GreenLeader Gold - Gold level
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Propreté
Emplacement Chambres Service Literie Rapport qualité / prix
Un établissement vraiment très beau et agréable. Les chambres sont propres et bien équipées. Le personnel est vraiment très agréable et à l'écoute.
Les piscines sont tops et les abords très bien...
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Bonjour,
Mon compagnon et moi devons partir à cet hôtel pour 15 jours date de départ le 27 août. Est ce que les piscines et le spa sont accessibles? Comment cela se passe t il pour les buffets?
Le...
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Bonjour,
notre séjour touche à sa fin et nous avons été enchantées du service proposé. Nous nous sommes senties en toute sécurité malgré cette période difficile du COVID . Tout est mis en place pour...
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Tout d'abord nous sommes des habitués des hôtels 5 étoiles dans plusieurs pays et nous pouvons donc comparer. Aussi, juste avant de séjourner au Mélia nous avons dormi 7 nuits au RIU Costa Adeje. Le...
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Nous recommandons vivement l'hôtel. Nourriture très bonne, plusieurs restaurant inclus dans le all inclusiv et très bons. Plusieurs piscines faites soit pour les enfants (bateau pirate ou chauffée...
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Nous revenons de 10 jours dans ce palace que du bonheur!! un excellent emplacement en bord de mer avec un accès direct a la promenade et a la plage ,dommage que cette magnifique promenade ne soit...
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Séjour magnifique, endroit magique, personnel au petit soin pour ses clients, excellent rapport qualité/prix.
Un Spa Clarins avec personnel qualifié !
Laissez vous tenter par les différents...
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Second voyage au Red Level et un peu déçu de la nourriture de la plupart des restaurants à part ceux du Red Level mais assez cher, il y a meilleur pour 2 fois moins cher à 5 min de l’hôtel, sinon...
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Nous avons passé dans cet hôtel 10 jours de rêve : nous avions choisi une suite de deux chambres très spacieuses située au Red Level Family et avons profité de tous les services proposés...
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Un accueil et un service souriant et de qualité. De belles prestations dans un cadre magnifique. Acces direct au bord de mer . Proximite d 'Alcala. Jardin er arcitecture de charme malgré la taille de...
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Le service est excellent, tant à l’arrivée qu’au départ. L’hôtel est très bien organisé, avec différentes parties dans certaines réservées uniquement aux adultes. La piscine principale est d’une...
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Chambre red level family spacieuse, confortable et avec vue sur la Gomera et mer. Propice au repos
Différentes possibilités de restauration. Restaurant italien sans intérêt pour nous
Personnel...
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Vu la classe de cet hôtel, il serait de bon ton de vérifier l'état de la chambre avant de la remettre au client. Cela éviterait les appels pour signaler que telle ou telle chose ne marche pas. Et...
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Installations confortables avec plusieurs zones qui ont chacune leur cachet.
Dîner dans le jardin magnifique .
Belles salles de réunion
Buffets extrêmement variés avec service au top !
Belles...
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L'une des meilleures situations de l'île alliant : une vue exceptionnelle sur La Gomera, le Teide et Los Gigantes, un village ayant gardé sa typicité, un climat très ensoleillé et peu venté. Un...
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C’est un des plus beaux Melia que nous avons vu.
Concept très classe, service de qualité et les chambres très belles. La piscine d’eau de mer est exceptionnelle. La plage qui n’est pas de l’hôtel...
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Apres un debut chaotique ( Chambres donnant sur un parking a la place d une vue sur la mer), la direction de l hotel a repare son erreur le lendemain de notre arrivee en nous mettant a disposition...
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Très beau complexe hôtelier parfaitement entretenu avec des jardins extraordinaires et de multiples piscines et activités diverses. Nous avons apprécié la restauration variée et de très bonne...
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Établissement luxueux au décor raffiné avec une place centrale magnifique. Une piscine chauffée et une autre aux dimensions XXL. Un accès direct à la promenade du bord de mer. Tout était parfait...
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Hotel de grande classe, hall magnifique, architecturre superbe, jardins magnifiques, tout est très propre et bien entretenu. Chambre bien insonorisée à la décoration soignée : lumière indirecte...
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Très beau complexe hôtelier le long de l'océan avec une belle vue sur La Gomera et beau couché du soleil.
Il est toutefois assez décentré pour ceux qui aiment bouger, ce qui est notre cas, et une...
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nous avons trouvé cet hôtel sur internet, après avoir réservé, je suis venue lire les avis sur tripadvisor, certaine personne se permettent d'écrire que cet Hotel est de mauvaise qualité se qui est...
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On déconseille vivement cet établissement pour une très mauvaise gestion. Entre autre ce « directeur « de plage très désagréable et pas sympathique !!!!! On peut voir son arrogance sur la photo...
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Chambre spacieuse, bien équipée,lumineuse, très propre. Matelas un peu mou....
Le cadre général est de 1000 et une nuit! Piscine d'eau de mer immense, un peu froide en novembre.Buffets de haute...
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Très grande gentillesse du personnel .
Nourriture excellente et variée .
Grande propreté .
Hôtel magnifique. Très belle chambre
Piscine splendide de 250m de long.
Restaurant asiatique est top...
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Etablissement superbe très bien équipé. Piscine d'eau de mer à débordement top. Chambres spacieuses et bien équipées. Restauration de qualité avec un choix pour tous les goûts. Personnel très...
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Séjour d'une semaine dans ce splendide hôtel, magnifique infrastructure, piscines de rêves, chambre spacieuse. Cependant pour un hôtel 5 étoiles, les 4 différents restaurants et le buffet ne sont pas...
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grandiose à tous les niveaux bien que n'étant pas des adeptes des grandes structures. Mais là on ne peut qu'être séduits. On ne souffre jamais d'une certaine promiscuité, ni d'effet de masse. Tout...
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C'était notre troisième visite et malheureusement c'était pas notre meilleure visite. À l'enrégistrement on a dû demandé, après plus que 20 minutes, nous même, si la chambre n'était pas encore...
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Nous étions très contents de notre séjour à Tenerife. L'hôtel est vraiment fantastique, les températures sont très agréables sur l'île, la nature dans les environs d' el Teide est impressionante...
