avril 2016 dans cet hôtel en formule all inclusive, avec Look Voyages. L'hôtel est situé dans une petite station balnéaire, tout près d'une plage de sable noir. Il...
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chambre pas très propre, je ne vous parle pas du couloir, la moquette n'est jamais aspirée !!!
travaux au bar de la piscine....charmant pour se reposer et lire !!!!!!
qualité des repas : ça va mais...
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Revoir les réservation des chambres lors du départ pour éviter que les client reste de 12h AM jusqu'au départ pour ma part 2h du matin,se que je trouve inadmissible pour un hôtel 4 étoiles.sinon le...
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Hôtel grandiose par les infrastructures mais pas sur tout les points .
Certes, le groupe d'animation est génial, la nourriture et le cadre excellent mais beaucoup de points négatifs lors de notre...
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Super séjour en famille. Hotel très bien situé avec vue sur les falaises Los GIGANTES et proche du Teide avec une piscine chauffée et toujours ensoleillée. Chambre familiale très spacieuse pour 4...
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Cet hôtel présente de beaux volumes. Notre chambre était très bien placée (face à la piscine et vue sur mer). Mais la literie est indigne (matelas à ressorts qui claquent au moindre mouvement). De...
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Chambre rénovée avec vue sur mer et piscine, repas varié et très bon, un climat où il fait bon vivre . L'accés à playa la arena est un atout supplémentaire. Bravo également à toute l'équipe...
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Hotel très agréable à tout point de vu. Chambre,restaurant et animation look voyage au top. Situation très appréciable car proche de la plage et des bus pour voyager dans l île. Avons passé une...
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Très bel hôtel, le personnel sympathique chambre parfaite avec une vue mer formidable et bravo à l animation lookea les enfants sont ravis les piscines sont excellentes
Un séjour inoubliable
Merci à...
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N hesitez pas a y venir vous passerez un sejour de rêve le personnel est au petit soin pour lec
Client moi j y viens 2 fois p3ar an et l hotel evolue toujours en plus l emplacement est ideal au calme...
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Cet hotel est juste splendide, de grands espaces, il est tres bien entretenu. Le personnel est tres accueillant et souriant, presque tous parle francais ou essai. A notre arrivee, on nous a proposé...
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Seul bémol du sejour: devoir attendre la chambre à notre arrivée ...
Sinon, nous avons passé de superbes vacances ...
Hôtel, restauration, service et animations LOOKEA au top !!!
Piscine chauffée...
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Bel hôtel, très agréable, grande chambre, grande salle de bain, dans un environnement agréable. Bonne équipe d'animation, toujours au top, et prêts à s'amuser. Spectacles très sympas, un chanteur en...
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Hôtel très bien situé pour l'exploration des fantastiques parc naturels de l'île.
Cadre magnifique avec à deux pas : plage de sable noir, rochers volcaniques et falaises de Los Gigantes.
Restauration...
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Les commentaires reflètent les impressions ressenties par les nombreux vacanciers aux demandes et exigences très différentes.......
Je suis peut-être moins enthousiaste que prévu car lors de notre...
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Nous avons passé un merveilleux séjour à l'hôtel Be Live Playa La Arena à Ténérife du 19 au 26 mars 2016. L'hôtel est beau, mur végétal, très bien entretenu malgré que certaines chambres auraient...
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Nous sommes partis avec Look Voyage dans cet hôtel fin mars.
Nous avions demandé une chambre au calme, et en fait nous nous sommes retrouvés au 4ème étage juste au dessus du piano bar...et en face...
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hotel magnifique propre restauration correcte matelas un peu usé situé idéalement au bord de plage. de belles vues sur le volcan el teide et les falaises de los gigantes. idéal pour se reposer et se...
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Les animatrices et animateurs ont été très sympas et très professionnels = un grand coup de chapeau pour leur travail !!
personnel hotelier parfait, de la femme de ménage au chef cuisto en passant...
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Hotel très agréable dont la première qualité est la propreté !