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Magnifique séjour, cadre splendide, jardins luxuriants, décoration exceptionnelle, propreté irréprochable, très belle chambre et bonne literie, personnel aux petits soins , restauration sans...
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Nous étions ma femme et ma fille a profité de cet établissement pour 7 nuit en formule demi pension, que dire à part un grand merci à TOUTE l’équipe du grand Meliá pour nous avoir fait passer un...
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Superbe séjour en famille. J’ai apprécié le red level family car le personnel dédié fait tout pour nous être utile.
Seul bémol, les transats autour de la piscine enfant devrait être réservé aux...
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Magnifique hotel avec toute une équipe très compétente et surtout très aimable (la conciergerie /serveurs-euses -femmes de ménage).Excellent buffet le matin au petit déjeuner et super apéro offert...
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C'est ce que nous avons ressenti en découvrant notre MASTER SUITE 2 CHAMBRES avec vue sur un escalier extérieur.....
Il s'agit d' un hotel vue mer ou nous avons séjourné déjà à 5 reprises(red level...
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Superbe séjour au melia
1 ère fois que je découvre la chaîne melia et j'en suis très satisfait.
Que dire de cet hôtel si ce n'est qu'il est magnifique !!
Chambres d'une belle superficie et...
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Nous avons séjourné au Gran Mélia pour un séjour d'une semaine avec nos 3 filles et nous ne regrettons pas notre choix. Tout est fidèle aux photos, l'hôtel est somptueux et grandiose ce qui fait...
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Melia; points positifs le responsable qui nous a recu avec le sourire et nous a permis de changer de chambre, la beauté du lieu, la piscine,
points negatifs ; propreté pas à la hauteur d un 5...
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Super hotel. Tout y est bien. Les chambre sont jolies. Super propre. La nourriture est delicieuse que cela soit au buffet ou dans les restaurants à la carte. Et le personnel sympatique. Nous y avons...
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Superbe hôtel et personnel fantastique.
Service remarquable en Red Level.
Une semaine parfaite...
C'est beau, bon, confortable, on rentre ressourcés avec une furieuse envie de revenir.
Recommandons...
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Ns avons séjourné 1 semaine.l hotel et le personnel st au top mais Il y a des points négatifs que j aimerais citer:
Les capsules nesspresso st des adaptables et non des originales.
Les bouteilles d...
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Super service avec le Red Level.
Toute l'équipe vous est complètement dévouée.
L'emplacement est très bien pour certaines promenades, côte ouest.
Merci à toute l'équipe Melia pour ce merveilleux...
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Ma compagne et moi-même sommes ravis d avoir séjourné dans cet hôtel 5 étoiles dans l ensemble.
Vue splendide sur l océan.
Dans l ensemble les services sont à la hauteur
Cependant le service au océan...
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Excellent, very nice pool. Très bien pour les familles, 20mn de l aéroport Tenerife sud, mise à disposition d un service de navette gratuite pour visiter la station balnéaire adeje a 10mn de l...
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Super hotel, calme et agréable. Plusieurs très belles piscines, dont une très grande, idéal par sa longueur de 350m ! Le petit déjeuner est exceptionnel, choix quasi illimité (sucré, salé...
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Le Gran Melia Palacio de Isora tient toutes ses promesses, c'est la 2ème fois que nous séjournons avec mon conjoint dans ce magnifique complexe qui mérite toutes ses étoiles ! Cette fois, nous sommes...
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Coté exclusif du Gran Melia, Adult Only, piscine privée, chambre avec vue sur mer et jacuzzi sur la terrasse, open bar. La liste est encore longue.. cet endroit frôle la perfection si vous chercher...
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La situation de l'hôtel est idéale, à proximité de deux villages. Possibilité de s'y rendre pied par la corniche avec vue imprenable. Arrêt de bus face à l'hôtel. Les chambres sont parfaites et...
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5 jours en famille, hôtel vraiment très beau, chambre agréable avec vue partielle sur l'océan, piscine magnifique... Les seuls points "négatifs", le premier soir, arrivés un peu tard, nous décidons...
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Magnifique Hôtel avec très belles prestations surtout le red Level ! Petit déjeuner de qualité, chambre très confortable, gigantesque piscine!
Point fort pour le room service niveau qualité prix...
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Très bon hôtel dans l'ensemble, un peu cher mais vous avez pas mal de service. Nous avons utilisé le service Red Level et cela vous donne quand même pas mal d'avantage. Niveau restauration, vraiment...
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Pour la troisième fois dans cet hôtel. Nous y séjournons depuis une semaine et nous y restons encore une semaine.
Cette fois nous ne sommes pas au redlevel réservé aux adultes mais côté familles car...
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Notre séjour en amoureux, rêve de 5 étoiles est tombé dans I'eau.
Cadre agréable, choix de piscines chauffées, une d'eau salée à couper de souffle, chambre bien agencée. Service de Réception bien...
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Dans les positifs : qualité de l hôtel, des jardins, des piscines magnifiques, du buffet du matin et du soir
Dans les négatifs : les resto hors buffet de qualité très moyenne ( thon trop
Cuit , mal...
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Il s'agit de la deuxième fois que nous séjournons dans cet hotel un fois au red level en couple et la deuxième fois en couple avec note bébé hors zone Red Level. Les deux expériences ont été aussi...
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Emplacement au calme, loin des zones touristiques. Superbe piscine lagon. Zone réservée aux adultes (piscine) très appréciable car beaucoup de familles avec enfants et donc de...
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Que dire ? les prestations sont à la hauteur de son classement, tout d'abord un Hôtel de belle architecture qui change agréablement des grands blocs monolithiques. Il est organisé autour des...
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Tout était parfait!
L'accueil, le personnel, les buffets, la chambre, les infrastructures, le SPA,... Que des superlatifs mérités pour cet hôtel! Nous y avions été 1 première fois il y a 10 ans...
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Séjour dans un cadre magnifique. Hôtel très bien. Si on cherche la petite bête la musique live un peu forte. Les repas, les restaurants très bien. Les piscines exceptionnelles. Séparation familles et...