Chambres (toutes ?) rénovées l'an dernier. 2 belles piscines extérieures dont une chauffée. Buffets très grands avec beaucoup de choix...
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exellente vacances du 12 mars au 19 mars très beau temps toutes la semaine 28 degrés maxi très bonne accueil des notre arrivé le personnel look voyage très serviable et sympatique ,la chambre vue sur...
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Nous venions pour la 3 fois dans cet hôtel. Réservation en Novembre 2015. A notre Arrivée le samedi pas de chambre. La réception pas aimable. Nous avons passé une nuit à l'hôtel d'en face. Retour le...
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Agréable hors saison car très propre et spacieux .
Heureusement l'hotel n'etait pas complet car le bruit au restaurant et dans les couloirs était déjà bien présent. Nous avions payé le supplément...
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Cet hotel est tres bien situé,dispose de plusieurs piscines magnifiques, se revele tres propre.La vue sur la plage et le teide agremente bien le sejour.Les prestations et animations sont plutot...
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L endroit est sympathique. L hôtel est très propre, le personnel est gentil et serviable, même si les français ne sont pas nombreux ils essayent de parler notre langue. Nous avions une chambre avec...
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ns venons de sejourner 1 semaine au club lookea de playa la arena et en sommes très satisfaits. très bonneS prestationS, chambre, restaurant, bar, piscine animation, eXcusrsions organisées au départ...
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Nous avons séjourné une semaine .
Un hôtel très joli,propre nouriture correct, petit déjeuné varier
Il faudrait seulement moins de bruits dans la salle du restaurant(ça résonne beaucoup trop)
très...
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séjour Look-voyage du 27 février au 12 mars,en amoureux. Dix-neuvièmes vacances hivernales aux Canaries en changeant de lieux et d'hôtels.
Malgré sa taille "Gigantès",cet hôtel est très sympathique...
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Nous n'avons pas eu de chance, notre chambre donnait sur le hall de la réception, très sonore et la nuit, certains clients crient jusque tard et la sécurité ne fait pas grand chose pour régler ce...
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Nous avons passé une semaine fin Février dans cet hôtel. J'ai été agréablement surprise par mon séjour. Je vais aller vite sur les contraintes: Vol très matinal, attente longue à l’hôtel pour la...
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Nous nous étions bien renseigné sur cet hôtel et son club Lookéa et nous n'avons pas été déçus!
Chambre VIP immense, neuve avec une vue mer et une autre montagne, propreté impeccable, accueil parfait...
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l'hôtel, le séjour et les repas se sont bien passés. Amabilité du personnel à noter, sauf en réception.
La réception n'est pas au niveau de cet hôtel : mal organisée, peu aimable et efficacité...
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excellent hôtel-club en cours de rénovation petit à petit, belle chambre, belles parties communes, belles piscines dont une chauffée, excellent accueil et personnel souriant, disponible. Animations...
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Je vais commencer par les points positif, l'équipe d animations tous accueillant, souriant, disponible, une équipe au top....le mini club ma fille a été satisfaite des activités donc plutôt cool.
La...
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Bon hôtel, situation idéale. Personnel très accueillant et très serviable. Animation de bonne qualité, le bar en tout inclus n'est pas génial mais on fait avec. Restauration plutôt bonne le soir et...
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Bien situé vu sur le Teide, propre bon valeur, une piscine chauffée, une équipe look génial et toujours souriante
Des sorties très bien mais hélas toujours un peu cher
Le soleil à 4h de Paris en...
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N hésitez surtout pas à y aller. Tout est top!!!!! L équipe d animation de look voyage est extra. Un énorme merci à Yoyo (mini club) pour sa gentillesse et sa patience avec les enfants et les...
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Voici un hotel de plus de 400 chambres avec des parties communes trés bien entretenues. Les acces aux chambres donnent sur l'espace hall de réception/bar principal qui acceuille certaines animations...
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Hôtel superbe, piscines grandes et à bonne température, nourriture de bonne qualité, chambres luxueuses, personnel très agréable..... vacances parfaites sous le soleil et la chaleur, avec des...
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Hôtel international en cours de renovation, chambres, restaurant, terrasse extérieur du restaurant, bar loung terminés. Dommage des travaux de démolition en extérieur à partir de 9h/10h bruit marteau...
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nous avons séjourné avec ma maman durant une semaine, nous avons été plus que comblées par la gentillesse du personnel (notamment au restaurant), toujours au petit soin, sourires légendaires...
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Nous y avons passé une semaine avec un bébé de 2 ans. debut février 2016.
Au delà de la météo superbe (27/28 jusqu'à 32°) nous avons apprécié la localisation de l'hotel. L’accès à la plage se fait...
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Super séjour de deux semaines en famille!!
Personnel très professionnel et agréable partout dans l'hôtel avec une mention particulière pour ELIZA qui sert au restaurant.
Nous espérons revenir...
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Un premier très bon contact à l'aéroport avec l'accueil de Julie
Le hall de réception assez impressionnant d'autant plus qu'il y avait encore les décors de fin d'année et un grand merci à M. NABIL...
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hotel tres correct, extremement bien entretenue ! l accueil du hall pas toujours au top, mais parfois la langue, ne peut pas permettre les echanges .... et le manque d obtenir de l'argent liquide...
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restaurant très bruyant je déconseille la formule V.I.P car mis a part le coin apéro au calme un kit de bienvenue café thé cappuccino bière pespi et jus dans le réfrigérateur qui n est pas renouvelé...
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Revenant d'un séjour de 15 jours au mois de janvier, nous étions 8 frères et sœurs, je vous livre mes impressions.
Accueil : Réceptionné par Mr Nabil. Ce Monsieur est remarquable de part sa...
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Bon séjour pour la 2eme année nous avons testé la formule VIP adulte, nous avons apprécié l'espace VIP salon oú nous pouvions nous retrouver au calme, avec des mignardises à l'apéritif et au dessert...
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Séjour avec Look, donc avec beaucoup de francophones. Beau temps, assez exceptionnel parait-il pour la saison (fin janvier) : 24 à 28 °.
Piscine chauffée agréable.
Repas variés, mais parfois moins de...
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Tres bon séjour d'une semaine fin Janvier.
L’hôtel est très propre, la nourriture surprenante pour ce genre de formule all inclusive sauf le petit déjeuner si on veut manger a la française (confiture...
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Très bel établissement mais le reste ne suit pas ,la restauration n'est pas à la hauteur ,le personnel du bar pas toujours aimable , trop bruyant dans l'ensemble . l'emplacement reste idéal .Avec un...
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Très bien à recommander. Séjour agréable personnel aimable et compétent .
La chambre très propre et rénovée livrée dans les délais. Piscine et bar accueillant.
La végétation dans l'hotel donne une...
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Très bel établissement situé à un emplacement idéal sur l'Ile en dehors des circuits trop touristiques, mais à proximité du port de Santiago, la vie y est facile. La décoration intérieure et...
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Un hall d hotel plutôt sympa, une architecture un peu trop béton, une situation plutôt agréable, un personnel dans son ensemble sans problème, une nourriture riche, ouf.... Une chambre pas trop mal...
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Séjour merveilleux dans un cadre de rêve dans un hôtel magnifique une restauration au top et variée avec un thème différent tout les soirs. Une équipe d'animation formidable tant de l’hôtel que de...
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De retour d'une semaine sous un soleil exceptionnel.. Nous avons l'habitude des clubs, nos commentaires se font en comparatif rapport qualité prix services. Hotel confortable, propre,tout le...
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Que dire de c'est 15 jours passer dans ce magnifique hôtel, avec un accueil parfait pour tout. Un temps magnifique et surtout une jeune équipe de chez look voyage pour toujours vous faire rire et...
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Très bel hôtel, bien exposé face à l'ile de la Gomera. Très bien décoré : hall magnifique avec des plantes partout... Belles piscines , de beaux aménagements. Le seul défaut est qu'il y a beaucoup...