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Nous avons séjourné en mai et nous avons été plus que satisfait par l’hotel Il est magnifique propre rien à dire c’est un très beau hôtel de luxe nous gardons de très bon souvenirs les piscines sont...
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Hotel magnifique ... petit bémol l emplacement n est pas idéal..il vous faut un véhicule pour rejoindre les villes plus animées...le cadre et les animations sont très agréables...le petit plus les...
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très bon services et conseils. Red level TOP!!!
1 semaine à notre petit soin même pour les réservations extérieurs.
Ambiance et décoration parfaite. La vue mer est une vrai vue mer à 180 degrés.
Un...
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J’ai séjourné à l’hôtel Gran Meliá Palacio de Isora du 28/04/2019 au 08/05/2019.
Je vais vous donner mon avis point par point, positif + et négatif -!
On va commencer par les points + :
- belle...
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Immense hôtel avec une piscine remarquable en front de mer.
Les produits d’hygiène sont de marque Clarin's, les lits confortables et la vue de la chambre exceptionnelle !
Un petit déjeune très...
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Chambres "red level" donnant sur l'Agora, musique audible des chambres jusqu'à 23h, vraiment pénible quand on séjourne avec des enfants. Le problème s'est révélé insoluble, en échange, une chambre...
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Hotel d une grande qualité et classe. La décoration, les espace intérieurs, la propreté tout est extra. Il est juste un peu loin de la moindre activité mais cela fait aussi son charme. On pourrait...
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Complexe hôtelier magnifique: architecture, décoration rafistolée, grands espaces, végétation....
Jolies infrastructures : piscines, plage, terrains sportifs..
Malgré sa taille, nous avons trouvé cet...
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Après un séjour d une semaine en Red Level nous avons été enchanté par toutes les prestations de cet hôtel !!!" Qualité des restaurants TOP ! Accueil très avenant et sympathique comme tout le...
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Nous avons passé 7 jours dans la partie « red level » de cet établissement. L’hôtel très grand et très bien entretenu dispose de plusieurs piscines ainsi que de multiples bars et restaurants. Nous...
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notre chambre donnait sur la mer et la grande piscine, mais beaucoup trop de musique le soir jusqu'à 22h30 car isolation phonique de fenêtres inexistante ( et même 23h le soir de la finale de ELITE...
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Nous avons passé huit jours en pension complète dans cet hôtel. Architecture agréable, jardins très bien entretenus, nombreuses piscines dont une superbe à débordement, espacés dédiés, avec enfants...
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Pour un repos de 10j au soleil, avec 25°C, en famille, en hiver, à moins de 5h de vol de Paris, il n'y a pas mieux !Petit déjeuner exceptionnel.Attention à bien avoir une chambre avec vue sur piscine...
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La chambre sombre, mal éclairée, était plutôt petite. Le canapé lit pour une petite fille de 9 ans était dans un état criminel.
Un matelas mince reposant sur un resort endommagé en métal, le tout...
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Un endroit paradisiaque ou nous avons passé d'excellentes vacances grâce à l'hospitalité de tous le personnel de l'hôtel, merci en particulier à Valérie, la directrice commerciale pour les petites...
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Bonjour , je suis aller en famille et entre amis je vous le conseil vraiment c est le le top que ce sois en famille ou en couple avec des enfants ou sans enfants !!! Tout est super !!! Je le conseil...
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Vrmt bien très beau très propres tjr au ptit soin d ailleurs un grand merci à Valérie depre pour son aide précieuse ainsi qu à tout le personnel pour m avoir fait passer les vacances dont j avais...
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Arrivés hier en formule petit déjeuner nous nous sommes présentés à l accueil du restaurant oasis grill pour réserver une table à 19h et il nous a été indiqué qu aucune table n était disponible avant...
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séjour superbe au calme (coté adultes) je parle de la piscinede préférence pour le repas du soir avec réservation au bord de l'eau( buffet) la soirée indiennen'était pas trop à notre goût mais cela...
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Superbement situé au bord de l'Atlantique face à La Gomera, le Gran Meliá Palacio de Isora est un complexe récent doté de toutes les commodités exigées par la clientèle de vacanciers. Accueil...
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C'est simple, pour moi cet hôtel "haut de gamme" est le pire que j'ai fait de toute ma vie...
Point positif(le seul):
la piscine infinie et une vue majestueuse sur l'océan.
Points...
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Nous avons passé une semaine excellente dans ce resort. La déco y est magnifique, tout est très bien pensé jusque dans les moindres détails. Notre chambre était grande, belle, parfaitement aménagée...
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Nous avons passé une semaine extraordinaire avec nos 3 garçons.
Suite familiale gigantesque avec une vue sur la mer magique.
Petit-déjeuner buffet très garni et délicieux . Nous avons dîné au...
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Très bel hôtel, calme en red level . Jardins et piscines très bien entretenus et vue sur mer magnifique. Nous avons apprécié les petit-déjeuners au Red level lounge , avec la vue face à la mer. Par...
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Nous avons passé un séjour formidable avec nos deux filles de 8 et 5 ans. Les prestations, le service, la cuisine, les activités pour enfants, tout est très agréable. Le rapport qualité prix est bon...
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Hotel fantastique, repas gastronomique même aux buffet.
Les possibilités en matière de piscine (Famille, adultes, commune….) apporte à chacun le confort qu'ils souhaitent. Les chambres sont luxueuses...
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Excellent hôtel pour moi le meilleur de l’ile ( je suis agent de voyage , je sais de quoi je parle) . Hôtel pour tout public que ce soit pour couple cherchant tranquillité ou famille . Mini club très...
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Cet hotel donne envie d'y retourner.IL s'agit de notre quatrième séjour en huit ans: RED LEVEL ADULTE / RED LEVEL FAMILLE/ CLUB MELIA.Nous avons séjourné cette fois ci dans une junior suite RED...
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5 piscines dont une de 5000m² d'eau de mertrès grand solarium avec pelouse bien entretenue et zones pour adultes (+18) tranquillesexcellent restaurant gastronomique La Terrace, vaut * MichelinService...
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J ai passé un très bon séjour dans cet hôtel.le personnel est très bien et la directrice commercial de l hôtel est très a l écoute des besoins du client. Tout était parfait. Je le recommande sans 1...
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Le top des hotels de Tenerife.
Magnifique complexe hotelier situé au bord de l océan avec superbes piscines dont une immense avec eau de mer. On a juste envie d'y rester encore et encore.
Vous y...
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Dans l’ensemble bon services proposés dans cet établissement. La chambre est qualitative douche et baignoire machine nespresso petite terrasse privative. Peignoir à disposition. Pas de chaînes...
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Ceci est notre quatrième séjours au Red Level, malgré un personnel très agréable nous avons constaté que certain point se dégrade, la variété des produits Clarins en chambre est de plus en plus...
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Séjour paradisiaque en famille, avec un bébé de 8 mois et un enfant de 2,5 ans. Les piscines sont vraiment magnifiques. Nous garderons un excellent souvenir et peut-être que nous reviendrons.au Gran...
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Un merveilleux séjour. En amoureux. Au calme.Un seul problème rencontré, qui n'a jamais pu être solutionné : la rapidité du service dans divers restaurants. En une heure l'apéro, l'entrée, le plat...
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En trois mots joli, bruyant et bruyant…Bon commençons par les choses positives…l’hôtel est très joli avec une piscine immense (eau de mer) vraiment très agréable pas trop de monde et la température...
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Bel hôtel pour sa situation, l’organisation, les piscines, le parking pratique; les restaurants ne sont pas à la hauteur(mauvaise qualité et prix élevés non justifiés); il vaut mieux manger à...
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Points de communication à améliorer
-avant le séjour, aucune transparence de prix, heures,... pour activités (sport, kids club,...)
-sur place (communication pas tjs efficace). Nous n’avons pas eu...
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C'est la 3ème année consécutive que nous y allons.
Nous avons eu des problèmes de chambres bruyantes. Après 3 changements et un supplément pour le Red Level, nous avons enfin pu profiter de nos...
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La chambre était proche de la place centrale de l'hotel et impossible de dormir avant minuit.
L'isolation phonique n'est pas à la hauteur de l'hotel.
La piscine principale n'est pas chauffée et...
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Du personnel agréable et serviable.
Service de qualité.
C'est parmi les meilleurs hôtels que j'ai visité.
Vraiment merci à vous et à votre sourire et bonne humeur de tous les jours qui nous mettent...
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L hotel est immense. 3 piscines dont 2 chauffee a 26. La 3eme en mai est a 20 degres mais cela n effraie pas les nageurs. Une belle salle de sport tres bien equipee. Un parking en sous sol. Mais...
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Le meilleur rapport qualité prix et un service Red Level tout à fait exceptionnel ! Le personnel est d'un dévouement remarquable. Et la piscine lagon un vrai bonheur ainsi que le spa clarins. Les...
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Cet hôtel que nous avons visité 4 fois a perdu de son charme vu la présence massive d'une population anglaise, comme d'habitude ailleurs, sans foi ni loi, ne connaissant pas la signification du mot...
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Hôtel très agréable et bien situé. Nous en avons retenu une superbe semaine, baignée de soleil et couplée à un accueil très chaleureux. Le service est très bon et la formule demi-pension permet de...
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Piscine non chauffée 17 degrés, chambres bruyantes, nourriture de mauvaise qualité, 10 minutes d'attente au restaurant midi et soir, service pas à la hauteur, prix d'un 5 étoiles (4500CHF une...
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Le lieu, les chambres et les nombreux restaurants à la carte sont très bien. La piscine d'eau de mer, longue de 266 mètres est le " top" de cet endroit ! Si je n'ai pas noté l'excellence, c'est par...
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La piscine est grande, la chambre est grande, le petit déjeuner est grand, la plage est grande, l'hôtel est grand ... et le tout est magnifique face à la mer dans un cadre calme et apaisé. Le...
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Nous avons passé une très bonne semaine en famille dans cet établissement.
Les chambres Deluxe sont très confortables, très belles salles de bain avec bain & douche et nous avons apprécié les...
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Nous venons de finir notre semaine de vacances dans cet hôtel .
Pour commencer l'hôtel est vraiment splendide et très bien situé ( Masca à 20min est le plus bel endroit de l'île pour moi )
Les...
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Magnifiques piscines dont la lagon superbe
Superbes décors. situé directement sur la promenade beau jardin chambre magnifique et confortable
Commerces et restaurants à proximité
Dommage que la...
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La localisation de l'hotel est exceptionnelle, face à l'océan. La piscine gigantesque de 275m est tout simplement fabuleuse, on se croirait aux Caraïbes ! On ne s'en lasse pas. Certaines piscines...
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Ce palace est largement au-dessus de nos attentes. Pour 450€ la nuit (petit déjeuner compris) c’est abordable. Il se situe face à la mer. Le complexe hôtelier est immense (la plus grande des 5 ou 6...
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Excellent séjour en tout point de vue. Hôtel et restaurants au top. Personnel toujours à l'écoute et très serviable. Ambiance calme et reposante en Red Level. Propreté irréprochable des lieux...
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Simplement merveilleux !!! Personnel accueillant et souriant. Chambre calme et très bien entretenue. Restaurants aux très bonnes cartes. Prestations à la hauteur des attentes. Merci pour cette...
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Le Gran Mellia RED LEVEL est autre chose qu’un hôtel 5 étoiles , à notre arrivée, nous sommes considéré pas comme des clients mais comme des Invités!!!le voiturier s'occupe de votre véhicule et de...
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Ce grand complexe hôtelier propose des chambres confortables dotées d’une agréable terrasse avec vue mer. Les points faibles de l’établissement résident d’une part dans la médiocrité du service...
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Nous rêvions de venir dans cet hôtel, mais nous avons été déçu, quel dommage.
Hôtel est juste magnifique: hall d'entrée splendide, vue époustouflante ... mais le service n'est pas du tout à la...
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Mon mari m’a invité à passer quelques jours ici.. comment dire..?? L’accueil topissime
La chambre ( avec jaccuzzi) extraordinaire !