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Aucune remarque négative en ce qui concerne cet hôtel..idéalement placé pour la découverte de l'ile..et un peu à l'écart du tourisme de masse du sud de l ile..tout est ok...le personnel est charmant...
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Quinze jours formidables avec une équipe d'animation au top merci look voyages.
Hôtel bien situé et confortable personnel sympa tout y était pour passer du bon temps.
Les spectacles sont de bonnes...
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Tout y est bien, les vols conformes, les animateus qui se démènent, la vue de la chambre moderne et très propre comme tout l'hotel avec un personnel très gentil, dommage que l'on vous donne un...
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Personnel de hôtel charmant, chambre avec vue sur la mer plus que correcte, nourriture variés.
Sejour tres sympathique, activités variées et encadré par une équipe look au top sans oublié l équipe du...
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Nous revenons d'un séjour de 2 semaines entre amis à l'hôtel Playa La Arena avec Look voyages . Merci tout d'abord à Gaël , Alex et son équipe d'animation qui nous ont diverti durant notre séjour...
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Bonne surprise: Pratiquement que des bons points pour ce club de vacances. Chambres spacieuses, buffets variés, personnel aimable.
Seul bémol, l'arrivée! Armez vous de patience! Plus d'une heure de...
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Nous avons passé de très bons moments dans cet hôtel en profitant des offres réservées aux plus de 55 ans en Espagne et en profitant aussi du statut de clients fidèles de la chaîne. Cela est...
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Un hôtel agréable, belle chambre, nourriture variée, animations très correctes, rien à dire sur l'établissement mais l'intermédiaire Look voyages d'ailleurs totalement inutile à fuir. Au moment de...
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cet hôtel est dans un cadre somptueux, tout y agréable, la chambre est impeccable avec vue sur mer sans supplément, la qualité des buffets est fort agréable et variée, les serveurs sont attentifs...
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Hôtel de très bonne qualité un mini club extra avec une animatrice pour les enfants géniale Noellia!!!!! Petit point noir le wifi et la literie pour le reste c'est un sans faute! Cuisine simple et...
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Sans hésitation Je recommande cet hôtel
Rapport qualité / prix excellent
Très belles prestations
Restauration bonne et variée
Chambre spacieuse avec grand lit - balcon et vue mer - propreté...
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Rien a dire apart que cette hôtel été impeccable..très propre, bien situé, pas très loin de masca (je vous conseille d'aller voir) buffet variés.....personnels a l'écoute, les activités de l’hôtel...
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Excellent hôtel à tous points de vue. Confort, buffets, animations. De plus, le personnel est très agréable et disponible.. Nous y avons séjourné 1 semaine en décembre dernier, et nous sommes prêts à...
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Nous avons passé 6 semaines en novembre et décembre dernier, c'était notre 17ème séjour dans cet hôtel. Nous avions l'intention d'y passer à nouveau 4 semaines en février et nous avons été...
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Mise a part le bazar pour servir le repas du réveillon. On ce seraient cru le jour de l'ouverture des soldes. Le repas devait être très bon ,mais la désorganisation on gâché la soirée .les animations...
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Nous avons passé 1 semaine exceptionnelle dans cet hôtel. Les animations et les animateurs ont été super (vos êtes excellent). Les enfants ont adoré le lieu et le mini club.
Les piscines sont...
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Nos chambres sur la mer avec un beau balcon salle de bain et douches tres bien équipées belle vue accueil trés sympathique restaurant tout est trés bien . Mais il y a beaucoup de monde malgré...
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Hôtel pas trop grand qui reste convivial. Chambres rénovées, mais un coup de jeune sur des parties communes reste encore nécessaire (en cours). Personnel très sympathique et une équipe d'animation au...
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Nous sommmes ravis d'avoir connu cet hotel nous n'avions jamais connus cette formule d'hotel en tous conpris ce qui permet d'apprecier un e quantitede choses les animatios tres variees le soir et...
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Très bonnes vacances. Personnel au top. Animations très complémentaires pour des vacances. Hôtel très bien situé . Déplacement en taxi pour un prix raisonnable.
Plage à proximité. Hôtel très bien...