La salle de bain..?? Comme dans un rêve.
On a pris un grand lit à...
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Très bel hôtel avec une partie Red Level réservée aux adultes apportant calme et luxe. L’ile manque de belles plages mais les piscines de l’hôtel permettent de suppléer ce problème. Le personnel est...
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Les animations du soir sont une nuisance pour qui vient se reposer.
Le buffet en demi-pension n'est pas à la hauteur des prix.
En revanche, le service et l'accueil sont impeccables, les chambres...
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Grand complexe hôtelier (600 chambres) situé en bord de mer en dehors de la foule et de la forte densité de construction (conforme à nos attentes). Malgré sa taille et le fait qu'il ait de nombreux...
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excellent hôtel ou tous le monde peu y trouver son bonheur. En couple, en famille ou en groupe, tout est fait pour que personne ne se gêne. Les piscines sont magnifiques et propres. La qualité des...
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Petit séjour de 5 nuitées fin octobre en Master suite.
Mon avis est mitigé.
J’ai été très étonnée de constater qu’il s’agit plus d’un club de vacances que d’un hôtel au sens classique du terme.
Ceci...
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Nous nous sommes rendus dans cet établissement pour les vacances d’octobre avec nos enfants sur la base du site Internet du groupe Melia qui, il faut bien le reconnaître, en donne une vision...
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Cet hôtel est tout simplement magnifique sur tous les points, nous y sommes actuellement, c est rare que je commente un hôtel avant d être de retour à la maison mais là je suis tellement heureuse d...
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Très bel hôtel situé le long d'un chemin piétonnier et d'une petite plage de sable noir.
Entouré d'un jardin luxuriant, trois belles piscines, une réservée aux enfants, une aux adultes et une immense...
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À Teneriffa les bombardiers larguent les touristes sur la piste.
L’usage des passerelles c’est plus cher !
À la sortie une centaine de cars sont remplis pour vous décharger dans l’hôtel que vous avez...
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Séjour en couple d une semaine . Nous avons été très content de notre séjour, le personnel est très efficace et très sympatique. L hotel , la décoration est magnifique. Les repas dans les différents...
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Le Gran Meliá Palacio de Isora est sans nul doute, et de loin, le plus bel hôtel que nous avons eu le privilège de visiter. Que ce soit sur la qualité globale des prestations, la propreté, la...
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Séjour de 2 semaines avec mes deux enfants et mon épouse dans une chambre Red Level Famille en demi-pension - Vue sur la mer. Chambre spacieuse, bien équipée en bon état et bien insonorisée - large...
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Avec le RED LEVEL en demi pension nous avons bénéficiés aussi des restaurants gastronomiques sans suppléments.
A noter la zone vraiment tranquille du réd level avec un personnel efficace à tous les...
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Hotel dans un lieu calme, petit village de pêcheur, un hôtel nouvel génération pas une tour mais des bâtiments étalés avec plusieurs piscine et différents niveaux. On vous conseil de demander un vue...
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Bel hôtel avec pleins de belles piscine, équipe sportive au top vraiment il faut en profiter.
Cuisine agréable et le chois des restos est appréciables, étant en famille nous avions prit la formule...
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Nous avons passé 10 jours dans ce resort au mois de juillet. Tout d'abord les points positifs:
- très beau site, très bien entretenu. Les jardins sont vraiment beaux tout comme la piscine à l'eau de...
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face à l'ocean, plongé dans la quietude de cette belle piscine du red level avec un personnel toujours aux petits soins.
une restauration surprenante, efficace et délicieuse.
un jacuzzi sur notre...
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Nous avons séjourné au RedLevel 1 semaine, et ce fut une expérience inoubliable ! Le personnel est aux petits soins, de la réception, aux restaurants, en passant par le service de chambre, tout est...
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hotel superbe ; confort ; proprete ; gentillesse personnel ; raffinement repas ; grande variete mets ; QUE DU BONHEUR . PISCINE MAGIQUE . SEMAINE DE REVE . merci melia ; je recommande cet hotel a...
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Le service et l'organisation sont impeccables. Les employés travaillent durs pour une clientèle parfois très exigeante.
Le buffet matin / soir est exceptionnel.
L'hôtel est immense avec un côté...
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Nous étions quelque peu inquiets de nous trouver dans un vacarme près de la piscine ou dans le restaurant principal mais, sauf à de rares exceptions, l'établissement est plutôt calme si on considère...
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Pas adapté aux couples sans enfants ou adultes célibataires, trop d'enfants dans la grande piscine et en soirée. Aucune réglementation en ce qui concerne l'utilisation de la piscine, du coup, les...
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8 jours de rêve au Gran Melia Palacio de Isora. On a passé une super semaine de repos. Splendide piscine "Infinity Pool" à l'eau de mer. Cours d'aquafitness bien donné. Un tout grand merci à Gavin...
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Nous étions les seuls de l'avion pour ce magnifique hôtel et nous avons eu droit a l'aller comme au retour à un transfert privé. Dès l'arrivée vous êtes pris en charge par du personnel souriant qui...
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TOUT ETAIT PARFAIT..
Juste une petite requête sur la chambre : Nous aurions aimé que notre jacuzzi sur la terrasse ne présente pas de vis à vis. Le couloir de l'étage supérieur avait une magnifique...
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Nous avons séjourné une semaine dans ce très bel hotel et nous avons été complètement satisfait, mise à part la literie, indigne d un établissement de tel standing. L hotel est très beau et assez...
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nous reviendrons certainement car nous nous y trouvons bien, malgré la présence bruyante des russes et des tout petits enfants. La piscine pour enfant est très agréable pour la chaleur de l'eau. Nous...
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Nous avons séjourné une semaine avec notre fille de 2 ans dans cet hôtel.
Le complexe est magnifique. Tout est soigné et très bien entretenu. La végétation est luxuriante. Les piscines sont...
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J ai lu beaucoup d avis très positifs et je dois dire que je suis ravie d avoir choisi cet hôtel. Il est grand, plusieurs restaurants, spa Clarins (tous les produits présentés en chambre sont...
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Magnifique architecture, décor, jardins et piscines
Service excellent.