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établissement à recommander notamment pour sa situation géographique, son personnel, son espace, ses terrasses, sa décoration, sa commodité : parking, ascenseur moderne, hall, bar, boutiques sans...
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un séjour de rêve, hôtel magnifique, personnel très sympathique, nourriture au top, activités sportives pour tous les goûts.
Un petit truc, demander une chambre avec vue sur les piscines ou la mer...
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bon service
chambre promo pas terrible(chambre pour handicape) mais très bien situe
situation de l’hôtel..très éloigne de tout...service parfait
le mieux..le service
le moins..la literie
animateurs...
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Très bon hôtel avec un super personnel. Très bien aménagé et proche de la plage. Dépaysement total. Dommage que certains lits doubles soient des lits simples collés et que la piscine ne soit pas...
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Un cadre magnifique, un hotel entretenu, un restaurant très bon et des soirée à théme différente tout les jours, c'est un des meilleurs club-hotel que nous ayons fait jusqu'a présent.
Le service en...
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Bon rapport qualité prix
Équipes hôtellerie, ménage et animation très agréable
Chambre avec vue sur la mer sympa
Bonne destination en décembre
Les moins
Peu de visite autour de l'hôtel
les excursions...
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Tout est dit dans les très bons commentaires ci dessous merci à Alex et son équipe lookea pour les animations et leur gentillesse. Nous avons passé 15 jours début novembre,nous avons adore.
Point...
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super séjour, personnel très serviable, très propre, paysage magnifique, facilités pour les personnes handicapées. facilité pour louer une voiture si nécessaire. beaucoup de choses à voir pour une...
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insonorisation des chambres pour les sommeils legers et style buffet pour les repas ne peux pas plaire a tout le monde mais bel hotel et personnel tres professionnel premiere experience...
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Les repas sont excellents. Dommage que le WiFi n'est pas si bien. Le personel est très aimable. Les chambres sont modern. Vous avez un excellent vue sur La Gomera. L aeroport est à 54 km, un trip d...
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Nourriture très bien, animation et animateur top....spécial dédicace à Frantz, yahia, Steven ,Selma et Mélanie, Édouard et Angel..idéal en famille avec enfants de tout ages ils gèrent! Un conseil...
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Séjour en aout 2015 avec Lookéa
L'hotel est superbe, très bien équipé, 2 piscines, une calme et une animée, propre, super chambre avec terrasse vue mer et piscine, douche et baignoire. L'équipe...
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Hotel correct mais sans plus.
Personnel de la Réception très agréable et certains parlent même français. Certains serveurs sont aimables mais d'autres beaucoup moins mais on peut les comprendre...
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HOTEL très bien entretenu Un personnel très agréable en précisant une serveuse Maria au restaurant toujours souriante et très attentif Chambres très spacieuses et propres comme tous les endroits de...
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Nous sommes parti comme l'année dernière au Playa arena, et nous comme l'année dernière nous avons passé de très bonnes vacances. Vacances du 4 au 18 juillet.
En arrivant le premier soir à 22h30 nous...
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Points positifs :
une équipe d'animation au top
De belles grandes chambres confortables
Restauration plutôt généreuse avec des plats variés chaque jour
Un cadre très agréable
Points négatifs...
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Ces opinions et critiques sont subjectives et appartiennent aux voyageurs qui sont logés dans cet établissement. Ces opinions ne représentent pas l'opinion de Canarias.com ni celle de Tripadvisor LLC.
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horrible no lo recomiendo
el viaje mas horrible de mi vida,me trataron fatal,tanto los camareros como recepcion y la limpieza no hay,los colchones se salen los hierros lo comunique a recepcion y solo me dieron mantas para ponerlas debajo ya deberian cambiarle al hotel las estrellas y les pienso mandar una inspeccion por que no estan en condiciones no lo recomiendo para nada
Ces opinions et critiques sont subjectives et appartiennent aux voyageurs qui sont logés dans cet établissement. Ces opinions ne représentent pas l'opinion de Canarias.com.
30/07/2026 02:45:58
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