Buffets variés au restaurant principal et multiples restaurants compris dans la demi pension
Les jardins sont magnifiques tant...
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Globalement très satisfait à part sur l'observation concernant les micros parasites sur le sol de la salle de bain . Désagrément qui peut exister mais qu'on a l'obligation de traiter par désinfection...
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Personnel tres attentionne et efficace dans un cadre exceptionnel. Petit dejeuner face mer avec une grande variete et une grande qualite. Grand choix de piscines et nombreuses activites disponibles...
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Hotel très luxueux au calme offrant une vue magnifique sur l'océan et l'île de la Gomera d'un côté et les montagnes de l'autre. Le personnel est très agréable et à votre service. Les plats cuisinés...
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Nous avons passé un séjour inoubliable dans ce grand complexe hôtelier. L'hôtel mérite amplement ses 5 étoiles, le personnel est aux petits soins.
Nous avons choisi une Master Suite avec vue...
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Besoin de repos dans un cadre très confortable, cet hôtel est parfait ! Localisation au bord de mer, calme ; ce très grand complexe est merveilleusement tenu par un personnel discret remarquablement...
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C'était un voyage en couple pour un moment spécial, on nous avait recommandé cet hôtel de luxe 5*, et nous avons été impressionnés. Tout le personnel est juste parfait, anticipant chaque demande, le...
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Globalement satisfait du séjour, toutefois il faudrait augmenter le nombre de transats très insuffisants en cas d'hôtel complet, et une mieux signaler les activités possibles et les différent...
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très belle découverte que cet hôtel, tout était parfait et le personnel très professionnel. Nous avions réservé pour une semaine et malgré le nombre important de chambres, nous avons trouvé l'espace...
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Dommage, très beau complexe a l'écart et non loin de la mer. Sauf que tout a mal commence pour nous. Des notre arrive en inspectons le lit nous avions appercue que le draps de lit n'avait pas été...
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Très bon hôtel
Très bien pour les enfants avec les 2 piscines chauffées
Restaurant avec beaucoup de choix
Personnels à l écoute
Bon emplacement géographique
Chambre spacieuse et fonctionnelle...
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Premier séjour pour nous dans un hôtel de se standing et vraiment pas dessus. Un accueil parfait avec une odeur super agréable dans le hall. Pallacio grandiose avec des décors de rêve et une piscine...
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L'hotel Gran Melia Palacio de Isora se trouve à seulement 20 minutes de l'aeroport de Tenerife sud, dans une zone préservée proche de l'ocean.Les chambres sont modernes et confortables avec literie...
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Venons de passer 8 j dans ce magnifique hôtel. Avec une très bonne restauration variée. Le cadre de l hôtel ( lobby jardin piscine) est irréprochable. Dommage que peu de personnel parle français ( c...
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Félicitations pour la qualité de votre personnel: amaible aux clients et soucieux de tout problème éventuel, pour la propreté et le bon état de l'hotel. Gracias et au revoir, nous revenons et restent...
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Deuxième séjour au red level.
Qualité de l hôtel,gentillesse et professionnalisme du personnel
Restaurants varies et de qualité
Calme appréciable de la zone red level
Parcours de spa tres agréable...
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Lors de mon précédent avis sur Gran Melia Palacio de Isora j'avais dit que nous y retournerions, et bien nous y sommes retournés !
Nous sommes des clients vraiment difficiles et exigeants (à chacun...
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L'hôtel où il faut aller à Tenerife
L'accueil est tout simplement parfait (sauf si on ne parle que français) et d'une manière générale, le personnel de l'hôtel est adorable, disponible et toujours...
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L’hôtel est conforme aux photos du site Internet
les jardins et les piscines sont magnifiques et très propres
Restauration de qualité
Très bonne literie
SPA haut de gamme
Possibilité de faire du...
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Nous venons de rentrer de notre séjour à Ténérife... enchantés par l'île et par la qualité du Gran Melia.
L'hôtel est très beau (rien à voir avec les horribles barres de chambres de Costa adeje ou...
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nous avons passées une super semaine dans ce palace prodigieux, les jardins, les piscines, les buffets , les chambres , les fontaines, les restaurant, tout est somptueux je pense que c'est le plus...
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gentillesse et rapport qualité/prix, rien à redire....service et disponibilité des équipes, parking sous terrain gratuit génial, accès à la merci facile et très jolie, concert le soir sympa, superbe...
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Juste magnifique de la reception aux chambres il y a qque chose a voir une sculpture un design, une animation de Fontaine et le bar etc etc on me s'en lasse pas - niveau resto il y a du choix...
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Un beau complexe hôtelier dans son ensemble : belle et grande piscine, de beaux jardins bien entretenus, des restaurants a thèmes, mais… les chambres ne sont pas top (un peu vieillottes), les...
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Un très bel établissement, très grand, avec une immense piscine, une décoration magnifique, des restaurants à thème, un immense patio avec des fontaines.
un excellent service, le staff est...
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l'ensemble du personnel est à l'écoute la main sur le coeur que ce soit à la réception au guest sevice
dans les restaurants, au téléphone 9 avec hilaria lourdes juan rosé etc à la piscine. on sent...
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magnifique bâtiment, service correct mais gros soucis d'acoustique : restaurant "indoor" comme dans un hall de gare , carrelage dans les couloirs et les chambres; les transa à la piscine...
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Un très bel hôtel, très grand, avec cette immense piscine, une décoration magnifique, des restaurants à thème, un immense patio avec des fontaines. Très bien, très beau, mais un peu froid. Côté...
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Ce fut notre 3eme séjour dans cet établissement dans la partie red level , tout est parfait !! Je conseil sans hésitation !
Pour la restauration, la terace, le nami, duo tapas et le liquid garden...
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1 semaine de vacances familiale avec enfant de 5 et 9 ans.
Immense chambre. Très bien équipée. Il y a même un coin cuisine.
Personnel très sympathique.
Nous avons très bien mangé : buffet varié...
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Nous avons passé passé de très bonnes vacances de Toussaint dans l'établissement : les piscines sont magnifiques et il y a de nombreuses activités à l'hotel le soir.
Le vrai point d'amélioration...
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Chic, classe et élégance !!!
Cet hôtel est si magnifique, énorme et somptueux! On a tellement apprécié que pendant 8 jours nous ne sommes quasiment pas sortis en dehors. ....je crois c'est la...
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c'est un tresbel hotel, piscine magnifique permettant de bien nager et de se detendre au niveau des bains à bulles,tres belle decoration , chambre tres confortable,personnels adorables et tres...
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L'architecture de cet hotel est incroyable,l'etablissement est immense,propre,offrant des panoramas incroyable.l'hotel est très vaste,avec une immense piscine à eau de mer magnifique,sans compter les...
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Un lieu raffiné, avec une grande qualité de service,malgré la taille et l'affluence du mois d'août. Un personnel dévoué, avec une mention spéciale à Mr Muguet lors de nos contacts téléphoniques pour...
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Pour résumer ...
Mauvaise info à la réservation. Chambre sale cheveux de la femme de ménage sur le lavabo après nettoyage, serviette au sol remis sur le mur. Au Red Level premier jour d'arrivée...
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Nous sommes actuellement à l'hôtel, tres bon accueil malgré notre demande de changement de chambre d'où la vue sur la mer que nous avions réservé n'était pas conforme à notre réservation. TRes belle...
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Nous avons trouvé un hôtel super, au niveau de l'accueil de tout le personnel qu'il soit à l'accueil, aux restaurants ou dans les chambres.
Le lobby est très dépaysant et rappel le Paradisius Palma...
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Très beau séjour dans cet hôtel de grand luxe, doté de belles chambres spacieuses et confortables, et surtout d'une piscine d'eau de mer immense; la fameuse " infinity pool".
Le service est...
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Votre hôtel est situé dans un véritable parc botanique, si soigné, comprenant une piscine unique d'eau de mer et de nombreux autres plans d'eau pour les enfants, pour les adultes. Les buffets sont...
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Très bel hôtel avec 5 piscines dont une de 260 Mètres de long - eau salée ( un peu trop)
excellents resto à la carte, sinon buffet ok, peu varié cependant pour un hôtel 5 *
hôtel un peu perdu sur...
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Nous avons passé une semaine au Gran Melia Palacio de Isora avec nos deux enfants de 5 et 2 ans.
Nous avons aimé:
- L'architecture du resort (imposante certes mais relativement harmonieuse et...
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Chambre & SdB spacieuses
Mauvaise qualité de la literie trop "molle" à notre goût
Hôtel avec très beau cadre
Beaucoup de prestations proposées en soirée pour adultes & enfants
Légumes & Fruits pas...
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Magnifique hôtel. Réception de qualité, le personnel parle français ! On a su nous aider quand notre valise est pas arrivée à l aéroport (fréquent avec vueling barcelone). Nous avions une chambre...
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Nous revenons d une semaine de vacances au sein du Gran Mélia d Alcala.
La piscine de l'hôtel est immense et bien entretenue ,l hôtel disposant de 2 piscines: une immense et une réservée aux...
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Nous revenons depuis une dizaine de jours du Gran Melia Palacio hôtel et nous en gardons un formidable souvenir : chambre avec vue mer splendide. Une grande chambre avec fauteuil devant écran tv...
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Très bel hôtel, bien situé, mais avec une légère baisse de qualité au Red Level depuis notre première visite. Qualité de la chambre parfaite. Une réserve pourtant sur la restauration qui devrait être...
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Nous n'étions pas résidents de l'hôtel et donc nous ne nous prononcerons pas à ce sujet (à part pour dire que les toilettes du lobby sont d'une grande propreté), mais avons eu l'opportunité de tester...
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Nous avons eu la chance de séjourner une semaine dans ce magnifique hôtel. Nous étions dans la Villa Red Level portant le nom de "Magdalena".
Coté accueil, rien à dire, tout était parfait, et très...
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C'est vraiment un coin de Paradis...
Sans doute, le meilleur hôtel de l’île et forcement, l'un des meilleurs au monde..
Je ne sais pas de quoi je vous dis.. des belles vues? des bons restos? des...
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Complexe hôtelier important ce qui signifie :
- bruyant dans les parties communes et sur le balcon des chambres, impossible de faire une grasse matinée (va et vient incessants des femmes de chambre...
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Cet hôtel haut de gamme se situe dans un site exceptionnel, restauration de très bonne qualité,
clientèle internationale (anglaise, espagnole, russe)
aucune boisson incluse et eau en bouteille...
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Choisir une chambre lumineuse face à la mer ,en étage de préférence .avec Red Level vous disposer d'un accès facilité pour la plage avec bain de soleil offert,piscine réservée pour les adultes...
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HOTEL magnifique , installation au top, nous étions en redlevel pour famille et tout est fait pour votre confort et celui des enfants . Merci à toute l équipe du redlevel pour votre accueil et...
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Tres bel hotel,resort remarquable avec une zone réservée aux adultes.Nourriture excellente et variée ,un bon choix de restaurant en plus du buffet(7)un personnel très aimable et attentionné .Un hotel...
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Très bien.bon emplacement Personnel au soin
a revoir le restaurant Oasis bonne nourriture mais personnel pas au niveau ni le midi ni le soir
ailleurs personnel compétent surtout Cynthia au...
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A l'arrivée , on se perd facilement , on pourrait améliorer les indications et guider le client .....
Des panneaux d'orientation seraient utiles .....
Le point le plus remarquable de cet...
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Top hotel a tenerife très calme super reposant avec beaucoup de place , quality des restaurants super très romantique super agréable et personnel super gentille et super spectacle et vue sur la mer à...
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Très beau complexe hôtelier avec de magnifiques piscines et jardin paysager. Le Red Level est très bien. Très belle chambre et terrasse avec belle vue sur la mer et les jardins. Nombreux choix de...
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À faire en famille ou pas, tres Bel endroit proche de l'aéroport sud de Tenerife.
Hotel village tres bien pense où il fait bon se ressourcer en vacances. Au programme plage volcanique, piscines...
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Très bon hôtel avec des chambres très spacieuses et bien insonorisées.
De très nombreuses piscines chauffées pour enfant , adultes ou pour tout le monde et une piscine à l'eau de mer non chauffée...
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Membre du club MELIA, dont la résidence initiale est PALMA REAL A PUNTA CANA, j 'ai décidé cette année un séjour avec des petits enfants en EUROPE.
Je connaissais l ' hotel après un séjour en 2010...
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Superbe infrastructure.
Personnel adorable et très efficace.
Piscines (notamment le lagon d'eau de mer) de rêve !
Buffets du Pangea variés et très bons.
Nous garderons un très bon souvenir de cet...
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J'ai passe un sejour parfait...bel hotel,calme assurè ..environnement tres propre
Loclisation parfaite a l'abri de la foule
Grand respect de la liberte de chacun,etalement des heures des repas...
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Nous revenons d une semaine daans cet hotel, nous avons loge dans une master suite vue mer située au rend level for families et c était le grand luxe ! Personnel aux petits soins, infrastructure de l...
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Malgré l'immensité du domaine on n'a jamais l'impression que l'hotel est plein tellement il y a d'endroits pour se prélasser aux bords des nombreuses piscines
Tout était parfait
Le choix des...
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Personnel accueillant et serviable.
Une seule piscine chauffée.
Buffet du soir pas cosy.
Courts de tennis ferment déjà à 18h et sont en supplément.
Spa hors de prix.
Petite plage au sable noir pas...
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Hôtel de charme dans un des rares villages authentiques de pêcheurs de Tenerife; les zones réservées aux adultes bénéficient d'un calme absolu; les piscines extérieures chauffées sont très agréables...
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Une semaine à cet hôtel et me voilà repartie pour l'année! Rien qu'à y repenser et je souris! Que du bonheur, du début à la fin. L'établissement est beau, mais beau! Une chambre 'Deluxe' super...
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Venons de passer une très agréable dizaine de jours dans cet etablissement de tres grande qualité. Hotel grandiose idéalement situé dans un des plus beaux coins de Tenerife. Infrastructures parfaites...
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Chaque année nous passons une semaine entre amis dans votre hotel pour nous reposer
et chaque fois nous sommes enchantés de notre séjour. Nous aimons l'ambiance et le bien être de l'hotel ainsi que...
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Très bel hôtel, belles chambres, bonne nourriture, buffet gargantuesque, cadre paradisiaque, piscines chauffées pas très chauffées, animation Zumba médiocre, personnel très avenant, nous reviendrons...
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Pour se reposer (attention pas pour les sorties nocturnes en discothèques!) espaces pelouse près des piscines, à 10 m de la promenade le long de la côte sauvage. Petit village à 5' à pied très...
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Très belles chambres, très calmes, supers jardins, les carpes et un bel étang pour le petit déjeuner le matin, un spa agréable et des piscines superbes. Des concerts et animations, bref, un hôtel...
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LE point marquant du Gran Melia Palacio est incontestablement la sublime et immense piscine à débordement. Déjà elle est impressionnante sur les photos, mais en vrai c’est encore mieux ! Et en plus...
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Très grand hôtel, 600 chambres, tout est bien organisé, accueil sympathique, on parle très peu français, grandiose au 1er abord, chambre froide, vue mer avec des odeurs de grillades dans la soirée...
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cela fais la cinquième années que nous fréquentons cette hôtel et nous n'avons jamais été déçu. le personnel est très agréable et d'une grande gentillesse .L'endroit est fabuleux et nous y...
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Hôtel très bien situé,Prestations parfaites, piscines extérieures chauffées, restos variés très bons , notamment le japonais qui est vraiment délicieux et surtout un service attentionné et...
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Il me semble que lorsqu'on est un hôtel 5 étoiles, on ne peut pas servir des repas d'une qualité aussi médiocre pour des prix qui sont ceux d'un palace parisien. Le restaurant de la demi-pension a...
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Très bel hôtel, bien situé et surtout, malgré le nombre important de chambres, très calme. Beau buffet de qualité et service de table sympathique. Un plus, le parking compris dans la réservation...
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Bel hôtel à l'écart des zones touristiques. J'ai beaucoup aimé la gentillesse du personnel, le cadre, les espaces autour de la piscine avec les lits balinais, les produits Clarins dans notre salle de...
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Nous sommes arrivés après un voyage de 8 heures. A l'arrivée, une vingtaine de personnes attendent pour le check-in. Il n'y a que 3 "guichets" ouverts alors que 6 sont prévus. Après 20 minutes...
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Magnifique hôtel dans un luxurieux jardin très bien entretenu. Incroyable piscine de 5000 m2 à l'eau de mer; bordée de splendides palmiers, jacuzzi, jets d'eau sans oublier les fameux Bali-bed...
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Emplacement genial reception digne d'un palace nourriture variée piscine grandiose menage propre chambres somptueuses un voyage de noces GRANDIOSE
Voyages a faire dans le coin : LA GOMERA - EL TEIDE...
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Nous avons séjourné en couple du 11 au 18 juillet 2015 au Gran Melia Palacio de Isora à Tenerife.
Cet hôtel est merveilleux. Les prestations sont excellentes.
Nous avons eu une chambre féerique...
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Nous avons séjourné 7 jours dans ce superbe hôtel, tout y est parfait..
À par le manque d'adolescents.
ATTENTION! Si vous partez pour rencontrer des autres ados, c'est un mauvais plan.
Red Level...
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Merveilleux hôtel côté, à raison, comme le meilleur hôtel de vacances d'Espagne. Tout (ou presque - voire plus bas) est fait pour combler leurs hôtes. Cela commence par le nombreux personnel et leur...
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Ces opinions et critiques sont subjectives et appartiennent aux voyageurs qui sont logés dans cet établissement. Ces opinions ne représentent pas l'opinion de Canarias.com ni celle de Tripadvisor LLC.
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En general muy bien,poco o casi nada detallistas en los Anversarios
Ces opinions et critiques sont subjectives et appartiennent aux voyageurs qui sont logés dans cet établissement. Ces opinions ne représentent pas l'opinion de Canarias.com.
28/07/2026 18:06:49
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